2024年度美容院售后服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度美容院售后服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1：甲方（美容院）名称、地址、联系方式1.2：乙方（消费者）名称、联系方式、服务内容第二条：服务内容与范围2.1：乙方消费项目的具体服务内容2.2：乙方消费项目的服务次数与时间安排2.3：乙方消费项目的服务效果保障第三条：服务费用与支付方式3.1：乙方应支付的服务费用总额3.2：服务费用的支付时间及方式3.3：甲方提供消费项目的收费标准及价格调整第四条：服务期限与延长4.1：本合同服务期限4.2：服务期限延长的条件和方式第五条：售后服务质量保障5.1：甲方对乙方消费项目的服务质量承诺5.2：甲方对乙方投诉的处理机制5.3：甲方对乙方消费项目效果不满意时的解决方案第六条：保密条款6.1：甲乙双方对合同内容的保密义务6.2：违反保密条款的责任与赔偿第七条：违约责任7.1：甲乙双方违反合同约定的责任7.2：甲方未按约定提供服务的违约赔偿7.3：乙方未按约定支付服务费用的违约赔偿第八条：争议解决8.1：双方发生争议的解决方式8.2：双方选择仲裁或诉讼解决争议的管辖法院或仲裁机构第九条：合同的变更、解除与终止9.1：合同变更的条件与程序9.2：合同解除的条件与程序9.3：合同终止的条件与程序第十条：法律法规适用10.1：本合同适用的法律法规10.2：法律法规变化对合同的影响第十一条：合同的生效、履行与终止11.1：合同的生效条件11.2：合同的履行期限与方式11.3：合同终止后的权利与义务处理第十二条：甲方信息变更12.1：甲方信息变更的条件与程序12.2：甲方信息变更的通知义务第十三条：乙方信息变更13.1：乙方信息变更的条件与程序13.2：乙方信息变更的通知义务第十四条：其他约定14.1：甲乙双方的其他约定内容第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1：甲方（美容院）名称：美容院，地址：市区街道号，联系方式：。1.2：乙方（消费者）名称：X，联系方式：，服务内容：护肤、美体、美容等。第二条：服务内容与范围2.1：乙方消费项目的具体服务内容：面部护理、身体按摩、美甲、脱毛等。2.2：乙方消费项目的服务次数与时间安排：面部护理每月一次，身体按摩每季度一次，美甲每两个月一次，脱毛根据乙方需求预约。2.3：乙方消费项目的服务效果保障：甲方承诺按照约定提供服务，尽力保障乙方的服务效果，如乙方对服务效果不满意，可按照第五条的规定处理。第三条：服务费用与支付方式3.1：乙方应支付的服务费用总额：人民币元整。3.2：服务费用的支付时间及方式：乙方应在每次服务前支付当次服务费用，支付方式为现金或、等方式。3.3：甲方提供消费项目的收费标准及价格调整：甲方根据市场情况和成本变化，有权对服务价格进行调整，具体收费标准以甲方公布为准。第四条：服务期限与延长4.1：本合同服务期限：自2024年1月1日至2024年12月31日。4.2：服务期限延长的方式：如需延长服务期限，乙方应提前一个月向甲方提出延长申请，经甲方同意后，双方签订延长服务期限的补充协议。第五条：售后服务质量保障5.1：甲方对乙方消费项目的服务质量承诺：甲方承诺按照约定的服务内容和标准提供服务，确保服务质量。5.2：甲方对乙方投诉的处理机制：乙方如对服务有任何不满，可在服务后七个工作日内向甲方提出投诉，甲方应在收到投诉后三个工作日内给予答复并采取相应措施。5.3：甲方对乙方消费项目效果不满意时的解决方案：乙方如对服务效果不满意，甲方可以免费为乙方再次提供一次同项目服务，或者按照乙方意愿给予其他补偿。第六条：保密条款6.1：甲乙双方对合同内容的保密义务：甲乙双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。6.2：违反保密条款的责任与赔偿：如甲乙双方违反保密条款，泄露合同内容，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条：争议解决8.1：双方发生争议的解决方式：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2：双方选择仲裁或诉讼解决争议的管辖法院或仲裁机构：如双方同意选择仲裁解决争议，应提交至市仲裁委员会进行仲裁；如选择诉讼，应提交至市区人民法院审理。第九条：合同的变更、解除与终止9.1：合同变更的条件与程序：任何一方如需要变更合同内容，应向对方提出书面变更请求，经对方同意后，双方签署书面变更协议，作为本合同的附件。9.2：合同解除的条件与程序：任何一方如因不可抗力或其他无法预见、无法克服的情况导致无法履行合同，可以解除合同。解除合同的一方应立即书面通知对方，并在合理时间内双方协商解决后续事宜。第十条：法律法规适用10.1：本合同适用的法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2：法律法规变化对合同的影响：如法律法规发生变化，影响本合同的履行，双方应协商修改本合同，使之符合新的法律法规要求。第十一条：合同的生效、履行与终止11.1：合同的生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2：合同的履行期限与方式：双方应按照本合同的约定履行各自的义务，确保合同的顺利履行。11.3：合同终止后的权利与义务处理：合同终止后，乙方未消费的服务金额不予退还，甲方未提供服务的部分应按约定退还乙方。第十二条：甲方信息变更12.1：甲方信息变更的条件与程序：如甲方名称、地址、联系方式发生变更，甲方应立即书面通知乙方。12.2：甲方信息变更的通知义务：甲方应在变更发生后五个工作日内书面通知乙方，并确保乙方的权益不受影响。第十三条：乙方信息变更13.1：乙方信息变更的条件与程序：如乙方名称、联系方式发生变更，乙方应立即书面通知甲方。13.2：乙方信息变更的通知义务：乙方应在变更发生后五个工作日内书面通知甲方，并确保甲方的权益不受影响。第十四条：其他约定14.1：甲乙双方的其他约定内容：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式确定，作为本合同的附件。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入定义及范围15.1：第三方介入定义：本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、鉴定方、调解方、仲裁机构、法院等，在甲乙双方履行合同过程中涉及的第三方主体。15.2：第三方介入范围：第三方介入包括但不限于合同履行过程中出现的争议解决、服务质量评估、费用结算等方面。第十六条：第三方介入程序及责任16.1：第三方介入程序：当甲乙双方在履行合同过程中出现无法自行解决的争议或问题时，双方同意邀请第三方介入协助解决。16.2：第三方介入的责任：第三方应秉持客观、公正的原则，协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议或问题。16.3：第三方介入的决策效力：第三方介入的决定和裁决，甲乙双方应予以尊重并遵守。第十七条：第三方选择的约定17.1：第三方选择的方式：甲乙双方应共同选择合适的第三方介入机构或个人。第十八条：第三方责任限额18.1：第三方责任限额的确定：第三方介入所造成的损失，应由第三方依法承担。18.2：第三方责任限额的赔偿范围：第三方赔偿范围应限于直接损失，不包括间接损失、精神损失等。18.3：第三方责任限额的赔偿额度：赔偿额度由甲乙双方根据具体情况协商确定，并在合同中予以明确。第十九条：第三方介入费用19.1：第三方介入费用的承担：第三方介入费用由甲乙双方协商承担。19.2：第三方介入费用的支付方式：第三方介入费用支付方式由甲乙双方协商确定。第二十条：第三方介入与合同其他各方关系20.1：第三方介入与甲乙双方的关系：第三方介入应独立于甲乙双方，公正地协助解决问题。20.2：第三方介入与中介方、鉴定方等的关系：第三方介入与中介方、鉴定方等是协助关系，不具有委托或代理关系。第二十一条：第三方介入的终止21.1：第三方介入终止的条件：当争议或问题得到解决，或甲乙双方另有约定时，第三方介入终止。21.2：第三方介入终止的程序：甲乙双方应书面通知第三方介入机构或个人，并办理相关手续。第二十二条：第三方介入后的权利义务处理22.1：第三方介入后的权利义务：第三方介入解决争议或问题后，甲乙双方应继续履行本合同约定的权利义务。22.2：第三方介入后的争议解决：如第三方介入后仍存在争议，甲乙双方应依法解决。第二十三条：甲乙双方对第三方的权利限制23.1：甲乙双方不得要求第三方介入超出其职责范围的服务。23.2：甲乙双方不得利用第三方介入做出损害对方合法权益的行为。第二十四条：合同的继续履行与解除24.1：第三方介入不影响本合同的继续履行，除非甲乙双方另有约定。24.2：第三方介入解决争议或问题后，本合同的解除或终止应按照合同约定或法律规定进行。第二十五条：违约责任及赔偿25.1：甲乙双方如违反本合同约定，应承担违约责任。25.2：第三方如违反本合同约定，应承担相应的赔偿责任。第二十六条：法律法规适用及争议解决26.1：本合同第三方介入相关条款的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。26.2：如本合同第三方介入相关条款与法律法规冲突，应以法律法规为准。第二十七条：合同的生效、履行与终止27.1：本合同自双方签字或盖章之日起生效。27.2：甲乙双方应按照本合同约定履行各自的义务。27.3：本合同第三方介入相关条款终止后，甲乙双方应继续履行本合同约定的权利义务。第二十八条：合同的变更、解除与终止28.1：本合同的变更、解除与终止，应按照本合同约定或法律规定进行。第二十九条：甲方信息变更29.1：甲方信息变更的条件与程序，按照本合同第十五条至第二十条的规定执行。第三十条：乙方信息变更30.1：乙方信息变更的条件与程序，按照本合同第十五条至第二十条的规定执行。第三十一条：其他约定31.1：本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商，并以书面形式确定第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细说明1.1：面部护理服务详细说明1.2：身体按摩服务详细说明1.3：美甲服务详细说明1.4：脱毛服务详细说明附件二：服务时间表2.1：面部护理服务时间表2.2：身体按摩服务时间表2.3：美甲服务时间表2.4：脱毛服务时间表附件三：服务费用明细表3.1：面部护理服务费用明细3.2：身体按摩服务费用明细3.3：美甲服务费用明细3.4：脱毛服务费用明细附件四：保密协议4.1：甲乙双方保密义务的具体规定4.2：违反保密协议的责任与赔偿附件五：争议解决协议5.1：双方争议解决的程序与方式5.2：第三方介入的条件与程序5.3：第三方介入费用的承担与支付方式附件六：服务效果保障协议6.1：甲方对服务效果的承诺6.2：乙方对服务效果的反馈与投诉处理6.3：服务效果不满意时的解决方案附件七：合同变更、解除与终止协议7.1：合同变更的条件与程序7.2：合同解除的条件与程序7.3：合同终止的条件与程序附件八：甲方信息变更协议8.1：甲方信息变更的条件与程序8.2：甲方信息变更的通知义务附件九：乙方信息变更协议9.1：乙方信息变更的条件与程序9.2：乙方信息变更的通知义务说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：甲方未按约定提供服务1.1：甲方未按约定时间提供服务1.2：甲方提供的服务不符合约定标准1.3：甲方未履行保密义务违约责任认定：甲方应按照约定时间提供服务，如未按约定时间提供服务，应支付乙方违约金。甲方提供的服务不符合约定标准，甲方应重新提供服务或退还乙方已支付的服务费用。甲方未履行保密义务，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。违约行为二：乙方未按约定支付服务费用2.1：乙方未按约定时间支付服务费用2.2：乙方支付的服务费用低于约定金额2.3：乙方未履行通知义务违约责任认定：乙方应按约定时间支付服务费用，如未按约定时间支付服务费用，应支付甲方违约金。乙方支付的服务费用低于约定金额，乙方应补足差额。乙方未履行通知义务，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此