2024年度物业服务合同标的：高档住宅小区物业管理服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同标的：高档住宅小区物业管理服务本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：高档住宅小区的业主大会或者业主委员会1.2乙方：承担2024年度高档住宅小区物业管理服务的物业公司第二条物业管理服务内容2.1乙方负责高档住宅小区的公共区域卫生清洁2.2乙方负责高档住宅小区的绿化养护工作2.3乙方负责高档住宅小区的公共设施设备维护2.4乙方负责高档住宅小区的安全保卫工作第三条服务期限3.1本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日第四条服务费用4.1乙方向甲方收取的物业管理服务费用为人民币元4.2费用支付方式：按季度支付第五条服务质量标准5.1乙方应按照国家和地方的相关规定和标准提供物业管理服务5.2乙方应定期对服务质量进行自我检查和提升第六条甲方权利和义务6.1甲方应按照合同约定支付物业管理服务费用6.2甲方有权对乙方的服务进行监督和评价第七条乙方权利和义务7.1乙方应按照合同约定提供物业管理服务7.2乙方应确保服务过程中不侵犯甲方合法权益第八条合同的变更和解除8.1合同变更或解除应双方协商一致8.2合同变更或解除应签订书面协议第九条违约责任9.1甲方未按约定支付服务费用的，应支付滞纳金9.2乙方未按约定提供服务的，应承担违约责任第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条合同的生效、终止和续签11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效11.2本合同期满后，如双方无异议，则自动续签第十二条其他约定12.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议12.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第十三条合同签订日期本合同于2023年12月31日签订第十四条合同签订地点合同签订地点：高档住宅小区物业管理办公室第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条物业管理服务内容2.1乙方负责高档住宅小区的公共区域卫生清洁，包括但不限于楼道、电梯、公共卫生间、广场、停车场等区域的清洁工作。2.2乙方负责高档住宅小区的绿化养护工作，包括但不限于绿化带修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。2.3乙方负责高档住宅小区的公共设施设备维护，包括但不限于电梯、供水供电系统、消防设施、照明设施等设备的定期检查和维护。2.4乙方负责高档住宅小区的安全保卫工作，包括但不限于小区出入口的24小时值班巡逻、安全监控系统的运行维护、火灾及突发事件的应急处理等。第三条服务期限3.1本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2除非合同双方提前解除本合同，否则合同自动续签。第四条服务费用4.1乙方向甲方收取的物业管理服务费用为人民币元，其中包括物业公司人员工资、物业公司管理费、物业公司税费等。4.2费用支付方式：甲方按季度向乙方支付物业管理服务费用。第五条服务质量标准5.1乙方应按照国家和地方的相关规定和标准提供物业管理服务。5.2乙方应定期对服务质量进行自我检查和提升，确保服务质量符合甲方要求。第六条甲方权利和义务6.1甲方应按照合同约定支付物业管理服务费用。6.2甲方有权对乙方的服务进行监督和评价，并提出合理化建议。第七条乙方权利和义务7.1乙方应按照合同约定提供物业管理服务，并确保服务过程中的质量。7.2乙方应确保在服务过程中不侵犯甲方的合法权益，包括但不限于甲方的人身权、财产权等。7.3乙方应对甲方提供的物业资料保密，不得泄露给第三方。7.4乙方应对甲方员工和业主提供必要的培训和指导，确保甲方员工和业主了解物业公司的服务内容和服务标准。7.5乙方应在合同约定的服务范围内，积极履行合同义务，确保高档住宅小区的物业管理工作顺利进行。第八条合同的变更和解除8.1合同变更或解除应双方协商一致。8.2合同变更或解除应签订书面协议，并经双方签字（或盖章）确认。8.3合同变更或解除后，乙方应按照变更或解除协议的内容履行相关义务。第九条违约责任9.1甲方未按约定支付服务费用的，应支付滞纳金，滞纳金计算方式为：应付款金额的千分之五。9.2乙方未按约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。9.3乙方在服务过程中因过失造成甲方财产损失或人身伤害的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、终止和续签11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2本合同期满后，如双方无异议，则自动续签。11.3合同终止或解除后，乙方应将相关物业管理资料、设备、钥匙等物品完整移交给甲方。第十二条其他约定12.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。12.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条合同签订日期本合同于2023年12月31日签订。第十四条合同签订地点合同签订地点：高档住宅小区物业管理办公室。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，参与并提供服务或协助的其他个体或组织。第二条第三方介入的情况2.1第三方介入的情况包括但不限于：维修保养服务商、专业咨询机构、中介机构、政府监管机构等。第三条第三方介入的义务和责任3.1第三方应按照甲乙双方的约定提供服务，并确保服务质量符合相关标准。3.2第三方应对在服务过程中获取的甲方资料保密，不得泄露给无关方。3.3第三方在提供服务过程中造成甲方损失的，由第三方承担相应责任。第四条甲乙方的权利和义务4.1甲方有权对第三方提供的服务进行监督和评价。4.2甲方应按照合同约定支付第三方服务费用。4.3乙方应协助甲方与第三方进行沟通，确保第三方服务的顺利进行。4.4乙方应对第三方服务的质量进行监督，确保第三方服务符合甲方要求。第五条第三方责任限额5.1第三方在提供服务过程中造成的损失，由第三方承担。5.2第三方应按照甲乙双方的约定，承担相应的责任限额。5.3如果第三方拒绝履行责任，甲方有权向乙方提出索赔，乙方在核实情况后应协助甲方解决。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律关系。6.2第三方在提供服务过程中，应遵守相关法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止应提前通知甲乙双方。7.2第三方在终止介入前，应将相关资料、设备等物品完整移交给甲乙双方。第八条第三方介入的变更8.1第三方介入的变更应提前通知甲乙双方。8.2第三方在变更介入时，应确保服务的连续性和质量。第九条争议解决9.1第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止和续签10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本合同期满后，如双方无异议，则自动续签。10.3合同终止或解除后，第三方应按照甲乙双方的约定，将相关资料、设备等物品完整移交给甲乙双方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业公司提供的服务项目列表附件二：物业公司提供的服务标准和要求附件三：物业公司的人员配置和管理制度附件四：物业公司的应急预案和安全管理措施附件五：高档住宅小区的公共设施设备清单附件六：高档住宅小区的绿化养护计划和实施标准附件七：高档住宅小区的清洁卫生工作计划和实施标准附件八：物业公司的收费标准和服务费用明细附件九：物业公司的服务满意度调查问卷附件十：物业公司的服务质量自我检查报告附件十一：甲方提供的物业资料清单附件十二：甲方提供的物业设施设备使用和维护手册附件十三：甲方提供的绿化养护和清洁卫生工作指南附件十四：甲方提供的公共设施设备维护和保养手册附件十五：甲方提供的消防安全管理手册说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付物业管理服务费用的行为。2.乙方未按约定提供物业管理服务的行为。3.乙方未按约定确保服务质量的行为。4.乙方未按约定对第三方服务进行监督的行为。5.乙方未按约定对第三方服务的质量进行评价的行为。6.第三方未按约定提供服务的行为。7.第三方未按约定确保服务质量的行为。8.第三方未按约定对甲方资料保密的行为。9.第三方在提供服务过程中造成甲方损失的行为。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付物业管理服务费用的，应支付滞纳金，滞纳金计算方式为：应付款金额的千分之五。2.乙方未按约