2024年度物业服务合同（高档住宅小区）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同（高档住宅小区）本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方物业定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业服务内容3.1物业维护管理3.2绿化保洁服务3.3公共设施维护3.4消防安全管理3.5物业管理用房第四条服务质量标准4.1物业维护管理标准4.2绿化保洁服务标准4.3公共设施维护标准4.4消防安全管理标准第五条物业服务费用5.1物业服务费计算方式5.2物业服务费支付方式5.3物业服务费调整机制第六条甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决时效第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改条件11.3合同解除条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约泄露后果第十三条其他条款13.1甲方乙方约定的其他事项第十四条合同附件14.1附件清单第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：某某高档住宅小区业主委员会，地址：市区路号。1.2乙方名称：某某物业管理公司，地址：市区路号。1.3甲方物业定义：本合同所指物业为某某高档住宅小区，包括住宅楼、配套设施及附属设施等。第二条合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日。2.2合同结束日期：2025年12月31日。第三条物业服务内容3.1物业维护管理：乙方负责对甲方物业进行日常维护管理，确保物业设施设备正常运行，主要包括水电设施、公共设施、设备维修等。3.2绿化保洁服务：乙方负责对甲方物业内的绿化区域进行保洁维护，保证绿化环境的整洁美观，主要包括绿化带、公园、广场等。3.3公共设施维护：乙方负责对甲方物业内的公共设施进行维护和管理，确保公共设施的正常使用，主要包括电梯、消防设施、路灯等。3.4消防安全管理：乙方负责对甲方物业进行消防安全管理，制定消防安全管理制度，组织消防安全培训和演练，保证消防安全。3.5物业管理用房：乙方有权使用甲方提供的物业管理用房，用于物业管理办公和员工休息等。第四条服务质量标准4.1物业维护管理标准：乙方应按照国家和地方的相关规定和标准，对甲方物业进行维护管理，确保物业设施设备的正常运行。4.2绿化保洁服务标准：乙方应保证绿化区域整洁美观，公共设施清洁卫生，定期进行绿化修剪、施肥、病虫害防治等工作。4.3公共设施维护标准：乙方应定期对公共设施进行检查和维护，确保公共设施的正常使用，对发现的问题及时进行修复。4.4消防安全管理标准：乙方应制定消防安全管理制度，组织消防安全培训和演练，对消防设施进行定期检查和维护，确保消防安全。第五条物业服务费用5.1物业服务费计算方式：物业服务费按照建筑面积计算，每平方米每月元。5.2物业服务费支付方式：甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费。5.3物业服务费调整机制：物业服务费的调整应由甲方乙方协商确定，并根据实际情况进行调整。第六条甲方权利与义务6.1甲方权利：甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业服务，并有权对乙方服务进行监督和评价。6.2甲方义务：甲方应按照合同约定支付物业服务费，并应遵守物业管理相关规定，配合乙方进行物业管理。第七条乙方权利与义务7.1乙方权利：乙方有权按照合同约定要求甲方支付物业服务费，并有权对甲方物业进行管理和维护。7.2乙方义务：乙方应按照合同约定提供物业服务，并应遵守相关法律法规，保障甲方物业的安全和完好。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件：合同的变更需经甲方乙方协商一致，并书面确认。变更内容应符合相关法律法规和物业管理规定。8.2合同终止条件：合同终止的情形包括合同到期、甲方乙方的权利义务全部履行完毕、双方协商一致解除等。合同终止后，乙方应向甲方办理物业交割手续。第九条违约责任9.1甲方违约责任：甲方未按照合同约定支付物业服务费的，应按照逾期支付金额的万分之五支付违约金。甲方违反物业管理规定的，乙方有权要求甲方改正，并可按照违约情况向甲方收取相应的违约金。9.2乙方违约责任：乙方未按照合同约定提供物业服务的，甲方有权要求乙方改正，并可按照违约情况向乙方收取相应的违约金。乙方违反相关法律法规和物业管理规定的，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。第十条争议解决10.1争议解决方式：合同争议应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点：合同争议的诉讼地点为合同签订地。10.3争议解决时效：甲方乙方在知道或者应当知道自己的权益受到侵害之日起一年内，向人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件：本合同自甲方乙方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同修改条件：合同的修改需经甲方乙方协商一致，并书面确认。11.3合同解除条件：合同解除的条件包括合同到期、甲方乙方的权利义务全部履行完毕、双方协商一致解除等。合同解除后，乙方应向甲方办理物业交割手续。第十二条保密条款12.1保密内容：合同履行过程中，甲方乙方应对双方的商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密。12.2保密期限：保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日止。12.3违约泄露后果：违约方应承担泄露秘密给对方造成的经济损失赔偿责任，赔偿金额包括但不限于损失金额、诉讼费用、律师费等。第十三条其他条款13.1甲方乙方约定的其他事项：本合同未尽事宜，甲方乙方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同附件14.1附件清单：附件1：物业服务内容明细表附件2：物业服务费用计算明细表附件3：物业管理规定附件4：消防安全管理制度附件5：公共设施维护清单附件6：绿化保洁服务标准明细表第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：本合同所称第三方是指除甲方乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、供应商、承包商、政府相关部门等。15.2第三方责任：第三方应按照合同约定或者甲乙双方的授权，履行相应的义务，并承担相应的责任。15.3第三方权益保护：甲方乙方应尊重第三方的合法权益，未经第三方同意，不得泄露第三方商业秘密、技术秘密等敏感信息。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1第三方选择：甲方乙方应共同协商确定第三方的选择标准、选择程序和选择结果的确认方式。16.2第三方合同：甲方乙方与第三方签订的合同，应符合本合同的约定，且不得违反法律法规和物业管理规定。16.3第三方责任划分：第三方因履行合同而产生的责任，由第三方自行承担；但因甲方乙方原因导致第三方违约的，由甲方乙方承担相应责任。16.4第三方违约处理：第三方未按照合同约定履行义务的，甲方乙方有权要求第三方改正，并可按照违约情况向第三方收取相应的违约金。第三方违反相关法律法规和物业管理规定的，甲方乙方有权要求第三方承担相应的法律责任。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额定义：本合同所称第三方责任限额是指甲方乙方对第三方承担的赔偿责任限额。17.2第三方责任限额确定：第三方责任限额由甲方乙方在合同中约定，并在第三方介入时予以明确。17.3第三方责任限额调整：第三方责任限额的调整应经甲方乙方协商一致，并书面确认。17.4第三方责任限额履行：甲方乙方在第三方违约时，按照第三方责任限额向第三方主张权利，超出部分由甲方乙方自行承担。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系：第三方应按照合同约定向甲方提供服务或商品，并接受甲方的监督和管理。18.2第三方与乙方关系：第三方应按照合同约定向乙方提供服务或商品，并接受乙方的监督和管理。18.3第三方与甲乙方的权益划分：第三方按照合同约定向甲乙双方提供服务或商品，甲乙双方按照合同约定支付费用，第三方与甲乙方的权益划分明确。第十九条第三方介入的争议解决19.1第三方介入争议解决方式：第三方介入的争议应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。19.2第三方介入争议解决地点：第三方介入争议的诉讼地点为合同签订地。19.3第三方介入争议解决时效：甲方乙方在知道或者应当知道自己的权益受到侵害之日起一年内，向人民法院提起诉讼。第二十条其他相关修正20.1本合同未尽事宜，甲方乙方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。20.2本合同的修改、补充和解除，应经甲方乙方协商一致，并书面确认。20.3本合同的修改、补充和解除，不影响第三方在本合同项下的权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务内容明细表附件说明：本附件详细列出了乙方应提供的物业服务内容，包括但不限于物业设施维护、绿化保洁、公共设施维护、消防安全管理等服务。附件2：物业服务费用计算明细表附件说明：本附件详细列出了物业服务费用的计算方式，包括费用的计算基础、计算公式、费用支付方式等。附件3：物业管理规定附件说明：本附件列出了甲方乙方应遵守的物业管理相关规定，包括但不限于物业服务标准、物业维修资金使用办法等。附件4：消防安全管理制度附件说明：本附件详细列出了消防安全管理制度，包括消防安全组织架构、消防安全职责、消防安全措施等。附件5：公共设施维护清单附件说明：本附件详细列出了公共设施的维护项目、维护周期、维护标准等。附件6：绿化保洁服务标准明细表附件说明：本附件详细列出了绿化保洁服务的标准，包括绿化植物的种类、数量、修剪周期、施肥周期等。附件7：第三方服务供应商名单及资质附件说明：本附件列出了第三方服务供应商的名单及其提供的服务内容，同时提供了供应商的资质证明文件。附件8：第三方服务合同范本附件9：物业服务评估标准附件说明：本附件详细列出了物业服务评估的标准，用于对乙方物业服务进行评估。附件10：物业服务投诉与处理流程附件说明：本附件详细列出了物业服务投诉的渠道及处理流程，保障甲方权益。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：示例说明：若甲方未按照合同约定支付物业服务费，则构成违约。乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为逾期付款金额的万分之五。2.乙方违约行为及责任认定：示例说明：若乙方未按照合同约定提供物业服务，则构成违约。甲方有