护理院亲属探访管理与疫情防控制度

护理院亲属探访管理与疫情防控制度第一章总则为了保障护理院内老年人的健康与安全，规范亲属探访行为，制定本制度。亲属探访是护理院与家庭之间沟通的重要方式，但在疫情期间，探访活动必须严格管理，以防止病毒传播，保障居民的生命安全和身体健康。制度依据国家相关疫情防控政策、卫生健康委员会的指引及护理院的实际情况，制定出适合本院的探访管理制度。第二章适用范围本制度适用于所有护理院内的居民及其亲属。任何探访活动均应遵循本制度，确保探访过程的规范性与安全性。第三章目标本制度的目标在于：1.确保探访活动不对护理院内居民的健康造成威胁。2.促进亲属与居民之间的情感交流，减轻老人孤独感。3.在疫情防控背景下，合理安排探访时间与方式，有效降低传染风险。4.加强对探访活动的管理与监督，确保制度的执行。第四章探访管理规范1.探访时间的安排探访时间应提前预约，且限制在周一至周五的特定时段内，每位居民每周仅可接待一次亲属探访。探访时间应为90分钟，超时需征得护理院批准。2.探访人员的资格亲属探访人员需为居民的直系亲属，需提交身份证明材料，并填写探访申请表。探访前，需进行健康码查验及体温检测，确保无异常情况。3.探访地点的选择所有探访活动应在指定的探访区进行，不得进入居民的生活区域。探访区应具备良好的通风条件，且定期进行消毒处理。4.防护措施的落实探访人员须全程佩戴口罩，保持1.5米的社交距离。护理院需为探访人员提供消毒液，确保探访前后手部消毒。第五章疫情防控措施1.疫情期间的探访限制在疫情高风险期间，将暂停所有亲属探访活动，具体恢复时间根据疫情形势而定，所有探访信息将通过官方渠道及时通知亲属。2.应急预案的制定一旦发现护理院内有确诊病例或疑似病例，立即启动应急预案，暂停所有探访活动，并对相关人员进行流行病学调查和隔离。设立疫情防控小组，负责对突发疫情的应对和处理，并定期向上级汇报情况。3.亲属心理疏导在疫情期间，护理院将提供心理咨询服务，帮助亲属及居民应对因探访限制带来的焦虑与孤独感。定期举办线上视频探访活动，以缓解亲属对居民的思念之情。第六章操作流程1.预约流程亲属需提前三天向护理院提出探访申请，填写《探访申请表》，提供相关身份证明。护理院在收到申请后进行审核，并在确认无误后通知亲属探访的具体时间与注意事项。2.探访前准备探访人员在探访前一天，需确认健康状况，确保无发热、咳嗽等症状。若出现异常，应及时取消探访并告知护理院。3.探访实施探访人员于约定时间到达护理院，进行健康码查验及体温检测。合格后方可进入指定探访区，与居民进行交流，保持必要的距离。4.探访后的处理探访结束后，探访人员需在指定区域进行手部消毒，离开后应避免前往人群密集的地方，并在探访后向护理院反馈探访情况，包括居民的心理状态及对护理服务的意见。第七章监督机制为确保探访管理制度的落实，设立专门的监督小组，由护理院管理层、医护人员及居民代表组成。监督小组负责定期检查探访活动的执行情况，并对发现的问题及时整改。1.记录与反馈所有探访活动均需记录在案，定期汇总探访统计数据，分析探访对居民心理健康的影响，并反馈给管理层。2.评估与改进每季度对本制度进行评估，依据疫情形势及居民需求的变化适时调整探访管理制度，确保其有效性与可操作性。附则本制度由护理院管理层解释，