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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024版互联网数据中心业务协作合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1互联网数据中心1.2业务协作1.3甲方1.4乙方1.5数据中心1.6服务期1.7协作费用1.8技术支持1.9业务培训1.10违约金1.11解除合同1.12争议解决1.13法律适用1.14合同生效第二条甲乙双方的义务2.1甲方的义务2.1.1提供数据中心资源2.1.2提供技术支持2.1.3提供业务培训2.2乙方的义务2.2.1支付协作费用2.2.2遵守数据中心规定2.2.3配合甲方技术支持与业务培训第三条业务协作内容3.1数据存储与处理3.2数据传输3.3数据安全3.4故障处理与维护3.5技术升级第四条协作费用与支付方式4.1协作费用的计算4.2支付时间与方式4.3费用调整第五条技术支持与服务5.1技术支持内容5.2技术支持响应时间5.3技术支持有效期5.4技术升级政策第六条业务培训与指导6.1培训内容6.2培训时间与地点6.3培训费用第七条违约责任与违约金7.1违约情形7.2违约金计算方式7.3违约金支付时间第八条合同的解除与终止8.1解除合同的情形8.2合同终止的情形8.3解除或终止合同后的处理第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼第十条法律适用与管辖10.1合同适用法律10.2合同争议管辖法院第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同解除程序第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务与期限12.3保密泄露的后果第十三条通知与联系方式13.1通知方式13.2联系方式更新第十四条其他条款14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同修订历史第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1互联网数据中心本合同所指的互联网数据中心(IDC)是指乙方为实现其业务发展需要,向甲方租赁数据中心机柜、带宽、IP地址等资源,进行互联网业务开展的相关场所和设施。1.2业务协作业务协作是指甲方为乙方提供数据中心资源、技术支持、业务培训等服务,以支持乙方在互联网数据中心内开展业务活动。1.3甲方甲方是指提供互联网数据中心业务协作服务的公司,具有提供所承诺服务的资质和能力。1.4乙方乙方是指租赁甲方互联网数据中心资源、接受甲方服务,并按约定支付协作费用的公司。1.5数据中心数据中心是指甲方拥有并运营的,为乙方提供租赁机柜、带宽、IP地址等互联网业务开展所需资源的数据中心场所。1.6服务期服务期是指本合同自双方签字盖章之日起至合同约定的终止日期之间的期限。1.7协作费用协作费用是指乙方为使用甲方互联网数据中心业务协作服务,按照本合同约定向甲方支付的费用。1.8技术支持技术支持是指甲方为乙方在互联网数据中心内开展业务提供的技术协助,包括但不限于设备故障处理、网络故障处理、安全防护、系统升级等。1.9业务培训业务培训是指甲方为乙方提供的关于数据中心使用、操作、管理等方面的培训服务。1.10违约金违约金是指一方违反本合同约定,应向守约方支付的违约赔偿金。1.11解除合同解除合同是指双方协商一致,提前终止本合同的效力。1.12争议解决争议解决是指双方在履行本合同过程中发生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。1.13法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.14合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。在合同有效期内,未经双方协商一致,任何一方不得单方面变更或解除本合同。第八条合同的解除与终止8.1解除合同的情形双方同意,在下列情况下,任何一方有权解除本合同:(1)双方协商一致解除;(2)一方严重违反本合同,经另一方书面催告后在合理期限内仍未改正;(3)因不可抗力导致本合同无法履行,且双方无法通过协商解决;(4)法律、法规、政策变化导致本合同无法履行。8.2合同终止的情形本合同在下列情况下终止:(1)合同到期,双方未续签;(2)双方协商一致终止;(3)一方严重违反本合同,经另一方书面催告后在合理期限内仍未改正,另一方解除合同;(4)不可抗力导致本合同无法履行,且双方无法通过协商解决。8.3解除或终止合同后的处理本合同解除或终止后,乙方应立即停止使用甲方提供的资源和服务,并按照甲方要求搬移设备。甲方应按照乙方实际使用情况计算剩余服务期的协作费用,并退还乙方已支付的未使用部分的协作费用。因乙方违约导致合同解除的,甲方有权要求乙方支付违约金。第九条争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。本合同争议的管辖法院为乙方所在地人民法院。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。11.2合同修改程序本合同的修改应由双方协商一致,并以书面形式进行。修改后的合同与原合同具有同等法律效力。11.3合同解除程序合同解除应由双方协商一致,并以书面形式确认。解除合同后,双方应按照本合同约定处理后续事宜。第十二条保密条款12.1保密信息范围双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密信息。12.2保密义务与期限双方应对保密信息予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。本合同解除或终止后,双方仍应继续履行保密义务,直至保密信息进入公知领域。12.3保密泄露的后果如一方泄露保密信息,泄露方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十三条通知与联系方式13.1通知方式双方通过书面形式互相通知对方,通知应以邮寄、传真或电子邮件等方式发送至对方指定的联系地址和联系方式。13.2联系方式更新如双方的联系地址和联系方式发生变更,应及时书面通知对方。第十四条其他条款14.1不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。14.2合同附件本合同附件为本合同的组成部分,与具有同等法律效力。附件的修改和补充应视为对本合同的修改和补充。14.3合同修订历史本合同自双方签字盖章之日起生效,取代所有之前的谈判记录、意向书、协议等文件。如有修订,应以最新签署的书面文件为准。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义本合同所称第三方是指除甲乙双方外,根据本合同约定介入甲乙双方业务合作过程中,提供特定服务或协助的一方。1.2第三方责任第三方应按照本合同约定的服务内容、质量标准、时间要求等提供服务,并承担由此产生的法律责任。1.3第三方权利第三方有权按照本合同约定收取服务费用,并要求甲乙双方提供必要的协助和支持。1.4第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙双方之间的合同关系独立于本合同,甲乙双方不承担第三方与第三方客户之间的合同义务及法律责任。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙双方如需第三方介入,应事先协商一致,并书面确认第三方介入的事项、范围、期限等。2.2第三方介入条件(1)第三方具备提供所需服务的能力和资质;(2)第三方与甲乙双方不存在利益冲突;(3)第三方介入不违反相关法律法规及本合同约定。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方因提供服务过程中发生的违约、侵权等行为,应承担的赔偿责任上限。3.2第三方责任限额设定第三方责任限额根据第三方提供的服务内容、性质、风险等因素确定。甲乙双方应在书面确认第三方介入时明确具体的责任限额。3.3第三方责任限额的调整如第三方提供的服务内容、性质、风险等发生变更,甲乙双方可协商调整第三方责任限额,并以书面形式确认。第四条第三方与甲乙方的关系界定4.1第三方与甲乙方的合同关系第三方与甲乙双方之间的合同关系独立于本合同,甲乙双方不承担第三方与第三方客户之间的合同义务及法律责任。4.2第三方与甲乙方的权利义务划分第三方应按照本合同约定向甲乙双方提供服务,并承担相应责任。甲乙双方应履行本合同约定,协助第三方提供服务,并支付约定的服务费用。第五条第三方介入的合同修正5.1第三方介入的合同条款修正如第三方介入本合同,甲乙双方应协商一致,对本合同相关条款进行修正,明确第三方的权利、义务及责任限额等。5.2第三方介入的合同附件甲乙双方可与第三方签订补充协议或附件,作为本合同的组成部分,明确第三方介入的具体事项、范围、期限等。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约处理第三方如违反本合同约定,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第三方应按照甲乙双方的要求,采取补救措施,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。6.2第三方违约与甲乙方的关系第三方违约导致甲乙双方损失的,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任,并有权要求甲乙双方承担连带责任。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决第三方介入引起的争议应通过友好协商解决;协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。7.2第三方与甲乙方的争议解决第三方与甲乙双方因履行本合同产生的争议,按照本合同约定的争议解决方式处理。第八条第三方介入的合同解除与终止8.1第三方介入的合同解除本合同约定第三方介入的,如第三方严重违反本合同,甲乙双方有权解除与第三方的合同,并要求第三方承担违约责任。8.2第三方介入的合同终止本合同约定第三方介入的,如合同到期、双方协商一致终止或不可抗力导致本合同无法履行,甲乙双方有权终止与第三方的合同。8.3第三方介入合同解除或终止后的处理第三方介入合同解除或终止后,甲乙双方应按照本合同约定处理后续事宜,包括但不限于搬移设备、支付或退还服务费用等。第九条第三方介入的保密条款9.1第三方保密信息范围第三方在提供服务过程中获悉的甲乙双方的保密信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、市场信息等,均第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:互联网数据中心业务协作服务内容详细说明本附件详细列举了甲方应向乙方提供的互联网数据中心业务协作服务内容,包括数据中心机柜租赁、带宽租赁、IP地址租赁、设备故障处理、网络故障处理、数据安全保护、系统升级等。附件二:技术支持服务标准本附件详细描述了甲方提供给乙方的技术支持服务标准,包括技术支持的范围、响应时间、技术支持有效期等。附件三:业务培训方案本附件详细说明了甲方为乙方提供的业务培训方案,包括培训内容、培训时间与地点、培训费用等。附件四:协作费用明细表本附件详细列出了乙方应支付的协作费用明细,包括租赁机柜费、带宽费、IP地址费、技术支持费、业务培训费等。附件五:第三方服务提供商名单及资质本附件提供了第三方服务提供商的名单及其资质证明,以确保乙方选择的服务提供商具备提供所需服务的能力和资质。附件六:数据中心使用指南本附件为乙方提供了数据中心的使用指南,包括数据中心的相关规定、操作流程、管理措施等,以帮助乙方更好地使用数据中心资源。附件七:网络安全政策本附件详细阐述了数据中心的网络安全政策,包括数据保护、访问控制、入侵检测与防御、数据备份与恢复等。附件八:系统升级政策本附件详细描述了数据中心的系统升级政策,包括升级时间、升级内容、升级影响评估等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方如未按照本合同约定提供服务,或提供的服务不符合约定质量标准,或未按时履行合同义务,均视为甲方违约。甲方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。示例:甲方未按照约定时间提供机柜租赁服务,导致乙方业务受阻,乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因业务中断产生的直接损失。2.乙方违约行为及责任认定乙方如未按照本合同约定支付协作费用,或未按照约定使用甲方提供的
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