2024年度网络安全保障协议：某企业网络安全的保障及责任分配

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全保障协议：某企业网络安全的保障及责任分配本合同目录一览1.网络安全保障范围1.1网络基础设施安全1.2数据安全1.3应用程序安全1.4用户身份认证与权限控制1.5安全事件应急响应2.某企业网络安全责任分配2.1企业责任2.1.1网络基础设施的维护与升级2.1.2数据保护与备份2.1.3安全设备的管理与配置2.1.4安全事件的报告与处理2.2服务商责任2.2.1安全服务的提供2.2.2安全设备的部署与维护2.2.3安全事件应急响应的协助3.网络安全保障措施3.1安全设备部署3.2安全策略制定与实施3.3安全培训与教育3.4安全监控与审计3.5定期的安全评估与检查4.安全事件处理与责任划分4.1安全事件的定义与分类4.2安全事件的报告与通报4.3安全事件的调查与分析4.4安全事件的处理与责任划分5.服务期限与续约条款5.1服务期限5.2续约条件与流程6.费用与支付条款6.1服务费用6.2支付方式与时间7.保密条款7.1保密信息的定义与范围7.2保密信息的保护与使用8.违约责任与赔偿条款8.1违约行为的定义与处理8.2赔偿责任与计算方式9.争议解决方式与法律适用9.1争议解决方式9.2法律适用10.合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件10.2合同的变更与终止条件11.其他条款11.1技术支持与服务11.2双方的合作与沟通12.附件12.1网络安全保障方案12.2网络安全设备配置清单13.签署页14.合同签署日期第一部分：合同如下：第一条网络安全保障范围1.1网络基础设施安全本合同双方约定，服务商应确保企业网络基础设施的安全稳定运行，防止网络攻击、入侵等安全事件的发生。服务商需定期对网络设备进行安全检查和维护，确保网络设备的安全性能符合国家相关标准和行业最佳实践。1.2数据安全服务商应采取有效措施保护企业数据的安全，包括但不限于数据加密、访问控制、数据备份和恢复等。服务商需确保数据存储和传输过程中的安全性，防止数据泄露、篡改等安全事件的发生。1.3应用程序安全服务商应对企业使用的应用程序进行安全评估和加固，防止应用程序存在的安全漏洞被利用。服务商需定期对应用程序进行安全更新和补丁管理，确保应用程序的安全性能符合国家相关标准和行业最佳实践。1.4用户身份认证与权限控制服务商应为企业提供可靠的useridentityauthenticationandpermissioncontrolmechanisms，确保只有经过授权的用户才能访问企业的网络资源。服务商需定期对用户身份认证和权限控制机制进行安全评估和优化，提高安全性能。1.5安全事件应急响应服务商应建立健全安全事件应急响应机制，对企业发生的安全事件进行及时响应和处理。服务商需定期组织安全演练和培训，提高企业员工的安全意识和应对能力。第二条某企业网络安全责任分配2.1企业责任2.1.1网络基础设施的维护与升级企业应负责网络基础设施的日常维护和升级工作，确保网络设备的正常运行。企业需按照服务商提供的技术要求和安全指南，对网络设备进行管理和配置。2.1.2数据保护与备份企业应负责数据的安全保护和管理，包括但不限于数据备份、恢复和销毁等。企业需按照服务商提供的方法和流程，对数据进行安全备份和恢复。2.1.3安全设备的管理与配置企业应负责安全设备的管理和配置，确保安全设备的安全性能符合国家相关标准和行业最佳实践。企业需按照服务商提供的方法和流程，对安全设备进行管理和配置。2.1.4安全事件的报告与处理企业应建立健全安全事件的报告和处理机制，对发生的安全事件进行及时报告和处理。企业需按照服务商提供的方法和流程，对安全事件进行调查和分析，并根据服务商的建议采取相应的措施。2.2服务商责任2.2.1安全服务的提供服务商应为企业提供全方位的安全服务，包括但不限于网络安全、数据安全、应用程序安全等方面。服务商需按照合同约定和国家相关标准，保障企业网络的安全性能。2.2.2安全设备的部署与维护服务商应负责安全设备的部署、维护和升级工作，确保安全设备的正常运行。服务商需按照合同约定和企业需求，对安全设备进行管理和配置。2.2.3安全事件应急响应的协助服务商应协助企业进行安全事件的应急响应，对发生的安全事件进行及时响应和处理。服务商需提供专业的技术支持和指导，帮助企业尽快恢复正常运营。第三条网络安全保障措施3.1安全设备部署服务商应根据企业网络的实际情况，部署相应的安全设备，包括防火墙、入侵检测系统、安全审计系统等。服务商需确保安全设备的部署位置、配置和策略符合国家相关标准和行业最佳实践。3.2安全策略制定与实施服务商应协助企业制定安全策略，包括但不限于网络访问控制策略、数据保护策略、应用程序安全策略等。服务商需确保安全策略的制定和实施符合国家相关标准和行业最佳实践。3.3安全培训与教育服务商应为企业员工提供定期的安全培训和教育，提高员工的安全意识和技能水平。服务商需根据企业员工的岗位和职责，制定相应的培训计划和教材。3.4安全监控与审计服务商应协助企业进行安全监控和审计，对网络流量、用户行为、安全事件等进行实时监控和分析。服务商需确保监控和审计系统能够及时发现和响应安全事件，并为企业提供相应的报告和分析。3.5定期的安全评估与检查服务商应定期对企业的网络安全进行评估和检查，发现安全漏洞和风险，并提供改进建议。服务商需确保评估和检查的流程和方法符合国家相关标准和行业最佳实践。第四条安全事件处理与责任划分4.1安全事件的定义与分类本合同所称安全事件是指任何威胁企业网络安全、损害企业网络资产、影响企业正常运营的事件。安全事件分为轻微安全事件、重大安全事件和特别重大安全事件三个等级，具体定义和分类标准按照国家标准第八条服务期限与续约条款8.1服务期限本合同的服务期限为2024年度，自合同签署之日起至2024年12月31日止。8.2续约条件与流程（1）除非一方提前终止本合同，双方同意在合同到期前90天内，根据当时的市场情况和双方协商，签订新的服务合同。（2）在合同到期前90天内，如双方未能就续约达成一致，则本合同自动续约一年。（3）续约时，双方应就服务费用、服务内容等条款进行重新协商，并签订相应的补充协议。第九条费用与支付条款9.1服务费用（1）服务商应根据企业实际使用的安全服务内容，向企业收取相应的服务费用。（2）服务费用包括固定费用和变动费用两部分，具体费用标准和计算方式见附件。9.2支付方式与时间（1）企业应按照合同约定，通过银行转账等方式向服务商支付服务费用。（2）服务费用按年度支付，每年1月1日至12月31日为一个支付周期。（3）企业应在合同签署后30天内支付首期服务费用，后续每年同一时间支付当年度服务费用。第十条保密条款10.1保密信息的定义与范围（1）保密信息是指在本合同执行过程中，一方以任何方式披露给另一方的、尚未公开的信息。（2）保密信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息、财务信息等。10.2保密信息的保护与使用（1）双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。（2）双方在本合同执行过程中获得的对方知识产权，未经权利人书面同意，不得以任何方式使用、披露或许可他人使用。第十一条违约责任与赔偿条款11.1违约行为的定义与处理（1）一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。（2）违约方应按照对方遭受的实际损失数额，向守约方支付违约金。11.2赔偿责任与计算方式（1）一方因故意或者重大过失违反本合同，导致对方遭受损失的，应承担赔偿责任。（2）赔偿金额根据对方遭受的实际损失数额计算，最高不超过合同总价款的50%。第十二条争议解决方式与法律适用12.1争议解决方式（1）双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均有权向合同签署地人民法院提起诉讼。12.2法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他条款13.1技术支持与服务服务商应为企业提供技术支持和服务，包括网络安全的咨询、技术指导、安全设备调试等。13.2双方的合作与沟通双方应保持密切的合作与沟通，共同应对网络安全挑战，提高企业网络安全水平。第十四条附件14.1网络安全保障方案14.2网络安全设备配置清单第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或实体。第三方可以是个人、公司、机构或其他组织。1.2第三方范围（1）协助甲乙方履行合同义务的咨询顾问、技术支持人员、维护人员等；（2）提供必要设备、产品或服务的供应商、承包商或其他合作伙伴；（3）涉及争议解决的法院、仲裁机构、调解机构或其他第三方服务机构；（4）其他甲乙方同意的参与方。第二条第三方介入的协调与责任2.1第三方协调甲乙方应在与第三方进行任何形式的交流、合作或协调时，确保第三方的行为符合本合同的约定。甲乙方有义务监督第三方，确保其遵守相关法律法规和本合同的约定。2.2第三方责任（1）第三方应按照甲乙方的要求和相关法律法规，履行其在本合同中的义务。（2）第三方如因故意或过失导致甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。（3）第三方如因违约行为导致甲乙方损失的，甲乙方有权直接向第三方追究违约责任。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义本合同中的第三方责任限额是指甲乙方根据本合同约定，对第三方承担的最高赔偿责任金额。3.2责任限额的确定（1）甲乙方应在本合同中明确第三方责任限额，该限额应符合相关法律法规的规定。（2）如甲乙方未在本合同中明确第三方责任限额，双方应协商确定。（3）第三方责任限额不应超过甲乙方因第三方违约或过失而遭受的实际损失。第四条第三方违约处理4.1第三方违约如第三方违反本合同的约定，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。4.2第三方违约处理（1）甲乙方应与第三方协商解决违约问题。（2）如协商不成，甲乙方有权采取法律手段追究第三方的违约责任。（3）甲乙方在追究第三方责任时，应确保不影响本合同的履行和其他方的权益。第五条第三方权益保护5.1第三方权益第三方在本合同项下的权益应受到甲乙方的尊重和保护。5.2第三方权益的维护（1）甲乙方应确保第三方的知识产权、商业秘密等不受侵犯。（2）甲乙方不得擅自使用第三方提供的技术、信息或其他商业资源。第六条第三方介入的额外条款6.1额外条款的订立甲乙方可根据本合同的履行情况，协商签订附加条款，明确第三方的权利、义务和责任。6.2额外条款的生效附加条款经甲乙方签署后，即为本合同的有效组成部分，具有同等法律效力。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲乙方第三方在本合同项下的行为，不代表甲乙方，也不受甲乙方控制。第三方应独立承担法律责任。7.2第三方与丙方（中介方或其他方）如存在中介方或其他方协助甲乙方与第三方进行交易，中介方或其他方应对其介绍的第三方承担相应的责任。如第三方违约，甲乙方有权要求中介方或其他方承担相应责任。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.网络安全保障方案：详细描述服务商应采取的安全保障措施，包括设备部署、安全策略制定、安全培训与教育、安全监控与审计、定期安全评估与检查等内容。2.网络安全设备配置清单：列出用于保障企业网络安全的设备名称、型号、数量、配置要求等信息。3.数据备份与恢复方案：详细描述数据备份、恢复和销毁的方法、流程和时间表。4.安全事件应急预案：描述安全事件的分类、报告、处理和响应机制，以及应急预案的实施步骤。5.安全培训与教育计划：列出培训课程、培训时间、培训对象、培训内容等详细信息。6.服务费用明细：详细列出服务费用的构成，包括固定费用和变动费用，以及费用的计算方式。7.保密协议：规定保密信息的定义、范围、保护措施和责任，以及保密协议的生效条件和期限。8.第三方服务协议：明确第三方在本合同项下的权利、义务和责任，以及第三方责任限额、违约处理等内容。9.续约协议：规定服务期限的续约条件、流程和费用等相关事项。10.争议解决方式与法律适用：明确争议解决方式、适用法律等事项。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定履行网络安全保障措施：服务商未按照网络安全保障方案提供相应的安全服务，导致企业遭受损失。责任认定：服务商应承担违约责任，包括赔偿企业损失、支付违约金等。2.数据泄露、篡改或丢失：因服务商未采取有效措施保护数据安全，导致企业数据泄露、篡改或丢失。责任认定：服务商应承担违约责任，包括赔偿企业损失、支付违约金等。3.应用程序存在安全漏洞：服务商未对应用程序进行安全评估和加固，导致应用程序存在安全漏洞，被利用造成企业损失。责任认定：服务商应承担违约责任，包括赔偿企业损失、支付违约金等。4.未按约定提供安全培训与教育：服务商未按照安全培训与教育计划提供相应的安全培训与教育，导致企业员工安全意识不足。责任认定：服务商应承担违约责任，包括赔偿企业损失、支付违约金等。5