2024年度网络安全保障与技术维护协议

2024年度网络安全保障与技术维护协议本合同目录一览1.网络安全保障1.1网络安全策略1.2网络安全监测1.3网络安全事件应急响应2.技术维护2.1系统维护2.2数据备份与恢复2.3硬件设备维护3.安全培训与宣传3.1员工网络安全培训3.2网络安全宣传活动4.安全风险评估与漏洞修复4.1安全风险评估4.2漏洞识别与修复5.网络安全合规性5.1法律法规遵守5.2行业标准遵循6.技术支持与服务6.1技术支持服务6.2远程技术支持6.3现场技术支持7.信息安全保密7.1保密义务7.2信息安全培训7.3信息安全监管8.违约责任与赔偿8.1违约行为8.2赔偿责任9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同的生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同的修改与补充11.1合同修改11.2合同补充12.合同的解除12.1解除条件12.2解除程序13.双方的权利与义务13.1权利范围13.2义务履行14.其他约定14.1技术交流与信息共享14.2合作发展计划第一部分：合同如下：第一条网络安全保障1.1网络安全策略1.1.1甲方应制定网络安全策略，确保信息系统安全，包括但不限于访问控制、身份认证、数据加密、入侵检测和防火墙策略等。1.1.2乙方应协助甲方制定网络安全策略，并提供技术支持，确保策略的有效实施。1.2网络安全监测1.2.1甲方应建立健全网络安全监测体系，对信息系统进行实时监控，及时发现并记录网络安全事件。1.2.2乙方应提供网络安全监测工具和技术支持，协助甲方进行网络安全监测。1.3网络安全事件应急响应1.3.1甲方应制定网络安全事件应急响应计划，明确应急响应流程、责任和措施。1.3.2乙方应协助甲方制定网络安全事件应急响应计划，并提供技术支持，确保在网络安全事件发生时能够迅速响应和处理。第二条技术维护2.1系统维护2.1.1甲方应定期对信息系统进行维护，包括但不限于系统升级、补丁修复、性能优化等。2.1.2乙方应提供技术支持，协助甲方进行系统维护。2.2数据备份与恢复2.2.1甲方应定期进行数据备份，确保数据的安全和完整性。2.2.2乙方应提供数据备份与恢复工具和技术支持，协助甲方进行数据备份与恢复。2.3硬件设备维护2.3.1甲方应定期对硬件设备进行维护，确保硬件设备的正常运行。2.3.2乙方应提供硬件设备维护服务，包括但不限于设备检查、故障排除和硬件更换等。第三条安全培训与宣传3.1员工网络安全培训3.1.1甲方应定期组织员工网络安全培训，提高员工的网络安全意识和技能。3.1.2乙方应提供网络安全培训材料和技术支持，协助甲方进行员工网络安全培训。3.2网络安全宣传活动3.2.1甲方应开展网络安全宣传活动，提高全体员工的网络安全意识。3.2.2乙方应协助甲方开展网络安全宣传活动，提供相关技术支持。第四条安全风险评估与漏洞修复4.1安全风险评估4.1.1甲方应定期进行安全风险评估，识别信息系统的潜在安全风险。4.1.2乙方应提供安全风险评估工具和技术支持，协助甲方进行安全风险评估。4.2漏洞识别与修复4.2.1甲方应定期进行漏洞扫描，识别信息系统中的安全漏洞。4.2.2乙方应提供漏洞识别与修复工具和技术支持，协助甲方进行漏洞修复。第五条网络安全合规性5.1法律法规遵守5.1.1甲方应遵守国家有关网络安全的法律法规，确保信息系统的合法合规运行。5.1.2乙方应提供法律法规咨询和技术支持，协助甲方遵守网络安全法律法规。5.2行业标准遵循5.2.1甲方应遵循相关行业的网络安全标准，提高信息系统的安全水平。5.2.2乙方应提供行业标准咨询和技术支持，协助甲方遵循网络安全标准。第六条技术支持与服务6.1技术支持服务6.1.1乙方应设立技术支持服务，为甲方提供及时的技术支持服务。6.1.2甲方应通过技术支持服务提出技术支持需求，乙方应及时响应和解决问题。6.2远程技术支持6.2.1乙方应提供远程技术支持服务，包括但不限于远程诊断、故障排除和解决方案提供。6.2.2甲方应配合乙方进行远程技术支持，提供必要的技术信息和操作权限。6.3现场技术支持6.3.1乙方应根据甲方需求提供现场技术支持服务，包括但不限于现场故障排查、设备调试和培训等。6.3.2甲方应提前与乙方沟通现场技术支持需求，乙方根据实际情况安排技术支持人员。第八条信息安全保密8.1保密义务8.1.1乙方应对在合同执行过程中获取的甲方机密信息保密，包括但不限于商业秘密、技术秘密和敏感信息。8.1.2乙方应采取适当的安全措施，确保甲方机密信息的安全，防止未经授权的访问、使用、披露或泄露。8.2信息安全培训8.2.1乙方应定期组织信息安全培训，提高员工对信息安全保密的认识和意识。8.2.2乙方员工应接受信息安全培训，了解并遵守相关信息安全保密规定。8.3信息安全监管8.3.1乙方应建立健全信息安全监管机制，对信息安全保密工作进行监督和检查。8.3.2乙方应定期对信息安全保密工作进行评估和改进，确保信息安全保密的有效性。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为9.1.1若乙方违反合同约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担违约责任。9.1.2违约行为包括但不限于泄露甲方机密信息、未按时提供服务、未达到约定的服务标准等。9.2赔偿责任9.2.1乙方应承担因违约行为给甲方造成的直接经济损失的赔偿责任。9.2.2乙方应承担因违约行为给甲方造成的间接经济损失的赔偿责任。第十条争议解决方式10.1协商解决10.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.1.2若协商不成，双方可寻求第三方调解，以达成一致解决争议的方式。10.2调解解决10.2.1若协商不成，双方可选择将争议提交给专业的调解机构进行调解。10.2.2调解结果经双方确认后，具有法律效力，双方应遵守调解结果。10.3法律途径10.3.1若协商和调解均无法解决争议，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.3.2诉讼应在本合同签订地的人民法院进行。第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的义务。11.2合同终止条件11.2.1合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。11.2.2合同到期后，如双方无异议，本合同自行终止。第十二条合同的修改与补充12.1合同修改12.1.1合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行。12.1.2修改后的合同条款与原合同具有同等法律效力。12.2合同补充12.2.1合同的补充应由双方协商一致，并以书面形式进行。12.2.2补充合同与原合同具有同等法律效力。第十三条双方的权利与义务13.1权利范围13.1.1双方应按照合同约定行使权利，不得超越合同约定的范围。13.1.2双方应尊重对方合法权益，不得损害对方的利益。13.2义务履行13.2.1双方应按照合同约定履行各自的义务。13.2.2双方应遵守国家法律法规，履行社会责任。第十四条其他约定14.1技术交流与信息共享14.1.1双方应积极开展技术交流与信息共享，共同提高技术水平。14.1.2双方可定期举行技术研讨会，分享网络安全保障与技术维护的经验和成果。14.2合作发展计划14.2.1双方可视合作情况，共同探讨长期合作发展计划。14.2.2双方可就新技术研究、新产品开发等方面开展合作，实现互利共赢。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在本合同执行过程中，甲乙方因争议解决需要而邀请的，独立于甲乙方之外的专业机构或个人，包括但不限于中介机构、专业评估师、技术专家、法律顾问等。1.2第三方介入的范围包括但不限于争议调解、技术评估、法律咨询等，具体介入范围和职责由甲乙方协商确定。第二条第三方介入的程序2.1甲乙方在合同中约定第三方介入的条件和程序，包括但不限于第三方介入的触发条件、选择标准、介入流程等。2.2甲乙方应共同协商选择合适的第三方，并签订第三方介入协议，明确第三方的权利义务和责任限额。第三条第三方介入的费用3.1第三方介入的费用由甲乙方根据实际情况商定，并纳入合同总费用中。3.2甲乙方应按照第三方介入协议的约定，按时支付第三方介入费用。第四条第三方介入的责任4.1第三方介入的责任是指第三方在介入过程中应尽的义务和应承担的责任，包括但不限于独立公正地执行介入任务、保护甲乙方机密信息、遵守法律法规等。4.2第三方介入的责任限额是指第三方在介入过程中对甲乙方造成的损失承担的最高赔偿责任，由甲乙方在第三方介入协议中明确。第五条第三方介入的结果5.1第三方介入的结果是终局性的，甲乙方应接受并履行第三方介入协议中约定的结果。5.2若甲乙方对第三方介入结果有异议，可通过协商或法律途径解决。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方介入不影响甲乙方之间的合同关系，甲乙方仍应按照合同约定履行各自的义务。6.2第三方与甲乙方之间不存在合同关系，第三方仅提供专业服务，不承担甲乙方的合同义务。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入在达成介入目的后终止，介入结果无效或甲乙方达成其他解决争议的方式时，第三方介入终止。7.2第三方介入终止后，第三方应向甲乙方提交介入报告，并退还剩余的介入费用。第八条第三方介入的补充条款8.1甲乙方应在与第三方签订介入协议时，明确双方的权利义务、责任限额、费用支付等事项。8.2甲乙方应在合同中补充第三方介入的相关条款，以保证合同的完整性和可执行性。第九条第三方介入的法律效力9.1第三方介入协议是本合同的有效组成部分，具有同等法律效力。9.2第三方介入协议的签订和履行，应遵守国家法律法规，不得违反法律强制性规定。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方应对在介入过程中获取的甲乙方机密信息保密，不得泄露给任何第三方。10.2第三方应采取适当的安全措施，确保甲乙方机密信息的安全，防止未经授权的访问、使用、披露或泄露。第十一条第三方介入的监管11.1甲乙方应建立健全第三方介入的监管机制，对第三方的介入工作进行监督和检查。11.2甲乙方应定期对第三方介入工作进行评估和改进，确保第三方介入的有效性和公正性。第十二条争议解决与第三方介入12.1在争议解决过程中，甲乙方应遵守第三方介入的程序和规定，确保第三方能够独立公正地执行介入任务。12.2甲乙方应接受第三方介入的结果，并按照约定履行各自的义务。第十三条第三方介入与合同履行13.1第三方介入不影响甲乙方合同的履行，甲乙方应按照合同约定履行各自的义务。第十四条第三方介入的补充与修改14.1甲乙方应根据合同执行情况，及时补充和修改第三方介入的相关条款，以保证合同的适用性和可执行性。14.2甲乙方应在合同补充和修改后，与第三方重新签订介入协议，明确新的权利义务和责任限额。本部分是针对原合同的补充和修正，旨在通过引入第三方介入，提高合同执行的公正性和效率，保障甲乙方的合法权益。第三方介入的条款和额外条款应由甲乙方协商确定，并在合同中明确。第三第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.网络安全策略文档附件说明：详细描述网络安全策略，包括访问控制、身份认证、数据加密、入侵检测和防火墙策略等。2.网络安全监测体系报告附件说明：提供网络安全监测体系的详细报告，包括监测工具、监测流程和监测结果等。3.网络安全事件应急响应计划附件说明：详细描述网络安全事件应急响应计划，包括应急响应流程、责任和措施等。4.员工网络安全培训材料附件说明：提供员工网络安全培训的详细材料，包括培训内容、培训时间和培训方式等。5.网络安全宣传活动方案附件说明：详细描述网络安全宣传活动的方案，包括活动内容、活动时间和活动方式等。6.安全风险评估报告附件说明：提供安全风险评估的详细报告，包括安全风险识别、评估方法和评估结果等。7.漏洞识别与修复记录附件说明：记录漏洞识别与修复的过程和结果，包括漏洞描述、修复方法和修复结果等。8.法律法规遵守证明附件说明：提供法律法规遵守的证明文件，包括相关法律法规的名称、遵守情况和证明文件等。9.行业标准遵循证明附件说明：提供行业标准遵循的证明文件，包括相关行业标准的名称、遵循情况和证明文件等。10.技术支持与服务协议附件说明：详细描述技术支持与服务的协议，包括服务内容、服务方式和费用等。11.信息安全保密协议附件说明：详细描述信息安全保密的协议，包括保密义务、保密期限和保密责任等。12.第三方介入协议附件说明：详细描述第三方介入的协议