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文档简介
送货上门无忧承诺保证书合同编号:__________地址:____________________联系方式:____________________地址:____________________联系方式:____________________鉴于甲方为乙方提供送货上门服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本保证书。第一条服务内容1.1乙方同意购买甲方产品,甲方同意为乙方提供送货上门服务。1.2甲方应在双方约定的时间内将产品送至乙方指定地点。1.3甲方应确保产品在运输过程中安全、完整、无损。第二条服务时间2.1甲方应在合同约定的送货时间内完成送货。2.2送货时间如需调整,甲方应提前通知乙方,并征得乙方同意。第三条服务质量3.1甲方应按照乙方订单要求提供产品,确保产品质量符合国家标准。3.2甲方应对产品进行包装,保证产品在运输过程中不受损坏。3.3甲方应对送货过程中出现的问题及时与乙方沟通,确保乙方满意度。第四条费用及支付4.1乙方应按照合同约定支付产品费用及送货上门服务费用。4.2费用支付方式:____________________4.3费用支付时间:____________________第五条违约责任5.1甲方未按照约定时间、地点送货的,应向乙方支付违约金,违约金为合同金额的5%。5.2甲方未按照约定提供产品的,应向乙方支付违约金,违约金为合同金额的10%。5.3乙方未按照约定时间支付费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的日千分之五。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.产品购买订单复印件4.送货上门服务费用明细表5.双方签订的送货上门服务协议6.产品质量检验报告7.包装材料检验报告8.运输过程中产品损坏的照片或视频证据9.违约金计算公式说明10.法律意见书(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、地点送货的,认定为违约。2.甲方未按照约定提供产品的,认定为违约。3.乙方未按照约定时间支付费用的,认定为违约。4.甲方在运输过程中产品损坏的,认定为违约。5.甲方未按照约定质量提供产品的,认定为违约。6.乙方未按照约定接受送货服务的,认定为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供送货上门服务的合同方。2.乙方:指购买产品并接受送货上门服务的合同方。3.送货上门服务:指甲方将产品运输至乙方指定地点的服务。4.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。5.滞纳金:指未按约定时间支付费用的一方按照约定向支付方支付的赔偿金。6.合同签订地:指合同双方约定的合同签订地点。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.送货时间延误:解决办法:提前与乙方沟通,调整送货时间,并尽可能减少延误时间。2.产品损坏:解决办法:立即与乙方沟通,拍照或录像取证,及时更换或赔偿损坏产品。3.乙方未按约定时间支付费用:解决办法:提醒乙方支付费用,协商支付时间,如乙方仍不支付,可依法追讨欠款。4.送货地址不明确:解决办法:与乙方再次确认送货地址,确保送货顺利进行。5.产品数量不足或错误:解决办法:立即与乙方沟通,协商补货或退款事宜。五、所有应用场景:1.乙方购买甲方产品,甲方提供送货上门服务。2.甲方按照约定时间、地点将产品送至乙方指
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