服务类维护合同模板

服务类维护合同模板第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供服务类维护事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容及范围

1.1乙方应按照甲方要求，在甲方指定的服务范围内，为甲方提供以下服务：

（1）设备维护：对甲方提供的设备进行定期检查、保养、维修等。

（2）软件维护：对甲方使用的软件进行更新、优化、故障排除等。

（3）技术支持：为甲方提供技术咨询服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

（4）数据备份与恢复：对甲方的重要数据进行定期备份，并在数据丢失时提供恢复服务。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

2.2乙方应在合同到期前______个月向甲方提出续签意向，双方协商一致后，可续签本合同。

三、服务费用及支付方式

3.1本合同服务费用为人民币______元/年。

3.2甲方应在合同生效后______个工作日内向乙方支付首期服务费用，后续费用按月支付。

3.3甲方支付服务费用后，乙方应在收到款项后的______个工作日内向甲方开具正规发票。

四、保密条款

4.1甲方、乙方对本合同涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限自本合同生效之日起至合同终止后______年。

五、违约责任

5.1乙方未按约定履行服务义务，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.2甲方未按约定支付服务费用，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

6.1甲方、乙方在履行本合同过程中发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.服务项目清单

2.服务人员名单

3.服务设备清单

4.服务收费标准

5.保密协议

6.其他相关文件

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为保障自身业务运营的连续性和稳定性，特委托第三方服务提供方（以下简称“第三方”）与乙方（以下简称“乙方”）签订本服务类维护合同。甲方、乙方及第三方本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供的服务类维护事宜，经三方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容及范围

1.1乙方应按照甲方要求，在甲方指定的服务范围内，为甲方提供以下服务：

（1）设备维护：对甲方提供的设备进行定期检查、保养、维修等。

（2）软件维护：对甲方使用的软件进行更新、优化、故障排除等。

（3）技术支持：为甲方提供技术咨询服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

（4）数据备份与恢复：对甲方的重要数据进行定期备份，并在数据丢失时提供恢复服务。

二、第三方责任

2.1第三方负责对乙方提供的服务质量进行监督，确保乙方按照合同约定履行服务义务。

2.2第三方有权对乙方提供的服务进行评估，并提出改进建议。

2.3第三方有权对乙方违反合同约定或损害甲方权益的行为进行制止，并要求乙方承担相应责任。

三、甲方权益保障

3.1甲方享有乙方提供服务的优先权，乙方应优先满足甲方服务需求。

3.2甲方有权要求乙方定期提交服务报告，包括服务进度、质量评估、问题反馈等。

3.3甲方有权对乙方服务过程中出现的问题进行投诉，乙方应在接到投诉后的______小时内予以答复。

3.4甲方有权对乙方服务人员进行培训和考核，确保服务人员具备相应的专业技能。

四、服务期限

4.1本合同自三方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

4.2本合同到期前______个月，甲方有权要求乙方续签本合同，乙方应予以配合。

五、服务费用及支付方式

5.1本合同服务费用为人民币______元/年。

5.2甲方应在合同生效后______个工作日内向乙方支付首期服务费用，后续费用按月支付。

5.3甲方支付服务费用后，乙方应在收到款项后的______个工作日内向甲方开具正规发票。

六、违约责任

6.1乙方未按约定履行服务义务，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

6.2乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担违约责任。

6.3第三方违反监督责任，导致甲方权益受损，第三方应承担相应责任。

七、限制条款

7.1乙方不得将甲方业务信息泄露给任何第三方。

7.2乙方不得擅自变更服务内容，如需变更，应经甲方同意。

7.3乙方不得将甲方业务转包给其他第三方。

八、争议解决

8.1甲方、乙方及第三方在履行本合同过程中发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他

9.1本合同未尽事宜，由三方另行协商解决。

9.2本合同一式三份，甲乙双方及第三方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.服务项目清单

2.服务人员名单

3.服务设备清单

4.服务收费标准

5.保密协议

6.其他相关文件

第三方介入的意义和目的在于，通过第三方的专业监督和评估，确保乙方提供的服务质量，保障甲方权益。甲方为主导的目的和意义在于，甲方作为业务需求方，有权对乙方服务进行监督和评估，确保服务满足自身需求，降低运营风险，提高业务效率。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为提升自身产品售后服务质量，特委托第三方技术服务机构（以下简称“第三方”）与乙方（以下简称“乙方”）签订本产品售后服务合同。乙方作为产品制造商，承诺向甲方提供售后服务，并接受第三方的监督。甲乙双方及第三方本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供产品售后服务事宜，经三方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容及范围

1.1乙方应按照甲方要求，在甲方指定的产品售后服务范围内，为甲方提供以下服务：

（1）产品维修：对甲方销售的产品进行维修服务，包括故障排除、零件更换等。

（2）技术支持：为甲方提供技术咨询服务，解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。

（3）备件供应：提供甲方产品所需备件，确保及时更换。

（4）售后服务培训：对甲方售后服务人员进行培训，提高服务技能。

二、第三方责任

2.1第三方负责监督乙方的售后服务质量，确保乙方按照合同约定提供优质服务。

2.2第三方有权对乙方的售后服务进行定期检查，并提出改进建议。

2.3第三方有权对乙方的售后服务进行客户满意度调查，并向甲方反馈结果。

三、乙方权益保障

3.1乙方享有甲方产品销售信息的保密权，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

3.2乙方有权要求甲方提供产品销售数据，以便乙方进行售后服务规划。

3.3乙方有权要求甲方在产品销售合同中明确售后服务责任，确保乙方权益。

四、服务期限

4.1本合同自三方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

4.2本合同到期前______个月，乙方有权要求甲方续签本合同，甲方应予以配合。

五、服务费用及支付方式

5.1本合同服务费用为人民币______元/年。

5.2甲方应在合同生效后______个工作日内向乙方支付首期服务费用，后续费用按月支付。

5.3甲方支付服务费用后，乙方应在收到款项后的______个工作日内向甲方开具正规发票。

六、违约责任

6.1甲方未按约定支付服务费用，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

6.2甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密，甲方有权要求乙方承担违约责任。

七、限制条款

7.1乙方不得将甲方产品销售信息泄露给任何第三方。

7.2乙方不得擅自将售后服务转包给其他第三方。

7.3乙方不得将甲方产品销售给未经授权的第三方。

八、争议解决

8.1甲乙双方及第三方在履行本合同过程中发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他

9.1本合同未尽事宜，由三方另行协商解决。

9.2本合同一式三份，甲乙双方及第三方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.产品售后服务项目清单

2.售后服务人员名单

3.售后服务设备清单

4.