DB52T 1693-2022 文化旅游商品基地规范与评定

52DB52/T1693—2022文化旅游商品基地规范与评定SpecificationandEvaluationofCultureandTourismCommoditiesBase贵州省市场监督管理局发布I 4 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的1GB38705城镇供热设施运行安全信息文化旅游商品cultureandtouris文化旅游商品基地cultureandtourismcomm24.2基地内的文化旅游商品企业土地使用手续合法，4.3基地内的文化旅游商品企业应根据生产商品类型4.6应具有适宜展示、体验、销售的相关工艺、原材物料、商品生产、创新技术、地方文化等文化旅5.1.4宜包含文化旅游商品特色服务区域，包括但不限于旅游商品展示展销、旅游商品交易、特色旅5.2.2基地路网规划应综合考虑所在地的地貌情况、用地要求、交通需求、绿化要求、管线铺设需求5.2.3车辆行驶通道应满足安全行驶的需要，并符合国家道路规划设计标准，应满足大型运输车辆和5.3.5根据基地内物流总量、入驻企业数量和旅游接待人数，划定停车场区域，满足旅游者接待车辆5.3.6仓库建设应满足文化旅游商品出入35.3.8基地应根据需要逐步建设具有对外宣传、电子政务、电子商务、文化旅游商品生产销售统计等5.3.11应为入驻文化旅游商品企业开展5.4.1文化旅游商品生产加工过程中产生废气、粉尘、噪音、污水的加工车间应设置集气、5.5.1管理制度5.5.1.1应建立健全现场管理制度，满足清洁生产和安全生产标准化的要求。应包括必要的作业指导5.5.2.1基地内的文化旅游商品企业从业人员必须经过职业道德教育和岗位知识、专业技能和劳动保5.5.2.2基地内的文化旅游商品企业宜配有设计师、工程师、工艺美术师、技术能手等中高级专业技5.5.2.3工作人员的配置应满足文化旅游商品企业对基地服务提供能力的需求，包括但不限于提供专5.5.3质量管理5.5.3.2基地所生产的文化旅游商品宜具有中国驰名商标、国家地理标志或著名商标，国家级或省级5.5.3.4建立有效的文化旅游商品质量和旅游服务质量监督投诉机制，对外公布质量监督和旅游投诉45.5.4.2运营管理机构应保存基地内文化5.5.5.1基地管理应执行国家消防、灾害防御等安全管理规定，应配备符合国家要求的消防、安全等5.5.5.2对入驻文化旅游企业应实施安全管理、培训和演练，包括但不限于消防、585553靠近城市中心、旅游集散地、旅游景区较远或15543有生活办公区和生产作业区、旅游体验区、特6有部分功能分区，有文化旅游商品特色服务区8全景、线路、厂房、位置和参观线路等各类标识标牌，服务中心、厕所、餐饮、购物、食宿安全疏散通道、质量投诉、安全提示和指引标标识标牌内容完整，位置合理，富有特色，导标识标牌内容基本完整，位置基本合理，导向可进入性良好，有直达公共交通线路或旅游专5内部交通设施完善，保证安全通畅，方便游览5553222422仓储、运输、配送、加工、贸易等活动提供必2729322文化旅游商品生产制造过程中应符合国家相关4有突发环境事件或污染事件应急设施和处理预案44制度完备，包括作业指导书、特种设备操作规程、安全操作规程、设备维护保养制度、安全生产管理制度、消防安全制度等（根据基地性64586868554554305555商品体验及销售环境整洁，秩序良好，明码标8685543上9建立健全服务质量监督保证体系，明确服务质量标准和岗位责任制度，有检查、问责和改进4建立健全的投诉与处理制度，保证投诉处理及时、公开、妥善，档案记录完整（根据实际情4有统一的基地运营管理机构，有专门部门负责基地内文化旅游商品及配套基础设施的规划、3有组织机构图和部门组织机构图，有完善的规章制度、服务标准、管理规范和操作程序，适3文化旅游商品企业运营管理的记录和档案详4设置内部安全管理机构，建立系统完备的安全管理制度，建立岗位安全责任制和安全事故上报机制，有常态化安全检查机制和安全知识辅5有地震、火灾、食品卫生与安全、公共卫生、治安事件、设施设备突发故障等各项突发事件3基地内禁止存放易燃、易爆、腐蚀性及有碍安335基地内部基础救护设备应齐备完好，与周边医5基地内部基础救护设备或与周边医院的联动救05设有治安机构或治安联防点，与周边公安部门5未设置治安机构或治安联防点且未与周