物业失物招领指南

物业失物招领指南合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为物业服务提供商，乙方为物业使用人，双方为了维护物业秩序，保障双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就物业失物招领事项达成如下协议：一、失物招领范围1.1本协议适用于甲方物业范围内乙方遗失的物品。1.2甲方在收到乙方遗失物品报告后，应当在24小时内予以登记，并告知乙方。1.3甲方在收到乙方遗失物品后，应当立即通知乙方，并应当在7日内将遗失物品交付给乙方。二、失物招领程序2.1乙方发现物品遗失后，应立即向甲方报告，并提供物品的名称、数量、特征等有关情况。2.2甲方收到乙方报告后，应立即进行查找，并采取必要的措施，确保遗失物品的安全。2.3甲方在找到遗失物品后，应与乙方进行确认，并办理交接手续。三、失物招领费用3.1乙方遗失物品的找回，如有特殊原因需要甲方支付费用的，双方可协商解决。3.2乙方遗失物品找回后，如需甲方协助寄送的，运费由乙方承担。四、失物招领的特别约定4.1甲乙双方应共同维护物业的安全，避免物品的遗失。4.2乙方应妥善保管自己的物品，如有遗失，甲方应尽力协助找回，但不承担找回的责任。4.3甲方在收到乙方遗失物品后，应当妥善保管，不得擅自使用、处置。五、违约责任5.1甲乙双方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。5.2甲方未按约定时间、方式交付遗失物品的，应支付乙方因此造成的一切损失。5.3乙方未按约定时间支付招领费用的，甲方有权拒绝交付遗失物品。六、争议解决6.1甲乙双方因履行本协议发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.失物招领物品清单2.物品交接确认单3.招领费用支付凭证4.物业服务合同5.相关法律法规文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间、方式交付遗失物品，认定违约。2.甲方未妥善保管遗失物品，造成损失，认定违约。3.乙方未按约定时间支付招领费用，认定违约。4.乙方未妥善保管自身物品，造成遗失，不视为甲方违约。三、法律名词及解释：1.物业服务提供商：指提供物业服务的企业或机构。2.物业使用人：指使用物业的个人或单位。3.失物招领：指物业服务提供商在收到物业使用人报告遗失物品后，按照约定程序找回并交付给使用人的行为。4.招领费用：指物业服务提供商在寻找、保管遗失物品过程中产生的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物品遗失报告不及时：乙方应立即向甲方报告遗失物品，确保及时找回。2.物品交接不符合程序：双方应按照约定程序办理交接手续，确保交接有效。3.招领费用支付纠纷：双方应按照约定时间支付招领费用，如有纠纷可通过协商解决。4.物品保管不善：甲方应加强物品保管，避免遗失或损坏。五、所有应用场景：1.物业服务提供商为甲方，物业使用