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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度家居用品在线销售合作协议本合同目录一览第一条合作协议概述1.1协议目的1.2协议双方1.3协议范围第二条商品及服务2.1商品种类2.2商品质量2.3服务内容第三条销售渠道与推广3.1在线销售平台3.2产品展示与描述3.3销售推广方式第四条价格与支付4.1商品定价4.2支付方式4.3支付时间第五条订单处理与配送5.1订单接受5.2订单处理时间5.3配送方式5.4配送费用第六条售后服务6.1退换货政策6.2售后服务承诺6.3投诉与处理第七条知识产权保护7.1商品知识产权7.2网站内容版权7.3侵权责任第八条信息安全与隐私保护8.1用户信息保护8.2信息安全措施8.3隐私政策遵守第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任认定9.3违约赔偿方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构10.3法律适用第十一条协议的生效、变更与终止11.1协议生效条件11.2协议变更程序11.3协议终止情形第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务履行12.3泄露后果第十三条强制性法律规定13.1遵守法律法规13.2合法经营13.3合规审计第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同解释权第一部分:合同如下:第一条合作协议概述1.1协议目的本协议旨在明确双方在2024年度家居用品在线销售合作中的权利、义务和责任,确保合作顺利进行,实现共同发展。1.2协议双方1.3协议范围本协议范围包括甲方提供家居用品,乙方负责在线销售及推广,双方共同维护在线销售渠道,确保商品质量和服务质量,实现销售目标。第二条商品及服务2.1商品种类甲方提供的家居用品包括但不限于家具、家纺、厨房用品等,具体商品清单见附件一。2.2商品质量甲方保证提供的商品符合国家质量标准及相关行业标准,具备合格的产品合格证。如商品出现质量问题,乙方有权退货并要求甲方承担相应责任。2.3服务内容(1)为甲方商品提供在线销售平台,展示商品信息;(2)根据市场需求,为甲方提供市场推广、营销策划等服务;(3)提供订单处理、客户服务、售后服务等支持。第三条销售渠道与推广3.1在线销售平台乙方在本协议有效期内,独家负责甲方商品的在线销售,提供稳定的销售渠道。3.2产品展示与描述乙方按照甲方提供的商品信息,制作规范的产品展示页面,确保商品描述真实、准确、详细。3.3销售推广方式乙方采用包括但不限于搜索引擎优化、社交媒体推广、电子邮件营销等方式,宣传推广甲方商品。第四条价格与支付4.1商品定价甲乙双方根据市场调研及成本等因素,共同确定商品的销售价格。4.2支付方式(1)每月5日前,乙方将上月销售款项扣除乙方应得佣金后,支付给甲方;(2)支付途径:银行转账、等。4.3支付时间乙方应在每月5日前支付上月销售款项,如逾期支付,每延迟一日,乙方应支付应付金额的千分之一作为滞纳金。第五条订单处理与配送5.1订单接受乙方收到订单后,应在1个工作日内确认订单有效性,并与甲方沟通订单详情。5.2订单处理时间乙方自确认订单之日起,应在3个工作日内完成订单处理,包括配货、打包等。5.3配送方式乙方可根据订单实际情况,选择合适的物流公司进行配送,确保商品安全、准时送达。5.4配送费用乙方承担商品配送费用,具体费用标准双方协商确定。第六条售后服务6.1退换货政策乙方在收到商品后,如发现质量问题,可在收到商品之日起7日内向甲方提出退换货申请。6.2售后服务承诺甲方提供完善的售后服务,包括商品退换货、维修、咨询等。6.3投诉与处理乙方在销售过程中,如遇到客户投诉,应在1个工作日内与甲方沟通,共同处理投诉事宜。第八条知识产权保护8.1商品知识产权甲方保证对其提供的商品拥有完整的知识产权,包括但不限于专利权、商标权、著作权等。如因商品知识产权纠纷导致乙方损失,甲方应承担相应责任。8.2网站内容版权乙方负责网站内容的更新和维护,确保不侵犯他人的版权、著作权等。如因网站内容侵权导致甲方损失,乙方应承担相应责任。8.3侵权责任如乙方在销售过程中侵犯他人的知识产权,甲方有权要求乙方停止侵权行为,并承担侵权责任。如因此导致甲方损失,乙方应承担相应赔偿责任。第九条信息安全与隐私保护9.1用户信息保护乙方负责收集、使用和保护用户个人信息,确保用户信息的安全,遵守相关法律法规。9.2信息安全措施乙方应采取合理的安全措施,保护甲方提供的商品信息和用户信息,防止信息泄露、篡改、丢失等。9.3隐私政策遵守乙方遵守国家关于隐私保护的法律法规,制定并公开隐私政策,明确用户信息的收集、使用和保护规则。第十条违约责任10.1违约行为(1)未履行协议约定的义务;(2)违反协议条款,损害对方利益;(3)未经对方同意,擅自变更或终止协议。10.2违约责任认定违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任,赔偿金额根据违约程度和实际损失确定。10.3违约赔偿方式赔偿方式可包括违约金、赔偿金、恢复原状等,具体金额和方式由双方协商确定。第十一条协议的生效、变更与终止11.1协议生效条件本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。11.2协议变更程序协议变更应由双方协商一致,并以书面形式签订变更协议。11.3协议终止情形协议终止的情形包括:(1)协议有效期届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除协议;(3)一方违约,对方要求解除协议;(4)法律、法规规定的情形。第十二条保密条款12.1保密信息范围双方在合作过程中获得的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密信息。12.2保密义务履行双方应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。12.3泄露后果如一方泄露保密信息,导致另一方损失,泄露方应承担相应赔偿责任。第十三条强制性法律规定13.1遵守法律法规双方应遵守国家关于在线销售、知识产权保护、信息安全等方面的法律法规。13.2合法经营双方应合法经营,不得从事违法违规行为。13.3合规审计如有法律法规要求,双方应接受相关审计、检查等,并配合政府部门的工作。第十四条其他条款14.1通知与送达双方通过电子邮件、快递等方式相互发送通知和文件,确保送达。14.2合同附件本协议附件包括商品清单、推广方案、物流费用标准等,附件与协议具有同等法律效力。14.3合同解释权本协议的解释权归双方共同所有。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本协议所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与本协议履行过程的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于:(1)物流公司;(2)支付平台;(3)市场推广合作伙伴;(4)售后服务提供商;(5)其他与本协议履行相关的个人或组织。第二条第三方责任2.1第三方责任界定第三方根据本协议的约定,向甲方或乙方提供服务,并承担相应的责任。第三方应确保其提供的服务符合法律法规及行业标准,保证服务质量。2.2第三方责任限额甲乙双方与第三方之间的纠纷,由甲乙双方自行解决。第三方对甲乙双方的责任承担,以其收取的服务费为限。2.3第三方义务第三方应履行本协议约定的义务,包括但不限于:(1)按时、准确、安全地完成商品的配送;(2)提供稳定的支付渠道,确保交易安全;(3)按照约定进行市场推广,提高商品知名度;(4)提供售后服务,解决客户投诉。第三条第三方选择与变更3.1第三方选择甲乙双方应选择具备良好信誉和资质的第三方合作,确保合作顺利进行。3.2第三方变更如第三方未能履行约定义务,甲乙双方有权解除与第三方的合作,并选择新的合作伙伴。第四条第三方纠纷解决4.1第三方纠纷如第三方与甲乙双方发生纠纷,甲乙双方应通过友好协商解决;如协商不成,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.2第三方责任承担如第三方未能履行本协议约定,导致甲乙双方损失,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第五条第三方信息保护5.1第三方信息第三方应保证甲乙双方提供的信息安全,不得泄露给无关第三方。5.2第三方隐私政策第三方应制定并公开隐私政策,明确收集、使用和保护甲乙双方信息的规则。第六条第三方合规性6.1第三方合规第三方应遵守国家关于在线销售、知识产权保护、信息安全等方面的法律法规。6.2第三方审计如有法律法规要求,第三方应接受相关审计、检查等,并配合政府部门的工作。第七条第三方权益维护7.1第三方权益甲乙双方应尊重第三方的合法权益,不得擅自使用第三方商标、专利等。7.2第三方权益保护如第三方权益受到侵害,甲乙双方应协助第三方维护权益。第八条附加条款8.1附加条款本协议附加条款包括但不限于:第三方服务协议、物流合作协议、推广合作协议等。8.2附加条款生效附加条款经甲乙双方签字(或盖章)后生效,与本协议具有同等法律效力。第九条通知与送达9.1通知方式甲乙双方与第三方之间的通知,可通过电子邮件、快递等方式发送。9.2送达确认甲乙双方与第三方应确认通知已送达,如有争议,以实际收到通知的一方为准。第十条合同解释权本协议的解释权归甲乙双方所有。第十一条协议的生效、变更与终止11.1协议生效条件本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。11.2协议变更程序协议变更应由甲乙双方协商一致,并以书面形式签订变更协议。11.3协议终止情形协议终止的情形包括:(1)协议有效期届满,甲乙双方未续签;(2)甲乙双方协商一致解除协议;(3)第三方违约,甲乙双方要求解除协议;(4)法律、法规规定的情形。第十二条争议解决甲乙双方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条强制性法律规定甲乙双方与第三方均应遵守国家关于在线销售、知识产权保护、信息安全等方面的法律法规。第十四条其他条款本协议其他未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:商品清单详细列出甲方提供给乙方的所有商品名称、规格、数量、价格等信息。附件二:推广方案明确推广目标、推广渠道、推广时间、推广费用等。附件三:物流合作协议详细规定物流公司的选择标准、配送时间、配送费用、售后服务等。附件四:支付平台合作协议明确支付平台的选择、支付方式、支付时间、退款政策等。附件五:市场推广合作协议规定市场推广合作伙伴的选择标准、推广方式、推广费用等。附件六:售后服务协议明确售后服务的范围、售后服务提供商的选择、投诉处理流程等。附件七:第三方服务协议详细规定第三方服务的范围、服务内容、服务费用、责任限制等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定提供商品或服务质量不符合约定;2.乙方未按约定支付商品销售款项;3.乙方未按约定进行市场推广、营销策划;4.物流公司未按约定时间、准确无误地完成配送;5.支付平台未按约定方式、时间进行支付;6.第三方服务提供商未按约定提供服务;7.任何一方未经对方同意,擅自变更或终止协议。违约责任认定:1.违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任,赔偿金额根据违约程度和实际损失确定;2.违约方支付的赔偿金不足以弥补对方损失的,还需承担相应的违约金;3.违约方未按约定

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