卖家售后合同范本

卖家售后合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：____科技有限公司（以下简称“甲方”）

地址：____省____市____区____路____号

法定代表人：____

联系方式：____

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：____商贸有限公司（以下简称“乙方”）

地址：____省____市____区____路____号

法定代表人：____

联系方式：____

合同简介：

鉴于甲方为一家专注于科技创新的企业，致力于为客户提供高品质的产品及服务；乙方作为一家专业的商贸公司，拥有丰富的市场资源和完善的售后服务体系。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方购买乙方产品并提供售后服务的相关事宜，达成如下合同：

一、背景与前提条件

1.甲方因业务发展需要，拟采购乙方所销售的____产品（以下简称“产品”），以提升甲方自身产品的市场竞争力。

2.乙方具备提供所销售产品售后服务的资质和能力，并愿意为甲方提供全面、专业的售后服务。

3.双方通过友好协商，达成一致，签订本合同，以明确双方的权利、义务和责任。

二、定义

1.产品：指甲方根据本合同约定，向乙方购买的商品。

2.售后服务：指甲方购买乙方产品后，乙方按照合同约定为甲方提供的产品维修、保养、更换、退货等服务。

三、双方权利与义务

（具体内容见后续章节）

四、价格与支付条件

（具体内容见后续章节）

五、履行期限

（具体内容见后续章节）

六、违约责任

（具体内容见后续章节）

七、不可抗力

（具体内容见后续章节）

八、争议解决

（具体内容见后续章节）

九、其他条款

（具体内容见后续章节）

十、附则

（具体内容见后续章节）

十一、签署

（具体内容见后续章节）

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

特此说明，本合同范本所述内容仅供参考，具体条款请以双方实际协商为准。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方购买乙方产品，并由乙方提供相应的售后服务。具体内容包括：

1.甲方根据自身业务需求，向乙方购买特定产品；

2.乙方负责向甲方提供所购买产品的安装、使用培训、维修、保养、更换、退货等售后服务；

3.双方通过本合同明确各自的权利、义务和责任，以确保合同的顺利履行。

第二条定义

1.产品：指甲方根据本合同约定，向乙方购买的商品。

2.售后服务：指甲方购买乙方产品后，乙方按照合同约定为甲方提供的产品维修、保养、更换、退货等服务。

3.合同金额：指甲方应支付给乙方的产品购买款项及售后服务费用。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供合格的产品和完善的售后服务；

（2）甲方有权对乙方提供的产品和售后服务进行监督和评价；

（3）甲方有权要求乙方对合同范围内的产品进行维修、更换或退货。

2.义务：

（1）甲方应按照合同约定及时支付产品购买款项和售后服务费用；

（2）甲方应妥善保管和使用乙方提供的产品，按照产品说明书进行操作；

（3）甲方应配合乙方完成售后服务相关工作，如提供必要的场地、设施等。

二、乙方的权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付产品购买款项和售后服务费用；

（2）乙方有权对甲方使用产品的情况进行了解，以确保产品正常使用；

（3）乙方有权要求甲方在合同约定的范围内配合完成售后服务。

2.义务：

（1）乙方应按照合同约定提供合格的产品，确保产品质量符合国家标准；

（2）乙方应提供完善的售后服务，包括产品安装、使用培训、维修、保养等；

（3）乙方应在合同约定的服务期限内，及时响应甲方的服务请求，确保甲方正常使用产品；

（4）乙方应在售后服务过程中，遵守国家法律法规，尊重甲方的合法权益；

（5）乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方相关信息。

本合同所述甲方和乙方的权利与义务，如与国家法律法规相抵触，应以法律法规为准。双方应严格履行本合同约定的权利与义务，确保合同的顺利实施。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方购买乙方产品的价格，按照双方协商确定的单价和数量计算。具体产品单价和总价，详见附件《产品价格清单》。

2.支付方式：甲方通过银行转账、支付宝、微信等方式支付合同款项。

3.支付时间：

（1）甲方应在合同签订后7个工作日内支付合同金额的50%作为预付款；

（2）乙方在产品交付甲方并验收合格后，甲方应在验收合格后7个工作日内支付剩余的50%款项。

第五条履行期限

1.合同有效期限：本合同自签订之日起生效，有效期为____年。

2.关键时间节点：

（1）产品交付时间：乙方应在合同签订后____个工作日内完成产品交付；

（2）售后服务期限：自产品交付之日起，乙方应提供____个月的售后服务。

第六条违约责任

1.甲方违约：

（1）若甲方未按照合同约定的时间支付款项，应向乙方支付逾期付款金额的千分之五作为违约金；

（2）若甲方未按照合同约定履行相关义务，导致乙方无法完成售后服务，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此产生的损失。

2.乙方违约：

（1）若乙方未按照合同约定交付产品，应向甲方支付逾期交付产品金额的千分之五作为违约金；

（2）若乙方提供的产品存在质量问题或售后服务不符合约定，乙方应负责免费维修、更换或退货，并承担因此给甲方造成的损失；

（3）若乙方违反合同约定，泄露甲方的商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

双方应严格遵守合同约定，如发生违约行为，违约方应按照本条规定承担相应的违约责任。如违约行为给对方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。双方在履行合同过程中，应遵循诚实信用原则，确保合同的顺利实施。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为、社会异常事件等。

2.责任免除条件：

（1）当发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件；

（2）在不可抗力事件发生期间，受影响的一方可以暂停履行合同义务，且不承担违约责任；

（3）受影响的一方应在不可抗力事件结束后，尽快恢复合同履行，并通知对方；

（4）如不可抗力事件持续影响合同履行超过____个月，双方可协商解除合同，互不承担赔偿责任。

第八条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

2.若协商不成，双方同意向合同签订地所在的人民调解委员会申请调解；

3.若调解不成，双方同意提交合同签订地所在的仲裁委员会进行仲裁；

4.若仲裁裁决不服，任何一方均有权向合同签订地所在地的人民法院提起诉讼；

5.争议解决过程中，双方应继续履行合同约定的其他义务，除非履行该义务会加剧争议或造成无法弥补的损失。

本合同争议解决条款的约定，旨在确保双方在发生争议时能够迅速、公平地解决问题，维护双方合法权益。双方应严格遵守本条款，共同维护合同履行过程中的和谐稳定。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的任何通知、要求或通讯，应以书面形式送达对方。通过快递、挂号信或专人递送等方式进行，以对方签收时间为准。

2.合同变更：本合同的任何修改、补充或变更，均须双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.终止条件：

（1）合同到期或双方完成合同约定的全部义务；

（2）双方经协商一致，提前终止合同；

（3）发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行；

（4）一方严重违约，另一方有权依照本合同约定解除合同。

4.保密条款：双方在合同履行过程中，应对涉及对方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密，未经对方同意不得泄露给第三方。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，可由双方签订补充协议予以明确。

2.本合同附件