郑州大学《科技文献检索与写作》2023-2024学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页郑州大学《科技文献检索与写作》

2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、图书馆的服务营销旨在提高图书馆的知名度和影响力。关于图书馆服务营销的策略，以下哪项说法是不正确的？A.利用社交媒体和网络平台宣传服务B.与其他机构合作开展推广活动C.服务营销只关注吸引新用户，不重视维护老用户D.建立品牌形象，提升用户忠诚度2、图书馆的RFID技术应用能够提高管理效率。以下哪个RFID技术的应用场景最能节省人力成本？A.自助借还书B.图书盘点C.书架定位D.门禁管理3、图书馆的信息可视化服务能够将复杂的信息以直观的形式呈现给用户。关于信息可视化服务的应用，以下哪项表述是错误的？A.数据图表展示和信息地图绘制B.知识图谱构建和可视化检索界面设计C.信息可视化服务只适用于专业研究人员，普通用户难以理解D.帮助用户快速理解和发现信息4、当图书馆开展移动图书馆服务时，以下哪种移动终端设备的适配更应优先考虑：A.智能手机B.平板电脑C.电子阅读器D.智能手表5、在图书馆的服务营销中，需要树立良好的品牌形象。以下哪种方式更有助于提升图书馆的品牌知名度？A.举办大型文化活动B.发布优质的宣传海报C.提供个性化服务D.与媒体合作宣传6、当图书馆进行馆藏资源的优化配置时，以下哪个依据更能反映资源的实际利用情况和价值：A.借阅数据B.馆藏数量C.采购成本D.存储空间7、对于图书馆的特藏展览策划，以下哪个环节更能吸引观众的关注？A.展品选择B.展览布置C.宣传推广D.讲解服务8、对于图书馆的馆际互借服务，以下哪种情况会对服务的效率和质量产生较大影响：A.物流运输B.馆际沟通C.读者信用D.费用结算9、图书馆的数字化项目管理需要协调多个方面的工作。在数字化项目实施过程中，以下哪个方面的管理最为复杂？A.技术设备的选型B.数字化人员的培训C.版权问题的处理D.项目进度的监控10、图书馆的服务效能评估需要多维度的指标。以下哪个维度更能反映图书馆服务的社会价值？A.文化传播B.知识创新C.社区服务D.以上都是11、图书馆在开展社区服务时，以下哪种服务形式更能贴近社区居民的生活需求和文化特点？A.流动图书馆服务B.社区讲座和培训C.建立社区图书分馆D.以上服务形式效果相同12、图书馆的文献资源共建共享能够提高资源利用效率。以下哪种共建共享模式更有利于实现资源的优化配置？A.区域图书馆联盟B.全国性图书馆网络C.国际图书馆合作D.图书馆与数据库商合作13、在图书馆的信息资源整合中，以下哪种整合方式更能实现不同类型资源的无缝对接和一站式检索？A.建立统一的资源检索平台B.制定规范的元数据标准C.运用数据挖掘技术D.以上方式结合使用14、在图书馆的学科服务团队建设中，以下哪种人才配置更能满足不同学科领域的服务需求：A.学科馆员B.技术专家C.数据分析员D.以上都是15、对于图书馆的文献编目外包服务，以下哪个问题最需要关注和解决？A.编目数据的质量控制B.外包商的信誉和资质C.服务费用的谈判D.合同条款的制定16、图书馆在进行用户需求分析时，以下哪种方法更能获取真实有效的需求信息？A.问卷调查B.访谈C.观察D.以上方法综合运用17、当图书馆开展阅读推广活动时，以下哪种形式对于激发读者阅读兴趣的效果最为显著：A.读书讲座B.图书展览C.阅读比赛D.作家见面会18、在图书馆的服务补救工作中，以下哪种方式更能有效挽回用户的满意度和忠诚度？A.及时道歉并解决问题B.给予一定的补偿C.改进服务流程D.以上方式结合使用19、图书馆的古籍保护需要采取一系列措施。以下哪种措施对于防止古籍纸张老化最为有效？A.控制库房温湿度B.定期翻动古籍C.对古籍进行数字化扫描D.使用特殊的防虫药剂20、关于图书馆的参考咨询服务，以下哪种说法不准确：A.参考咨询服务包括面对面咨询、电话咨询、在线咨询等多种形式。B.咨询馆员应具备丰富的知识和检索技能，为读者提供准确、全面的信息。C.参考咨询服务只提供现成的答案，不引导读者自己探索和解决问题。D.建立参考咨询服务评价机制，不断提高服务质量和读者满意度。二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）论述图书馆的资源荐购服务，包括用户参与、流程管理。2、（本题10分）阐述图书馆如何通过开展图书修复体验活动，提高读者对文献保护的认识？3、（本题10分）分析图书馆如何加强与文化艺术团体的合作，开展艺术普及和文化活动？4、（本题10分）探讨图书馆如何利用社交媒体进行用户互动和服务推广？三、论述题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）图书馆的数