2024年圆通快递服务标准化实施合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年圆通快递服务标准化实施合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3圆通快递服务的定义第二条：服务内容与范围2.1快递服务的具体内容2.2服务范围和地域限制第三条：服务标准与质量要求3.1快递时效标准3.2包裹破损或丢失的处理3.3服务满意度指标第四条：服务费用与支付方式4.1服务费用的计算方式4.2支付方式和时限第五条：合同的有效期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期第六条：违约责任与赔偿6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3赔偿金额的计算方式第七条：争议解决方式7.1双方协商解决7.2第三方调解7.3法律途径第八条：合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九条：保密条款9.1双方对合同内容的保密9.2保密期限第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理第十一条：合同的转让11.1合同转让的条件11.2转让通知的时限第十二条：适用法律与争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决方式第十三条：其他条款13.1双方的其他约定13.2附加条款的说明第十四条：合同的签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章的日期第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：某某公司甲方地址：某市某区某路某号1.2乙方名称：圆通快递有限公司乙方地址：某市某区某路某号1.3圆通快递服务：指甲方委托乙方进行的快递包裹寄送、配送等服务，包括但不限于国内快递、国际快递、快递包裹、快递电商件等。第二条：服务内容与范围（1）快递包裹的收寄、分拣、运输、配送等环节的服务；（2）根据甲方的要求，提供快递跟踪、查询、信息反馈等服务；（3）提供快递包裹的包装、加固、保险等服务；（4）其他与快递服务相关的辅助服务。2.2服务范围：乙方服务的地域范围包括但不限于中国大陆地区，具体服务范围可由双方在补充协议中进行约定。第三条：服务标准与质量要求3.1快递时效标准：乙方应在甲方指定的时间内完成快递包裹的收寄、分拣、运输、配送等环节，确保快递包裹按时送达。具体时效标准可由双方在补充协议中进行约定。3.2包裹破损或丢失的处理：乙方在运输、配送过程中，如发生包裹破损、丢失等情况，应按甲方的要求及时进行赔偿，具体赔偿标准可由双方在补充协议中进行约定。3.3服务满意度指标：乙方应确保甲方的快递服务满意度达到约定指标，如未达到指标，乙方应按约定方式进行补偿。具体满意度指标可由双方在补充协议中进行约定。第四条：服务费用与支付方式4.1服务费用的计算方式：乙方根据甲方的实际快递需求，按照约定的费率计算服务费用。费率可以固定金额、百分比或者按实际发生的费用进行计算。具体费率及计算方式可由双方在补充协议中进行约定。4.2支付方式和时限：甲方应在收到乙方提供的快递服务后，按照约定方式支付服务费用。支付方式可以是现金、转账、支票等方式。支付时限可以约定的具体日期或者按照乙方提供服务的实际情况进行支付。具体支付方式和时限可由双方在补充协议中进行约定。第五条：合同的有效期限5.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同结束日期：本合同的有效期限为____年，自合同开始日期起计算。除非一方提前终止合同，否则合同将在合同结束日期自动终止。第六条：违约责任与赔偿6.1甲方违约责任：如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付迟延支付违约金，违约金的标准可由双方在补充协议中进行约定。如甲方未按约定提供货物或提供货物不符合约定，导致乙方无法正常提供快递服务，甲方应承担因此产生的损失。6.2乙方违约责任：如乙方未按约定时间完成快递包裹的收寄、分拣、运输、配送等环节，应向甲方支付违约金，违约金的标准可由双方在补充协议中进行约定。如乙方在运输、配送过程中发生包裹破损、丢失等情况，应按约定标准进行赔偿。6.3赔偿金额的计算方式：赔偿金额可根据甲方实际损失金额、乙方服务费用等因素进行计算，具体计算方式可由双方在补充协议中进行约定。第七条：争议解决方式7.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的任何争议。7.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。7.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条：合同的变更与解除8.1合同变更的条件：在合同履行期间，如甲乙双方同意变更合同内容，可以书面形式签订补充协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。8.2合同解除的条件：在合同履行期间，如甲乙双方同意解除合同，应签订书面解除协议，明确解除合同的具体事项。解除协议经双方签字盖章后生效，本合同随之终止。第九条：保密条款9.1双方对合同内容的保密：甲乙双方应对本合同的签订、履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。9.2保密期限：双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同解除或终止后____年止。第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的处理：如因不可抗力导致合同无法履行或者造成损失，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方可协商决定部分或者全部免除责任。第十一条：合同的转让11.1合同转让的条件：未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或者部分转让给第三方。11.2转让通知的时限：如甲乙双方同意转让本合同，转让方应至少在转让前____日通知对方，并在转让协议中明确受让人承担本合同的权利和义务。第十二条：适用法律与争议解决12.1合同适用的法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：如发生合同争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条：其他条款13.1双方的其他约定：甲乙双方在合同履行过程中，如有其他需要约定的事项，可以签订补充协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。13.2附加条款的说明：如本合同附件中包含附加条款，附件与本合同具有同等法律效力，甲乙双方应严格遵守附加条款的规定。第十四条：合同的签字盖章14.1甲方签字盖章：本合同自甲方签字盖章之日起生效。14.2乙方签字盖章：本合同自乙方签字盖章之日起生效。14.3签字盖章的日期：本合同的签字盖章日期为____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义及范围1.1第三方介入：指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他方，包括但不限于中介方、协助方、监管方、鉴定方等。1.2第三方范围：第三方包括但不限于参与货物运输、配送的物流公司、参与货物包装、加固的包装公司、参与保险理赔的保险公司等。第二条：第三方的权利与义务2.1第三方权利：第三方在履行各自职责范围内，有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。2.2第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定和要求，履行相应的职责，确保合同的顺利履行。第三条：第三方的责任限定3.1第三方责任：第三方在履行职责过程中，如因过错导致货物损失、损坏等，应承担相应的赔偿责任。3.2责任限额：甲乙双方与第三方在签订合同时，可约定第三方的责任限额。责任限额可根据第三方提供的服务类型、服务范围等因素进行确定。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方在履行合同过程中，应视为甲乙双方的共同服务提供者，不代表任何一方单独行动。4.2第三方与乙方关系：第三方应按照乙方的要求和指示，提供相应的服务，但不由乙方单独承担第三方责任。第五条：第三方介入的协调与管理5.2甲乙双方应监督第三方的工作质量，确保第三方按照约定标准提供服务。第六条：第三方介入的变更与解除6.1第三方变更：如第三方在合同履行过程中发生变更，甲乙双方应及时通知对方，并按照约定方式处理变更事宜。6.2第三方解除：如甲乙双方同意解除与第三方的合同关系，应签订书面解除协议，明确解除合同的具体事项。解除协议经甲乙双方签字盖章后生效，甲乙双方与第三方的合同关系随之解除。第七条：第三方介入的争议解决7.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均可向所在地的人民法院提起诉讼。第八条：第三方介入的保密条款8.1甲乙双方与第三方之间应保守对方的商业秘密、技术秘密等敏感信息。8.2保密期限：甲乙双方与第三方之间的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同解除或终止后____年止。第九条：第三方介入的不可抗力9.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的处理：如因不可抗力导致合同无法履行或者造成损失，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，甲乙双方与第三方可协商决定部分或者全部免除责任。第十条：第三方介入的其他条款10.1甲乙双方与第三方之间在合同履行过程中，如有其他需要约定的事项，可以签订补充协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。10.2附加条款的说明：如本合同附件中包含附加条款，附件与本合同具有同等法律效力，甲乙双方与第三方应严格遵守附加条款的规定。第十一条：第三方介入的签字盖章11.1甲方签字盖章：本合同自甲方签字盖章之日起生效。11.2乙方签字盖章：本合同自乙方签字盖章之日起生效。11.3第三方签字盖章：本合同自第三方签字盖章之日起生效。11.4签字盖章的日期：本合同的签字盖章日期为____年____月____日。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：快递服务具体内容明细详细列出快递服务的具体内容，包括但不限于快递包裹的收寄、分拣、运输、配送等环节的服务标准和要求。附件二：服务费用计算明细详细列出服务费用的计算方式，包括费率的确定、计费标准的说明等。附件三：快递包裹破损或丢失赔偿标准详细列出快递包裹破损或丢失的赔偿标准，包括赔偿金额的计算方式、赔偿限额等。附件四：服务满意度指标及评估方法详细列出服务满意度指标的定义和评估方法，包括指标的具体内容、评估流程等。附件五：第三方服务提供商名单及资质详细列出第三方服务提供商的名单和资质要求，包括服务商的基本信息、服务范围等。附件六：合同履行过程中的协调与沟通机制详细列出合同履行过程中的协调与沟通机制，包括双方的权利和义务、协调沟通的方式等。附件七：保密协议详细列出保密协议的内容，包括保密信息的定义、保密期限、违约责任等。附件八：不可抗力事件处理办法详细列出不可抗力事件处理办法，包括不可抗力的定义、不可抗力事件的处理流程等。附件九：违约行为及责任认定标准详细列出违约行为及责任认定标准，包括违约行为的定义、违约责任的具体承担方式等。附件十：合同解除和变更条件及程序详细列出合同解除和变更的条件及程序，包括解除和变更的条件、通知时限等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.甲方提供的货物不符合约定标准3.乙方未按约定时间完成快递包裹的收寄、分拣、运输、配送等环节4.乙方在运输、配送过程中发生包裹破损、丢失等情况5.第三方服务提供