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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同范本含物业费用本合同目录一览1.物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.物业服务内容及范围2.1物业服务项目2.2物业服务范围2.3物业服务标准3.物业费用3.1物业管理费3.1.1物业管理费收费标准3.1.2物业管理费收费方式3.1.3物业管理费收费周期3.2公共费用3.2.1公共费用包括内容3.2.2公共费用收费标准3.2.3公共费用收费方式3.3其他费用3.3.1其他费用包括内容3.3.2其他费用收费标准3.3.3其他费用收费方式4.物业服务期限4.1合同签订日期4.2合同终止日期4.3合同续约条款5.物业服务瑕疵及处理5.1物业服务瑕疵5.2物业服务瑕疵处理流程5.3物业服务瑕疵处理时间限制6.物业服务变更6.1物业服务变更情形6.2物业服务变更程序6.3物业服务变更生效时间7.合同的解除和终止7.1合同解除情形7.2合同终止情形7.3合同解除和终止的程序8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决时间限制10.合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同解除条件11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密泄露责任12.合同的附件12.1附件一:物业服务项目明细表12.2附件二:物业费用收费标准明细表12.3附件三:物业服务瑕疵处理流程图13.合同的签订地点和日期13.1签订地点13.2签订日期14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律、法规规定的其他事项第一部分:合同如下:第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义甲方:(甲方名称),是指具有独立法人资格,按照本合同约定享有权利和承担义务的一方。1.2乙方名称及定义乙方:(乙方名称),是指具有独立法人资格,按照本合同约定向甲方提供物业服务的一方。1.3丙方名称及定义丙方:(丙方名称),是指与甲方、乙方无直接法律关系,但因其业务往来可能对甲方权益产生影响的一方。第二条物业服务内容及范围2.1物业服务项目(1)物业设施设备维护保养;(2)物业环境卫生清洁;(3)物业管理秩序维护;(4)物业公共区域维护;(5)物业绿化养护;(6)其他物业服务事项。2.2物业服务范围乙方提供的物业服务范围包括:(1)物业设施设备的使用、维护、保养、维修、更换等;(2)物业环境卫生的清扫、保洁、消毒、垃圾清运等;(3)物业公共区域的巡查、安全保障、维修等;(4)物业公共设施的维护、保养、维修、更换等;(5)物业绿化的养护、修剪、施肥、病虫害防治等;(6)其他物业服务事项。2.3物业服务标准(1)设施设备维护保养:设备运行正常,定期进行检查、保养,确保设备安全、可靠;(2)物业环境卫生清洁:公共区域保持清洁,垃圾及时清运,绿化带整洁;(3)物业管理秩序维护:公共秩序维护,确保甲方财产安全,预防安全事故发生;(4)物业公共区域维护:公共区域设施完好,定期进行维修、保养;(5)物业绿化养护:绿化植物生长健康,定期修剪、施肥、病虫害防治;(6)其他物业服务事项:按照甲方需求和相关法规、规范提供服务。第三条物业费用3.1物业管理费3.1.1物业管理费收费标准物业管理费收费标准为每平方米每月____元。3.1.2物业管理费收费方式物业管理费采用包干制,由乙方按月向甲方收取。3.1.3物业管理费收费周期物业管理费收费周期为一个月,每月的____日前支付下一个月的物业管理费。3.2公共费用3.2.1公共费用包括内容公共费用包括:水费、电费、燃气费、供暖费、维修基金等。3.2.2公共费用收费标准公共费用的收费标准按照政府相关部门的规定执行。3.2.3公共费用收费方式公共费用由乙方代收,甲方按实际发生额支付。3.3其他费用3.3.1其他费用包括内容其他费用包括:特约服务费、违约金、赔偿金等。3.3.2其他费用收费标准其他费用的收费标准按照双方约定执行。3.3.3其他费用收费方式其他费用由乙方按双方约定方式收取。第四条物业服务期限4.1合同签订日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。4.2合同终止日期本合同有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满前____个月内,甲乙双方可协商续签。4.3合同续约条款合同期满前,甲乙双方如需续约,应提前____个月协商达成一致,并签订书面续约协议。第五条物业服务瑕疵及处理5.1物业服务瑕疵(1)物业设施设备维护保养不符合约定标准;(2)物业环境卫生清洁不符合约定标准;(3)物业管理秩序维护不符合约定标准;(4)物业公共区域维护不符合约定标准;(5)物业绿化养护不符合约定标准;(6)其他物业服务事项不符合约定标准。5.2物业服务瑕疵处理流程甲方发现物业服务瑕疵,应及时书面通知乙方。乙方收到通知后,应在规定时间内核实并采取措施予以解决。5.3物业服务瑕疵处理时间限制乙方应在收到甲方书面通知后,____小时内予以答复,并在____第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定,应承担违约责任,具体包括但不限于:(1)未按约定时间支付物业管理费、公共费用及其他费用;(2)未按约定提供物业设施设备、公共区域等;(3)干涉乙方的正常物业管理活动;(4)其他违反本合同约定的行为。8.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定,应承担违约责任,具体包括但不限于:(1)未按约定提供物业服务项目、范围、标准;(2)未按约定时间答复甲方提出的物业服务瑕疵;(3)未按约定处理物业服务瑕疵;(4)其他违反本合同约定的行为。8.3丙方违约责任丙方违反本合同的约定,应承担违约责任,具体包括但不限于:(1)未按约定提供相关服务或产品;(2)未按约定时间答复甲方、乙方提出的疑问或要求;(3)其他违反本合同约定的行为。第九条争议解决9.1争议解决方式本合同纠纷的解决方式采用如下一种:(1)协商解决;(2)调解解决;(3)仲裁解决;(4)诉讼解决。9.2争议解决机构如选择仲裁解决,双方约定提交至____仲裁委员会进行仲裁;如选择诉讼解决,双方约定提交至____人民法院进行诉讼。9.3争议解决时间限制双方在发生争议后,应在____小时内协商解决;如协商不成,应在____小时内向约定的争议解决机构提出申请。第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同变更条件本合同的变更须经甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。10.3合同解除条件本合同的解除须经甲乙双方协商一致,并签订书面解除协议。第十一条保密条款11.1保密内容双方在签订、履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等,均应予以保密。11.2保密期限保密期限为____年,自本合同终止或解除之日起计算。11.3保密泄露责任如一方违反保密义务,导致对方遭受损失,违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十二条合同的签订地点和日期12.1签订地点本合同签订地点为:____。12.2签订日期本合同签订日期为:____。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项(1)____;(2)____;(3)____。13.2法律、法规规定的其他事项本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决等,均适用中华人民共和国法律、法规的规定。第十四条合同的附件14.1附件一:物业服务项目明细表(1)设施设备维护保养项目;(2)环境卫生清洁项目;(3)物业管理秩序维护项目;(4)公共区域维护项目;(5)绿化养护项目;(6)其他物业服务项目。14.2附件二:物业费用收费标准明细表(1)物业管理费收费标准明细;(2)公共费用收费标准明细;(3)其他费用收费标准明细。14.3附件三:物业服务瑕疵处理流程图(1)物业服务瑕疵报告;(2)物业服务瑕疵核实;(3)物业服务瑕疵处理;(4)物业服务瑕疵反馈。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义第三方是指除甲方、乙方以外的其他主体,包括但不限于中介方、评估方、维修方、监管方等。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括:物业服务项目的评估、监督、维修、调解等。第二条第三方介入程序及条件2.1第三方介入程序当甲方、乙方在履行本合同过程中出现争议,且协商解决不成时,可共同选择第三方介入。第三方介入程序如下:(1)甲方、乙方书面请求第三方介入;(2)第三方在收到请求后,应在____小时内予以答复;(3)第三方介入后,应公正、公平地调解争议;(4)第三方应在本合同约定的时间内提出调解结果。2.2第三方介入条件第三方介入的条件如下:(1)甲方、乙方均同意第三方介入;(2)第三方具备介入的资质和能力;(3)第三方介入不影响本合同的履行。第三条第三方权利及义务3.1第三方权利(1)了解甲方、乙方的陈述和证据;(2)要求甲方、乙方提供必要的资料和信息;(3)对争议进行调解并提出解决方案。3.2第三方义务(1)保持中立,公正、公平地调解争议;(2)保密甲方、乙方提供的资料和信息;(3)按照约定时间提出调解结果。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在介入过程中,因其过错导致甲方、乙方损失时,应承担的赔偿责任限额。4.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据第三方介入的性质、范围和本合同约定确定。具体限额由甲方、乙方在签订合同时约定。4.3第三方责任限额承担第三方在介入过程中未尽到义务,导致甲方、乙方损失的,应按照约定的责任限额承担赔偿责任。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方、乙方的关系第三方介入本合同争议调解,不改变甲方、乙方之间的权利义务关系。第三方仅提供调解服务,不参与甲方、乙方的具体事务。5.2第三方与中介方、评估方、维修方、监管方等的关系第三方与中介方、评估方、维修方、监管方等的关系,按照各自职责和本合同约定处理。各方在履行职责过程中,应相互配合、协助。第六条第三方介入后的合同变更6.1第三方介入不影响本合同的履行。除非甲方、乙方在第三方介入过程中达成新的协议,并签订书面变更协议。6.2新的协议内容应符合本合同的约定,并经甲方、乙方双方签字(或盖章)生效。第七条第三方介入后的争议解决7.1如甲方、乙方在第三方介入后仍无法解决争议,可按照本合同约定的争议解决方式处理。第八条第三方介入后的保密义务8.1第三方在介入过程中获悉的甲方、乙方商业秘密、技术秘密、经营秘密等,应予以保密。8.2第三方违反保密义务,导致甲方、乙方遭受损失的,应承担违约责任。第九条第三方介入的费用9.1第三方介入的费用由甲方、乙方承担。具体费用根据第三方介入的性质、范围和本合同约定确定。9.2甲方、乙方应在第三方介入前,协商确定介入费用。第十条第三方介入的期限10.1第三方介入的期限由甲方、乙方协商确定,并在书面请求中明确。10.2第三方应在约定的期限内完成介入工作,并提交调解结果。第十一条第三方介入结果的效力11.1第三方介入结果经甲方、乙方签字(或盖章)确认后,具有法律效力。11.2甲方、乙方应按照第三方介入结果履行本合同。第十二条第三方介入后的合同解除和终止12.1第三方介入不影响本合同的解除和终止。甲方、乙方可根据本合同约定的解除和终止条件,解除和终止合同。12.2第三方介入过程中产生的调解结果,不影响甲方、乙方根据本合同解除和终止合同的权利。第十三条第三方介入第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务项目明细表详细列出乙方提供的物业服务项目,包括服务内容、服务标准、服务时间等。2.附件二:物业费用收费标准明细表详细列出物业管理费、公共费用和其他费用的收费标准,包括收费项目、收费依据、收费方式等。3.附件三:物业服务瑕疵处理流程图以图表形式展示物业服务瑕疵的发现、报告、核实、处理及反馈的流程。4.附件四:物业设施设备维护保养计划详细列出物业设施设备的维护保养计划,包括保养项目、保养时间、保养方式等。5.附件五:物业环境卫生清洁工作计划详细列出物业环境卫生清洁的工作计划,包括清洁项目、清洁时间、清洁方式等。6.附件六:物业管理秩序维护方案详细列出物业管理秩序维护的方案,包括秩序维护项目、维护时间、维护方式等。7.附件七:物业公共区域维护工作计划详细列出物业公共区域的维护工作计划,包括维护项目、维护时间、维护方式等。8.附件八:物业绿化养护工作计划详细列出物业绿化养护的工作计划,包括养护项目、养护时间

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