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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度云计算服务创新与运营管理合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3云计算服务定义第二条服务内容与范围2.1服务概述2.2服务类型2.3服务期限第三条技术支持与维护3.1技术支持3.2系统维护3.3应急预案第四条数据管理4.1数据安全4.2数据备份4.3数据访问权限第五条费用与支付5.1服务费用5.2付费方式5.3费用调整第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约6.3违约赔偿第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条合同的生效与终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄密责任第十条知识产权10.1知识产权归属10.2知识产权保护10.3侵权责任第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力应对措施第十二条合同的修改与补充12.1修改条件12.2补充内容12.3修改与补充的生效第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3通知生效时间第十四条合同的完整性与法律效力14.1合同完整性14.2合同效力14.3合同附件第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1甲方名称:[甲方全称],地址:[甲方地址]1.2乙方名称:[乙方全称],地址:[乙方地址]1.3云计算服务定义:云计算服务是指乙方提供给甲方的基于互联网的计算服务,包括数据存储、处理和分析等,具体服务内容详见附件一。第二条服务内容与范围2.1服务概述:乙方根据甲方的需求,提供包括但不限于云存储、云计算、云安全等在内的云计算服务。2.2服务类型:乙方提供的云计算服务类型包括基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)。2.3服务期限:本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日,自双方签字盖章之日起生效。第三条技术支持与维护3.1技术支持:乙方提供7x24小时在线技术支持,确保甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题能得到及时解决。3.2系统维护:乙方定期对云计算系统进行维护和升级,确保系统的稳定性和安全性。3.3应急预案:乙方应制定应急预案,在发生突发事件时,及时恢复服务,并通知甲方。第四条数据管理4.1数据安全:乙方采取加密、防火墙等技术手段,确保甲方数据的安全。4.2数据备份:乙方定期对甲方的数据进行备份,并存储在安全的地方。4.3数据访问权限:乙方设置多级访问权限,确保甲方数据的安全性。第五条费用与支付5.1服务费用:甲方应按照本合同约定的服务类型和数量,支付乙方服务费用。5.2付费方式:甲方可以选择预付费或后付费的方式。预付费方式下,甲方应在合同签订后七个工作日内支付全部服务费用;后付费方式下,甲方应在每个月的第一个工作日支付上个月的服务费用。5.3费用调整:合同有效期内,如遇市场行情变化,乙方有权调整服务费用,但应提前30天通知甲方。第六条违约责任6.1甲方违约:甲方未按照约定支付服务费用的,应支付乙方违约金,违约金为本合同服务费用的10%。6.2乙方违约:乙方未按照约定提供服务的,应支付甲方违约金,违约金为本合同服务费用的10%。6.3违约赔偿:因一方违约导致合同无法履行或者造成对方损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1协商解决:双方在合同履行过程中发生争议的,应通过友好协商解决。7.2调解解决:协商不成时,双方可以向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径:调解不成的,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效与终止8.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同终止条件:(1)双方协商一致解除合同;(2)甲方未按约定支付服务费用,乙方催告后仍未支付的;(3)乙方未按约定提供服务,甲方催告后仍未提供的;(4)法律、法规规定的其他解除合同的情形。8.3合同终止后的处理:合同终止后,乙方应按照甲方的要求,将甲方数据完整地移交给甲方,并协助甲方恢复服务。第九条保密条款9.1保密内容:双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。9.2保密期限:自合同生效之日起算,至合同终止后三年内。9.3泄密责任:一方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。第十条知识产权10.1知识产权归属:双方在合同履行过程中产生的知识产权,归双方共同所有。10.2知识产权保护:双方应共同维护彼此的知识产权,不得侵犯对方的知识产权。10.3侵权责任:一方侵犯对方的知识产权的,应承担侵权责任,赔偿对方因此造成的损失。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果:由于不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的,双方均不承担责任。11.3不可抗力应对措施:双方应立即协商,采取必要的措施减轻不可抗力带来的损失。第十二条合同的修改与补充12.1修改条件:合同履行过程中,如需修改或补充合同内容的,双方应当签订书面修改协议。12.2补充内容:合同的修改或补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3修改与补充的生效:修改协议或补充协议自双方签字盖章之日起生效。第十三条通知与送达13.1通知方式:双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。13.2送达地址:甲乙双方的联系方式和地址详见附件二。13.3通知生效时间:通知自发送之日起视为送达。第十四条合同的完整性与法律效力14.1合同完整性:本合同及其附件是双方完整的意思表示,取代了之前所有的谈判和协议。14.2合同效力:本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。14.3合同附件:本合同的附件是合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方:指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的的自然人、法人和其他组织。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入:本合同履行过程中,如需第三方中介机构提供服务的,甲乙双方应与中介方签订书面服务协议,并明确中介方的职责和义务。2.2监理方介入:甲方可以根据合同履行情况,聘请监理方对乙方提供的服务进行监督和评价,以确保服务质量。2.3其他第三方介入:如合同履行过程中,需要其他第三方提供专业服务、技术支持等,甲乙双方应与第三方签订书面协议,并明确第三方的职责和义务。第三条第三方介入的协调与管理3.2甲乙双方应对第三方履行合同的情况进行监督和管理,确保第三方的服务质量符合本合同的要求。第四条第三方责任4.1第三方应按照甲乙双方的要求,按时、按质、按量完成合同约定的工作。4.2第三方应承担其履行合同过程中产生的法律责任,不得以任何理由推卸责任。4.3如果第三方因故意或重大过失导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。第五条第三方责任限额5.1甲乙双方与第三方签订的书面协议中,应明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任限制等。5.2甲乙双方应根据合同履行情况,适时调整第三方的责任限额,以确保双方的合法权益得到保障。第六条第三方违约处理6.1如果第三方未按照约定履行合同义务,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2如果第三方违约导致甲乙双方损失的,甲乙双方有权要求第三方赔偿损失,并有权解除与第三方的合同。第七条第三方解除与终止合同7.1甲乙双方与第三方签订的书面协议,可以在合同履行完毕后解除或终止。7.2如合同履行过程中出现不可抗力等特殊情况,甲乙双方与第三方可以协商解除或终止合同。第八条第三方保密义务8.1第三方应遵守本合同的保密条款,保护甲乙双方的商业秘密、技术秘密等。8.2第三方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此造成的损失。第九条第三方知识产权保护9.1第三方应保证其提供服务过程中不侵犯任何第三方的知识产权。9.2如果第三方侵犯知识产权导致甲乙双方损失的,甲乙双方有权要求第三方承担相应的法律责任。第十条法律适用与争议解决10.1本合同及其附件适用中华人民共和国法律。10.2因本合同及其附件产生的争议,甲乙双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1本合同及其附件未尽事宜,甲乙双方可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同及其附件的修改、补充,应由甲乙双方协商一致,并签订书面修改协议或补充协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:云计算服务详细描述本附件详细描述了乙方提供的云计算服务的类型、范围、技术标准、性能指标等,包括但不限于云存储、云计算、云安全等。附件二:甲乙双方联系地址及联系方式本附件列出了甲乙双方的主要联系地址、电话、电子邮件等联系方式,以便在合同履行过程中进行有效的沟通和联系。附件三:服务费用明细表本附件详细列出了甲方应支付的服务费用,包括服务类型、服务数量、服务费用等,以便双方清楚地了解费用支付的具体情况。附件四:技术支持与维护详细计划本附件详细描述了乙方提供技术支持与系统维护的具体计划,包括维护时间、维护内容、应急预案等。附件五:数据管理计划本附件详细描述了乙方如何进行数据管理,包括数据备份、数据安全、数据访问权限等。附件六:保密协议本附件是甲乙双方签订的保密协议,明确了双方在合同履行过程中的保密义务、保密内容、保密期限等。附件七:知识产权协议本附件是甲乙双方签订的知识产权协议,明确了双方在合同履行过程中的知识产权归属、保护措施等。附件八:第三方服务协议本附件是甲乙双方与第三方签订的服务协议,明确了第三方的服务内容、责任、费用等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定支付服务费用的;2.乙方未按照约定提供服务的;3.乙方未按照约定保护甲方数据的;4.第三方未按照约定履行服务协议的;5.甲方未按照约定使用云计算服务的;6.乙方未按照约定进行技术支持与维护的;7.乙方未按照约定进行数据管理的;8.任何一方违反保密义务的;9.任何一方侵犯对方知识产权的;10.任何一方未按照约定履行合同义务的其他情况。违约责任认定:1.甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为本合同服务费用的10%;2.乙方未按照约定提供服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为本合同服务费用的10%;3.乙方未按照约定保护甲方数据的,乙方应承担相应的赔偿责任;4.第三方未按照约定履行服务协议的,甲乙双方有权解除与第三方的合同,并
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