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文档简介

教育行业危机公关处理服务合同合同编号:__________甲方(委托方):________公司地址:_______________________联系方式:____________________乙方(受托方):________公司地址:_______________________联系方式:____________________第一章定义与术语1.1“甲方”指委托乙方提供危机公关处理服务的________公司。1.2“乙方”指接受甲方委托,提供危机公关处理服务的________公司。1.3“危机公关处理服务”指乙方为甲方提供的包括但不限于危机预警、危机应对、危机善后等相关服务。第二章合同背景2.1甲方因在教育行业面临潜在的危机事件,为维护公司形象及品牌声誉,特委托乙方提供危机公关处理服务。2.2乙方具备专业的危机公关处理能力,同意接受甲方的委托,为甲方提供危机公关处理服务。第三章服务内容与范围3.1乙方根据甲方提供的危机事件信息,进行危机预警,制定相应的危机应对策略。3.2乙方协助甲方实施危机应对措施,包括但不限于媒体沟通、舆论引导、信息披露等。3.3乙方负责危机事件的善后处理,包括但不限于危机事件评估、声誉修复、品牌重塑等。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方应及时向乙方提供危机事件的相关信息,保证乙方能准确、全面地了解危机情况。4.1.2甲方应给予乙方必要的协助与支持,包括但不限于提供相关资料、安排人员配合等。4.1.3甲方有权对乙方提供的危机公关处理服务进行监督与评价。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方应严格按照甲方的要求提供危机公关处理服务,保证服务质量。4.2.2乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露与危机事件相关的任何信息。4.2.3乙方应在合同约定的时间内完成危机公关处理服务,并保证甲方满意。第五章服务期限与费用5.1本合同服务期限为____个月,自合同签订之日起算。5.2甲方应在合同签订后____个工作日内,向乙方支付合同总价款的____%作为预付款。5.3乙方完成危机公关处理服务后,甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余款项。5.4本合同服务费用为人民币____元(大写:__________________________元整),具体支付方式双方另行协商确定。第六章保密与隐私6.1保密义务6.1.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方所有未公开的、与危机事件相关的信息予以保密,包括但不限于商业秘密、技术秘密、市场策略等。6.1.2保密义务自本合同签订之日起生效,并持续至合同终止或履行完毕后____年。6.1.3除非得到甲方的书面同意,否则乙方不得向任何第三方披露或泄露甲方的保密信息。6.2隐私保护6.2.1乙方在处理危机事件过程中,应遵守相关隐私保护法律法规,保护涉及个人信息的数据安全。6.2.2乙方不得收集、使用或泄露与危机事件无关的个人信息,且应对已收集的个人信息采取安全措施。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1若甲方违反本合同规定的义务,导致乙方无法正常履行服务,甲方应承担相应的违约责任。7.1.2若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付滞纳金。7.2乙方违约责任7.2.1若乙方未能按照约定提供危机公关处理服务,或服务未达到合同规定的标准,乙方应承担违约责任。7.2.2若乙方泄露甲方保密信息,乙方应承担相应的法律责任,并向甲方支付违约金。第八章争议解决8.1本合同的签订、履行、终止及解释等均适用中华人民共和国法律。8.2若双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。8.3若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九章合同变更、终止与解除9.1合同变更9.1.1本合同经双方协商一致,可以书面形式进行变更。9.1.2任何一方提出的合同变更,需得到另一方的书面同意。9.2合同终止9.2.1合同期限届满,双方未提出续签的,本合同自然终止。9.2.2双方协商一致,可以书面形式终止本合同。9.3合同解除9.3.1若一方违反合同义务,导致合同无法履行,另一方有权书面通知解除合同。9.3.2若一方发生重大违约行为,对方有权立即解除合同,并要求违约方承担相应的责任。第十章一般条款10.1合同完整性10.1.1本合同构成双方关于危机公关处理服务的完整协议,取代所有以前的口头或书面协议。10.1.2本合同未涉及的事项,双方可另行协商补充。10.2合同副本10.2.1本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。10.2.2本合同副本应保持与正本一致。10.3通知10.3.1双方之间的任何通知或通信应以书面形式进行,并通过邮件、挂号邮件或其他可靠方式进行送达。10.3.2通知在发送或交付后视为已送达。10.4合同的不可抗力10.4.1若因不可抗力导致任何一方无法履行合同义务,该方应立即通知对方,并采取合理措施减轻损失。10.4.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争等不可预测、不可避免且不可克服的事件。第十一章服务的监督与评估11.1服务监督11.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督,保证服务的质量和效率。11.1.2乙方应定期向甲方报告服务进展情况,包括但不限于危机处理策略的实施、效果评估等。11.2服务评估11.2.1甲方应于服务期满或合同终止时,对乙方提供的服务进行评估。11.2.2评估结果将作为乙方服务质量的重要依据,并可能影响未来的合作。第十二章风险控制与责任限制12.1风险控制12.1.1乙方在提供危机公关处理服务过程中,应采取一切合理措施,预防和控制潜在的风险。12.1.2乙方应定期评估服务过程中的风险,并向甲方提出风险控制建议。12.2责任限制12.2.1乙方的责任限于因乙方故意或重大过失导致的损失。12.2.2乙方不承担因不可抗力或甲方原因导致的损失。第十三章保险与赔偿13.1保险13.1.1乙方应为自己提供的服务投保相应的责任保险。13.1.2保险范围应涵盖乙方在提供服务过程中可能产生的责任。13.2赔偿13.2.1若乙方因提供服务导致甲方遭受损失,乙方应按照本合同约定和法律规定进行赔偿。13.2.2乙方赔偿的最高金额不超过本合同总金额。第十四章法律适用与管辖14.1法律适用14.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.1.2若本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触,该条款将被视为无效,但不影响其他条款的效力。14.2管辖14.2.1本合同的签订地、履行地均为中华人民共和国____市。14.2.2双方因本合同发生的争议,应提交合同签订地的人民法院管辖。第十五章其他15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.2本合同的修改、补充均需

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