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文档简介
方式保修期延长服务合同问答合同编号:__________一、延长保修期服务内容:1.1乙方同意在原保修期基础上,将保修期延长至______年。1.2延长保修期内,乙方应按照甲方提供的技术支持和维修服务,确保甲方产品/服务的正常运行。1.3延长保修期内,如甲方产品/服务出现故障,乙方应在______小时内响应,并在______小时内解决故障。二、费用及支付:2.1乙方应支付甲方延长保修期服务的费用,共计人民币______元整(大写:____________________元整)。2.2乙方支付费用后,甲方应及时为乙方提供延长保修期服务。2.3乙方应按照甲方提供的付款方式支付费用,如有变更,应与甲方协商一致。三、违约责任:3.1甲乙双方应严格遵守本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付赔偿金,赔偿金为本合同总金额的______%。3.2如乙方未按约定时间支付延长保修期服务费用,甲方有权终止本合同,并要求乙方支付逾期付款的违约金,违约金为本合同总金额的______%。四、争议解决:4.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定:5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。5.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.产品/服务说明书2.保修条款3.技术支持服务记录4.付款凭证5.延长保修期服务申请6.延长保修期服务确认书二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供延长保修期服务。2.乙方未按约定时间支付延长保修期服务费用。3.乙方在延长保修期内未按照甲方提供的技术支持和维修服务要求使用产品/服务。4.乙方在延长保修期内故意损坏产品/服务。5.甲方在接到乙方故障报告后,未在约定的时间内响应或解决问题。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供产品/服务的一方。2.乙方:指接受产品/服务并支付费用的一方。3.保修期:指产品/服务提供商根据法律法规规定或合同约定,对产品/服务提供的免费维修或更换的期限。4.延长保修期:指在原保修期基础上,双方协商一致,对保修期进行延长的期限。5.违约金:指一方违反合同约定,向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方在延长保修期内遇到产品/服务故障,甲方未在约定时间内响应或解决问题。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,甲方应在约定时间内解决问题。如甲方未能解决问题,乙方有权要求甲方支付违约金。2.问题:乙方未按约定时间支付延长保修期服务费用。解决办法:甲方应及时提醒乙方支付费用,如乙方逾期付款,甲方有权终止合同,并要求乙方支付逾期付款的违约金。3.问题:甲方未按约定提供延长保修期服务。解决办法:乙方有权要求甲方履行合同约定,如甲方未能履行,乙方有权要求甲方支付违约金。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品/服务。2.乙方需要延长保修期以获得更长时间的技术支持
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