2024年度云计算服务合同with标的为数据存储处理

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算服务合同with标的为数据存储处理本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2数据存储1.3数据处理2.服务期限2.1开始日期2.2结束日期3.服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整4.服务质量和保证4.1服务响应时间4.2数据安全4.3服务可靠性5.技术支持和维护5.1技术支持范围5.2维护服务6.合同的变更和终止6.1变更条件6.2终止条件6.3终止后的事宜7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄露后果8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼10.法律适用和管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.其他条款11.1合同的生效11.2合同的附件12.服务等级协议（SLA）12.1服务性能指标12.2服务性能保证13.客户义务13.1提供必要的信息13.2遵守法律法规14.服务提供商义务14.1提供服务14.2保障数据安全第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务概述本合同项下的云计算服务，由乙方（服务提供商）向甲方（客户）提供数据存储和处理服务。乙方负责搭建云计算平台，甲方将在该平台上进行数据存储和处理。1.2数据存储甲方应将需要存储的数据提供给乙方，乙方负责将这些数据存储在云计算平台上。乙方应确保数据存储的安全、稳定、可靠，并提供相应的数据访问接口。1.3数据处理甲方应将需要处理的数据提供给乙方，乙方负责按照甲方的要求对数据进行处理。处理内容包括但不限于数据备份、数据恢复、数据分析等。乙方应确保数据处理的正确性、及时性、高效性。2.服务期限2.1开始日期本合同项下的服务自双方签署之日起生效，服务期限为一年。2.2结束日期服务期限届满后，本合同自动终止。除非双方提前协商一致，否则乙方应在服务期限届满前一个月内，将所有数据及相关资料完整地移交给甲方。3.服务费用3.1费用计算本合同的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），其中包括数据存储费、数据处理费、技术支持费和维护费等。3.2支付方式甲方应按照本合同约定的服务费用，通过银行转账的方式支付给乙方。3.3费用调整除非双方另有约定，否则在服务期限内，乙方不得单方面调整服务费用。如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致费用发生变动，双方可协商调整。4.服务质量和保证4.1服务响应时间乙方应在接到甲方请求后的【】小时内响应并提供技术支持。4.2数据安全乙方应采取包括但不限于数据备份、加密、防火墙等技术手段，确保甲方的数据在存储和处理过程中不受损失、破坏和泄露。4.3服务可靠性乙方保证云计算平台的正常运行，确保甲方在合同约定的服务期限内能够正常使用云计算服务。如因乙方原因导致平台出现故障，乙方应在【】小时内修复。5.技术支持和维护5.1技术支持范围乙方提供给甲方的技术支持包括但不限于云计算平台的安装、配置、升级、故障排查和解决等。5.2维护服务乙方负责云计算平台的日常维护工作，确保平台的稳定运行。如平台出现故障，乙方应在【】小时内修复。6.合同的变更和终止6.1变更条件在服务期限内，如甲方需变更合同约定的服务内容、服务期限等，应提前【】天书面通知乙方，并经乙方同意后方可变更。6.2终止条件有下列情形之一，一方可以书面通知终止本合同：（1）双方协商一致；（2）甲方未按照约定支付服务费用，经乙方催告后在合理期限内仍未支付；（3）乙方严重违反本合同，甲方无法实现合同目的；（4）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止后的事宜合同终止后，乙方应在【】天内向甲方移交代管数据和资料，并按照约定处理未支付的服务费用。如因甲方原因导致合同终止，乙方有权按照实际服务期限收取服务费用。8.违约责任8.1违约行为甲方违反本合同的约定，导致乙方无法履行或未能正确履行合同义务的，甲方应承担违约责任。8.2违约责任乙方未按本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，乙方应承担违约责任。9.争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼调解不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.法律适用和管辖10.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院就本合同有关的任何争议，双方同意由乙方所在地的人民法院管辖。11.其他条款11.1合同的生效本合同自双方签署之日起生效。11.2合同的附件本合同附件包括：《服务等级协议（SLA）》、《客户义务》和《服务提供商义务》。12.服务等级协议（SLA）12.1服务性能指标乙方承诺的云计算服务平台性能指标包括但不限于：响应时间、数据传输速率、系统可用率等。12.2服务性能保证乙方保证服务平台性能指标达到或超过《服务等级协议（SLA）》约定的水平。13.客户义务13.1提供必要的信息甲方应向乙方提供真实、准确、完整的业务信息和技术要求，以便乙方提供符合甲方需求的服务。13.2遵守法律法规甲方应遵守有关法律、法规和政策，不得使用乙方提供的服务从事违法活动。14.服务提供商义务14.1提供服务乙方应按照本合同约定，为甲方提供云计算服务。14.2保障数据安全乙方应采取一切必要措施，确保甲方数据的安全、保密和完整性，防止数据被未经授权的访问、披露、修改或破坏。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义本合同所称的第三方，是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定或未经本合同约定而直接或间接参与本合同项下云计算服务提供的任何个人、公司或其他实体。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的云计算服务，并不免除甲方和乙方根据本合同承担的义务和责任。第三方应遵守本合同的约定，并对其提供的服务或履行承担全部责任。16.第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商确定介入云计算服务的第三方。如双方无法达成一致，任何一方均有权选择第三方，但应确保所选第三方具备相应的资质和能力。16.2第三方义务第三方应按照甲方的需求和本合同的约定，提供云计算服务。第三方应对其提供的服务质量和效果负责，并承担因未能履行义务而产生的责任。16.3第三方责任限额除本合同另有约定外，第三方对因其提供的服务或履行产生的任何损害或损失，承担的责任限额为人民币【】元整（大写：【】元整）。17.第三方与甲方、乙方的关系17.1第三方与甲方第三方与甲方之间不存在任何合同关系。第三方提供的服务直接面向乙方，甲方不得直接向第三方提出服务要求或追究责任。17.2第三方与乙方第三方作为乙方的服务提供方，应按照本合同的约定向甲方提供服务。乙方有权对第三方提供的服务进行监督和评价。18.第三方介入的争议解决18.1第三方争议如第三方介入引起任何争议，甲方和乙方应尝试通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。18.2第三方与甲方、乙方的争议第三方与甲方、乙方之间的争议，按照本合同争议解决条款的约定处理。19.第三方介入的终止19.1第三方终止19.2第三方终止后的责任第三方终止服务后，其对甲方和乙方造成的任何损失或损害，应承担相应的责任。20.附件20.1第三方名单本合同附件包括第三方名单，列明所有介入本合同项下云计算服务的第三方。20.2第三方服务协议本合同附件还包括与第三方签订的服务协议，作为本合同不可分割的一部分。21.合同的变更和终止21.1变更条件在第三方介入的情况下，如甲方或乙方需变更本合同，应提前【】天书面通知第三方，并经第三方同意后方可变更。21.2终止条件第三方介入的合同终止条件，按照本合同第6.2条的约定处理。21.3终止后的事宜合同终止后，第三方应在【】天内向甲方和乙方移交代管数据和资料，并按照约定处理未支付的服务费用。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《服务等级协议（SLA）》详细描述乙方承诺的云计算服务平台性能指标，包括但不限于响应时间、数据传输速率、系统可用率等，并明确乙方保证服务平台性能指标达到或超过《服务等级协议（SLA）》约定的水平。附件二：《客户义务》详细列出甲方应遵守的义务，如提供真实、准确、完整的业务信息和技术要求，以及遵守有关法律、法规和政策，不得使用乙方提供的服务从事违法活动等。附件三：《服务提供商义务》详细列出乙方应遵守的义务，如提供服务、保障数据安全、采取必要措施确保甲方数据的安全、保密和完整性等。附件四：第三方名单列明所有介入本合同项下云计算服务的第三方。附件五：第三方服务协议包括与第三方签订的服务协议，作为本合同不可分割的一部分。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方违反本合同的约定，导致乙方无法履行或未能正确履行合同义务的，甲方应承担违约责任。2.乙方未按本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，乙方应承担违约责任。3.第三方未按照甲方的需求和本合同的约定提供服务，或服务质量不符合约定的，第三方应承担违约责任。违约责任认定标准：1.甲方未按约定提供业务信息和技术要求，导致乙方无法提供服务的，甲方应承担违约责任。2.乙方提供的服务未达到《服务等级协议（SLA）》约定的水平，乙方应承担违约责任。3.第三方未按照甲方的需求和本合同的约定提供服务，或服务质量不符合约定的，第三方应承担违约责任。示例说明：1.如果甲方未按照约定提供业务信息和技术要求，导致乙方无法提供服务，甲