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文档简介
积分商城购物合同样本合同编号:__________甲方(积分商城):【甲方全称】地址:【甲方地址】联系方式:【甲方联系电话】联系人:【甲方联系人】乙方(消费者):【乙方全称】地址:【乙方地址】联系方式:【乙方联系电话】联系人:【乙方联系人】第一条商品或服务1.1乙方在商城购买的商品或服务具体信息如下:【商品或服务名称】【商品或服务数量】【商品或服务单价】【商品或服务总价】1.2甲方应保证所提供的商品或服务符合国家质量标准及行业规范,并按照约定的数量、质量、规格和交付时间提供。第二条积分兑换2.1乙方同意以其在甲方平台累计的积分来支付商品或服务的价款。2.2乙方积分明细如下:【积分总数】【可用积分】【已兑换积分】2.3甲方应在确认乙方积分足够后,为乙方提供商品或服务。第三条交付及验收3.1甲方应按本合同约定的方式、时间、地点将商品或服务交付给乙方。3.2乙方应在收到商品或服务后【时间】内进行验收,并将验收结果通知甲方。如乙方对商品或服务有异议,应在验收合格后【时间】内向甲方提出,否则视为乙方对商品或服务的认可。第四条售后服务4.1甲方应提供【售后服务内容】,确保乙方在购买商品或服务后能够得到及时、有效的售后支持。4.2乙方在购买商品或服务后【时间】内如发现质量问题,有权要求甲方更换或退货。第五条价格及支付5.1乙方同意以【支付方式】支付商品或服务的价款。5.2乙方在确认购买商品或服务后,应按照甲方的指示完成支付。第六条保密条款6.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。6.2本保密条款自本合同签订之日起生效,至本合同终止或履行完毕之日终止。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。7.2甲方未按约定时间、数量、质量、规格提供商品或服务的,乙方有权要求甲方支付违约金或赔偿损失。7.3乙方未按约定时间、方式支付商品或服务价款的,甲方有权要求乙方支付违约金或赔偿损失。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2本合同签订地为【合同签订地】。第九条其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【时间】,除非双方另有约定。甲方(签字/盖章):【甲方签字/盖章】乙方(签字/盖章):【乙方签字/盖章】签订日期:【签订日期】一、附件列表:1.商品或服务清单2.乙方积分记录3.支付凭证4.商品或服务交付凭证5.售后服务记录6.合同履行过程中的通信记录二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、数量、质量、规格提供商品或服务2.乙方未按约定时间、方式支付商品或服务价款3.甲方提供的商品或服务不符合国家质量标准及行业规范4.乙方在规定时间内未对商品或服务进行验收或未提出异议5.双方未按约定履行保密义务6.双方未按约定解决争议的方式处理履行过程中的争议三、法律名词及解释:1.积分商城:指甲方拥有并运营的,允许乙方使用积分兑换商品或服务的平台。2.积分:指乙方在商城中通过购物、参与活动等方式获得的,可用于兑换商品或服务的虚拟货币。3.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的,用以弥补守约方损失的金钱。4.售后服务:指商品或服务交付后,甲方为乙方提供的维修、更换、退货等服务。5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商、调解、诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品或服务交付延迟:与甲方沟通,要求按约定时间交付,如甲方仍无法按时交付,可要求甲方支付违约金或选择退货。2.商品或服务质量问题:及时与甲方沟通,要求更换或退货,如甲方拒绝,可向有关部门投诉。3.支付问题:如遇到支付故障,可尝试使用其他支付方式或联系甲方协助解决。4.积分不足:积累更多积分或选择其他支付方式完成交易。5.售后服务不满意:向甲方反馈,要求改进售后服务质量,如甲方无改善,可向有关部门投诉。五
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