2024年度数据中心运营维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度数据中心运营维护合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3数据中心定义第二条合同范围与服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务内容详述2.3服务期限第三条服务标准与质量保证3.1乙方应达到的服务标准3.2质量保证措施3.3服务质量评估与反馈第四条费用与支付条款4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务与期限5.3例外情况第六条违约责任6.1违约行为界定6.2违约责任承担6.3违约赔偿金额计算第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点与适用法律7.3仲裁或诉讼费用承担第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理事项第九条甲方权利与义务9.1甲方权利9.2甲方义务第十条乙方权利与义务10.1乙方权利10.2乙方义务第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理11.3不可抗力导致的合同解除第十二条附则12.1合同附件12.2合同的生效与失效12.3合同的份数与保管第十三条其他约定13.1甲方与乙方约定的其他事项第十四条签署14.1甲方授权代表签字14.2乙方授权代表签字14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：_____________，地址：________________。1.2乙方名称：_____________，地址：________________。1.3数据中心：指由甲方提供给乙方的用于数据处理、存储和管理的物理场所和相关设备。第二条合同范围与服务内容2.1乙方提供的服务范围：包括但不限于数据中心的日常运营、设备维护、故障处理、安全管理、性能优化等工作。2.2服务内容详述：乙方应按照甲方提供的服务要求，确保数据中心的正常运行，包括但不限于设备巡检、系统升级、安全防护、数据备份等工作。2.3服务期限：本合同自签署之日起至2024年12月31日止。第三条服务标准与质量保证3.1乙方应达到的服务标准：按照行业标准和甲方的要求，确保数据中心的服务质量和运营效率。3.2质量保证措施：乙方应建立完善的服务质量管理体系，定期对服务质量进行评估和改进。3.3服务质量评估与反馈：甲方有权定期对乙方提供的服务质量进行评估，并给予反馈，乙方应根据反馈及时进行改进。第四条费用与支付条款4.1服务费用总额：人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2费用支付方式：甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整机制：如因市场行情变化或政策调整等原因，导致乙方服务成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。第五条保密条款5.1保密信息范围：包括但不限于甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。5.2保密义务与期限：乙方应对甲方的保密信息予以保密，保密期限自本合同签署之日起计算，至保密信息成为公众领域的信息止。5.3例外情况：法律、法规或者有权机关要求披露的保密信息除外。第六条违约责任6.1违约行为界定：一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，视为违约。6.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。6.3违约赔偿金额计算：违约方应根据实际情况和对方的损失情况，承担相应的赔偿责任。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。8.2合同终止条件：本合同期满或者双方协商一致终止合同。8.3合同终止后的处理事项：合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将数据中心的相关资料和设备移交给甲方，并处理好与数据中心运营相关的后续事项。第九条甲方权利与义务9.1甲方权利：甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并要求乙方按照约定提供服务。9.2甲方义务：甲方应按照约定支付服务费用，并协助乙方开展数据中心运营工作。第十条乙方权利与义务10.1乙方权利：乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用，并有权对甲方的违约行为提出索赔。10.2乙方义务：乙方应按照约定提供数据中心运营服务，并确保服务质量和运营效率。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理：发生不可抗力事件时，双方应立即协商，采取必要的措施减轻不可抗力事件的影响。11.3不可抗力导致的合同解除：如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同，并按照约定承担相应的责任。第十二条附则12.1合同附件：本合同附件包括双方签署的补充协议、技术方案、服务范围等。12.2合同的生效与失效：本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同终止之日起失效。12.3合同的份数与保管：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方均妥善保管。第十三条其他约定13.1甲方与乙方约定的其他事项：双方可在本合同之外，就其他相关事项签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条签署14.1甲方授权代表签字：甲方授权代表：【姓名】签字日期：【年】【月】【日】14.2乙方授权代表签字：乙方授权代表：【姓名】签字日期：【年】【月】【日】第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义：本合同中所称的第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或机构。1.2第三方介入范围：第三方介入包括但不限于数据中心运营所需的硬件设备供应商、软件供应商、技术支持服务提供商等。第二条第三方选择的义务2.1甲方义务：甲方应根据合同约定，选择具备相应资质和能力的第三方提供相关服务。2.2乙方义务：乙方应协助甲方进行第三方选择，并提供必要的技术和业务支持。第三条第三方服务的监督与评估3.1甲方权利：甲方有权对第三方提供的服务质量进行监督和评估，并要求乙方协助。3.2乙方义务：乙方应协助甲方对第三方服务质量进行监督和评估，并确保第三方服务符合合同约定。第四条第三方责任限额4.1第三方责任：第三方应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务质量承担责任。4.2责任限额：如第三方因提供服务导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过合同约定的限额。4.3第三方与甲乙方的责任划分：第三方应独立承担其提供服务过程中产生的责任，甲方和乙方不承担第三方责任。第五条第三方介入的协调与沟通5.1甲乙方的协调义务：甲方和乙方应共同协调与第三方进行沟通，确保数据中心运营的顺利进行。5.2第三方协调会议：甲方、乙方和第三方可定期召开协调会议，解决运营过程中出现的问题。第六条第三方服务的变更与终止6.1服务变更：如甲方或乙方因第三方服务质量等原因需要变更第三方服务，应提前书面通知对方，并协商确定新的第三方。第七条第三方服务费用的支付7.1第三方费用支付：甲方应按照合同约定支付第三方服务费用。7.2费用支付流程：甲方支付的费用应直接支付给第三方，乙方不参与费用支付过程。第八条第三方介入对合同其他条款的影响8.1第三方介入不影响本合同其他条款的执行，除非本合同另有规定。8.2本合同中的第三方介入条款独立于其他条款，如其他条款与第三方介入条款有冲突，以第三方介入条款为准。第九条第三方介入的合同补充协议9.1补充协议：本合同的第三方介入条款可根据实际情况，由甲方、乙方和第三方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十条第三方介入的争议解决10.1争议解决方式：如甲方、乙方和第三方在第三方介入过程中发生争议，应通过协商解决，协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的合同修订11.1合同修订：本合同的第三方介入条款可根据实际情况进行修订，修订后的条款应经甲方、乙方和第三方协商一致。第十二条第三方介入的生效与失效12.1生效：本合同的第三方介入条款自双方签字盖章之日起生效。12.2失效：本合同的第三方介入条款在本合同终止之日起失效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：数据中心运营维护服务详细说明本附件应详细描述数据中心运营维护服务的具体内容，包括但不限于设备巡检、系统升级、安全防护、数据备份等。附件二：服务质量管理体系说明本附件应详细描述乙方建立的服务质量管理体系，包括质量控制流程、质量评估标准等。附件三：费用支付明细表本附件应详细列出服务费用的支付明细，包括费用总额、支付方式、支付时间等。附件四：保密信息清单本附件应详细列出甲方的保密信息，包括商业秘密、技术秘密、客户信息等。附件五：第三方服务提供商名单本附件应列出乙方选择的第三方服务提供商名单，包括供应商、软件供应商、技术支持服务提供商等。附件六：第三方服务协议本附件应包括与第三方服务提供商签订的服务协议，详细描述服务内容、服务期限、费用等。附件七：合同变更记录本附件应记录合同变更的详细信息，包括变更条件、变更内容、变更日期等。附件八：服务质量评估报告本附件应包括定期对乙方提供的服务质量进行评估的报告，包括评估标准、评估结果等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供数据中心运营服务。3.第三方服务提供商未按约定提供服务质量。4.甲方未按约定使用乙方提供的服务。5.乙方未按约定保密甲方的保密信息。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，双方可协商解除合同。2.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。3.违约方的赔偿金额应根据实际情况和对方的损失情