2024年度物业服务合同(综合管理版)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同(综合管理版)本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条物业范围与服务内容2.1物业范围2.2服务内容2.3服务标准第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1物业服务费4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条物业维修与养护5.1维修养护责任5.2维修养护项目5.3维修养护时间第六条安全管理6.1甲方安全保障义务6.2乙方安全保障义务6.3丙方安全保障义务第七条绿化管理7.1绿化管理责任7.2绿化维护项目7.3绿化维护时间第八条环境卫生管理8.1环境卫生管理责任8.2环境卫生维护项目8.3环境卫生维护时间第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更或解除的程序第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3丙方违约责任第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务13.3丙方权利与义务第十四条合同的生效、修改和终止14.1合同生效条件14.2合同修改程序14.3合同终止条件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司，地址：×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称：×××小区业主委员会，地址：×××市×××区×××路×××号。1.3丙方名称：×××小区居民，地址：×××市×××区×××路×××号。第二条物业范围与服务内容2.1物业范围：×××小区，包括住宅楼、配套设施及附属设施。2.2服务内容：2.2.1物业综合管理服务：包括物业设施设备维护、物业管理、物业安全管理等。2.2.2物业专项管理服务：包括绿化管理、环境卫生管理、公共设施维护等。2.2.3物业增值服务：包括社区活动组织、家政服务等。2.3服务标准：按照国家和地方物业管理相关法规、规定及行业标准执行，同时结合甲方实际情况，确保服务质量。第三条服务期限3.1合同开始日期：2024年1月1日。3.2合同结束日期：2025年12月31日。第四条服务费用4.1物业服务费：人民币××元/平方米·月，按照实际建筑面积计算。4.2费用支付方式：甲方按季度向乙方支付物业服务费。4.3费用调整机制：如遇政策调整或市场变化，双方可协商调整物业服务费。第五条物业维修与养护5.1维修养护责任：甲方负责物业范围内的维修养护工作。5.2维修养护项目：包括但不限于设施设备维护、公共区域维修等。5.3维修养护时间：甲方应在接到报修通知后×小时内响应，并在×个工作日内完成维修。第六条安全管理6.1甲方安全保障义务：甲方应确保物业范围内的安全，建立健全安全管理制度，配备足够的安全人员。6.2乙方安全保障义务：乙方应遵守物业管理规定，配合甲方进行安全管理。6.3丙方安全保障义务：丙方应遵守物业管理规定，配合甲方进行安全管理。第八条环境卫生管理8.1环境卫生管理责任：甲方负责物业范围内的环境卫生管理工作。8.2环境卫生维护项目：包括但不限于公共区域清洁、垃圾收集与处理、绿化带维护等。8.3环境卫生维护时间：甲方应在规定的时间内完成环境卫生维护工作。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件：合同签订后，如遇特殊情况，双方可协商变更合同内容。9.2合同解除条件：合同签订后，如遇不可抗力等因素，双方可协商解除合同。9.3合同变更或解除的程序：双方应签订书面协议，明确变更或解除事项，并办理相关手续。第十条违约责任10.1甲方违约责任：甲方未按照合同约定提供服务，应承担违约责任。10.2乙方违约责任：乙方未按照合同约定支付费用，应承担违约责任。10.3丙方违约责任：丙方未按照合同约定遵守物业管理规定，应承担违约责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式：双方发生争议时，可协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构：合同签订地人民法院。第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1甲方权利与义务：甲方应按照合同约定提供服务，履行物业管理的职责。13.2乙方权利与义务：乙方应按照合同约定支付费用，配合甲方进行物业管理。13.3丙方权利与义务：丙方应遵守物业管理规定，配合甲方进行物业管理。第十四条合同的生效、修改和终止14.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同修改程序：合同签订后，如遇特殊情况，双方可协商修改合同内容。14.3合同终止条件：合同到期或者双方协商一致终止合同。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义：本合同所述第三方包括但不限于中介方、维修服务提供商、清洁服务提供商、安全服务提供商等，即除甲乙方之外，参与合同履行过程的其他个人或组织。第二条第三方介入程序2.1第三方选择：甲方或乙方如需引入第三方服务，应提前书面通知对方，并说明第三方服务的性质、范围及原因。2.2第三方评估：甲方或乙方应根据实际需要，对第三方进行评估，确保其具备相应的资质、能力和信誉。2.3第三方签订合同：甲方或乙方与第三方签订合同时，应确保合同内容符合本合同的要求，并明确第三方的责任限额。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任：第三方应按照合同约定提供服务，并对其服务过程中产生的损害承担责任。3.2第三方义务：第三方应遵守相关法律法规，确保服务质量和安全，并配合甲乙方进行物业管理。第四条第三方责任限额4.1限额定义：第三方责任限额是指第三方在履行合同时，对其造成的损害承担的最高赔偿责任。4.2限额设定：甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。4.3限额调整：如第三方在履行合同时出现特殊情况，甲乙双方可协商调整第三方责任限额。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方：第三方应服从甲方的管理，按照甲方要求提供服务。5.2第三方与乙方：第三方应向乙方提供服务，并接受乙方的监督。5.3第三方与丙方：第三方应尊重丙方的权益，确保服务质量。第六条第三方违约处理6.1第三方违约：第三方未按照合同约定提供服务，应承担违约责任。6.2违约处理：甲乙双方应与第三方协商解决违约问题；协商不成的，甲乙双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方退出机制7.1第三方退出：第三方因特殊原因需退出合同，应提前书面通知甲乙双方。7.2退出处理：甲乙双方应与第三方协商退出后的相关事宜，包括但不限于服务交接、赔偿责任等。第八条第三方评估与监督8.1第三方评估：甲乙双方应定期对第三方进行评估，确保其服务符合合同要求。8.2监督机制：甲乙双方应建立健全监督机制，对第三方服务进行监督，确保服务质量。第九条第三方保险9.1保险购买：第三方应购买相应的保险，包括但不限于责任保险、意外伤害保险等。9.2保险效力：第三方保险应在合同有效期内生效，保障甲乙丙各方权益。第十条合同变更与解除10.1变更解除条件：如第三方因特殊原因需变更或解除合同，甲乙双方应协商处理。10.2变更解除程序：甲乙双方与第三方签订书面协议，明确变更或解除事项，并办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业范围与服务内容详细说明附件二：物业服务费支付明细表附件三：物业维修与养护项目清单附件四：绿化管理项目清单附件五：环境卫生管理项目清单附件六：安全管理措施及应急预案附件七：第三方服务提供商评估标准附件八：第三方服务提供商责任限额确认书附件九：第三方服务提供商保险购买证明附件十：合同变更与解除协议模板附件一详细要求：详细列举物业范围与服务内容，包括物业设施设备维护、物业管理、物业安全管理等各项服务的具体项目和标准。附件二详细要求：明确物业服务费的支付方式、时间、金额等详细信息。附件三详细要求：列举物业维修与养护的项目，包括设施设备维护、公共区域维修等，并明确维修养护的时间和要求。附件四详细要求：列举绿化管理项目，包括绿化带维护、植物修剪等，并明确绿化管理的责任和标准。附件五详细要求：列举环境卫生管理项目，包括公共区域清洁、垃圾收集与处理等，并明确环境卫生管理的责任和标准。附件六详细要求：明确安全管理措施及应急预案，包括火灾逃生路线、紧急联系人等信息。附件七详细要求：明确第三方服务提供商的评估标准，包括资质、能力、信誉等方面的要求。附件八详细要求：明确第三方服务提供商的责任限额，包括赔偿金额、赔偿范围等。附件九详细要求：第三方服务提供商应提供的保险购买证明，包括保险类型、保额等信息。附件十详细要求：明确合同变更与解除的协议模板，包括变更解除的条件、程序等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为列表：1.甲方未按照合同约定提供服务。2.乙方未按照合同约定支付费用。3.第三方未按照合同约定提供服务。4.甲方未履行物业管理的职责。5.乙方未遵守物业管理规定。6.丙方未遵守物业管理规定。7.第三方未遵守相关法律法规。8.第三方服务提供商未按照合同约定提供服务。9.第三方服务提供商未履行安全管理的职责。10.第三方服务提供商未提供保险购买证明。违约责任认定标准：1.违约行为1至违约行为3，违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支