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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024版技术服务合同的技术服务内容与服务费用本合同目录一览第一条技术服务内容1.1技术咨询1.1.1提供技术发展趋势分析1.1.2提供技术难题解决方案1.1.3提供产品研发建议1.2技术培训1.2.1安排技术培训课程1.2.2提供培训教材及资料1.2.3安排专业技术人员进行授课1.3技术支持1.3.1解答技术疑问1.3.2提供技术修改意见1.3.3协助解决技术问题1.4技术升级1.4.1提供新产品、新技术信息1.4.2协助进行技术升级改造1.4.3提供技术升级方案及实施指导第二条服务费用2.1技术咨询费用2.1.1按咨询服务时长计算费用2.1.2按项目成果计算费用2.1.3按双方约定计算费用2.2技术培训费用2.2.1按培训人数计算费用2.2.2按培训时长计算费用2.2.3按培训课程内容计算费用2.3技术支持费用2.3.1按服务时长计算费用2.3.2按问题解决难度计算费用2.3.3按双方约定计算费用2.4技术升级费用2.4.1按项目规模计算费用2.4.2按技术升级难度计算费用2.4.3按双方约定计算费用第三条服务期限3.1技术咨询3.1.1双方约定服务期限3.1.2按照项目进度分阶段提供服务3.2技术培训3.2.1按照培训计划提供服务3.2.2培训结束后提供一段时间的技术支持3.3技术支持3.3.1按双方约定提供服务期限3.3.2问题解决后提供一段时间的技术跟踪服务3.4技术升级3.4.1按照升级项目计划提供服务3.4.2升级完成后提供一段时间的技术保障服务第四条服务地点4.1技术咨询、技术培训、技术支持、技术升级服务均在本合同约定的服务地点进行。第五条服务方式5.1技术咨询通过电话、邮件、视频会议等方式进行。5.2技术培训可通过线上或线下方式进行。5.3技术支持通过远程协助、电话、邮件等方式进行。5.4技术升级可通过现场或远程方式进行。第六条保密条款6.1双方对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。第七条违约责任7.1双方按照合同约定履行各自义务,如一方违约,应承担违约责任。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与解除9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2合同的变更、解除应经双方协商一致,并书面确认。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。10.2本合同一式两份,双方各执一份。第十一条服务成果归属11.1技术咨询、技术培训、技术升级等成果归甲方所有。第十二条技术支持范围12.1技术支持包括但不限于:软件故障排除、硬件故障排除、网络故障排除等。第十三条技术升级内容13.1技术升级包括但不限于:操作系统升级、数据库升级、应用软件升级等。第十四条费用支付方式14.1双方按照合同约定的付款条款进行费用支付。第一部分:合同如下:第一条技术服务内容1.1技术咨询1.1.1提供技术发展趋势分析1.1.2提供技术难题解决方案1.1.3提供产品研发建议1.2技术培训1.2.1安排技术培训课程1.2.2提供培训教材及资料1.2.3安排专业技术人员进行授课1.3技术支持1.3.1解答技术疑问1.3.2提供技术修改意见1.3.3协助解决技术问题1.4技术升级1.4.1提供新产品、新技术信息1.4.2协助进行技术升级改造1.4.3提供技术升级方案及实施指导第二条服务费用2.1技术咨询费用2.1.1按咨询服务时长计算费用2.1.2按项目成果计算费用2.1.3按双方约定计算费用2.2技术培训费用2.2.1按培训人数计算费用2.2.2按培训时长计算费用2.2.3按培训课程内容计算费用2.3技术支持费用2.3.1按服务时长计算费用2.3.2按问题解决难度计算费用2.3.3按双方约定计算费用2.4技术升级费用2.4.1按项目规模计算费用2.4.2按技术升级难度计算费用2.4.3按双方约定计算费用第三条服务期限3.1技术咨询3.1.1双方约定服务期限3.1.2按照项目进度分阶段提供服务3.2技术培训3.2.1按照培训计划提供服务3.2.2培训结束后提供一段时间的技术支持3.3技术支持3.3.1按双方约定提供服务期限3.3.2问题解决后提供一段时间的技术跟踪服务3.4技术升级3.4.1按照升级项目计划提供服务3.4.2升级完成后提供一段时间的技术保障服务第四条服务地点4.1技术咨询、技术培训、技术支持、技术升级服务均在本合同约定的服务地点进行。第五条服务方式5.1技术咨询通过电话、邮件、视频会议等方式进行。5.2技术培训可通过线上或线下方式进行。5.3技术支持通过远程协助、电话、邮件等方式进行。5.4技术升级可通过现场或远程方式进行。第六条保密条款6.1双方对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。第七条违约责任7.1双方按照合同约定履行各自义务,如一方违约,应承担违约责任。违约责任包括但不限于:7.1.1违约方支付守约方合同金额一定比例的违约金。7.1.2违约方负责赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失。7.1.3违约方需承担因违约所产生的其他相关费用。7.2双方应按照合同约定及时履行义务,如因不可抗力导致无法履行或部分履行合同,双方应立即通知对方,并提供相关证明文件。不可抗力包括但不限于:7.2.1自然灾害,如地震、洪水、台风等。7.2.2社会事件,如战争、动乱、政府行为等。7.2.3技术故障,如网络中断、硬件损坏等。7.3双方应按照合同约定及时履行义务,如一方延迟履行或部分履行合同,应承担延迟履行或部分履行所产生的违约责任。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与解除9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2合同的变更、解除应经双方协商一致,并书面确认。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。10.2本合同一式两份,双方各执一份。第十一条服务成果归属11.1技术咨询、技术培训、技术升级等成果归甲方所有。11.2乙方应在合同约定的范围内使用上述成果,未经甲方书面同意,不得向第三方披露、转让或用于其他用途。第十二条技术支持范围12.1技术支持包括但不限于:软件故障排除、硬件故障排除、网络故障排除等。12.2乙方应在合同约定的范围内提供技术支持,确保甲方的正常运营。第十三条技术升级内容13.1技术升级包括但不限于:操作系统升级、数据库升级、应用软件升级等。13.2乙方应根据甲方的实际需求提供技术升级方案,并协助甲方进行升级实施。第十四条费用支付方式14.1双方按照合同约定的付款条款进行费用支付。14.2甲方应按照合同约定的付款期限和金额向乙方支付服务费用。14.3乙方提供发票,甲方按约定时间支付。第十五条合同的签订与生效15.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。15.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十六条违约责任16.1双方应按照合同约定履行各自义务,如一方违约,应承担违约责任。16.2违约责任包括但不限于:16.2.1违约方支付守约方合同金额一定比例的违约金。16.2.2违约方负责赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失。16.2.3违约方需承担因违约所产生的其他相关费用。第十七条不可抗力17.1双方应按照合同约定及时履行义务,如因不可抗力导致无法履行或部分履行合同,双方应立即通知对方,并提供相关证明文件。17.2不可抗力包括但不限于:17.2.1自然灾害,如地震、洪水、台风等。17.2.2社会事件,如战争、动乱、政府行为等。17.2.3技术故障,如网络中断、硬件损坏等。第十八条保密条款18.1双方对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。18.2保密义务在本合同终止后仍然有效,双方不得泄露或不当使用保密信息。第十九条法律适用与争议解决19.1本合同适用中华人民共和国法律。19.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十条合同的修改与补充20.1本合同未尽事宜,经双方协商一致,可以书面形式进行修改或补充。20.2本合同的修改或补充与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的各方,包括但不限于中介机构、咨询机构、技术服务提供商、金融机构等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:2.1.1甲乙方根据合同约定,需要第三方提供专业服务或协助履行合同义务。2.1.2甲乙方与第三方有其他合同关系,该第三方直接参与合同的履行。2.1.3甲乙方与第三方无合同关系,但第三方的行为对合同履行产生实质影响。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同的,应独立承担其行为产生的法律责任。3.2第三方未按合同约定履行义务的,由第三方承担相应责任。3.3第三方因故意或重大过失导致合同违约的,应承担连带责任。第四条第三方权利与义务4.1第三方有权根据合同约定获得相应的服务费用。4.2第三方应按照合同约定或甲乙双方的合理要求,提供必要的服务或协助。4.3第三方应遵守国家法律法规,不得损害国家利益、社会公共利益及他人合法权益。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方或乙方之间的合同关系,不影响甲乙方之间的合同关系。5.2第三方对甲乙方承担的义务,不替代甲乙方对彼此的义务。5.3甲乙方与第三方之间的纠纷,不影响甲乙方之间的合同履行。第六条第三方责任限额6.1第三方应承担的责任限额,按照合同约定或甲乙双方的合理要求确定。6.2第三方承担的责任限额,不应超过其从甲乙方获得的报酬金额。6.3第三方因故意或重大过失导致合同违约的,不受责任限额的限制。第七条第三方介入的程序7.1甲乙方如需第三方介入,应提前书面通知对方。7.2甲乙方应向对方提供第三方的基本信息、介入范围及责任限额等。7.3甲乙方与第三方签订合同时,应确保第三方了解并同意本合同的相关条款。第八条第三方介入的变更与解除8.1甲乙方与第三方协商一致,可以变更或解除第三方介入的约定。8.2变更或解除第三方介入的约定,应书面通知对方,并说明变更或解除的原因及影响。第九条第三方介入的违约处理9.1第三方未按合同约定履行义务的,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。9.2甲乙方与第三方之间的纠纷,不影响甲乙方之间的合同履行。9.3甲乙方与第三方之间的纠纷,可通过友好协商解决;协商不成的,可依法解决。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方对在合同执行过程中获取的甲乙方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。10.2保密义务在本合同终止后仍然有效,第三方不得泄露或不当使用保密信息。第十一条第三方介入的适用法律与争议解决11.1本合同及第三方介入的约定,适用中华人民共和国法律。11.2甲乙方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可依法解决。第十二条合同的签订与生效12.1本合同及第三方介入的约定,自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。12.2本合同及第三方介入的约定,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十三条合同的修改与补充13.1本合同及第三方介入的约定,未尽事宜,经甲乙双方协商一致,可以书面形式进行修改或补充。13.2本合同及第三方介入的约定,的修改或补充与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.技术服务内容详细说明2.服务费用明细表3.服务期限计划表4.服务地点及方式确认函5.保密协议6.第三方介入协议7.技术成果归属确认函8.技术支持范围确认函9.技术升级内容确认函10.费用支付方式确认函11.服务成果交付时间表12.服务成果验收标准13.服务满意度调查表14.合同履行过程中产生的其他相关文件和资料说明二:违约行为及责任认定:1.技术咨询违约1.1甲方未按约定提供咨询服务,乙方有权要求甲方支付违约金。1.2乙方未按约定支付服务费用,甲方有权要求乙方支付违约金。1.3甲方未按约定提供技术咨询成果,乙方有权要求甲方承担违约责任。2.技术培训违约2.1甲方未按约定提供培训服务,乙方有权要求甲方支付违约金。2.2乙方未按约定支付服务费用,甲方有权要求乙方支付违约金。2.3甲方未按约定提供培训成果,乙方有权要求甲方承担违约责任。3.技术支持违约3.1甲方未按约定提供技术支持,乙方有权要求甲
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