2024年度售后服务合同：某足疗店与售后服务提供商之间的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度售后服务合同：某足疗店与售后服务提供商之间的合同。本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1某足疗店1.2售后服务提供商第二条服务内容2.1售后服务提供商需提供的服务内容2.2服务时间的具体规定第三条服务期限3.1合同的有效期限为2024年度3.2服务期限的具体起始和结束日期第四条服务质量4.1售后服务提供商的服务质量标准4.2客户投诉的处理机制第五条服务费用5.1服务费用的具体金额5.2费用的支付方式和支付时间第六条服务人员的培训和管理6.1售后服务提供商的培训责任6.2服务人员的管理机制第七条保密条款7.1双方对合同内容的保密义务7.2保密信息的范围和期限第八条违约责任8.1双方在合同执行中的违约行为8.2违约责任的具体处理方式第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式9.2争议解决的地点和法院第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序10.2合同解除的条件和程序第十一条合同的转让11.1双方对合同转让的规定第十二条法律适用和管辖12.1合同适用的法律12.2合同争议解决的管辖法院第十三条其他条款13.1双方约定的其他条款内容第十四条合同的生效和终止14.1合同的生效条件14.2合同终止的条件和程序第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条服务内容（1）设备维护：乙方负责对甲方的足疗设备进行定期检查和维护，确保设备正常运行。（2）技术支持：乙方提供技术支持，解决甲方在设备使用过程中遇到的技术问题。（3）培训服务：乙方负责对甲方的员工进行设备操作培训，确保甲方的员工能够熟练掌握设备的使用方法。（4）售后咨询：乙方提供电话和现场咨询服务，解答甲方在使用设备过程中遇到的问题。2.2服务时间的规定如下：（1）设备维护：每月至少进行一次，具体时间由乙方与甲方协商确定。（2）技术支持：工作日工作时间（_______）内响应，周末和节假日如需支持，则应在24小时内响应。（3）培训服务：根据甲方需求安排，每次培训时间不少于4小时。（4）售后咨询：工作日工作时间（_______）内响应，周末和节假日如需支持，则应在24小时内响应。第三条服务期限3.1本合同的有效期限为2024年度，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。3.2服务期限的具体起始和结束日期如附件一所示。第四条服务质量4.1乙方应按照约定的服务内容，提供优质的服务，确保甲方的设备正常运行。4.2甲方对乙方服务质量的满意度低于_______%，乙方应在收到甲方通知后的_______日内进行改进。第五条服务费用5.1服务费用的具体金额为人民币_______元整（大写：_______________________元整）。5.2费用的支付方式和支付时间如下：（1）支付方式：甲方通过银行转账的方式支付乙方服务费用。（2）支付时间：甲方应在每个服务周期结束后_______日内支付下一个服务周期的服务费用。第六条服务人员的培训和管理6.1乙方应对服务人员进行专业培训，确保服务人员具备所需的专业技能和服务态度。（1）迟到、早退、私自离岗；（2）在工作中玩手机、闲聊；（3）不按规定穿着工作服；（4）对甲方客户态度恶劣、不尊重客户。本部分内容共计_______字。第八条违约责任（1）甲方未按约定时间支付服务费用；（2）乙方未按约定时间提供服务；（3）乙方服务质量不符合约定；（4）甲方未按约定使用乙方提供的服务。8.2违约责任的具体处理方式如下：（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的_______%；（2）违约方在收到守约方通知后的_______日内未能纠正违约行为的，守约方有权解除合同；（3）因违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；9.2协商不成的，争议解决的地点和法院为_______。第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序如下：（1）双方同意变更合同的内容；（2）变更内容明确、具体，经双方签字或盖章确认；（3）变更后的合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同解除的条件和程序如下：（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）一方明确表示不履行合同主要义务；（3）一方严重违约，对方无法实现合同目的；（4）双方同意解除合同。第十一条合同的转让11.1双方同意，在合同履行期间，除非经对方书面同意，否则不得将合同的权利和义务转让给第三方。第十二条法律适用和管辖12.1本合同适用中华人民共和国的法律；12.2合同争议解决的管辖法院为_______。第十三条其他条款13.1双方约定的其他条款如附件二所示。第十四条合同的生效和终止14.1本合同自双方签字或盖章之日起生效；14.2本合同终止的条件和程序如附件三所示。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1本合同所称的第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，第三方直接或间接参与甲乙双方的交易、服务、履行等活动。第二条第三方介入的附加条款2.1当本合同履行过程中出现第三方介入的情况，甲方和乙方应立即通知对方，并共同协商解决。2.2甲方和乙方在第三方介入的情况下，应保持合同的履行，并确保第三方的行为不违背本合同的约定。2.3甲方和乙方应共同界定第三方的责任范围和责任限额，并在本合同中予以明确。第三条第三方责任的界定3.1第三方介入本合同活动时，应承担与甲方和乙方相同的合同义务和责任。3.2第三方因履行本合同而产生的任何义务和责任，由第三方自行承担。3.3甲方和乙方不承担第三方因履行本合同而产生的任何义务和责任。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方应根据合同的性质、交易习惯、第三方介入的情况等因素，共同确定第三方的责任限额。4.2甲乙双方约定的第三方责任限额，包括但不限于第三方的赔偿责任、违约责任等。4.3甲乙双方约定的第三方责任限额，应在合同中明确表述，并经双方签字或盖章确认。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方、乙方以及其他合同各方均为独立的主体，彼此之间不存在任何法律关系。5.2第三方介入本合同活动，不影响甲方、乙方以及其他合同各方之间的合同关系。5.3第三方对甲方、乙方以及其他合同各方承担的义务和责任，不具有连带性质。第六条第三方介入的程序和规则6.1第三方介入本合同活动前，应向甲方和乙方提交书面申请，并说明介入的原因和目的。6.2甲方和乙方应在收到第三方申请后的_______日内回复，并共同协商确定第三方的介入方式和相关事项。6.3第三方介入本合同活动时，应遵守本合同的约定和相关法律法规的规定。第七条第三方介入的变更和解除7.1第三方因自身原因需变更或解除合同的，应与甲方和乙方协商一致。7.2第三方变更或解除合同时，应按照合同约定的方式进行。7.3第三方变更或解除合同，不影响甲方和乙方之间的合同关系。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违反本合同的约定，应承担违约责任。8.2第三方违约责任的处理方式，按照本合同违约责任的相关规定执行。第九条争议解决9.1第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；9.2协商不成的，争议解决的地点和法院为_______。第十条其他条款10.1双方约定的其他与第三方介入相关的条款，如附件四所示。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容、期限、费用的详细清单附件二：培训课程安排和服务人员管理规范附件三：合同变更、解除和终止的条件和程序附件四：第三方介入的申请流程和规则附件五：违约行为及责任认定标准附件一：服务内容、期限、费用的详细清单本附件详细列出了甲方应享受的服务内容、服务期限以及服务费用的具体金额和支付方式。包括但不限于设备维护、技术支持、员工培训、售后咨询等服务。附件二：培训课程安排和服务人员管理规范本附件详细说明了乙方对甲方员工进行设备操作培训的课程安排，包括培训时间、地点、内容以及服务人员的管理规范，如着装要求、服务态度等。附件三：合同变更、解除和终止的条件和程序本附件详细列出了合同变更、解除和终止的条件和程序，包括但不限于双方同意变更、解除或终止合同的方式、时间、通知义务等。附件四：第三方介入的申请流程和规则本附件详细说明了第三方介入的申请流程和规则，包括但不限于第三方提交书面申请的时间、内容要求、甲方和乙方的回复义务等。附件五：违约行为及责任认定标准本附件详细列出了合作中可能涉及的违约行为，以及违约责任认定标准。包括但不限于违约金的计算方式、违约行为的具体示例等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。违约责任为甲方应支付违约金，违约金为合同总金额的_______%。示例：如果合同总金额为人民币10万元，甲方未按约定时间支付服务费用，则甲方需支付违约金10,000元。2.乙方未按约定时间提供服务，视为违约。违约责任为乙方应支付违约金，违约金为合同总金额的_______%。示例：如果合同总金额为人民币10万元，乙方未按约定时间提供服务，则乙方需支付违约金10,000元。3.乙