2024年度物业管理合同（含保洁、安保）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理合同（含保洁、安保）本合同目录一览第一条物业管理范围与内容1.1物业管理区域1.2物业管理服务内容1.3保洁服务内容1.4安保服务内容第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理费用的确定与支付3.1物业管理费用标准3.2物业管理费用的支付方式3.3物业管理费用的调整第四条双方的权利与义务4.1物业公司的权利与义务4.2业主的权利与义务第五条保洁服务质量标准5.1保洁服务的基本要求5.2保洁服务的特殊要求第六条安保服务质量标准6.1安保服务的基本要求6.2安保服务的特殊要求第七条合同的变更与终止7.1合同变更的条件7.2合同终止的条件第八条违约责任8.1物业公司的违约责任8.2业主的违约责任第九条争议解决方式9.1双方协商解决9.2向第三方调解组织申请调解9.3向人民法院提起诉讼第十条保密条款10.1双方对合同内容保密10.2双方对业主个人信息保密第十一条合同的签订与生效11.1合同签订日期11.2合同生效日期第十二条其他约定12.1双方的其他约定第十三条附件13.1物业管理服务内容详细清单13.2保洁服务内容详细清单13.3安保服务内容详细清单第十四条合同解除与终止后的处理14.1合同解除或终止后的物业管理交接14.2合同解除或终止后的费用结算14.3合同解除或终止后的争议解决第一部分：合同如下：第一条物业管理范围与内容1.1物业管理区域本合同所述物业管理区域包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域等。具体范围以附件1《物业管理区域明细表》为准。1.2物业管理服务内容（1）物业设施的日常维护和管理；（2）物业共用部位的日常维护和管理；（3）物业共用设施设备的使用、维护和管理；（4）物业公共区域的清洁卫生和绿化养护；（5）物业公共秩序的维护和管理；（6）其他物业管理服务事项。1.3保洁服务内容保洁服务包括但不限于：（1）小区公共区域的日常清洁；（2）垃圾的分类、收集和清运；（3）公共部位的定期清洁；（4）绿化区域的养护和清洁；（5）其他保洁服务事项。1.4安保服务内容安保服务包括但不限于：（1）小区公共秩序的维护；（2）出入人员的管理；（3）车辆的管理；（4）消防安全管理；（5）紧急事件的处理；（6）其他安保服务事项。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签订之日起生效，合同开始日期为____年__月__日。2.2合同结束日期本合同期限为一年，自合同开始日期起至____年__月__日止。除非一方提前终止本合同，否则合同将在期满自动终止。第三条物业管理费用的确定与支付3.1物业管理费用标准物业管理费用包括但不限于物业服务费、保洁费、安保费等。具体费用标准如下：（1）物业服务费：人民币____元/平方米·月；（2）保洁费：人民币____元/平方米·月；（3）安保费：人民币____元/平方米·月。3.2物业管理费用的支付方式业主应按照约定的时间向物业公司支付物业管理费用。支付方式可以为现金、转账、支票等，具体方式由双方协商确定。3.3物业管理费用的调整合同期限内，如遇物业管理费用调整，双方应协商确定新的费用标准，并签订补充协议。第四条双方的权利与义务4.1物业公司的权利与义务物业公司的权利与义务包括但不限于：（1）按照合同约定提供物业管理服务；（2）确保物业管理服务的质量和安全；（3）维护物业管理区域的正常秩序；（4）定期向业主报告物业管理服务的情况；（5）按照约定时间和方式收取物业管理费用；（6）法律法规规定的其他权利和义务。4.2业主的权利与义务业主的权利与义务包括但不限于：（1）按照约定时间和方式支付物业管理费用；（2）遵守物业管理规定和公约；（3）爱护物业管理区域的设施设备；（4）不得损害他人利益和公共利益；（5）协助物业公司维护物业管理区域的秩序；（6）法律法规规定的其他权利和义务。第五条保洁服务质量标准5.1保洁服务的基本要求（1）公共区域清洁卫生，无垃圾、杂物、污渍等；（2）绿化区域绿化养护良好，无杂草、病虫害等；（3）垃圾收集和清运及时，不影响环境和卫生；（4）定期对公共设施设备进行清洁保养；（5）其他保洁服务事项。5.2保洁服务的特殊要求保洁服务应满足业主的特殊要求，包括但不限于：（1）特殊场合的清洁服务；（2）特殊物品的清洁服务；（3）特殊区域的清洁服务；（4）其他特殊要求。第六条安保服务质量标准6.1安保服务的基本要求（1）公共秩序良好，无盗窃、破坏、火灾等事件；（2）出入管理规范，有效控制外来人员和车辆；（3）消防安全设施设备完好，定期检查和维护；（4）紧急事件及时处理，确保人员和财产的安全；（5）其他安保服务事项。6.2安保服务的特殊要求安保服务应满足业主的特殊要求，包括但不限于：（1）重要活动的安保服务；（2）特定区域的安保服务；（3）特定时间的安保服务；（4）其他特殊要求。第八条违约责任8.1物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供物业管理服务或者提供的服务不符合约定的，应当承担违约责任，包括但不限于：（1）退还部分或者全部物业管理费用；（2）支付违约金，违约金的标准为未提供服务部分的管理费用的20%；（3）承担因违约所产生的其他费用和损失。8.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付物业管理费用的，应当承担违约责任，包括但不限于：（1）支付迟延支付的物业管理费用；（2）支付违约金，违约金的标准为迟延支付金额的千分之五；（3）承担因违约所产生的其他费用和损失。第九条争议解决方式9.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的争议。9.2向第三方调解组织申请调解如果双方协商不成，任何一方都可以向第三方调解组织申请调解。9.3向人民法院提起诉讼如果调解不成，双方均有权向人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1双方对合同内容保密双方应对本合同的内容保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.2双方对业主个人信息保密物业公司应对业主的个人信息保密，不得泄露给第三方。第十一条合同的签订与生效11.1合同签订日期本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同生效日期本合同的生效日期为____年__月__日。第十二条其他约定12.1双方的其他约定双方对本合同未尽事宜或其他特殊事项可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条附件13.1物业管理服务内容详细清单13.2保洁服务内容详细清单13.3安保服务内容详细清单第十四条合同解除与终止后的处理14.1合同解除或终止后的物业管理交接合同解除或终止后，物业公司应将物业管理区域的现状向业主进行交接。14.2合同解除或终止后的费用结算合同解除或终止后，双方应按照合同约定进行费用结算。14.3合同解除或终止后的争议解决合同解除或终止后，如发生争议，双方应按照本合同第九条的约定解决争议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外，由甲乙方共同约定的，参与合同履行或协助解决合同争议的第三方主体。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：中介机构、调解组织、专业评估机构、法律诉讼代理人等。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件第三方介入应在甲乙方发生合同争议，且双方无法通过协商解决时启动。2.2第三方介入的程序（1）甲乙方在发生合同争议后，应进行友好协商。（2）如协商不成，甲乙方均可向第三方提出介入请求。（3）第三方在收到介入请求后，应在____个工作日内作出答复。（4）第三方介入后，应公正、客观地评估争议事实，提出解决方案。（5）甲乙方应接受第三方的解决方案，并按照方案执行。第三条第三方的作用和责任3.1第三方的作用第三方作为介入方，其主要作用是协助甲乙方解决合同争议，确保合同的顺利履行。3.2第三方的责任第三方应保持公正、客观的立场，协助解决合同争议，提出合理的解决方案。第三方应对其提出的解决方案承担责任。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由甲乙方共同承担。4.2第三方介入的费用包括但不限于第三方的工作费用、差旅费用等。4.3第三方介入的费用应在第三方提出解决方案后，由甲乙方协商确定。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙方的责任限额第三方对甲乙方的责任限额为第三方介入费用总额的____倍。5.2第三方对甲乙方造成的损失责任限额第三方对甲乙方造成的损失责任限额为人民币____元。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙方第三方作为介入方，不改变甲乙方之间的合同关系。第三方仅为协助解决合同争议的中立第三方。6.2第三方与物业公司物业公司应配合第三方的介入工作，提供相关资料和信息。物业公司对第三方介入的结果不负责任。6.3第三方与业主第三方对业主的损失不负直接责任。业主对第三方的介入结果有异议的，应通过法律途径解决。第七条第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后的合同履行第三方介入后，甲乙方应按照第三方的解决方案履行合同。7.2第三方介入不影响甲乙方的其他权利和义务第三方介入不影响甲乙方的其他权利和义务。合同外的其他事项，甲乙方应按照原合同约定执行。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件第三方介入应在下列条件之一满足时终止：（1）甲乙方接受第三方的解决方案，并按照方案执行；（2）甲乙方达成新的协议，解决了合同争议；（3）甲乙方协商决定不再继续第三方介入；（4）法律、法规规定的其他终止条件。8.2第三方介入的终止程序（1）甲乙方协商一致决定终止第三方介入；（2）第三方在接到甲乙方的终止请求后，应在____个工作日内作出答复；（3）第三方介入终止后，甲乙方应按照原合同约定继续履行合同。第九条第三方介入的书面协议9.1第三方介入的书面协议甲乙方与第三方进行介入时，应签订书面协议，明确双方的权利和义务。9.2书面协议的生效书面协议自甲乙方和第三方签字盖章之日起生效。第十条附件10.1第三方介入协议书模板10.2第三方介入费用明细表第十一条合同的签订与生效11.1合同签订日期本修正条款自双方签字盖章之日起生效。11.2合同生效日期本修正条款的生效日期为____年__月__日。第十二条其他约定12.1双方的其他约定双方对本合同未尽事宜或其他特殊事项可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条附件13.1第三方介入协议书模板13.2第三方介入费用明细表第十四条合同解除与终止后的处理14.1合同解除或终止后的物业管理交接合同解除或终止后，物业公司应将物业管理区域的现状向业主进行第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业管理区域明细表详细列出物业管理区域的范围、面积、设施等明细信息。附件2：物业管理服务内容详细清单详细列出物业公司应提供的各项物业管理服务内容，包括但不限于清洁、维修、安保等。附件3：保洁服务内容详细清单详细列出保洁服务的内容，包括清洁范围、清洁频率、清洁标准等。附件4：安保服务内容详细清单详细列出安保服务的内容，包括安全防范措施、人员配置、应急预案等。附件5：第三方介入协议书模板作为双方与第三方签订的协议模板，明确双方权利义务和第三方责任限额等。附件6：第三方介入费用明细表详细列出第三方介入的费用明细，包括费用标准、计算方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司的违约行为及责任认定物业公司的违约行为包括但不限于：未能按照约定提供物业管理服务；提供的服务不符合约定的质量标准；未按时支付物业管理费用；未按照约定履行合同的其他义务。违约责任认定标准：按照实际未提供服务部分的管理费用金额进行赔偿；按照合同约定支付违约金；承担因违约所产生的其他费用和损失。示