2024版软件定制开发与运维合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版软件定制开发与运维合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1软件定制开发1.2软件运维1.3甲方1.4乙方2.软件定制开发内容2.1开发范围2.2开发周期2.3开发团队组成3.软件运维服务内容3.1运维范围3.2运维周期3.3运维团队组成4.合同价格与支付方式4.1合同总价4.2支付周期4.3支付方式5.合同履行期限5.1软件开发完成时间5.2软件运维开始时间5.3合同终止时间6.软件知识产权6.1软件版权6.2软件专利6.3乙方对甲方提供的数据和资料保密7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款11.技术支持和培训11.1技术支持范围11.2培训内容11.3培训时间与地点12.合同的解除12.1甲方解除合同12.2乙方解除合同13.合同的转让13.1甲方转让合同13.2乙方转让合同14.其他条款14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同的副本14.4联系信息第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1软件定制开发1.2软件运维1.3甲方指甲方以其名义与乙方签订本合同，并按照本合同约定使用软件和接受乙方运维服务的主体。1.4乙方指乙方以其名义与甲方签订本合同，并根据甲方的需求定制开发软件及提供运维服务的主体。第二条软件定制开发内容2.1开发范围（1）软件需求分析；（2）软件设计；（3）软件编码；（4）软件测试；（5）软件部署与上线。2.2开发周期乙方的软件开发周期为自甲方提供完整需求之日起计算，预计开发周期为___个月。具体开发周期以乙方向甲方提交的《软件开发进度报告》为准。2.3开发团队组成乙方指派具备相关专业背景和丰富经验的开发团队完成软件的开发工作，具体团队成员名单及简介详见附件一。第三条软件运维服务内容3.1运维范围（1）软件系统监控；（2）软件故障排查与修复；（3）软件系统升级与优化；（4）软件安全防护；（5）软件数据备份与恢复；（6）软件技术支持与咨询。3.2运维周期乙方的运维服务周期自软件交付之日起计算，为期___年。3.3运维团队组成乙方指派具备相关专业背景和丰富经验的运维团队负责提供运维服务，具体团队成员名单及简介详见附件二。第四条合同价格与支付方式4.1合同总价本合同软件开发费用为人民币___元（大写：_______________________元整），软件运维费用为人民币___元（大写：_______________________元整）。合同总价款为上述软件开发费用与软件运维费用之和，即人民币___元（大写：_______________________元整）。4.2支付周期甲方按照本合同约定的付款条款，分___次支付合同总价款。4.3支付方式甲方支付合同总价款的方式为银行转账，具体账户信息详见附件三。第五条合同履行期限5.1软件开发完成时间乙方向甲方承诺，软件开发工作应在___年___月___日前完成。5.2软件运维开始时间乙方向甲方承诺，软件运维服务应在软件开发完成并通过甲方验收之日起___日内开始。5.3合同终止时间本合同在下列情况下终止：（1）甲乙双方协商一致解除本合同；（2）甲方违约导致本合同无法履行，乙方解除本合同；（3）不可抗力导致本合同无法履行，甲乙双方协商一致解除本合同。第六条软件知识产权6.1软件版权软件的著作权归乙方所有，未经乙方书面同意，甲方不得以任何形式侵犯乙方的著作权。6.2软件专利软件所涉及的技术成果如需申请专利，甲乙双方按照实际情况协商办理。专利申请成功后，专利权归乙方所有。6.3乙方对甲方提供的数据和资料保密乙方应对甲方在软件开发和运维过程中提供的涉及甲方商业秘密、个人隐私等敏感信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自本合同签订之日起算，为期___年。第八条违约责任7.1甲方违约甲方违反本合同的约定，导致乙方无法履行或未能正确履行本合同义务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为本合同总价款的___%。7.2乙方违约乙方违反本合同的约定，导致甲方无法实现合同目的的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为本合同总价款的___%。第九条争议解决方式8.1协商解决甲乙双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如调解不成，甲乙双方同意将争议提交___仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.4法律途径如仲裁不成，甲乙双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效，并自软件开发完成并通过甲方验收之日起___年内有效。9.2合同变更甲乙双方经协商一致，可以变更或补充本合同的部分条款。任何形式的变更或补充均应以书面形式作出，并与本合同具有同等法律效力。9.3合同终止本合同在下列情况下终止：（1）甲乙双方协商一致解除本合同；（2）甲方违约导致本合同无法履行，乙方解除本合同；（3）不可抗力导致本合同无法履行，甲乙双方协商一致解除本合同；（4）本合同约定的有效期限届满。第十一条保密条款10.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。保密信息的具体范围详见附件四。10.2保密期限甲乙双方的保密义务自本合同签订之日起算，为期___年。10.3违约保密条款违反保密义务的一方应向守约方支付违约金，违约金为本合同总价款的___%。第十二条技术支持和培训11.1技术支持范围（1）软件操作培训；（2）软件使用咨询；（3）软件故障排查；（4）软件系统优化。11.2培训内容技术培训内容包括但不限于软件的操作流程、功能介绍、常见问题解决等。11.3培训时间与地点培训时间与地点由甲乙双方协商确定，并在培训前通知对方。第十三条合同的解除12.1甲方解除合同甲方有权在合同履行期间内解除本合同，但应提前___天书面通知乙方。12.2乙方解除合同乙方有权在合同履行期间内解除本合同，但应提前___天书面通知甲方。第十四条其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在___小时内提供相关证明文件。13.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国___法律法规。13.3合同的副本甲乙双方各执一份本合同正本，其余副本无效。13.4联系信息甲乙双方的联系信息如下：甲方：________________________乙方：________________________附件一：开发团队组成附件二：运维团队组成附件三：支付账户信息附件四：保密信息范围第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义本合同所称“第三方”是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的独立主体。第三方可以包括中介机构、咨询顾问、技术支持提供商等。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应严格按照甲乙双方的约定和本合同的条款执行相关职责。第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的法律责任。1.3第三方权利第三方在本合同履行过程中，享有按约定获得报酬的权利，并有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。第二条第三方介入的情形2.1技术支持提供商如甲方或乙方需要聘请技术支持提供商进行软件开发或运维服务，该提供商即为第三方。甲方和乙方应与技术支持提供商签订书面协议，明确其职责、权利和义务。2.2咨询顾问甲方或乙方如需聘请咨询顾问以提供专业意见或协助，该顾问即为第三方。甲方和乙方应与咨询顾问签订书面协议，明确其职责、权利和义务。2.3中介机构如甲方或乙方需通过中介机构进行合同的签订或履行，中介机构即为第三方。甲方和乙方应与中介机构签订书面协议，明确其职责、权利和义务。第三条第三方介入的附加条款3.1甲方和乙方应确保与第三方签订的书面协议中包含本合同约定的保密内容、违约责任、争议解决方式等条款。3.2甲方和乙方在与第三方签订协议时，应明确第三方的责任限额，以确保甲方和乙方的利益不受损害。3.3甲方和乙方应要求第三方提供有效的授权文件，以证明其有权代表第三方签订协议并履行合同义务。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方第三方在本合同履行过程中，对甲方承担的责任限于第三方与甲方签订的书面协议约定的范围内。第三方不承担甲方因自身原因导致的损失。4.2第三方与乙方第三方在本合同履行过程中，对乙方承担的责任限于第三方与乙方签订的书面协议约定的范围内。第三方不承担乙方因自身原因导致的损失。4.3第三方与甲方、乙方之间的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立于本合同，甲方和乙方不承担第三方与第三方之间合同义务的履行。第五条第三方责任限额5.1甲方和乙方应与第三方明确约定违约责任限额，包括但不限于违约金、赔偿限额等。5.2甲方和乙方应要求第三方提供适当的担保，以确保其履行合同义务。5.3甲方和乙方在签订与第三方的协议时，应充分考虑第三方的信誉和履约能力，以降低合同风险。第六条第三方违约处理6.1如第三方违反其与甲方或乙方的书面协议，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2甲方或乙方如因第三方的违约行为而遭受损失，有权向第三方追偿。6.3甲方和乙方应尽力协助对方处理与第三方的违约事宜，以减轻对方的损失。第七条第三方介入的终止7.1甲方或乙方有权解除与第三方的书面协议，但应提前___天书面通知第三方。7.2第三方如发生严重违约行为，甲方或乙方有权立即解除与第三方的书面协议。7.3甲方和乙方与第三方解除协议后，应立即通知对方，并协商解决后续事宜。第八条附件8.1本修正条款的附件包括但不限于甲方和乙方与第三方签订的书面协议、第三方提供的担保文件等。8.2附件应为本修正条款不可分割的一部分，与本修正条款具有同等法律效力。第九条合同的变更与终止9.1本修正条款的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。9.2本修正条款的变更、解除或终止，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。9.3本修正条款的解除或终止，不影响甲乙双方之间合同的继续履行。第十条保密10.1本修正条款的内容应予以保密，甲乙双方不得向任何第三方泄露。10.2保密期限自本修正条款签订之日起算，为期___年。第十一条法律适用与争议解决11.1本修正条款的签订、履行、解释及争议解决均第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件需求说明书详细描述甲方对软件的功能、性能、界面等方面的具体需求。附件二：软件设计说明书详细描述软件的整体设计方案，包括系统架构、模块划分、数据流图等。附件三：软件编码规范详细规定软件编码的命名规则、代码风格、注释要求等。附件四：软件测试计划详细描述软件测试的目的、范围、方法、测试用例等。附件五：软件部署与上线方案详细描述软件部署的步骤、环境配置、上线流程等。附件六：运维服务方案详细描述运维服务的范围、内容、工作计划等。附件七：技术支持与培训方案详细描述技术支持的范围、培训内容、培训时间与地点等。附件八：保密协议明确甲乙双方的保密义务、保密内容、保密期限等。附件九：支付账户信息提供甲乙双方的支付账户信息，包括账户名称、账号、开户行等。附件十：第三方协议模板说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付合同价款。2.甲方未按约定提供必要的业务数据和技术文档。3.乙方未按约定时间完成软件开发或运维服务。4.乙方提供的软件或服务不符合约定的质量标准。5.甲方未按约定使用软件，导致软件损坏或性能降低。6.乙方未按约定保密甲方提供的敏感信息。7.第三方未按约定履行合同义务，导致甲方或乙方损