2024年度软件开发合同：企业资源管理系统（ERP）定制

2024年度软件开发合同：企业资源管理系统（ERP）定制本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义2.合同项目范围2.1项目概述2.2功能需求2.3技术要求2.4项目交付物3.合同价格与支付条款3.1合同总价3.2支付方式3.3发票开具与报销3.4支付时间表4.项目进度与交付4.1项目时间表4.2阶段交付4.3项目验收4.4延期条款5.技术支持与维护5.1技术支持期限5.2技术支持内容5.3系统升级与维护5.4故障响应与处理6.知识产权与保密6.1知识产权归属6.2保密义务6.3保密期限6.4泄露后果7.风险责任与赔偿7.1不可抗力7.2甲方责任7.3乙方责任7.4赔偿方式8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止9.4合同解除10.违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约10.3违约赔偿11.合同的解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3解除与终止的后果12.一般条款12.1适用法律12.2合同份数12.3通知与送达12.4合同附件13.合同附件13.1附件一：项目需求说明书13.2附件二：技术方案文档13.3附件三：项目预算明细13.4附件四：其他相关资料14.签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方全称），注册地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方全称），注册地址：（乙方注册地址）。1.3合同术语定义（1）企业资源管理系统（ERP）：指用于帮助企业优化资源配置，提高运营效率，支持企业决策的集成化管理平台。（2）定制开发：指根据甲方实际需求，由乙方开发的符合甲方特定要求的ERP系统。（3）交付物：指乙方根据本合同约定开发的ERP系统及相关技术文档。（4）项目验收：指甲方对乙方交付的ERP系统进行测试、评估，确认其满足本合同约定的功能、性能要求的过程。第二条合同项目范围2.1项目概述本合同项下的ERP定制开发项目，旨在帮助甲方构建一套符合其业务管理需求的信息化管理系统，提升甲方的管理效率和决策水平。2.2功能需求乙方应根据甲方的业务流程和管理需求，开发具备如下功能的ERP系统：（1）财务管理：包括应收账款管理、应付账款管理、现金管理等功能。（2）供应链管理：包括采购管理、库存管理、销售管理等功能。（3）人力资源管理：包括员工信息管理、薪酬管理、考勤管理等功能。（4）生产管理：包括生产计划管理、生产过程管理、产品质量管理等功能。（5）客户关系管理：包括客户信息管理、售后服务管理等功能。2.3技术要求（1）乙方应采用成熟、稳定的技术框架进行系统开发。（3）乙方应按照甲方的需求，提供符合国家相关法规和行业标准的ERP系统。2.4项目交付物乙方应在本合同约定的项目验收期限内，向甲方交付如下项目交付物：（1）完整的ERP系统软件及相关。（2）详细的技术文档，包括系统设计文档、用户手册、操作指南等。（3）系统安装、部署和培训服务。第三条合同价格与支付条款3.1合同总价本合同项下的ERP定制开发项目总价款为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2支付方式甲方应按照本合同约定的支付时间表，通过银行转账的方式向乙方支付合同价款。3.3发票开具与报销乙方应按照甲方提供的发票报销信息，为甲方开具符合国家法规的正规发票。3.4支付时间表甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同总价款的____%。甲方应在乙方完成项目验收后，向乙方支付合同总价款的剩余____%。第四条项目进度与交付4.1项目时间表乙方应按照本合同约定的项目时间表，完成ERP系统的开发、测试和交付工作。4.2阶段交付乙方应在本合同约定的项目阶段内，向甲方提交阶段性的成果，并接受甲方的审核。4.3项目验收甲方应在本合同约定的项目验收期限内，对乙方交付的ERP系统进行验收。4.4延期条款（1）如因乙方原因导致项目延期，乙方应按照延期天数，向甲方支付违约金，违约金金额为合同总价款的____%。（2）如因甲方原因导致项目延期，甲方应按照延期天数，向乙方支付违约金，违约金金额为合同总价款的____%。第五条技术支持与维护5.1技术支持期限乙方应在本合同约定的技术支持期限内，为甲方提供ERP系统的技术支持服务。5.2技术支持内容乙方提供的技术支持服务包括：（1）系统安装、部署和培训。（2）系统运行过程中的问题排查和解决。（3）系统升级和优化。5.3系统升级与维护乙方应根据甲方业务发展需求，定期对ERP系统进行升级和优化。5.4故障响应与处理乙方应在接到甲方故障报告后，____小时内响应，并在____小时内解决故障。第六条知识产权与保密6.1知识产权归属（1）乙方应确保其开发的ERP系统不侵犯他人的知识产权。（2）本合同项下的ERP系统及相关第八条风险责任与赔偿8.1不可抗力（1）因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。（2）不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政策变动等。8.2甲方责任（1）甲方应按照本合同约定，提供真实、准确、完整的业务需求和相关信息。（2）甲方应按照约定时间支付合同价款。（3）甲方应配合乙方的项目实施工作，提供必要的人力和物力支持。8.3乙方责任（1）乙方应按照本合同约定，按时完成ERP系统的开发和交付。（2）乙方应保证所开发的ERP系统符合甲方的业务需求和质量要求。（3）乙方应承担因自身原因导致合同无法履行或部分履行的违约责任。8.4赔偿方式（1）如乙方未按照约定时间完成项目交付，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总价款的____%。（2）如乙方交付的ERP系统不符合约定质量标准，甲方有权要求乙方进行整改，直至满足质量要求。如乙方未能在规定时间内整改到位，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总价款的____%。（3）如甲方未按照约定时间支付合同价款，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为应付款项的____%。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可自愿选择向合同履行地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。9.4法律途径如上述争议解决方式均无法解决争议，双方同意按照中国法律通过法律途径解决。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更（1）合同变更应由双方协商一致，并书面签署。（2）合同变更不得影响乙方的知识产权归属和保密义务。10.3合同终止（1）合同终止的条件由合同约定，或依法解除。（2）合同终止后，乙方应按照甲方要求，移交给甲方与ERP系统相关的所有数据和资料。10.4合同解除（1）合同解除的条件由合同约定，或依法解除。（2）合同解除后，乙方应按照甲方要求，退还已支付的合同价款，并按照甲方要求，承担相应的违约责任。第十一条一般条款11.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。11.3通知与送达（1）甲乙双方应以书面形式，通过电子邮件、快递等方式互相发送通知和文件。（2）通知和文件发送至对方指定的地址和联系方式，视为送达。11.4合同附件本合同附件包括：（1）附件一：项目需求说明书（2）附件二：技术方案文档（3）附件三：项目预算明细（4）附件四：其他相关资料第十二条合同附件附件一：项目需求说明书附件二：技术方案文档附件三：项目预算明细附件四：其他相关资料第十三条签署页（此处留白，用于甲乙双方签署合同）第十四条签署日期本合同签署日期为2024年。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概念本合同所述第三方，包括但不限于中介方、评估方、监管方、技术支持方等，是指在甲乙双方合同履行过程中，除甲乙双方外，参与并提供特定服务或参与特定事项的个体或实体。2.第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于：(1)甲方根据合同约定，委托第三方进行项目验收。(2)乙方根据合同约定，委托第三方提供技术支持或维护服务。(3)甲乙双方根据合同约定，共同选择第三方进行项目评估或调解争议。3.第三方责任限额(1)第三方介入本合同事项时，应向甲乙双方明示其职责范围、权利义务及服务内容。(2)第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、规范的服务，并承担相应的责任。(3)除非第三方存在故意或重大过失，否则乙方不对第三方的行为或疏忽负责。(4)第三方介入的费用，按照甲乙双方的约定，由甲方、乙方或双方共同承担。4.第三方介入的附加条款(1)若甲方委托第三方进行项目验收，第三方应在甲方和乙方共同见证下，进行验收评估。(2)若乙方委托第三方提供技术支持或维护服务，第三方应向乙方提供必要的技术文档和培训资料。(3)若甲乙双方共同选择第三方进行项目评估或调解争议，第三方应保持中立，公正地提供专业意见或调解结果。5.第三方与其他各方的关系(1)第三方与甲方、乙方之间是独立的法律关系，第三方不承担甲乙双方之间的合同义务。(2)第三方应遵守本合同的约定，但本合同中未约定的第三方权利义务，应由第三方与甲乙双方另行协商确定。(3)第三方介入本合同事项时，不得违反国家法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益及他人合法权益。6.第三方介入的变更与终止(1)甲乙双方同意变更或终止第三方介入事项的，应书面通知第三方，并按照本合同约定处理相关事宜。7.第三方介入的违约责任(1)第三方未按照本合同约定提供服务，或服务不符合约定的，应承担违约责任。(2)第三方因违约行为给甲乙双方造成损失的，第三方应依法赔偿甲乙双方的损失。8.第三方介入的争议解决(1)第三方与甲乙双方之间因履行本合同发生争议的，应通过友好协商解决。(2)若协商不成，任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。9.第三方介入的法律适用与管辖(1)本合同及第三方介入事项适用中华人民共和国法律。(2)因第三方介入事项产生的争议，由合同履行地的人民法院管辖。10.合同的生效、变更与终止(1)本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。(2)本合同的变更或终止，不影响甲乙双方及第三方之间的权利义务。11.一般条款(1)本合同未尽事宜，由甲乙双方及第三方协商确定。(2)本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份。(3)本合同份数以外的任何书面文件、附件及补充协议，均为本合同的有效组成部分。12.签署页(此处留白，用于甲乙双方及第三方签署合同。)13.签署日期本合同签署日期为2024年。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：项目需求说明书详细描述甲方业务需求、ERP系统功能要求、性能指标等，作为乙方开发依据。附件二：技术方案文档附件三：项目预算明细详细列出项目各项费用，包括开发费用、测试费用、培训费用等，供甲乙双方核对。附件四：第三方服务协议详细描述第三方提供的服务内容、服务期限、服务质量标准等，作为甲乙双方与第三方之间的合同依据。附件五：验收标准和方法详细列出ERP系统验收的标准和方法，包括功能测试、性能测试、用户体验等。附件六：培训资料包括ERP系统操作手册、用户培训课程安排等，供甲方培训人员使用。附件七：维护和服务协议说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定时间完成项目交付。2.乙方交付的ERP系统不符合约定质量标准。3.甲方未按照约定时间支付合同价款。4.甲方提供虚假、不准确、不完整的业务需求和相关信息。5.甲方未配合乙方的项目实施工作，未提供必要的人力和物力支持。6.第三方未按照约定提供服务，或服务不符合约定质量标准。违约责任认定：1.乙方未按照约定时间完成项目交付的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总价款的____%。2.乙方交付的ERP系统不符合约定质量标准的，甲方有权要求乙方进行整改，直至满足质量要求。如乙方未能在规定时间内整改到位，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总价款的____%。3.甲方未按照约定时间支付合同价款的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为应付款项的_