2024年度物业管理服务合同（含绿化）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理服务合同（含绿化）本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业范围1.2物业管理服务项目1.3绿化管理服务项目第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条甲方义务与责任3.1甲方提供的物业资料3.2甲方对物业的维护与保养3.3甲方对物业管理服务的配合与支持第四条乙方义务与责任4.1乙方提供的物业管理团队4.2乙方提供的物业管理服务标准4.3乙方对绿化管理服务的执行标准第五条物业管理服务费用5.1物业管理服务费用的计算方式5.2物业管理服务费用的支付方式5.3物业管理服务费用的调整机制第六条绿化管理服务费用6.1绿化管理服务费用的计算方式6.2绿化管理服务费用的支付方式6.3绿化管理服务费用的调整机制第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1双方协商解决8.2提交甲方所在地人民法院诉讼解决第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件第十条合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的处理事项第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密11.2双方对商业秘密的保密第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的处理第十三条合同的生效、变更与解除13.1合同的生效条件13.2合同的变更条件13.3合同的解除条件第十四条其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项14.2本合同附件内容第一部分：合同如下：第一条物业管理服务内容1.1物业范围本合同所指物业范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场等。具体物业范围详见附件一。1.2物业管理服务项目乙方应提供的物业管理服务包括但不限于：1.2.1物业设施的日常维护与保养；1.2.2物业公共区域的环境卫生清洁；1.2.3物业管理安全，包括但不限于公共区域的安全巡查、门禁系统维护、消防设施检查等；1.2.4物业设施设备的运行和维修；1.2.5物业服务的咨询和投诉处理；1.2.6物业档案资料的管理；1.2.7配合甲方完成物业相关的政府查验、验收等工作。1.3绿化管理服务项目乙方应提供的绿化管理服务包括但不限于：1.3.1绿化区域的修剪、施肥、病虫害防治；1.3.2绿化环境的清洁卫生；1.3.3绿化设施的维护保养；1.3.4绿化用水及用电的保障；1.3.5绿化相关的法规政策宣传和执行。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同起始日期为____年____月____日。2.2合同结束日期本合同期限为____年，自合同开始日期起算，至____年____月____日止。第三条甲方义务与责任3.1甲方提供的物业资料甲方应向乙方提供完整的物业资料，包括但不限于：3.1.1物业的规划设计图纸；3.1.2物业的竣工验收资料；3.1.3物业设施设备的技术资料；3.1.4物业相关的政府批文和验收报告。3.2甲方对物业的维护与保养3.3甲方对物业管理服务的配合与支持甲方应积极与乙方沟通，对乙方的物业管理服务给予必要的配合和支持，包括但不限于：3.3.1为乙方提供物业管理服务提供必要的工作条件；3.3.2对乙方提出的合理改进建议给予支持；3.3.3协助乙方处理紧急突发事件。第四条乙方义务与责任4.1乙方提供的物业管理团队乙方应向甲方提供具备相应资质和经验的管理团队，负责物业的日常管理工作。4.2乙方提供的物业管理服务标准乙方应按照附件二《物业管理服务标准》提供服务，并保证服务质量符合约定的标准。4.3乙方对绿化管理服务的执行标准乙方应按照附件三《绿化管理服务标准》提供服务，并保证绿化管理服务质量符合约定的标准。第五条物业管理服务费用5.1物业管理服务费用的计算方式物业管理服务费用根据物业的实际情况和乙方提供的服务内容进行计算，具体计算方式详见附件四。5.2物业管理服务费用的支付方式甲方应按月向乙方支付物业管理服务费用，支付方式为银行转账。5.3物业管理服务费用的调整机制物业管理服务费用根据乙方提供的服务质量、市场行情等因素，可由双方另行协商调整。第六条绿化管理服务费用6.1绿化管理服务费用的计算方式绿化管理服务费用根据绿化面积、绿化养护成本等因素进行计算，具体计算方式详见附件五。6.2绿化管理服务费用的支付方式甲方应按月向乙方支付绿化管理服务费用，支付方式为银行转账。6.3绿化管理服务费用的调整机制绿化管理服务费用根据乙方提供的服务质量、市场行情等因素，可由双方另行协商调整。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：8.1.1延迟支付服务费用的，应支付迟延履行金；8.1.2提供虚假资料或隐瞒重要信息的，应承担相应赔偿责任；8.1.3未按约定提供必要配合和支持的，应承担相应责任。8.2乙方违约责任乙方违反合同约定，导致甲方利益受损的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：8.2.1未按约定标准提供服务的，应承担相应赔偿责任；8.2.2未按约定时间完成工作的，应支付迟延履行金；8.2.3未妥善保管甲方资料的，应承担相应赔偿责任。第九条争议解决9.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2提交甲方所在地人民法院诉讼解决如双方协商不成，任何一方均有权将争议提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除的条件10.2.1双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议；10.2.2因不可抗力导致合同无法履行的，双方均可解除合同；10.2.3甲方违反合同约定，乙方有权单方面解除合同；10.2.4乙方未按约定提供服务，甲方有权单方面解除合同。第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密双方应对合同的内容、签订过程及双方商业秘密予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。11.2双方对商业秘密的保密双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的处理因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定合同的变更或解除。第十三条合同的生效、变更与解除13.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的变更条件合同的变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。13.3合同的解除条件合同的解除按照第十条的规定执行。第十四条其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项双方对本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同附件内容本合同附件包括：《物业管理服务标准》、《绿化管理服务标准》、《物业管理服务费用计算方式》、《绿化管理服务费用计算方式》等，附件内容为本合同不可分割的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同中所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、评估机构、维修保养供应商等。1.2第三方责任限定第三方介入本合同履行过程中，仅对其提供的服务或产品负责，不对甲方和乙方之间的合同义务和责任承担任何责任。第二条第三方介入情形及处理2.1第三方介入情形2.1.1甲方或乙方为履行合同义务，需第三方提供专业服务或产品；2.1.2甲方或乙方因客观原因无法自行履行合同义务，需第三方协助完成；2.1.3合同履行过程中，出现不可抗力因素，需第三方提供帮助。2.2第三方选择及通知甲方和乙方在选择第三方时，应充分评估第三方的资质、能力和信誉，并提前通知对方。2.3第三方合同签订甲方和乙方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任、义务和权利，并确保第三方了解本合同的相关约定。第三条第三方责任及赔偿3.1第三方责任第三方应按照甲方和乙方的要求，提供专业服务或产品，并对其提供的服务或产品质量负责。3.2第三方赔偿如第三方提供的服务或产品存在问题，导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担赔偿责任。3.3第三方责任限额甲乙双方应与第三方明确责任限额，并在合同中约定。如第三方不同意约定责任限额，甲方和乙方有权重新选择第三方。第四条甲方和乙方义务4.1甲方和乙方应确保与第三方签订的合同符合本合同的约定，不得损害对方合法权益。4.2甲方和乙方应协助第三方履行合同义务，提供必要的工作条件和信息。4.3甲方和乙方应对第三方提供的服务或产品进行验收，确保符合合同约定。第五条争议解决5.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。5.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第六条合同的变更与解除6.1甲方、乙方与第三方之间的合同变更或解除，应遵循双方签订的合同约定。6.2甲方、乙方与第三方之间的合同变更或解除，不影响本合同的履行。第七条保密条款7.1甲方、乙方与第三方之间的事宜，未经对方同意不得向第三方披露。7.2甲方、乙方与第三方之间的事宜，双方应予以保密，不得对外公开。第八条不可抗力8.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.2因不可抗力导致甲方、乙方与第三方之间无法履行合同义务的，各方应根据不可抗力事件的影响，协商决定合同的变更或解除。第九条合同的生效、变更与解除9.1甲方、乙方与第三方之间签订的合同，自双方签字盖章之日起生效。9.2甲方、乙方与第三方之间签订的合同变更或解除，按照双方签订的合同约定执行。第十条其他条款10.1双方认为需要约定的其他事项，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同附件包括：《第三方服务或产品提供合同》、《第三方责任限额协议》等，附件内容为本合同不可分割的一部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业管理服务标准》本附件详细规定了物业管理的各项服务标准，包括但不限于环境卫生、安全管理、设施设备维护、客户服务等方面。附件二：《绿化管理服务标准》本附件详细规定了绿化管理的服务标准，包括但不限于绿化养护、环境卫生、设施设备维护等方面。附件三：《物业管理服务费用计算方式》本附件详细说明了物业管理服务费用的计算方式，包括费用构成、计算公式等。附件四：《绿化管理服务费用计算方式》本附件详细说明了绿化管理服务费用的计算方式，包括费用构成、计算公式等。附件五：《第三方服务或产品提供合同》本附件为甲方、乙方与第三方签订的服务或产品提供合同，详细规定了第三方的服务内容、质量标准、费用等。附件六：《第三方责任限额协议》本附件明确了甲乙双方与第三方签订的合同中的责任限额，以保障甲方和乙方的权益。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。具体违约行为及责任认定如下：示例：甲方未按约定时间支付物业管理服务费用，构成违约。甲方应支付迟延履行金，并承担因此给乙方造成的损失。