2024年度物业管理合同：住宅小区管理服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理合同：住宅小区管理服务本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的住宅小区基本情况第二条：物业管理服务内容2.1乙方提供的服务项目2.2服务标准和质量要求2.3服务时间的约定第三条：物业管理费用3.1管理费的计算方式3.2管理费的支付时间及方式3.3管理费的调整机制第四条：合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3合同续约条款第五条：乙方的权利和义务5.1乙方权利5.2乙方义务第六条：甲方的权利和义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条：合同的变更和解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件第八条：违约责任8.1乙方违约责任8.2甲方违约责任第九条：争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条：保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护期限10.3保密信息泄露的责任第十一条：通知和送达11.1通知方式11.2送达地址11.3通知生效时间第十二条：合同的附件12.1附件清单12.2附件的有效性第十三条：其他约定13.1甲方居民手册13.2乙方员工管理13.3突发事件处理第十四条：签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3签署人签字及盖章第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××住宅小区业主委员会，地址：×××城市×××街道×××号。1.2乙方名称：×××物业管理公司，地址：×××城市×××街道×××号。1.3甲方拥有的住宅小区基本情况：该小区位于×××城市×××街道，占地面积××××平方米，共有××幢建筑物，××个车位，居住人口约××××人。第二条：物业管理服务内容2.1乙方提供的服务项目包括：（1）住宅小区公共区域的清洁卫生；（2）绿化带的养护和管理；（3）小区内的安保工作；（4）公共设施的维护和管理；（5）小区内的停车管理；（6）公共部位的维修和保养；（7）协助甲方处理小区内的突发事件；（8）履行法律法规规定的其他物业管理职责。2.2服务标准和质量要求：乙方向甲方提供的服务应符合国家和地方的相关规定，以及双方约定的服务标准。2.3服务时间的约定：乙方应保证每天24小时为甲方提供服务，确保小区的正常运行。第三条：物业管理费用3.1管理费的计算方式：管理费按照建筑面积计算，每平方米每月××元。3.2管理费的支付时间及方式：甲方应在每月的××日前，通过银行转账的方式支付给乙方当月的物业管理费。3.3管理费的调整机制：如遇国家政策调整，或者市场行情变化，乙方有权向甲方提出调整管理费的申请，甲方应在收到申请后的××天内予以答复。第四条：合同期限4.1合同开始日期：××××年××月××日。4.2合同结束日期：××××年××月××日。4.3合同续约条款：如双方同意在合同到期后继续履行合同，应提前××天书面通知对方。第五条：乙方的权利和义务5.1乙方权利：（1）按照合同约定收取物业管理费；（2）对小区内的违规行为进行制止和处理；（3）定期检查小区内的设施设备，确保其正常运行；（4）在紧急情况下，为维护小区的安全和利益，有权采取必要的措施。5.2乙方义务：（1）按照合同约定提供物业管理服务；（2）定期向甲方报告物业管理情况；（3）妥善保管和使用小区内的公共设施设备；（4）遵守国家和地方的法律法规，不得擅自改变小区的规划和管理。第六条：甲方的权利和义务6.1甲方权利：（1）按照合同约定支付物业管理费；（2）监督乙方的工作，提出改进意见；（3）享受乙方提供的物业管理服务；（4）按照合同约定参与小区的管理和决策。6.2甲方义务：（1）遵守小区的规章制度；（2）按照合同约定支付物业管理费；（3）协助乙方维护小区的秩序；（4）爱护小区内的公共设施设备。第八条：违约责任8.1乙方违约责任：（1）乙方未按照合同约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为当月管理费的20%；（2）乙方损坏小区内公共设施设备的，应承担修复费用及赔偿损失；（3）乙方未按照约定标准提供服务的，甲方有权要求乙方在××天内改正，逾期未改正的，甲方有权解除合同。8.2甲方违约责任：（1）甲方未按照合同约定支付管理费的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1‰；（2）甲方未按照约定配合乙方工作的，乙方有权要求甲方在××天内改正，逾期未改正的，乙方有权解除合同。第九条：争议解决9.1争议解决方式：双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点：×××城市。9.3适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条：保密条款10.1保密信息的定义：本合同内容及双方在履行合同过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、内部资料等。10.2保密信息的保护期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。10.3保密信息泄露的责任：泄露保密信息的方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条：通知和送达11.1通知方式：双方通过书面形式进行通知。11.2送达地址：甲方地址为×××城市×××街道×××号，乙方地址为×××城市×××街道×××号。11.3通知生效时间：通知以送达对方住所时生效。第十二条：合同的附件12.1附件清单：详见附件。12.2附件的有效性：附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十三条：其他约定13.1甲方居民手册：甲方应制定居民手册，内容包括小区规章制度、乙方服务项目及标准等。13.2乙方员工管理：乙方应加强对员工的培训和管理，确保服务质量。13.3突发事件处理：双方应共同制定突发事件处理预案，确保小区的安全稳定。第十四条：签署14.1合同签署日期：××××年××月××日。14.2合同签署地点：×××城市×××街道×××号。14.3签署人签字及盖章：甲方代表（签字/盖章），乙方代表（签字/盖章）。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的定义及范围15.1第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他单位或个人。包括但不限于中介方、咨询方、审计方、维修方、供应商等。15.2第三方介入的范围包括但不限于：（1）提供专业咨询服务；（2）进行合同履行情况的审计和评估；（3）维修和保养小区内的设施设备；（4）提供原材料或产品供应。第十六条：第三方的选择和指定16.1甲方应根据合同约定和实际情况，选择和指定第三方。16.2乙方对甲方选择的第三方有异议的，应在第三方介入前提出，并协商解决。16.3甲方应确保第三方具备相应的资质和能力，满足合同约定的服务要求。第十七条：第三方的权利和义务17.1第三方权利：（1）按照合同约定提供服务；（2）获得相应的费用；（3）对涉及到的商业秘密和技術秘密享有保密权利。17.2第三方义务：（1）按照合同约定提供服务，确保服务质量；（2）遵守国家和地方的法律法规；（3）不得侵犯甲乙双方的合法权益。第十八条：第三方责任限额18.1第三方应对其提供的服务承担责任。如因第三方原因导致甲方或乙方遭受损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担赔偿责任。18.2甲乙双方应与第三方明确责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。18.3如第三方拒绝承担赔偿责任或超出责任限额的，甲乙双方应通过协商解决，必要时可寻求法律途径。第十九条：第三方与甲乙双方的关系19.1第三方与甲乙双方之间建立的是服务提供关系，而非代理或雇佣关系。19.2第三方在提供服务过程中，应遵循甲乙双方的规章制度，服从甲乙双方的指挥和管理。19.3第三方与甲乙双方之间的纠纷，应由双方协商解决，不得影响合同的履行。第二十条：第三方介入的合同变更20.1如甲方或乙方因第三方介入需要变更合同内容的，应与另一方协商一致，并签订书面变更协议。20.2第三方介入导致的合同变更，应明确变更的内容、范围、期限等相关事项。第二十一条：第三方介入的合同解除21.1如甲方或乙方因第三方介入需要解除合同的，应与另一方协商一致，并签订书面解除协议。21.2第三方介入导致的合同解除，应明确解除的原因、责任、赔偿等事项。第二十二条：第三方介入的违约责任22.1如第三方违反合同约定，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。22.2第三方违约导致的损失，甲方或乙方有权要求第三方赔偿，第三方赔偿不足的，甲方或乙方有权向第三方追偿。第二十三条：第三方介入的争议解决23.1第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。23.2争议解决地点和适用法律，按照本合同第十条和第九条的约定执行。第二十四条：其他约定24.1甲乙双方应与第三方明确约定服务期限，确保第三方服务的前后衔接。24.2甲乙双方应与第三方约定服务成果的交付时间、方式和标准。24.3甲乙双方应与第三方约定保密信息的范围、保护期限和泄露责任。第二十五条：签署25.1第三方介入后的修正条款，自双方签署之日起生效。25.2第三方介入后的修正条款与本合同具有同等法律效力。25.3签署人签字及盖章：甲方代表（签字/盖章），乙方代表（签字/盖章），第三方代表（签字/盖章）。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：住宅小区管理制度详细要求和说明：本附件详细列出住宅小区的管理制度，包括但不限于小区内的停车管理、环境卫生管理、设施设备维护等。附件二：物业服务标准详细要求和说明：本附件详细列出乙方应提供的物业服务标准，包括但不限于服务质量、服务时效、服务内容等。附件三：物业服务费用明细表详细要求和说明：本附件详细列出物业服务费用的计算方式、收费标准、收费项目等。附件四：合同履行情况记录表详细要求和说明：本附件用于记录合同履行过程中的各项信息，包括但不限于服务项目、服务时间、服务质量等。附件五：违约行为记录表详细要求和说明：本附件用于记录双方在合同履行过程中的违约行为，包括但不限于违约事项、违约时间、违约后果等。附件六：维修保养计划表详细要求和说明：本附件详细列出小区内设施设备的维修保养计划，包括但不限于维修保养项目、时间、频率等。附件七：突发事件处理预案详细要求和说明：本附件详细列出突发事件处理预案，包括但不限于突发事件种类、处理流程、责任分配等。附件八：甲方居民手册详细要求和说明：本附件为甲方居民手册，内容包括小区规章制度、乙方服务项目及标准等，供居民查阅和了解。附件九：乙方员工管理规范详细要求和说明：本附件详细列出乙方员工的管理规范，包括但不限于员工行为准则、服务规范等。附件十：合同变更协议详细要求和说明：本附件用于记录合同履行过程中双方达成的合同变更事项，包括但不限于变更内容、变更时间、变更后果等。附件十一：合同解除协议详细要求和说明：本附件用于记录合同履行过程中双方达成的合同解除事项，包括但不限于解除原因、解除时间、解除后果等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付管理费。2.甲方未按照约定配合乙方工作。3.乙方未按照合同约定提供服务。4.乙方损坏小区内公共设施设备。5.乙方未按照约定标准提供服务。6.双方未按照约定履行合同其他条款。违约责任认定标准：1.甲方未按照合同约定支付管理费的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1‰。2.甲方未按照约定配合乙方工作的，乙方有权要求甲方在××天内改正，逾期未改正的，乙方有权解除合同。3.乙方未按照合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方在××天内改正，逾期未改正的，甲方有权解除合同。4.乙方损坏小区内公共设施设备的，应承担修复费用及赔偿损失。5.乙方未按照约定标准提供服务的，甲方有权要求乙方在××天内改正，逾期未改正的，甲方有权解除合同。6.双方未按照约定履行合同其他条款的，双方应通过协商解决，必要时可寻求法律途径。示例说明：如甲方未按照合同约定支付管理费，乙方应在合同规定的支付时间内提醒甲方支付，如甲方仍未支付，乙方有权按照滞纳金计算标准向甲方收取滞纳金。滞纳金的计算以应付款项的1‰为基准，例如，应付款项为100,000元，则滞纳金为100元。如甲方未按照约定配合乙方工作，乙方应在发现甲方违约后及时与甲方沟通，要求甲方改正。如甲方逾期未改正，