2024年度云计算服务与技术合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算服务与技术合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3云计算服务的定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围和目标2.3服务期限第三条技术支持与维护3.1乙方向甲方提供技术支持的方式和时间3.2乙方负责系统维护和升级3.3技术支持响应时间第四条云计算资源4.1乙方提供云计算资源的类型和规模4.2资源分配和使用原则4.3资源调整和扩充机制第五条数据安全与隐私保护5.1乙方对甲方数据的安全保障措施5.2乙方对甲方数据的访问和处理规则5.3乙方对甲方数据的隐私保护措施第六条服务费用与支付方式6.1服务费用的计算方式和标准6.2支付时间和方式6.3服务费用调整机制第七条违约责任7.1双方违反合同的违约行为7.2违约责任的具体处理方式第八条争议解决8.1双方发生争议的方式和解决途径8.2争议解决的适用法律第九条合同的生效、变更和终止9.1合同的生效条件9.2合同的变更程序9.3合同的终止条件第十条保密条款10.1双方对合同内容和商务谈判的保密义务10.2保密信息的范围和期限第十一条法律适用和争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决的适用法律和管辖法院第十二条其他条款12.1双方约定的其他权利和义务12.2附件列表第十三条合同的签署和备案13.1合同签署的时间和地点13.2合同备案的程序和期限第十四条联系方式14.1甲乙双方的联系人和联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所甲方名称为：__________，住所为：__________。1.2乙方名称及住所乙方名称为：__________，住所为：__________。1.3云计算服务的定义云计算服务是指乙方通过其云计算平台向甲方提供的包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源、数据库服务等在内的服务。第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容乙方提供的服务内容包括但不限于：（1）提供云计算资源，包括计算能力、存储空间、网络带宽等；（2）提供云平台管理服务，包括资源监控、安全保障、系统维护等；（3）提供云应用服务，包括但不限于云计算存储、云计算数据库、云计算分析等；（4）为甲方提供相关的技术支持和咨询服务。2.2服务范围和目标乙方向甲方提供的服务范围和目标为：__________。2.3服务期限本合同的服务期限为：__________年，自合同生效之日起计算。第三条技术支持与维护3.1乙方向甲方提供技术支持的方式和时间乙方向甲方提供技术支持的方式包括：在线支持、电话支持、现场支持等。提供技术支持的时间为：__________。3.2乙方负责系统维护和升级乙方负责对云计算平台进行系统的维护和升级，确保平台的稳定运行和安全性。3.3技术支持响应时间乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在：__________小时内给予响应。第四条云计算资源4.1乙方提供云计算资源的类型和规模乙方提供的云计算资源类型和规模为：__________。4.2资源分配和使用原则资源分配和使用原则为：__________。4.3资源调整和扩充机制资源调整和扩充机制为：__________。第五条数据安全与隐私保护5.1乙方对甲方数据的安全保障措施乙方应对甲方数据的安全保障措施包括但不限于：数据加密、访问控制、安全审计等。5.2乙方对甲方数据的访问和处理规则乙方对甲方数据的访问和处理规则为：__________。5.3乙方对甲方数据的隐私保护措施乙方对甲方数据的隐私保护措施为：__________。第六条服务费用与支付方式6.1服务费用的计算方式和标准服务费用的计算方式和标准为：__________。6.2支付时间和方式支付时间和方式为：__________。6.3服务费用调整机制服务费用调整机制为：__________。第八条违约责任8.1双方违反合同的违约行为双方违反合同的违约行为包括但不限于：未按约定提供服务、未按约定支付费用、未履行保密义务等。8.2违约责任的具体处理方式违约责任的具体处理方式包括但不限于：违约方支付违约金、赔偿对方损失、解除合同等。第九条争议解决9.1双方发生争议的方式和解决途径双方发生争议时，应通过友好协商解决；若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的适用法律争议解决的适用法律为：__________。第十条保密条款10.1双方对合同内容和商务谈判的保密义务双方应对合同内容和商务谈判过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范围和期限保密信息的范围包括合同条款、商务谈判记录、技术资料等；保密期限为：__________。第十一条法律适用和争议解决11.1合同适用的法律法规本合同适用法律法规为：中华人民共和国法律法规。11.2争议解决的适用法律和管辖法院争议解决的适用法律为：__________。管辖法院为：合同签订地人民法院。第十二条其他条款12.1双方约定的其他权利和义务双方约定的其他权利和义务如下：（1）甲方有权在合同期内要求乙方提供额外服务，具体内容双方协商确定。（2）乙方应在合同期内保证云计算平台的稳定运行，确保甲方业务不受影响。12.2附件列表附件列表包括：（1）云计算服务详细说明（2）技术支持服务标准（3）服务费用明细表第十三条合同的签署和备案13.1合同签署的时间和地点合同签署时间为：__________，地点为：__________。13.2合同备案的程序和期限合同备案的程序为：双方在合同签署后及时向各自所在地的工商行政管理部门备案。备案期限为：自合同签署之日起30日内。第十四条联系方式14.1甲乙双方的联系人和联系方式甲乙双方的联系人和联系方式如下：甲方联系人：__________，联系方式：__________。乙方联系人：__________，联系方式：__________。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方概念界定1.1第三方定义第三方指非甲乙方合同当事人，但在本合同执行过程中可能涉及到的协助方、中介方、监管方、审计方等。1.2第三方分类第三方包括但不限于：（1）技术协助方：为甲乙方提供技术支持、咨询服务的非合同当事人；（2）中介方：协助甲乙方进行商务谈判、促成合同成立的非合同当事人；（3）监管方：对甲乙方合同执行过程进行监管、检查的政府机构或其他组织；（4）审计方：对甲乙方合同执行情况进行审计的独立第三方机构。第二章第三方介入的适用情形2.1技术协助方介入当甲乙方在合同执行过程中遇到技术难题，需要第三方技术协助方提供支持时，第三方技术协助方可以介入合同。2.2中介方介入当甲乙方需要中介方协助进行商务谈判、促成合同成立时，中介方可以介入合同。2.3监管方介入当甲乙方合同执行过程中涉及到监管部门的审查、监管时，监管方可以介入合同。2.4审计方介入当甲乙方合同执行期末或中期需要进行审计时，审计方可以介入合同。第三章第三方责任限定3.1第三方责任第三方在本合同执行过程中，应严格按照甲乙双方的约定和法律法规的规定履行职责，确保合同的顺利执行。3.2第三方权利第三方在本合同执行过程中，享有甲乙双方约定的权利，包括但不限于：获取合同执行所需的信息、数据等。3.3第三方义务（1）遵守甲乙双方的保密协议，保护甲乙方的商业秘密；（2）按照甲乙双方的约定提供服务，确保服务质量；（3）如第三方为监管方或审计方，应依法行使监管、审计职责，确保合同执行的合规性。第四章第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的性质、介入情形和甲乙双方的约定确定。具体责任限额由甲乙双方在合同中约定或另行签订补充协议确定。4.2第三方责任限额的适用第三方在合同执行过程中造成甲方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任限额不超过甲乙双方约定的责任限额。4.3第三方责任限额的调整甲乙双方可以根据合同执行情况和第三方介入的实际影响，协商调整第三方责任限额。第五章第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方在本合同执行过程中，与甲乙方为合同关系，不受甲乙方内部管理关系的约束。5.2第三方与甲乙方其他合同关系第三方如与甲乙方有其他合同关系，应分别按照各自合同的约定履行义务，互不干涉。5.3第三方与甲乙方其他第三方的关系第三方与甲乙方其他第三方之间的关系，由各方自行协商确定，与本合同无关。本部分修正条款自合同签署之日起生效，与合同具有同等法律效力。如有未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细说明详细描述乙方提供的云计算服务的类型、规模、性能指标、使用方法等。附件二：技术支持服务标准详细列出乙方提供技术支持的服务内容、响应时间、服务方式等。附件三：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、支付时间、支付方式等。附件四：保密协议详细规定甲乙双方的保密义务、保密信息的范围和期限等。附件五：第三方介入情形说明详细描述第三方介入的适用情形、第三方的主要权利和义务等。附件六：第三方责任限额协议详细规定第三方的责任限额、责任调整机制等。附件七：合同履行监管和审计方案详细列出合同履行过程中的监管和审计方案、合规要求等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供云计算服务或技术支持。3.乙方未按约定时间完成服务或项目。4.甲方未按约定提供必要的合作条件或信息。5.甲方未按约定使用乙方提供的云计算服务。6.乙方未按约定保护甲方的数据安全和隐私。7.第三方未按约定提供服务或造成甲方损失。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：迟延支付金额的千分之五乘以迟延履行天数。2.乙方未按约定提供云计算服务或技术支持的，应支付甲方因此产生的直接经济损失。3.乙方未按约定时间完成服务或项目的，应支付甲方因此产生的直接经济损失，并承担违约金责任，违约金计算方式为：合同总价款的千分之五乘以逾期完成天