郑州航空工业管理学院《物流学》2021-2022学年第一学期期末试卷

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2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、物流配送的优化可以提高客户满意度。关于配送路线优化的约束条件，以下哪项说法是不正确的？A.车辆载重限制B.客户时间窗要求C.配送路线优化的约束条件对优化结果影响不大D.道路通行限制2、在物流运输方式的选择中，以下哪种情况更适合采用铁路运输？A.小批量、高价值货物的长途运输B.时效性要求极高的货物运输C.大批量、长距离的货物运输D.短距离、紧急货物的运输3、运输方式的选择会影响物流的效率和成本。在比较铁路运输和公路运输时，以下哪项说法是不准确的？A.铁路运输适合长距离、大运量的货物运输B.公路运输具有灵活性强、门到门服务的优势C.铁路运输的单位运输成本一定低于公路运输D.运输方式的选择要综合考虑多种因素4、随着电商行业的迅速发展，仓储管理面临着巨大的挑战。对于一个大型电商仓库，以下哪种库存管理方法能够最有效地减少库存积压和缺货现象？A.定期盘点法B.ABC分类法C.经济订货批量法D.随机存储法5、在物流供应链管理中，以下哪个环节对于提高供应链的响应速度至关重要：A.生产计划B.采购管理C.物流配送D.客户需求预测6、在物流配送过程中，车辆调度是关键环节之一。关于车辆调度的优化目标，以下哪项表述是错误的？A.最小化运输成本B.最大化车辆装载率C.车辆调度只考虑运输距离，不考虑时间D.提高客户满意度7、物流行业的绿色发展要求企业采取环保措施。以下哪种措施在减少物流包装废弃物方面最为有效？A.推广可降解包装材料B.重复使用包装材料C.减少包装材料的使用D.以上措施效果相同8、物流金融为企业提供了新的融资渠道。关于物流金融的模式，以下哪项表述是错误的？A.仓单质押B.保兑仓C.物流金融模式单一，没有创新D.应收账款融资9、对于一家生产型企业，其原材料供应的稳定性对于生产至关重要。在选择供应商时，以下哪个因素应重点考虑？A.供应商的地理位置B.供应商的产品价格C.供应商的供货及时性D.供应商的企业规模10、一家物流企业想要提高其运输效率，除了优化线路和调度外，还可以采用以下哪种技术手段？A.车辆跟踪系统B.智能配载系统C.自动驾驶技术D.以上都是11、在逆向物流管理中，以下哪种物品的回收处理更具有挑战性：A.废旧电子产品B.废旧衣物C.废旧纸张D.废旧塑料12、一家企业在进行物流外包时，需要对供应商进行评估和选择。以下哪个方面是评估供应商的关键因素？A.财务状况B.技术能力C.行业声誉D.以上都是13、在物流企业的人力资源管理中，以下哪个岗位对于保障物流运作的高效和准确至关重要？A.物流规划师B.仓库管理员C.运输调度员D.客服人员14、在国际物流中，不同国家的计量单位和度量标准可能存在差异。以下哪种货物在计量时容易产生误差和纠纷？A.液体货物B.固体货物C.散装货物D.贵重货物15、对于危险品物流，以下哪种措施对于保障运输安全最为重要：A.专用车辆运输B.严格的人员培训C.完善的应急预案D.以上都是16、关于物流绩效评估，以下哪个指标不能直接反映物流服务的质量？A.货物准时送达率，衡量按时交付货物的比例。B.客户投诉率，反映客户对物流服务的不满程度。C.物流成本占销售额的比例，体现物流成本的控制水平。D.企业的市场份额，反映企业在行业中的竞争地位。17、在多式联运中，需要整合不同的运输方式以实现优势互补。以下关于多式联运的优势，哪一项表述是不正确的？A.提高运输效率，减少货物中转时间B.降低运输成本，优化运输资源配置C.多式联运的协调和管理难度较小，容易操作D.减少环境污染，促进可持续发展18、物流企业在开展跨境电商物流业务时，需要了解不同国家的海关政策和贸易规定。以下哪个国家的海关对进口货物的检验较为严格？A.美国B.日本C.德国D.澳大利亚19、在物流绩效考核中，为了全面评价物流部门的工作绩效，以下哪个方面的指标通常不仅仅包括财务指标？A.客户满意度B.内部运营效率C.学习与成长D.以上都是20、对于物流企业的人力资源管理，以下哪种培训方式更有助于提高员工的实际操作技能？A.课堂讲授B.在线学习C.实践操作培训D.案例分析二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）在多式联运模式下，如何实现不同运输方式之间的无缝衔接和协同运作，提高运输效率，降低运输成本，减少货物损耗和运输时间？2、（本题10分）详细阐述物流运输中的甩挂运输模式优势和发展障碍，如何推广甩挂运输。3、（本题10分）随着无人配送技术的发展，其在物流领域的应用前景广阔。请分析无人配送技术的优势和面临的挑战，以及如何推动其在物流配送中的应用？4、（本题10分）物流企业的人力资源管理需要适应行业特点和发展需求。请分析物流企业人力资源管理的特点和难点，探讨如何通过招聘、培训、激励等手段打造高素质的物流人才队伍？三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）某家具制造企业的产品体积大、重量重，物流运输和装卸难度较大。同时，客户对送货上