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文档简介

航空行李查询理论考试题库及答案

一、单选题

1.行李牌从式样上可以分为粘贴式行李牌和()两种。

A、拴挂式行李牌

B、直达运输行李牌

C、联程运输行李牌

D、特殊行李牌

答案:A

2.行李是旅客在旅行中携带的符合。运输要求的物品。

A、IA.TA.

B、民航局

C、售票人

D、承运人

答案:D

3.随身携带物品的重量每件不能超过(),体积不能超过()

A、50公斤40*60*100

B、5公斤20*40*55

C、50公斤40*60*100

D、5公斤20*40*50

答案:B

4.()是指未能按预先约定的时间、地点交付旅客,下落不明尚待查找的托运行李。

A、少收行李

B、行李丢失

C、破损行李

D、多收行李

答案:A

5.依据内物字典,行李内物中的一副地图应归入0类别。

A、HOUSEHOLD

B、TOOLS

C、BOOK

D、PAPERS

答案:D

6.少收行李查询电报中CC项表示()。

A、行李品牌及其他外部特征

B、行李内物

C、行李牌上显示的航班/日期

D、行李牌上显示的航程

答案:B

7.已赔偿的旅客丢失行李找到后,承运人应迅速通知旅客领取,旅客应将自己的

行李领回。()

A、退回全部赔款,临时生活用品补偿费不退

B、退回全部赔款,临时生活用品补偿费也应退回

C、赔款和临时生活用品补偿费均不需退回

D、以上全不对

答案:A

8.依据《中华人民共和国民用航空法》,在旅客、行李运输中,经承运人证明,损

失是由索赔人的过错造成或者促成的,应当根据造成或者促成此种损失的过程的

程度,相应()承运人的责任。

A、免除

B、减轻

C、免除并且减轻

D、免除或者减轻

答案:D

9.行李牌从用途上可以分为直达运输行李牌和()两种。

A、粘贴式行李牌

B、栓挂式行李牌

C、联程运输行李牌

D、特殊行李牌

答案:C

10.对于重要文件和资料、外交信袋、贵重物品等需要专人照管的物品的运输规

定正确的为()。

A、不能作为行李托运或夹入行李内运输,否则应拒绝收运。

B、不得作为行李托运或夹入行李内运输,否则按违章行李处理。

C、如作为行李托运或夹入行李内运输,发生遗失,承运人不承担赔偿责任。

D、如作为行李托运或夹入行李内运输,发生遗失,承运人按一般托运行李承担赔

偿责任。

答案:D

11.到达航班多收行李查询电援中“RTAAA/BBB”表示()。

A、航程是本站始发,在AAA中转后到达BBB

B、航程是AAA到BBB

C、航程是BBB到AAA

D、航程是AAA始发,在BBB中转后到达本站

答案:B

12.旅客乘坐国内航班,提取行李时称行李内丢失了一部手提电脑。工作人员将收

到的行李再次称重,发现行李重量减少了1公斤。关于该内物丢失,下列说法正确

的是0。

A、承运人应立即报警

B、承运人不承担赔偿责任

C、承运人按丢失的手提电脑原价进行赔偿

D、承运人按一般托运行李赔偿限额进行赔偿

答案:D

13.拴挂“免除责任行李牌”的行李发生丢失时,承运人()

A、不负赔偿责任

B、承担赔偿责任

C、按牌上用“对”符号所标明的项目,免除相应的运输责任

D、承担50%的赔偿责任

答案:B

14.少收行李电报报头代码为:)

A、DMG

B、AHL

C、OHD

D、CFI

答案:B

15.托运行李被其他旅客错取,最终遗失的,航空公司()。

A、不承担赔偿责任

B、按行李丢失的赔偿限额承担责任

C、按旅客的实际损失承担责任,可高于整件行李赔偿的最高限额

D、按行李丢件赔偿限额的50%承担责任

答案:B

16.旅客托运一个双肩背包,到达目的站提取行李时发现一条背带断了。这种情况

属于()。

A、行李多收

B、行李少收

C、内物丢失

D、行李破损

答案:D

17.当旅客坚持交运不符合航空公司运输要求的行李,或迟交运的行李时应拴挂

0o拴挂时应向旅客说明,属于迟交运的行李时要注明迟交运,并请旅客签字。

A、免除责任行李牌

B、头等舱行李牌

C、易碎行李牌

D、星空联盟牌

答案:A

18.在航班落地()内给行李的始发站拍发破损电报。

A、3小时

B、2小时

C、1小时

D、1.5小时

答案:B

19.关于航班正常率的说法不正确的是()。

A、是不正常运行航班数占计划航班数的百分比

B、其高低与升降体现航空运输生产组织与管理的水平

C、是考核航空企业生产情况的重要指标之一

D、客观反映一个航空运输企业的航班实施运行状况

答案:A

20.关于行李赔偿的责任范围,不正确的是()

A、客舱行李如发生损失,除能提出证明是承运人的过失所造成外,不付赔偿责任

B、由于行李本身的缺陷或内部物品所造成行李损失,承运人不付赔偿责任

C、承运人不受理旅客本人以外的其他人的索赔,除非此人取得旅客本人签名的授

权书

D、行李赔偿时,对赔偿行李收取的逾重行李费不退

答案:D

21.拴挂“免除责任行李牌”的行李发生破损时,承运人()

A、不负赔偿责任

B、承担赔偿责任

C、按牌上用“对”符号所标明的项目,免除相应的运输责任

D、承担50%的赔偿责任

答案:C

22.旅客行李因航空公司原因延迟到达,则()

A、如果行李在次日才能到达,则可以付给旅客临时生活费

B、如果旅客是到达站本地居民,也必须付给临时生活费

C、如付给临时生活费后行李最终丢失,临时生活费不应在赔偿金额内扣除、

D、如行李经查询后找到,旅客必须退还临时生活用品补偿费

答案:A

23.行李破损代码15表示()破损。

A、凹陷

B、框架

C、污损

D、内物

答案:D

24.第二次少收行李查询电报应在电文正文前增加()。

A、2NDTrace

B、3RDTrace

C\O/LTrace

D、SND

答案:A

25.发生少收行李时,应()

A、查看大厅周围有无遗留的行李

B、检查货舱,集装箱内是否有漏卸的行李

C、向货运部门了解有无作为货物错卸的行李

D、以上全对

答案:D

26.旅客的自理行李其尺寸限制为()厘米

A、20X30X45

B、20X40X55

C、40X50X55

D、40X60X100

答案:B

27.下面关于行李的说法错误的是:()

A、托运行李的重量不能超过50公斤。

B、托运行李的体积不允许超过40*60*100CM。

C、随身携带物品的重量不能超过5公斤。

D、自理行李的体积不能超过40*60*100CM。

答案:D

28.自理行李在0内运输

A、飞机货舱

B、飞机行李舱

C、飞机客舱

D、飞机散舱

答案:C

29.以下行李中,不得作为行李运输的物品是0。

A、毒品

B、活体小动物

C、超过100ml的液体

D、锂电池

答案:A

30.行李延误运输赔偿要求的受理时限为从旅客到达后应收到行李之日起()以内。

A、7天

B、14天

C、21天

D、90天

答案:C

31.下列情况中,航空公司应向旅客支付临时生活费的是()。

A、旅客行李内有一个充电宝,被安检部门扣下

B、旅客回国探亲,行李因始发站分拣系统原因延误了两天

C、旅客托运一台精密仪器,但因中转站原因延误了两天

D、旅客长期住在当地,且延误行李当晚已送至旅客家中

答案:B

32.联程行李赔偿分摊的基准是0,各航空公司根据该基准计算相应的分摊额。

A、各个公司承运的航段数量

B、各个航段的舱位等级

C、各个航段的票价

D、各个点之间的里程

答案:D

33.轻泡行李又称低密度行李,此类行李以体积每6000平方厘米折合。进行计算。

A、1KG

B、5KG

C、6KG

D、10KG

答案:A

34.承运人承运的行李按运输责任分为()、自理行李和随身携带物品。

A、头等舱行李

B、托运行李

C、经济舱行李

D、免费行李

答案:B

35.自行李到达的次日起,超过0仍无人领取,承运人可按照无法交付行李的有关

规定处理

A、90天

B、45天

C、180天

D、30天

答案:A

36.乘坐头等舱、商务舱的旅客,其托运行李,除拴挂行李牌外,还应拴挂()o

A、重要旅客行李标志牌

B、优先等级行李标志牌

C、易碎物品标签

D、免除责任行李牌

答案:B

37.客运业务部行李查询电报地址是()

A、TYNLN8X

B、TYNLL8X

C、TYNLNC.Z

D、TYNLLC.A.

答案:A

38.旅客应在航班到达后在机场凭()领取行李。必要时应交验客票。

A、行李牌的识别联

B、登机牌

C、身份证

D、机票

答案:A

39.旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币()。

A、50元

B、80元

C、100元

D、200元

答案:C

40.承运人不能按照客票和行李票上约定的时间和地点将旅客托运的行李及时,

完好的交付给旅客,这种情况称为()

A、行李丢失

B、行李不正常运输

C、行李破损

D、以上均不对

答案:B

41.托运行李是指0负责照管和运输并填开行李牌的行李。

A、旅客交由承运人

B、旅客自行

C、旅客交由售票人

D、旅客交由机组

答案:A

42.联程运输行李牌上的“T。”栏内,应填写()。

A、最后运送至的目的站航班

B、中途经停站的机场三字代码

C、联运航班的承运人二字代码

D、联运行李终点站的机场三字代码

答案:D

43.旅客的托运行李单件超过。公斤,须事先征得承运人同意才能托运。

A、80

B、50

C、100

D、60

答案:B

44.承运特殊行李必须符合国家的法律、法规和承运人的运输规定,在确保飞行安

全、人身安全和0的前提下方可承运。

A、国门安全

B、公共安全

C、地面安全

D、卫生安全

答案:C

45.在出发航班多收行李速运电报中,()表示速运航程。

A、NF

B、FD

C、RT

D、NR

答案:D

46.在SITA.电报中,电报地址的前三位字母代表()

A、城市代码

B、部门代码

C、航空公司代码

D、电报识别代码

答案:A

47.以下不属于特殊行李的是:)o

Ax高尔夫球具

B、家庭驯养的狗

C、外交信袋

D、防辐射服

答案:D

48.在《行李运输事故记录单》上()用于标出行李受损部位。

A、行李的正反视图、左右视图、上下视图

B、FF栏

C、LP项

D、CD项

答案:A

49.行李破损电报的识别代码为()

A、AHL

B、CFI

C、OHD

D、DMG

答案:D

50.行李到达的次日起,超过()仍无人认领,承运人可按照无法交付行李的有关规

定处理。

A、7天

B、21天

C、当天

D、90天

答案:D

51.进港航班规定行李交付的时间为航班到达后,首件行李交付时间(),末件行李

交付时间()。

A、20分钟60分钟

B、15分钟55分钟

G15分钟60分钟

D、20分钟55分钟

答案:C

52.在PIR单中“TA.G/D.E.ST”表示的含义是()

A、最后见到行李的地点

B、原行李牌的目的地

C、要求运送到的地点

D、行李的转机点

答案:B

53.行李分拣时按照0顺序逐件进行。

A、撕取核查联一行李上板一咕贴核查联一码放到位”

B、撕取核查联一粘贴核查联一行李上板一码放到位

C、行李上板一码放到位一撕取核查联一粘贴核查联

D、行李上板一撕取核查联一拈贴核查联一码放到位

答案:D

54.速运行李是指行李发生不正常运输后,航空公司迅速安排。将其运送至行李

的目的地的运输。

A、快递

B、邮寄

C、地面运送方式

D、航班

答案:D

55.行李识别联是旅客提取行李的凭证。对于领取行李的人是否确系旅客本人,

以及由此造成的损失和费用,航空公司0费用

A、不承担

B、承担

C、承担一部分

D、可承担也可不承担

答案:A

56.航班到达站无法将应随旅客同机运达的托运行李交付旅客称之为()o

A、速运行李

B、多收行李

C、少收行李

D、内物短少

答案:C

57.关于赔偿责任的诉讼时效期限为().应从飞机到达目的地之日起,或飞机应当

到达之日起,或从运输停止之日起计算,否则就丧失任何的诉讼权。

A、三年

B、什么时间都可以

C、两年

D、一年

答案:C

58.拴挂免除责任行李牌的行李发生延误或损坏,()

A、承运人不承担责任

B、承运人应承担责任

C、承运人不承担与免责条款相应的责任

D、以上都不对

答案:C

59.依据内物字典,行李内物中的一本音乐书应归入()类别。

A、MUSIC

B、BOOK

C、A.UDIO

D、OPTICS

答案:B

60.速运行李牌正面的WeightThisPIEC栏,应填写()。

A、速运行李的件数

B、速运行李的重量

C、速运行李的航班

D、速运行李的目的地

答案:B

61.托运行李发生损坏的,旅客最迟应当自收到托运行李之日起()内提出索赔

A、7天

Bx14天

C、21天

D、180天

答案:A

多选题

1.SITA电报的缓急标志中,()用于生命安全的电报,或有关航空器事故的电报。

A、SS

B、QX

C、QC

D、QS

答案:AD

2.旅客行李发生破损,需要为旅客填制哪些单据()

A、行李破损事故记录

B、行李装卸事故签证

C、行李赔偿费收据

D、旅客行李索赔单

答案:ABCD

3.旅客行李发生少收,应请旅客出示()

A、身份证

B、行李提取识别联

C、登机牌

D、驾驶证

答案:ABC

4.旅客发生行李少收,行查人员以下处理正确的是()。

A、首先代表航班公司向旅客致以歉意

B、少收行李查询期间主动联系旅客,告知查询进展

C、根据规定现场为/;旅客办理行李遗失赔偿

D、少收行李如长时间仍未找到,开始进入理赔阶段

答案:ABD

5.关于到达航班多收行李查询电报,下列说法正确的是0o

A、NM项是旅客姓名

B、CT项是行李的颜色和类型

C、FD项是行李牌上所示的航程

D、SI项是行李的品牌的外部特征

答案:AB

6.关于行李退运,下列。情况需要退还已收逾重行李费。

A、旅客在始发站要求退运行李

B、旅客已退票

C、旅客晚到登机口

D、旅客在经停地退运行李

答案:AB

7.少收行李分为()

A、到达少收行李

B、出发少收行李

C、迟运行李

D、代查少收行李

答案:ABD

8.行李指旅客在旅行中为了()或方便的需要而携带的物品和其他个人财物。

A、穿着

B、旅行

C、舒适

D、使用

答案:ACD

9.关于行李赔偿的责任范围,正确的是()

A、客舱行李如发生损失,除能提出证明是承运人的过失所造成外,不负赔偿责任

B、由于行李本身的缺陷或内部物品所造成行李损失,承运人不负赔偿责任

C、承运人不受理旅客本人以外的其他人的索赔,除非此人取得旅客本人签名的授

权书

D、行李赔偿时,对赔偿行李收取的逾重行李费不退

答案:ABC

10.因承运人原因,行李未能与旅客随机到达,旅客行李延误到达后,承运人应()

A、立即通知旅客领取

B、按旅客要求,可直接送交旅客

C、对延误行李免费保管三天,旅客超过三天不领取行李则收保管费

D、对延误行李不收取保管费

答案:ABD

11.团队旅客行李发放应注意:)

A、核对行李件数

B、留导游联系电话号码

C、注意纸箱及特殊行李

D、集合后最后离开

答案:ABCD

12.关于内物短少的赔偿,下列说法正确的是()。

A、国际航线内物短少,按适用的公约不同,赔偿额也可能不同

B、旅客在行李内夹带的“不得作为托运行李运输的物品”遗失,不予赔偿

C、国内航线内物短少,按物品原价和计重的赔偿限额两者的低者赔偿

D、国内航线内物短少,行李赔偿限额最高不超过人民币3000元

答案:AC

13.旅客的托运行李发生0.如该行李已办理声明价值的,可按照声明价值赔偿。

A、遗失

B、内物破损

C、延误

D、内物短少

答案:AD

14.关于自理行李,正确的是()

A、自理行李属收费行李

B、自理行李重量限制在50公斤以内

C、是指以填开行李票,由旅客自行照管的行李

D、这些行李只能在客舱内运输

答案:CD

15.行李分拣员职责0

A、指导行李分拣工对出港航班托运行李进行分拣。

B、对行李分拣工分拣行李的正确性进行核查。

C、填写《太原机场航班托运行李交接单》,及时、准确的将托运行李交付货运人

员装机。

D、负责飞机压舱物的保管、清点、出库、入库和交接。

E、负责出港航班特殊行李、不正常行李、取消航班过夜行李出入库、清点和交

接。

F、负责所代理航班托运行李(包括转机行李,以下均简称“托运行李”)和托运行

李分拣装卸区域的监管工作,确保托运行李在被移交前处于有效的监管之下。

答案:ABCDEF

16.因旅客行李内装物品对0造成伤害或损失的,承运人不承担责任。

A、旅客本人

B、旅客本人的行李

C、他人

D、他人物品

答案:AB

17.特殊行李的种类0

A、超大行李违章行李

B、速运行李迟交运行李

C、速运行李多收行李

D、少收行李延误行李

E、代查行李捡拾行李

F、非托运行李无法交付的行李

答案:ABCDEF

18.下列说法正确的是()。

A、对延误到达的行李,航空公司不应收取行李保管费

B、如旅客行李中的易腐物品,航空公司有权在行李到达24小时后进行处理

C、对无法交付的行李,自行李到达的次日起,超过90天仍无人认领,航空公司可

按无法交付行李的有关规定处理

D、旅客遗失行李牌识别联,如要求提取行李,应向航空公司提供足够的证明,并在

领取行李时出具收据

答案:ACD

19.可以作为行李运输的物品有0

Ax干冰

B、各种仿真玩具枪

C、钢锂,铁锥和锤子

D、带放射性的物质

答案:AC

20.托运行李是旅客交由承运人负责()并填开行李运输凭证的行李。

A、运输

B、跟踪

C、处理

D、照管

答案:AD

21.行李发生不正常的原因种类()

A、漏装错装

B、漏卸错卸

C、退运脱牌

D、行李内物丢失行李错提

E、行李破损

答案:ABCDE

22.对于以下()情况造成托运行李的损失,承运人不负赔偿责任

A、自然灾害或其他无法控制的原因

B、命令或旅行条件的规定,或由于旅客没有遵守这些规定

C、由于旅客内装物品造成该旅客伤害或行李损害

D、拴挂“免除责任行李牌”的行李发生丢失

答案:ABC

23.关于特殊行李的运输,以下表述正确的有()。

A、家庭驯养的狗、猫、家禽、小鸟和属观赏之类的其他小型温驯动物,经承运人

同意,可以作为托运行李运输

B、占座行李不得安排在紧急出口座位

C、外交信袋以及本人的行李,可以合并计重或计件,超过免费行李额的部分,按照

逾重行李的规定办理

D、轻泡行李以体积每3000cn?折合1kg进行计算

答案:ABC

24.收到外站关于本站始发航班行李少收查询电报后,行查人员应()。

A、查看当日始发航班的行李装卸记录单,确认行李是否已装机

B、如未能确定行李已装机,应拍发泛查行李电报

C、如未能确定行李已装机,应及时查看当日的多收行李记录

D、无论是否在本站查找到行李,均应拍发电报通报查询航站

答案:ABCD

25.关于行李查询电报简语,下列说法正确的是()。

A、STN表示“中转”

B、P/L表示“内物短少”

C、XBAG表示“速运行李”

D、DMG表示“破损”

答案:BD

26.收到外站关于本站始发航班行李少收查询电报后,如在行李装卸记录单上未

能找到该件行李的行李牌号码,行查人员应()。

A、直接拍发无信息报通知查询航站

B、查看当日的多收行李记录,将类似行李的信息拍发电报通知查询航站

C、直接拍发已装机报通知查询航站

D、无论是否在本站查找到行李,均应拍发电报通知查询航站

答案:BD

27.本站旅客忘记领取的行李时0

A、妥善保管等待旅客提取

B、运回始发站处理

C、如果当天无人提取,应履行入库手续将行李放进库房保管。并用临时锁扣锁好。

并在行李查询工作记录上做好记录

D、超过72小时无人领取,按《客运业务队速运行李操作程序》办理速运手续将

行李退回始发站

答案:ABCD

28.行李发生破损为旅客赔偿并填写单据()

A、行李运输事故记录

B、行李赔偿费收据

C、旅客行李索赔单

D、行李装卸事故签证

答案:ABCD

29.关于破损/内物短少行李人工查询电报,下列说法正确的是()。

A、CS项表示旅客的索赔额

B、CD项表示短少的内物

C、电文正文前应标注DPR

D、可用SI项备注需要补充说明的信息

答案:ABCD

30.在国内航班上,旅客的行李内物被污染,下列处理方式正确的是()。

A、如通过清洗可以继续使用的,则不需对旅客进行赔偿

B、如无法清洗的,应按照物品原价进行赔偿

C、该行李内物的赔偿限额为每千克不超过人民币100元

D、予以现金赔偿时,计赔重量为受污染的内物重量

答案:CD

31.要客行李的接收与交付()

A、接到值机室通知有要客行李时,在《托运行李交接单》上做好记录,并立即通

知分拣工到传送带旁边等待,将要客行李单独码放至行李托板。

B、要客行李收齐后,使用对讲机与值机核对接收到的要客行李件数;发现要客行

李件数不对、行李破损等不正常情况时应立即与值机值班主任联系、核实。

C、航班结载后,与货运单独交接要客行李。

答案:ABC

32.以下对《国内航空运输承运人赔偿责任限额》规定的描述正确的是()。

A、每名旅客赔偿责任限额为人民币20万元

B、每名旅客赔偿责任限额为人民币40万元

C、每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元

D、每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币5000元

答案:BC

33.行李包装的规定是()

A、纸箱不能作为行李的外包装托运

B、托运行李必须上锁,自理行李可不必上锁

C、托运行李的外包装可以是牢固的竹篮,网兜

D、行李上不能插附其他物品

答案:ABD

判断题

1.拴挂”免除责任行李牌”的行李丢失,航空公司不承担赔偿责任。

A、正确

B、错误

答案:B

2.破损行李是指在运输过程中,旅客所托运的行李外部受到损伤,因而使行李的

外包装和/或内装物品价值遭受损失。

A、正确

B、错误

答案:A

3.行李延误运输赔偿要求的受理时限为从旅客到达后应收到行李之日起21日以

内。

Ax正确

B、错误

答案:A

4.对拴挂要客行李牌的行李应该先卸机先交付

A、正确

B、错误

答案:A

5.旅客行李因航空公司原因延迟到达,如行李经查询后找到,旅客必须退还临时

生活用品补偿费。

A、正确

B、错误

答案:B

6.行李延误运输赔偿要求的受理时限为从旅客到达后应收到行李之日起7日以

内。

A、正确

B、错误

答案:B

7.自理行李是指旅客的随身携带物品。

A、正确

B、错误

答案:B

8.旅客为其托运行李办理声明价值,声明价值的最高限额是10000元。

Ax正确

B、错误

答案:B

9.行李要上锁,如果锁头失效,应将行李用结实的带子环绕捆扎起来,以防内物掉

出来.

A、正确

B、错误

答案:A

10.拴挂“免除责任行李牌”的行李发生破损时,承运人承担50%的赔偿责任。

A、正确

B、错误

答案:B

11.已赔偿的旅客丢失行李找到后,承运人应迅速通知旅客领取,旅客应将自己的

行李领回,退回全部赔款,包括临时生活用品补偿费。

A、正确

B、错误

答案:B

12.承运人不能按照客票和行李票上约定的时间和地点将旅客托运的行李及时,

完好的交付给旅客,这种情况称为行李不正常运输。

A、正确

B、错误

答案:A

13.在SITA电报中,电报地址的前三位字母代表城市代码。

A、正确

B、错误

答案:A

14.在行李保管期间,保管人员不可随意开启旅客行李清点。

A、正确

B、错误

答案:A

15.旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币50元。

A、正确

B、错误

答案:B

16.拴挂“免除责任行李牌”的行李发生破损时,承运人不承担赔偿责任。

A、正确

B、错误

答案:B

17.经过查询,确定旅客的托运行李已丢失需要赔偿时,临时生活费应在赔偿金额

内扣除.

A、正确

B、错误

答案:A

18.行李要上锁,如果锁头失效,应将行李用结实的带子环绕捆扎起来,以防内物

掉出来.

A、正确

B、错误

答案:A

19.易碎或易损坏物品、易腐物品不得作为托运行李托运。

Av正确

B、错误

答案:A

20.在PIR单中“TAG/DEST”表示原行李牌的目的地。

A、正确

B、错误

答案:A

21.自理行李在飞机货舱内运输。

A、正确

B、错误

答案:B

22.在“行李运输事故记录”单中描述旅客行李的类型常用七位字母和数字,例如

RD22HWX,其中“X”表示无意义,补齐位数。

A、正确

B、错误

答案:A

23.破损行李是指在运输过程中,旅客所托运的行李外部受到损伤,因而使行李的

外包装和/或内装物品价值遭受损失。

A、正确

B、错误

答案:A

24.旅客行李因航空公司原因延迟到达,则如果行李在次日才能到达,不需要付给

旅客临时生活费。

A、正确

B、错误

答案:B

25.托运行李的重量规定是每件行李不得超过50公斤。

A、正确

B、错误

答案:A

26.托运行李的体积不能超过20*40*55cmo

Ax正确

B、错误

答案:B

27.旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币100

兀。

A、正确

B、错误

答案:A

28.拍发少收行李查询电报时使用的电报识别代码为PTMo

A、正确

B、错误

答案:B

29.在“行李运输事故记录”单中“TAG/DEST”指原行李牌的目的地。

Av正确

B、错误

答案:A

30.行李结案电报的识别代码是DMG

A、正

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