2024版物业服务管理合同示范文本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版物业服务管理合同示范文本本合同目录一览1.物业服务管理合同概述1.1定义与解释1.2合同主体1.3合同期限2.物业范围与项目2.1物业范围2.2项目管理3.服务内容与标准3.1物业维护3.2安全保障3.3环境管理3.4增值服务4.服务费用4.1物业服务费4.2维修资金4.3其它费用5.双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务6.合同的变更与解除6.1变更条件6.2解除条件7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、终止与续签9.1生效条件9.2终止条件9.3续签条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.合同的附件12.1附件列表12.2附件内容13.其他约定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺14.签署与日期14.1签署人14.2签署日期第一部分：合同如下：第一条物业服务管理合同概述1.1定义与解释本合同是指甲方（业主或业主委员会）与乙方（物业服务企业）就甲方物业的管理、维护、保养等工作达成一致，明确双方权利义务关系的协议。1.2合同主体甲方：指拥有物业所有权或使用权，并按照本合同约定支付物业服务费用的个人或单位。乙方：指根据本合同约定，为甲方提供物业服务管理的企业。1.3合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满前，双方可协商续签。第二条物业范围与项目2.1物业范围本合同所涉及的物业范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区等。2.2项目管理乙方应按照合同约定，对物业范围内的公共设施、设备进行维护、保养和管理，确保物业的正常运行和使用。第三条服务内容与标准3.1物业维护乙方负责对物业范围内的房屋、设施、设备进行日常维护、保养，确保其正常运行。具体内容包括：（1）定期检查、维修物业范围内的设施、设备；（2）对物业范围内的公共区域进行清洁、绿化等工作；（3）确保物业范围内的安全设施正常运行，如监控系统、消防设施等。3.2安全保障乙方负责物业范围内的安全保障工作，确保业主的人身和财产安全。具体内容包括：（1）设置专职保安，实行24小时巡查；（2）制定应急预案，应对突发事件；（3）对进入物业范围内的外来人员进行登记和管理。3.3环境管理（1）定期清理垃圾，保持公共区域整洁；（2）合理使用水资源，防止水污染；（3）控制噪音污染，确保业主的正常生活。3.4增值服务乙方可根据甲方需求，提供包括但不限于家政、洗衣、餐饮等增值服务。具体内容双方可另行协商确定。第四条服务费用4.1物业服务费物业服务费是指乙方为提供本合同约定的服务内容，向甲方收取的费用。物业服务费的收费标准、收费方式等由双方另行协商确定。4.2维修资金维修资金是指用于物业范围内设施、设备维修、更新的专用资金。甲方应按照约定向乙方缴纳维修资金，具体金额、缴纳方式等由双方另行协商确定。4.3其它费用除物业服务费和维修资金外，乙方为提供本合同约定的服务内容，可能产生的其他费用，由双方另行协商确定。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务（1）按照合同约定支付物业服务费用；（2）遵守物业管理制度，维护公共秩序；（3）合理使用物业设施、设备，不得损害他人利益；（4）配合乙方开展物业管理工作。5.2乙方权利与义务（1）按照合同约定提供服务，保障甲方权益；（2）维护物业的正常运行和使用，确保甲方正常生活；（3）遵守相关法律法规，履行物业服务企业的职责；（4）定期向甲方报告物业管理工作情况。第六条合同的变更与解除6.1变更条件合同履行过程中，如因客观原因导致合同内容需要变更，双方可协商一致进行变更。变更内容应签订书面协议，作为本合同的附件。6.2解除条件（1）双方协商一致；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行；（4）法律法规规定的其他解除条件。解除合同后，双方应按照合同约定办理相关手续，互相承担相应的违约责任。第八条违约责任7.1甲方违约责任甲方违反本合同约定，导致乙方无法履行合同义务的，甲方应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）未能按照约定支付物业服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款项的1%每日；（2）违反物业管理制度，导致物业范围内公共秩序混乱的，应承担相应的赔偿责任；（3）不合理使用物业设施、设备，导致损害的，应承担修复费用及赔偿责任。7.2乙方违约责任乙方违反本合同约定，导致甲方权益受损的，乙方应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）未能按照约定提供服务的，应支付违约金，违约金为应付款项的1%每日；（2）违反相关法律法规，导致甲方承担法律责任的，乙方应承担相应的赔偿责任；（3）未按照约定履行物业管理工作，导致物业范围内公共安全、环境受到严重影响的，乙方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决8.1协商解决合同履行过程中，如发生争议，双方应通过友好协商的方式解决。协商不成的，可依照本合同约定的争议解决方式继续处理。8.2调解解决如协商不成，双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。调解不成的，可依照本合同约定的争议解决方式继续处理。8.3法律途径如协商、调解均无法解决争议，任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止与续签9.1生效条件本合同自双方签署之日起生效。合同生效后，双方应严格按照本合同约定履行各自的义务。9.2终止条件合同履行期满，本合同自行终止。合同终止前，双方可协商续签。9.3续签条件合同终止后，双方如需继续合作的，可按照本合同约定的条件、标准等重新签订合同。第十一条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均应予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同生效之日起计算，至合同终止、解除之日起____年止。10.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十二条合同的附件11.1附件列表本合同附件包括但不限于：物业管理制度、物业服务费用明细、维修资金使用管理办法等。11.2附件内容附件内容具体包括但不限于：物业管理的具体规定、服务费用的收费标准、维修资金的使用流程等。第十三条其他约定12.1甲方特殊要求甲方根据自身需求，可能对乙方提出特殊要求。乙方应根据甲方要求，提供相应的服务。具体内容双方可另行协商确定。12.2乙方特殊承诺乙方为满足甲方需求，可能作出特殊承诺。乙方应严格按照承诺履行义务。如未能履行，应承担相应的违约责任。第十四条签署与日期13.1签署人本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签署人应具有授权代表资格。13.2签署日期本合同自双方签署之日起生效。具体签署日期为____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方，是指除甲方、乙方之外，与本合同有利害关系的自然人、法人或其他组织。第三方介入可能包括但不限于：业主、租户、供应商、维修服务商等。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的物业服务管理过程中，应遵守合同约定，承担相应的责任。第三方的行为导致甲方、乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。15.3第三方权益第三方在本合同项下的物业范围内享有合法权益的，乙方应予以尊重。第三方与甲方、乙方之间的权益冲突，应通过友好协商解决；协商不成的，可依照本合同约定的争议解决方式处理。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1第三方服务供应商的选择乙方在选择第三方服务供应商时，应充分考虑其资质、信誉、服务能力等因素。乙方与第三方服务供应商签订合同时，应确保其服务内容、标准、费用等符合本合同约定。16.2第三方服务供应商的管理乙方应对第三方服务供应商的服务质量、服务态度、服务效果等进行监督和管理，确保其服务满足甲方需求。如甲方对第三方服务不满意，乙方应负责协调解决。16.3第三方服务供应商的更换如第三方服务供应商未能按照合同约定提供服务，或存在严重违约行为，乙方有权终止与其合同，并重新选择第三方服务供应商。16.4第三方服务供应商的保密义务第三方服务供应商应承担与乙方同等的保密义务，如违反保密义务，导致甲方、乙方遭受损失的，第三方服务供应商应承担相应的赔偿责任。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定本合同项下，第三方对甲方、乙方造成的损失，第三方应承担的赔偿责任限额，由双方根据实际情况在补充协议中明确。17.2第三方责任限额的调整双方可根据第三方服务供应商的资质、信誉、服务能力等因素，适时调整第三方责任限额。调整后的限额应签订书面补充协议。17.3第三方责任限额的履行第三方应按照本合同及补充协议的约定，承担赔偿责任。如第三方未能履行赔偿责任，甲方、乙方有权向第三方追偿，并依法追究其法律责任。第十八条第三方与甲方、乙方的划分说明18.1第三方与甲方的划分第三方在本合同项下的物业范围内享有合法权益的，甲方应予以尊重。但甲方有权按照本合同约定，对第三方行使物业所有权、使用权。18.2第三方与乙方的划分乙方应按照本合同约定，对第三方提供物业服务管理。但乙方不对第三方在本合同项下的物业范围内的行为承担责任。18.3第三方、甲方、乙方之间的权益冲突解决第三方、甲方、乙方之间的权益冲突，应通过友好协商解决；协商不成的，可依照本合同约定的争议解决方式处理。第十九条第三方介入对本合同其他条款的影响19.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力。19.2本合同其他条款如与第三方有关，双方可依照本部分约定，对相关条款进行补充或修改。19.3本合同其他条款未涉及第三方权益的，第三方不得以此为由主张权利。第二十条附件及补充协议20.1本合同附件及补充协议应明确第三方介入的相关内容，包括但不限于：第三方服务供应商的选择标准、管理要求、责任限额等。20.2附件及补充协议经双方签署后，与本合同具有同等法律效力。第二十一条签署与日期21.1签署人本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签署人应具有授权代表资格。21.2签署日期本合同自双方签署之日起生效。具体签署日期为____年____月____日。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理制度本附件详细规定了物业的管理制度，包括但不限于物业的维护、保养、安全、环保等方面的工作流程和要求。附件二：物业服务费用明细本附件详细列出了物业服务费用的收费标准、收费项目和服务内容，包括但不限于物业服务费、维修资金、其他费用等。附件三：维修资金使用管理办法本附件详细规定了维修资金的使用流程、审批程序、使用范围等，以确保维修资金的合理使用和有效管理。附件四：第三方服务供应商选择标准和管理要求本附件明确了第三方服务供应商的选择标准，包括但不限于资质要求、信誉评估、服务能力等。同时，本附件还规定了第三方服务供应商的管理要求，如服务质量、服务态度、服务效果等。附件五：第三方服务供应商更换程序本附件详细规定了第三方服务供应商的更换程序，包括甲方、乙方在第三方服务供应商未能按照合同约定提供服务或存在严重违约行为时，乙方终止与第三方服务供应商合同并重新选择第三方服务供应商的流程。附件六：第三方服务供应商保密义务本附件明确了第三方服务供应商的保密义务，如违反保密义务，导致甲方、乙方遭受损失的，第三方服务供应商应承担相应的赔偿责任。附件七：第三方责任限额协议本附件明确了第三方对甲方、乙方造成的损失，第三方应承担的赔偿责任限额。附件八：权益冲突解决办法本附件明确了第三方、甲方、乙方之间的权益冲突解决办法，如通过友好协商解决，协商不成的，可依照本合同约定的争议解决方式处理。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未能按照约定支付物业服务费用、违反物业管理制度导致物业范围内公共秩序混乱、不合理使用物业设施、设备导致损害等行为，均属于甲方违约行为。甲方应承担相应的违约责任，如支付违约金、承担修复费用及赔偿责任等。示例说明：若甲方未能按照约定支付物业服务费用，甲方应支付违约金，违约金为应付款项的1%每日。2.乙方违约行为及责任认定乙方未能按照约定提供服务、