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文档简介
超市会员IC卡积分政策合同编号:__________甲方(积分授予方):__________地址:__________联系方式:__________乙方(积分获得方):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为一家合法经营的超市,乙方为甲方的会员,双方为平等的主体,自愿遵守相关法律法规,经甲乙双方友好协商,就乙方的积分政策达成如下协议:一、积分政策概述:1.甲方针对乙方购买商品或服务,实行积分奖励制度。2.乙方在甲方的超市消费,根据消费金额获得相应的积分。3.积分可在甲方的超市或指定的合作伙伴处兑换商品或服务。4.积分有效期为自积分产生之日起一年内,过期自动作废。5.甲方有权根据市场情况和经营策略调整积分比例和兑换规则,但需提前公告乙方。二、积分获取方式:1.乙方向甲方支付商品或服务款项时,按消费金额的1%获得积分。2.乙方通过甲方的线上平台购物,按消费金额的1.5%获得积分。3.乙方参与甲方的促销活动,根据活动规则获得积分。4.乙方通过甲方指定的合作伙伴消费,按消费金额的1%获得积分。三、积分兑换规则:1.乙方可通过甲方的超市或线上平台查询积分余额。2.乙方可根据积分兑换规则,选择合适的商品或服务进行兑换。3.积分兑换时,乙方需出示会员卡,并根据积分兑换比例支付相应金额。4.积分兑换的商品或服务,不得退换货,不得用于现金交易。5.积分兑换的商品或服务,如需售后服务,乙方应按照甲方的售后服务政策处理。四、积分转让和赠送:1.乙方不得转让或赠送积分,不得将积分用于非法目的。2.乙方死亡或丧失会员资格的,积分自动作废。3.甲方有权收回乙方的积分,如乙方存在违规行为。五、合同的生效、变更和解除:1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。2.甲方可根据法律法规的变动和经营需要,对本合同进行修改或解除,但需提前通知乙方。3.乙方对本合同的修改或解除有异议的,可在收到通知之日起七个工作日内向甲方提出,甲方应在收到异议后七个工作日内回复乙方。六、争议解决:1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他条款:1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。3.甲方有权对本合同进行宣传和解释,但需确保乙方的权益不受侵害。甲方(签字/盖章):__________乙方(签字):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.会员卡使用手册4.积分兑换商品或服务目录5.甲方线上平台操作指南6.售后服务政策7.补充协议二、违约行为及认定:1.乙方转让或赠送积分,或将积分用于非法目的2.乙方死亡或丧失会员资格,积分未作废3.乙方存在违规行为,甲方有权收回积分4.甲方未按约定提供积分兑换商品或服务5.甲方未按约定提供售后服务6.甲方未按约定处理乙方异议三、法律名词及解释:1.甲方:指超市的经营方,负责提供商品或服务并实施积分政策。2.乙方:指超市的会员,按照积分政策获得积分并进行兑换。3.积分:指乙方在超市消费或参与活动时获得的奖励。4.兑换:指乙方使用积分换取商品或服务的行为。5.有效期:指积分自产生之日起一年内有效。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方查询积分余额困难解决办法:甲方应提供便捷的查询渠道,如线上平台、超市服务台等。2.乙方兑换商品或服务时出现纠纷解决办法:双方应按照兑换规则和售后服务政策协商解决,必要时可请第三方调解。3.甲方调整积分比例和兑换规则解决办法:甲方应提前公告乙方,并给予适当的过渡期。4.乙方死亡或丧失会员资格,积分未作废解决办法:甲方应在核实情况后及时作废相应积分。5.乙方存在违规行为解决办法:甲方应根据实际情况采取相应措施,如警告、限制积分获取等。五、所有应用场景:1.乙方在超市消费获得积分2.乙方通过线上平台购物获得积分3.乙方参与超市促销活动获得积分4.乙方通过指定合作伙
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