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文档简介
商品品质保证书格式合同编号:__________商品品质保证书甲方:(全称)地址:联系人:联系电话:乙方:(全称)地址:联系人:联系电话:鉴于:1.甲方为商品的供应商,承诺所提供的商品符合约定品质;2.乙方为商品的购买方,接受甲方的商品并提供相应的支付;3.双方为了明确商品品质保证的具体内容,达成一致,签订本保证书。第一条商品品质保证1.1甲方保证其所提供的商品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的品质要求。1.2甲方应确保所提供的商品在正常使用条件下,能够满足乙方及其消费者的需求。1.3甲方应对所提供的商品的性能、功能、质量等进行详细说明,并提供必要的使用指南和售后服务。第二条商品检验2.1乙方应在收到商品后及时进行验收,并将验收结果通知甲方。2.2乙方应对所收到的商品进行必要的检验,确保商品符合本保证书第一条所述的品质要求。2.3如乙方在验收过程中发现商品存在品质问题,乙方有权要求甲方承担更换、维修、退款等责任。第三条售后服务3.1甲方应对所提供的商品提供不少于__________个月的售后服务。3.2售后服务包括但不限于商品的维修、更换、退款等。3.3甲方应在接到乙方的售后服务请求后,及时响应并采取相应的措施。第四条违约责任4.1如甲方未能履行本保证书第一条、第二条、第三条所述的义务,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为本合同金额的__________%。4.2如乙方未能履行本保证书第二条所述的义务,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为本合同金额的__________%。第五条争议解决5.1双方在履行本保证书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。6.2本保证书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.商品品质保证书2.商品验收报告3.售后服务记录4.违约金计算公式说明5.具有法律效力的身份证明文件6.商品相关法律法规、行业标准文档7.双方签订的其它相关合同文件二、违约行为及认定:1.甲方未能保证商品品质,违反本保证书第一条。2.甲方提供的商品不符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的品质要求,违反本保证书第一条。3.甲方未在约定时间内提供售后服务,违反本保证书第三条。4.乙方未按时进行商品验收,违反本保证书第二条。5.乙方未在发现商品品质问题后及时通知甲方,违反本保证书第二条。6.任何一方未履行本保证书约定的其他义务,均视为违约。三、法律名词及解释:1.商品品质保证书:甲方对所提供商品品质作出承诺的书面文件。2.国家相关法律法规:指中华人民共和国相关法律、行政法规、部门规章等规范性文件。3.行业标准:指商品所在行业领域内公认的标准和规范。4.售后服务:指商品销售后,甲方对商品提供的维修、更换、退款等服务。5.违约金:指违约方按照本保证书约定向守约方支付的赔偿金。6.具有法律效力的身份证明文件:指能证明双方身份的官方文件,如身份证、营业执照等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品品质争议:通过双方协商、第三方鉴定等方式解决。2.售后服务纠纷:按照本保证书第三条执行,甲方应及时响应乙方服务请求。3.违约行为认定:按照本保证书第二、四条执行,如有争议,可通过法律途径解决。4.违约金计算:按照本保证书第四条执行,如有争议,可通过法律途径解决。5.合同履行过程中发生的其他问题:双方应积极沟通,协商解决;无法解决的,可通过法律途径解决。五、所有应用场景:1.甲方为商品供应商,乙方为商品购买方时。2.双方约定商品品质保证
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