2024年度软件许可合同技术支持服务期限延长

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件许可合同技术支持服务期限延长本合同目录一览1.软件许可合同技术支持服务期限延长1.1服务期限1.2延长条件1.3延长申请流程1.4延长生效时间2.技术支持服务内容2.1技术咨询2.2软件升级2.3故障排查2.4培训与指导3.技术支持服务团队3.1技术支持人员资质3.2服务团队联系方式3.3服务响应时间4.服务费用4.1延长服务费用计算4.2支付方式与时间4.3费用调整条款5.服务期限延长后的权利与义务5.1许可方权利5.2许可方义务5.3用户权利5.4用户义务6.违约责任6.1许可方违约6.2用户违约7.争议解决7.1争议解决方式7.2管辖法院8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同解除条件9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果10.法律适用与解释10.1适用法律10.2合同解释权11.其他条款11.1通知与送达11.2合同附件12.签署日期13.签署地点14.双方盖章第一部分：合同如下：1.软件许可合同技术支持服务期限延长1.1服务期限1.1.1本软件许可合同技术支持服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.2延长条件1.2.1用户需在合同到期前3个月向许可方提出延长服务期限的书面申请。1.2.2许可方应在收到用户延长服务期限的申请后1个月内回复用户是否同意延长。1.3延长申请流程1.3.1用户应向许可方提交《软件许可合同技术支持服务期限延长申请表》。1.3.2许可方在收到用户延长申请后，应在1个月内审核用户申请材料，并向用户发出延长服务期限的书面通知。1.4延长生效时间1.4.1许可方同意用户延长服务期限的，延长后的服务期限自原合同到期次日起计算。2.技术支持服务内容2.1技术咨询2.1.1许可方应在服务期限内为用户提供软件使用方面的技术咨询服务。2.2软件升级2.2.1许可方应在服务期限内为用户提供软件升级服务。2.3故障排查2.3.1许可方应在服务期限内为用户提供软件故障排查服务。2.4培训与指导2.4.1许可方应在服务期限内为用户提供软件操作培训和指导服务。3.技术支持服务团队3.1技术支持人员资质3.1.1许可方的技术支持团队应具备相关软件的专业技术知识和经验。3.2服务团队联系方式3.2.1许可方应向用户提供技术支持团队的联系方式，包括电话、邮箱等。3.3服务响应时间3.3.1许可方的技术支持团队应在用户提出技术支持请求后的24小时内响应。4.服务费用4.1延长服务费用计算4.1.1用户应按照延长服务期限的时间向许可方支付相应的服务费用。4.2支付方式与时间4.2.1用户应按照许可方的指定方式在合同到期前支付服务费用。4.3费用调整条款4.3.1许可方有权在合同到期前3个月对服务费用进行调整，并通知用户。5.服务期限延长后的权利与义务5.1许可方权利5.1.1许可方有权按照本合同约定收取服务费用。5.2许可方义务5.2.1许可方应按照本合同约定提供技术支持服务。5.3用户权利5.3.1用户有权按照本合同约定享受技术支持服务。5.4用户义务5.4.1用户应按照本合同约定支付服务费用。6.违约责任6.1许可方违约6.1.1许可方未按照本合同约定提供技术支持服务的，应向用户支付违约金。6.2用户违约6.2.1用户未按照本合同约定支付服务费用的，应向许可方支付违约金。第二部分：其他条款（由于篇幅原因，这里仅列举部分条款，实际合同应根据实际情况完善）7.争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2管辖法院7.2.1双方同意，本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更条件8.2.1合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。8.3合同解除条件8.3.1合同解除应由双方协商一致，并以书面形式解除。9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更条件8.2.1合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。8.3合同解除条件8.3.1合同解除应由双方协商一致，并以书面形式解除。8.4解除合同后的处理8.4.1合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于归还对方的财产、结算未付款项等。9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。9.2保密期限9.2.1保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止。9.3泄露后果9.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。10.法律适用与解释10.1适用法律10.1.1本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同解释权10.2.1本合同的解释权归双方共同所有，双方应共同解释合同内容。11.通知与送达11.1双方应通过合同约定的联系方式，及时通知对方合同履行过程中的重要事项。11.2任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的地址。12.合同附件12.1本合同附件包括：12.1.1软件许可合同技术支持服务期限延长申请表12.1.2技术支持服务内容清单12.1.3服务费用支付凭证12.1.4其他双方认为需要附件的文件。13.签署日期13.1本合同于____年____月____日签署。14.签署地点14.1本合同于____省____市____地____签署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义15.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外，与本合同无关的个体或组织。15.2第三方介入指第三方在甲乙双方的合同履行过程中，以某种方式参与或影响合同的履行。16.第三方介入的情形16.1第三方介入的情形包括但不限于：16.1.1第三方提供技术支持或服务。16.1.2第三方参与合同的履行或监督。16.1.3第三方与甲乙双方就合同内容进行协商。17.第三方责任17.1第三方介入本合同的，应承担相应的责任。17.2第三方未按合同约定履行义务的，应由第三方承担相应责任。17.3第三方因过错导致甲乙双方损失的，第三方应予以赔偿。18.第三方责任限额18.1甲乙双方与第三方签订的合同中应明确第三方的责任限额。18.2责任限额应包括赔偿金额、赔偿范围等。18.3甲乙双方与第三方签订的合同中应明确第三方的赔偿责任限制。19.第三方权益保护19.1甲乙双方应保障第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同。19.2甲乙双方应按合同约定履行义务，不得损害第三方的利益。20.第三方与甲乙双方的权利义务划分20.1第三方与甲乙双方的权利义务划分应明确体现在合同中。20.2甲乙双方应按照合同约定履行各自的义务，第三方亦应按合同约定履行义务。20.3第三方未按合同约定履行义务的，由第三方承担责任。21.第三方介入的变更与解除21.1第三方介入的变更与解除应遵循合同约定。21.2甲乙双方与第三方签订的合同中应明确变更与解除的条件、程序。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。22.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。23.第三方介入的保密义务23.1第三方介入本合同的，应承担保密义务。23.2保密内容、保密期限、泄露后果等应明确约定在第三方与甲乙双方签订的合同中。24.第三方介入的法律适用与解释24.1第三方介入本合同的，适用中华人民共和国法律。24.2第三方与甲乙双方签订的合同的解释权归双方共同所有。25.第三方介入的通知与送达25.1第三方与甲乙双方应通过合同约定的联系方式，及时通知对方合同履行过程中的重要事项。25.2任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的地址。26.附件26.1第三方与甲乙双方签订的合同附件应包括：26.1.1第三方介入协议26.1.2第三方责任限额确认书26.1.3其他双方认为需要附件的文件。27.签署日期27.1本合同的第三方介入条款于____年____月____日签署。28.签署地点28.1本合同的第三方介入条款于____省____市____地____签署。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件许可合同技术支持服务期限延长申请表附件说明：此附件用于用户提出软件许可合同技术支持服务期限延长的申请。2.技术支持服务内容清单附件说明：此附件详细列出许可方应提供技术支持服务的各项内容。3.服务费用支付凭证附件说明：此附件用于用户支付软件许可合同技术支持服务延长的费用凭证。4.第三方介入协议附件说明：此附件用于明确第三方介入本合同的条件、范围、责任等。5.第三方责任限额确认书附件说明：此附件用于明确第三方在本合同中的责任限额，包括赔偿金额、赔偿范围等。6.其他双方认为需要附件的文件附件说明：此附件用于包含双方认为需要附加的其他文件，具体内容由双方商定。说明二：违约行为及责任认定：1.用户违约行为及责任认定违约行为示例：用户未按照合同约定支付服务费用。责任认定标准