人力资源管理师一级理论知识真题

人力资源管理师一级理论知识真题

一、单项选择题（2G—85题，每题1分，共GO分。每小题只有个最恰当的答案，请

在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

26、（）不属于科学管理时期的观点。

A.机器比人重要

B.工人应当掌握标准化的操作方法

C.用标准挑选工人

D.用心理学来研究人与生产率的关系

27、（）认为企业通过选择适当的管理形式和组织结构，可以提升组织效益。.

A.一般系统理论

B.人力资本理论

C.交易成本理论

D.资源基础理论

28、战略性人力一资源管理从（）的角度关注员工贡献率问题。

A.长期战略性和管理对象

B.短期战略性和管理对象

C.长期战略性和管理流程

D.短期战略性和管理流程

29、相对其他策略，采用（）的企业更依赖工资和奖金维持员工的积极性。

A.吸引策略

B.内部策略

C.投资策略

D.参与策略

30、（）是企业人力资源战略规划评价过程的第一个步骤。

A.设计评价指标

B.确定评价内容

C.明确人力资源战略

I）.建立评价委员会

31、企业集团的战略优势主要体现在（）。

A.降低采购成木

B.迅速扩大规模

C.通过垄断独占市场

D.进行多元化经营

32、监事会一般是由（）选举产生。

A.董事会

B.经理班子

C.股东大会

D.全体员工

33、企业集团控制子公司的形式不包括（）。

A.资本参与

B.人事结合

C.提供贷款

D.兼并重组

34、（）企业集团组织结构模式非常适合大型跨国公司。

A.企业系列

B.控股系列

C.直线职能型

D.横向结合型

35、狭义人力资本的研究对象不包括（）o

A.董事会成员

B.高级管理人才

C.经理班子成员

D.高级技术人才

36、（）不属于胜任特征的深层次特征。

A.特质

B.社会角色

C.动机

D.知识技能

37、（）胜任特质模型会列出各个胜任特征的内涵和出色的绩效行为。

A.锚型

B.簇型

C.盒型

【）.层级式

38、沙盘推演法可以考察，.但公文筐测试不能考察的能力是（）。

A.决策能力

B.分析能力

C.演讲能力

D.解决问题能力

39、关于职业心理测试，下列说法错误的是（）。

A.MBTI属于职业能力测试方法

B.投射测试计分和解释比较困难，主观性较强

C.霍兰德开发的职业自我探索量表用于职业人格测试

D.职业兴趣测试对预测销售人员职业潜力具有较高的效度

40、（）、是指被试在不同时间接受测试的结果一致性程度。

A.重测信度

B.同质性信度

C.一致性信度

D.评分者信度

41、（）属于投射测试。

A.SDS

B.DAT

C.COPS

D.RIT

42、罗夏墨迹测试属于投射测试的（）。

A.联想法

B.构造法

C.绘图法

D.完成法

43、德尔菲法属于（）中的主要方法。

A.编码字典法

B.专家评分法

C.频次选拔法

D.回归分析法

44、关于内部晋升和外部招聘，下列说法正确的是（）。

A.外部招聘更节约成本

B.岗位空缺应优先考虑内部晋升

C.内部晋升更有助于创新

D.外部招聘更有助于提升员工士左

45、按照（），可将晋升分为公开竞争型晋升和封闭型晋升。

A.晋升幅度

B.晋升的规范性

C.晋升的岗位

D.晋升的选择范围。

4G、（）主要适合管理人员，特别是高层管理者的晋升考评。

A.评价中心法

B.综合选拔法

C.配对比较法

D.升等考试法

47、从组织层面上看，学习型组织有助于（）；

A.促进组织中形成员工之间探讨和对话的氛围

B.鼓励员工共同合作，增强团队的凝聚力，

C.建立学习及共享系统，促使成员迈向共同愿景

D.促进组织与环境相适应，更好为社会及大众服务

48、（）是组织学习力的行动环节。

A.对未来的警觉程度

B.对事物的认知程度

C.对信息的传递速度

D.对变化的调整能力

49、（）是指生搬硬套现有理论，不从侧面、反面或迂回地思考问题。

A.习惯型思维

B.直线型思维

C.从众型思维

I）.书本型思维

50、由成功想到失败属于（）。

A.接近联想

B.相似联想

C.对比联想

D.因果联想

51、（）是根据外部信息的启发，对自己脑内己存入的记忆表现进行检索的思维活动。

A.无意想象

B.再造性想象

C.创造性想象

D.幻想性想象

52、智力激荡法的会议人数以（）人为宜。

A.1-3

B.3-5

C.5-15

D.10-30

53、（）不属于创新技法中的组合技法。

A.焦点法

B.特性列举法

C.主体附加法

D.形态分析法

54、下列选项中，管理者对员工培训支持程度最高的是（'）。

A.亲自培训员工

B.为员工的培训预留时间

C.为受训员工提出要解决的难题

D.关心员工在培训中的收获

55、（）将员工的职业发展限定在一个职业部门。

A.传统职业生涯路径

B.网状职业生涯路径

C.横向职业生涯路径

D.双重职业生涯路径

56、EVA的含义是（）。

A.税后营业总收入减去资本负债

B.税后营业净利润减去资本负债

C.税后营业总收入减去资本总成本

D.税后营业净利润减去资本总成本

57、绩效棱镜首先要考虑的是（）。

A.战略

B.企业的需要

C.利益相关者的需要

D.利益相关者的贡献，

58、战略地图主要用于提炼（）层面的KPI。

A.企业

B.部门

C.班组

D.岗位

59、确定KPI的原则不包括（）。

A.明确性原则

B.全面性原则

C.可达成原则

D.相关性原则

60、下列绩效考核的计分方法中，（）的计分最为精确。

A.0-1法

B.区间计分法

C.百分率法

D.减分考评法

61、（）仅适合于对人员而不适合对组织的考评。

A.岗位职责指标

B.工作态度指标

C.胜任特质指标

D.关键绩效指标

62、绩效管理诊断的内容不包括（）。

A.对管理制度的诊断

B.对考评结果的诊断

C.对考评全过程的诊断

D.对与其他系统衔接的诊断

63、平衡计分卡最容易创建和量化的是（）方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

64、企业使命所描述的是（）.

A.企业为什么存在

B.企业相信什么

C.企业想要成为什么

D.企业将如何行动。

65、企业实施平衡计分卡的首要步骤是（）。

A.建立企业愿景和战略

B.构建财务层面的指标

C.建立企业级平衡计分卡

D.对企业内外部环境进行分析

66、（）不属于狭义薪酬中的货币薪酬。

A.基本工资

B.绩效工资

C.激励工资

D.医疗保险

67、采取（）经营策略的企业，其薪酬设计重点在于激励工资方面。

A.创新

B.关注顾客

C.成本控制

D.关注质量

68、薪酬的外部竞争力分析要从（）开始。

A.战略分析

B.工作岗位分析

C.市场薪酬调查

D.员工满意度分析

69、（）是薪酬战略制定的第一步。

A.制定薪酬制度体系

B.组建薪酬战略委员会

C.对薪酬战略内涵进行分析

I）.对薪酬战略的关键内容进行决策

70、找工作时会让人感觉压抑、紧张，这属于人力资本投资的（）

A.有形支出

B.无形支出

C.心理损失

D.物质损失

71、（）薪酬策略是企业最常采用的形式。

A.跟随型

B.领先型

C.滞后型

D.混合型

72、（）属于马斯洛需要层次模型中的高级需要。

A.安全需要

B.生理需要

C.社会的需要

D.自尊的需要

73、（）属于外部激励的非物质报酬因素。

A.荣誉

B.自我实现

C.工作丰富化

D.福利待遇

74、经营者要缴纳基本年薪2倍数额的风险抵押金是（）模式。

A.G

B.N

C.Y

D.WX

75、关于股票期权，下列说法错误的是（）。

A.股票期权是权利而非义务

B.期权重在激励，而没有约束作用

C.期权是经营者一种确定的预期收入

D.股票不能免费得到，必须支付行权价

76、《劳动合同法》规定，劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）。

A.一个月

B.两个月

C.三个月

D.半年

77、我国《集体合同规定》中规定，集体协商主要采取（）的形式。

A.三方谈判

B.口头协商

C.协商会议

D.代表协商

78、劳动者一方当事人在（）人以上的集体劳动争议，应根据国家劳动法律法规的

规定使用劳动争议处理的特别程序。

A.3

B.10

C.15

D.30

79、关于劳工问题，下列说法错误的是（）。

A.劳工问题是群体性、社会性现象

B.不同历史发展阶段会存在特定的劳工问题

C.劳工问题处理不当，会以突发事件的形式表现出来

D.所有劳动关系运行中的矛盾现象及事实都会构成劳工问题

80、企业在与劳动者解除劳动关系后，应在（）日内为劳动者办理档案和社会保

险关系转移手续。

A.5

B.10

C.15

D.20

81、企业作为劳动争议当事人的权利不包括（）。

A.申诉的权利

B.委托代理人的权利

C.拒绝调解的权利

D.拒绝仲裁的权利

82、企业社会责任的国际标准（SA8000）的内容不包括（）。

A.童工

B.强迫性劳动

C.同工同酬

D.结社自由和集体谈判权，

83、职工人数在（）人以上的企业、事业单位的工会组织，可以设专职工会主席。

A.25

B.50

C.100

D.200

84、员工不理解工作内容时容易出现（.）o

A.角色冲突

B.角色模糊

C.任务超载

D.任务欠载

85、员工援助计划的对象为（）。

A.管理者

B.普通员工

C.工会成员

D.全体员工及家属

二、多项选择题（86〜125题，每题1分，共40分。每题有多人答案正确，请在答题

卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）

86、战略性人力资源管理衡量标准包括（）o

A.基础工作的健全程度

B.组织系统的精确程度

C.领导观念的更新程度

D.管理活动的全面程度

E.综合管理的配合程度

87、企业战略的动态特点包括（）。

A.计划性

B.应变性

C.风险性

D.全局性

E.目标性

88、关于战略，下列说法正确的是（）。

A.技术开发型战略是自下而上的

B.职能战略是推动总体战略的分支战略

C.人力开发型战略采用了内涵扩大再生产的发展模式，

D.从事多种经营、多元化的大中型企业集团制定的最高层次战略是竞争战略

E.按照企业战略学的观点，企业战略可以分为内部导向战略和外部导向战略

89、关于企业文化，下列说法正确的是（）。

A.市场式的企业文化强调创新和创业

B.企业文化的实质就是企业内部的物质条件

C.强调组织结构的正规化是家族型企业文化的特点

D.企业文化表现为一种具有企业个性的信念和行为方式

E.采用优质产品策略的企业适合“发展式十市场式”的企业文亿

90、企业集团管理体制的特点包括（）。

A.管理活动的集权性

B.管理内容的复杂性

C.管理形式的多样性

D.管理协调的综合性

E.利益主体的多元性

91、日本型管理体制的企业集团经理会的职责包括（）。

A.决定集团的对外活动

B.决定成员公司领导层的人事问题

C.在集团成员公司之间进行调整组合

【）.决定集团成员公司组成共同投资公司

E.决定成员公司的发展战略、投资计划和生产计划

92、关于人力资本，下列说法正确的是（）。

A.人力资本是一种非物质资本

B.人力资本是经济资本中的核心资本

C.与物质资本不同，人力资本在使用中不会产生损耗

D.劳动者在进行实际的生产前，其人力资本也可以发挥作用

E.劳动者在生命历程的不同时期，其人力资本结构也会发生变亿

93、按照运用情景的不同，胜任特征可以分为（）。

A.技术胜任特征

B.个人胜任特征

C.组织胜任特征

I）.人际胜任特征

E.概念胜任特征

94、关于行为事件访谈法，下列说法正确的是（）。

A.类似于绩效考评中的量化考核技术

B.是一种开放式的行为回顾式调查技术

C.重点在于了解访谈对象工作过程中的成功事件

D.访谈者事先不知道访谈对象是属于优秀组还是一般组

E.要求被访谈者描述自己处理关键事件时的思路、想法和感受

95、心理测试施测的标准化包括（）。

A.相同的题目

B.相同的测试环境

C.相同的指导语

D.相同的评分标准

E.相同的时间要求

96、在应用心理测试时应当注意（）。

A.要公开测试结果以确保公平'

B.要对使用者进行专门的训练

C.使用过程中要遵循标准化的要求

D.应将心理测试与实践经验相结合

E.应将心理测试作为筛选应聘者唯一依据

97、（）不属于人员的自愿流出。

A.开除

B.停薪留职

C.裁员

D.主动辞职

E.退休

98、在（）的情况下，可能会采用降职这一方式。

A.希望能培养员工多个方面的能力

B.考虑辞退一名管理者之前需采用一些过渡措施

C.员工对某一职位产生职业倦怠，希望从事其他工作

D.企业需要减少组织结构层次，对一部分职位进行调整

E.员工工作效率开始下降，不再胜任当前工作，且未来难以改变

99、（）属于员工离职的企业工作条件和环境方面的影响因素。

A.工资福利待遇

B.上、下班交通不便

C.员工严重违纪

D.员工回学校继续深造

E.直接主管的人格和能力

100、培训文化的功能包括（）。

A.核算培训的成本

B.检验培训的发展水平

C.提高员工的参与意识

D.明确培训资源的状况

E.衡鼠培训工作的完整性

101、在学习型组织中，领导者的角色包括（）。

A.仆人

B.执行者

C.教练

D.设计师

E.考核者

102、关于培训成果转化理论，下列说法正确的是（）。

A.激励推广理论常运用于管理技能培训项目

B.认知转化理论要求工作环境可预测且稳定

C.认知转化理论适用于各种类型的培训内容

D.同因素理论强调培训环境与工作环境完全相同

E.同因素理论适用于与设备应用相关或含特定程序的培训

103、应用所学技能的机会会受到（）的影响。

A.受训者的工作环境

B.受训者的技能情况

C.受训者的学习动机

D.受训者的学习主动性

E.受训者的工作年限

104、发散型思维包括（）。

A.横向思维

B.逆向思维

C.收敛思维

D.逻辑思维

E.颠倒思维

105、（）属于奥斯本检核表法归纳一的问题。

A.量的变化

B.组合排列

C.由现状到目的

D.由目的到现状

E.借助其他模型

106、新员工可以通过（）来判定自己已经被组织接纳。

A.职位获得提升

B.频繁地进行工作调动

C.获得正面的绩效评价

D.被分配更有挑战的工作

E.参与非正式组织的活动

107、绩效管理系统的组成要素包括（）。

A.绩效指标

B.考评方法

C.考评程序

D.考评结果

E.考评者与被考评者

108、绩效管理体系设计的前期准备工作通常包括（）。

A.明确企业战略目标

B.进行工作分析

C.设计胜任特征模型

D.设计指标体系

E.设计绩效管理的运作体系

109、绩效管理委员会的职责包括（）。

A.计算与员工绩效相关的薪酬数据

B.对员工绩效考核的分数进行统计

C.研究绩效管理的重大政策和事项

D.领导和推动企业的绩效管理工作

E.处理涉及绩效但现行政策未作规定的重大事项

110、在绩效矩阵中，员工工资增长的规模和频率取决于（）。

A.市场工资增长率

B.部门绩效评价等级

C.个人绩效评价等级

D.企业绩效总体情况

E.个人在工资浮动范围的位置

111、与传统的绩效评价体系相比，平衡计分卡增加了（）方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.外部流程

E.学习和成长

112、关于平衡计分卡的权重，下列说法正确的是（）。。

A.一般以100%为最高值

B.可以运用专家评分法进行设定

C.一般情况下，学习和成长方面的权重最大

D.要根据不同行业和不同企业的特点进行设定

E.先对具体指标分别设定，再合计得出四个方面的权重

113、薪酬战略的公平目标体现在（）。

A.对外的公平

B.对内的公平

C.对员工的公平

I）.对制度的公平

E.对结果的公平

114、企业采用以投资促进发展的战略时，（）.

A.薪酬结构以高稳定性为主

B.企业的薪酬要接近市场水平

C.企业的薪酬具有高弹性特点

D.企业要扩大绩效工资和激励工资的比重

E.要注意对薪酬成本的控制，尽可能减少福利项目

115、信号工资理论（）。

A.能解释薪酬水平的差异

B.认为应聘者心里都有一个工资底线

C.能解释企业为什么能设计低于市场薪酬水平的工资

D.认为企业支付高于市场的薪酬水平也能降低劳动成本

E.认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬

116、利润分享的具体形式包括（）。

A.按利润的一定比例分享

B.有保障工资的纯利润分享

C.年终或年中一次性分红

D.有保障工资的部分利润分享

E.无保障工资的纯利润分享

117、股票期权行权所需的股票来源包括，（）。

A.公司发行新股票

B.企业股权转让获得的股票

C.通过留存股票账户回购股票

D.要求所有股东按比例上缴的部分股票

E.通过企业改制调整股本结构获得的股票

118、（）属于福利分配型员工持股。

A.年终分享利润以股票形式发放

B.在发展稳定的公司，员工出钱购买股票

C.按月、按季或年终向员工赠送艘票或期权

D.公司向员工提供购买企业股票的权限和优惠

E.员工同时也是公司股东，拥有企业利润分配权

119、非工作日福利包括（）。

A.公休假日

B.法定假日

C.带薪休假

D.人寿保险

E.企业年金

120、集体谈判双方坚持点的影响因素包括（）。

A.宏观经济状况

B.劳动力市场供求状况

C.谈判双方的议价能力

D.企业货币工资的支付能力

E.其他工会组织的集体谈判结果的影响效应

121、集体协商时应当掌握的信息包括（）。

A.企业资产保值增值情况

B.企业劳动生产率和经济效益

C.本地区城镇居民的消费价格指数

D.本地区、本行业的平均工资水平

E.上年度企业工资总额和平均水平

122、关于我国企业经营劳务派遣业务应当具备的条件.下列说法正确的是（）。

A.员工规模应达到一百人以上

B.注册资本不得少于人民币二百万元

C.有劳动行政部门颁发的劳务派遣经营许可证

D.有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施

E.有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度

123、关于突发事件，下列说法正确的是（）。

A.突发事件无法控制

B.突发事件具有不可预防性

C.突发事件具有不可预测性

D.确定风险和威胁必须明确风险的来源与种类

E.出勤率、人力资源流动率等可以作为突发事件的预警信息

124、以压力反应为基础的模式主要从（）几个方面着手进行。

A.环境

B.生理

C.情感

D.认知

E.任务

125、在目标设置过程中，（）有助于降低员工的压力。

A.目标比较具体

B.目标具有可测性

C.目标富于挑战性

I）.员工能获得及时反馈

E.目标具有时限性

人力资源管理师一级理论知识真题及答案

一、单项选择题(第26~85题，每题一分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案,

请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)

26、从员工与企业长期发展战略的维度上看，人事经理是()。

A.企业的经营战略合作伙伴

B.实施员工管理的行政管理专家

C.促使员工为企业作出贡献的带头人

D.企业员工培训与技能开发的推动者

27、()属于战略性人力资源管理衡量标准中基础工作的健全程度要考虑的问题。

A.人事经理的角色是否要重新定位

B.定编定岗定额的标准化程度如何

C.企业人力资源挂历的子系统是否建立

D.重大人力资源管理决策的效果和效率如何

28、()是公司的二级战略。

A.总体战略

B.业务战略

C.职能战略

D.公司战略

29、采用()的企业与员工的关系是一种简单直接的利益交换关系。

A.吸引策略

B.投资策略

C.参与策略

D.创新策略

30、采用参与策略的企业一般与()的企业文化相匹配。

A.官僚式+家族式B.发展式+市场式

C.家族式+市场式D.家族式+发展式

31、()的企业适合采取防御型战略。

A.所处行业发展良好，自身实力较强

B.所处行业发展良好，自身实力较弱

C.所处行业发展衰退，自身实力较强

D.所处行业发展衰退，自身实力较弱

32、企业集团()o

A.具备民事权利

B.不是法律主体

C.具备总体法人地位

D.是统负盈亏的经济实体

33、“两块牌子，一套管理人员”是()企业集团职能机构。

A.独立型

B.混合型

C.组合型

D.依附型

34、与企业的其他资本不同，在每一次消耗后进行补充，劳动者的人力资本会比上一过

程有所提高，这是人力资本的()o

A.时效性

B.能动性

C.累积性

D.收益递增性

35、某集团公司综合员工的学历、技能证书等因素对下属子公司的人力资本状况进行考

察，这种方法属于人类资本管理的()o

A.人力资本战略管理

B.人力资本投资

C.人力资本的价值计量

I).人力资本的获得与配置

36、胜任特征的()决定外显行为、自然稳定的思想。

A.技能

B.动机

C.自我概念

D.自身特质

37、()具有高任务具体性，非公司具体性和高行业具体性。

A.元胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.特殊技术胜任特征

D.行业技术胜任特征

38、构建岗位胜任特征模型的首耍步骤是()o

A.工作岗位分析

B.进行高层访谈

C.选择校标样本

D.定义绩效标准

39、在进行沙盘推演测评操作时，实战模拟阶段的时间一般不超过()o

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.5小时

40、关于公文筐测试，下列说法正确的是()o

A.评分比较容易

B.投入精力较少

C.所需费用较低

D.试题对被试能力影响较大

41、在心理测试中，()可以说明某一测试结果分数相对同类测试者所处的水平。

A.效度

B.信度

C.常模

D.标准化

42、主题感受测试属于()。

A.歌悲法

B.构造法

C.完成法

D.绘图法

43、企业提供工作地点附近的免费公寓是通过()来吸引优秀人才加入。

A.树立良好的组织形象

B.增强员工的做工成就感

C.维护岗位稳定性和安全性

I).保持工作和生活的平衡

44、()属于人员的非自愿流出。

A.解聘

B.辞职

C.退休

D.停薪留职

单选44题答案:A新教材P130

45、下列主要用于高层管理人员选拔方法的是()o

A.配对比较法

B.升等考试法

C.综合选拔法

D.主管评定法

46、培训经费的预算，核算和决策是培训开发()系统的工作。

A.需求分析

B.流程规划

C.实施管理

D.评估反馈

47、采用()的企业会更关注培养创造思想和分析能力的培训。

A.集中战略

B.内部成长战略

C.外部成长战略

D.xx投资战略

48、在年度培训计划的制定过程中，培训组织建设属于()阶段的内容。

A.培训调查分析

B.培训项目运作计划

C.培训计划主体内容确定

D.培训计划的审核以及开展

49、在培训文化建立的()阶段，培训部门不是单独的部门，而是人力资源管理部门的

一个组成部分。

A.萌芽

B.发展

C.成长

D.成熟

50、在学习型组织中，()是最基本、最有创造力的单位。

A.员工

B.团队

C.部门

I).组织

51、()思维障碍是指死记硬背现成答案，生搬硬套现有理论，天善于从多个方面去思

考问题。

A.直线型

B.书本型

C.麻木型

D.自我中心型

52、在解决问题的过程中，()由问题的中心指向四面八方。

A.发散思维

B.收敛思维

C.逻辑思维

D.联想思维

53、在培训成果转化的过程中，融会贯通是()的特点。

A.第一个层面

B.第二个层面

C.第三个层面

D.第四个层面

54、上级所能提供给员工的最高水平的培训支持是()。

A.支持员工参与培训

B.分析员工的培训需求

C.在培训中担任教导者

D.创造应用培训技能的工作环境

55、一般情况下，()能为员工提出最为平等的评价和建议。

A.客户

B.同级

C.直接上级

D.人力资源管理部门

56、企业绩效管理的主体因素是()o

A.考评对象

B.绩效指标

C.考评方法和程序

I).考评结果

57、KPI的精髓是O.

A.强调系统管理

B.重视人的因素

C.提出了量化考核的理念

D.将业绩指标和战略挂钩

58、在完成()时，要用百分比注明部门对KPI的承担程度。

A.战略地图

B.SWOT分析

C.目标分解xx图

D.任务分工矩阵

59、关键绩效考核指标必须具有可行性和挑战性指的是()o

A.明确性原则

B.可塑性原则

C.可达成原则

D.相关性原则

60>WAI和()有关。

A.岗位

B.能力

C.职位级别

D.工作态度

61、与胜任特征模型关系最为紧密的是()o

A.PCI

B.NNI

C.KPI

I).WAI

62、企业的NNI考评一般是由()通过否决考评来进行的。

A.总经理

B.人力资源部

C.绩效管理委员会

D.绩效日常管理小组

63、在绩效矩阵中，()共同决定了员工工资增长的幅度。

A.员工的绩效评价等级和市场薪酬水平

B.市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率

C.员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资的比率

D.员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布

64、平衡计分卡如果仅得到高层的支持，但得不到各业务单元管理层的认同，会造成()

方面的障碍。

A.信息交流

B.对绩效考评认知

C.组织和管理系统

D.指标创建和量化

65、对于()而言，平衡计分卡的四个方面指标不是必须的。

A.组织

B.部门

C.班组

D.岗位

66、根据边际生产力工资理论，随着工人人数的增加，每一单位劳动力的产品数量()。

A.持续增加

B.持续减少

C.先增加后减少

D.先减少后增加

67、()不但能解释薪酬水平的差异，还能解释企业为什么要设计低于市场水平的薪酬。

A.薪酬差异理论

B.效率工资理论

C.信号工资理论

I).保留工资理论

68、()薪酬策略属于非传统的薪酬策略。

A.跟随型

B.领先型

C.滞后型

D.混合型

69、效益收入“增值年薪+奖励年薪，并且经营者的奖励年薪根据企业的发展后劲情况

来确定的是O。”

A.G模式

B.S模式

C.Y模式

D.WX模式

70、在()中，经营者期股每名所获得的红利要按协议规定全部用于补入所认购的期股。

A.S模式

B.B模式

C.J模式

D.G模式

71、企业内部员工持股的特点不包括()o

A.内部员工持股自愿原则

B.员工只获取收益不承担风险

C.一般不可以流通、上市或赠送

D.同其他股份一样同股同权同利

72、在管理人员的薪酬构成中，通常采取股酬(延期)支付的是()。

A.基本薪酬

B.短期奖金

C.长期奖金

D.福利与保险

73、在针对高层外派员工薪酬的定价方法中，()的成本有效性最高。

A.谈判法

B.当地定价法

C.自助餐法

I).平衡定价法

74、薪酬总量保持不变，基本工资低于市场水平，绩效工资高于市场水平适合()型

企业。

A.领先

B.衰退

C.成熟与成长

I).创新与冒险

75、弹性福利计划的类型不包括()。

A.全部自选

B.小范围自选

C.部分福利自选

D.法定福利自选

76、反映隶属性关系的劳动争议事项，实行()的原则。

A.谁主张，谁举证

B.谁参与，谁举证

C.谁决定，谁举证

D.谁执行，谁举证

77、影响集体劳动合同谈判最终结果的决定因素是()o

A.谈判实力

B.经济因素

C.法律因素

D.谈判策略

78、在履行集体合同发生争议的处理过程中，如果当事人对仲裁结果不服的，可在收到

裁决书之日起()内向法院提出诉讼，通过法院审理使争议得到解决。

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

79、只有在特定利益群体或权利阶层就社会劳动关系运行中的矛盾事实作出反应后，劳

动关系运行的矛盾才会成为劳工问题，这是劳工问题的()。

A.客观性

B.社会性

C.主观性

D.历史性

80、在工作中受到电磁辐射危害属于()o

A.劳资冲突

B.重大劳动争议

C.重大劳动安全事故

D.重大劳动卫生事故

81、企业中一次性死亡()以上的，属于重大劳动安全卫生伤亡事故。

A.3人

B.5人

C.8人

D.10人

82、由于我国出口产品利润空间狭小，如果企业要达到社会责任的国际标准，必然会增

加企业成本，为了降低由此带来的消极影响，。是最有效的策略。

A.推动出口产品的结构升级

B.尽快制定我国企业社会责任的标准

C.抓紧建立与《劳动法》配套的其他单项法律

D.积极参与全球社会责任标准的研讨与起草活动

83、在制定国际劳动公约的过程中，将公约草案提交大会投票表决，表决结果赞成票达

到()以上，新的国际劳工公约即宣告通过。

A.1/2

B.2/3

C.3/4

D.4/5

84、要求经理在减少员工数量的情况下完成更多的工作任务，可能会使其产生()。

A.角色模糊

B.任务欠载

C.角色冲突

D.任务超载

85、针对个体而言，EAP的意义在于()o

A.增加工资收入

B.增进身心健康

C.提高员工满意度

D.节省培训费用

二、多项选择题(第86~125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答

题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)

86、相对于传统的人事管理，现代人力资源管理()o

A.将人事管理活动纳入了制度化、规范化的轨道

B.人事管理活动也需要对外部的社会和政府负责

C.出现了专职的人事管理主管和人事管理部门

D.建立了将“人力资源”当作一种财富的价值观

E.认为各级直线主管也必须对人力资源活动及其相关资源运作的效果负责

87、一般系统理论认为()o

A.人力资源管理子系统是完全开放的

B.人力资本的投资收益率远远高于物质资本的投资收益率

C.人力资源的各项管理措施如能充分发挥作用，组织的交易成本就会下降

D.人力资源管理是传递角色信息、审视角色的表现，以实现组织目标的工具

E.员工知识技能是“投入”，员工行为是“转换”，员工满意度和绩效是“产出”

88、内部导向战略()o

A.以静态资源为基础

B.侧重于外部资源的开发

C.一般是成功企业的核心战略

I).建立在不确定性资源的基础上

E.关注的重点包括资金、设备和原材料等

89、()是劳动力市场运行的主角。

A.求职者

B.用人单位

C.职业中介结构

D.政府部门

E.劳动培训机构

90、()一般是由股东大会选举产生的。

A.董事会

B.监事会

C.经理班了

D.法人股东

E.企业中层管理人员

91、为了确保组织的严密性，集团组织结构必须包括()o

A.事业系统

B.参谋系统

C.决策系统

D.权利系统

E.职能化系统

92、与人力资源管理相比，人力资本管理()o

A.更强调人的价值大小差异

B,是经理人员对员工的管理

C.认为员工是物质资本的被雇佣者

D.更重视高存量人力资本所有者的作用

E.强调员工不是成本，是企业的投资者

93、关于胜任特征模型，下列说法正确的是()o

A.与绩效高度相关

B.建立在合格标准的基础上

C.能显著区别优秀与普通

D.建立过程中要使用统计工具

E.是一组结构化的胜任特征指标

94、()属于投射测试。

A.DAT

B.RIT

C.CAT

D.TAT

E.MAT

95、关于招聘环境的分析，下列说法正确的是()o

A.产品数量和用工量之间呈正相关

B.发展前景好的行业会导致劳动力需求上升

C.需求约束型的市场中劳动力的供给小于需求

D.竞争对手薪酬水平增K会导致企业招聘难度加大

E.一般而言，竞争激烈的行业提高工资的能力是有限的

96、应聘者的背景调查应该()o

A.由应聘单位的人员实施

B.关注求职者的个人资产状况

C.在调查结束后评估调查材料的可靠程度

D.尽可能用公开记录来评价求职者的工作情况

E.调查包括教育水平、工作经历、个人能力等方面的内容

97、员工调动的目的包括()o

A.提高应聘者的入职门槛

B.解决不可调和的劳动冲突

C.有效降低企业的人工成本

D.给有价值员工更多晋升机会

E.满足企业组织结构调整的需求

98、对员工的流动率进行分析，()。

A.要重点分析被动离职率

B.要将不同职位分别进行比较

C.要关注本行业其他公司的流动率

D.要将员工满意度等相关数据综合进行比较

E.最终目的是确保企业的员工流动率接近于0

99、影响员工变动率的非工俏因素包括()。

A.企业的薪酬水平

B.员工对就业地域的偏好

C.员工的家庭责任

D.员工在企业的成长空间

E.员工对企业文化的评价

100、培训需求分析的目的是弄清()°

A.培训什么

B.谁需要培训

C.培训的讲师

D.培训的方式

E.需耍进行什么样的培训

101、与其他培训模式相比，()属于企业办学模式的突出特点。

A.受众人群包括了公司外部的利益相关者

B.培训师会遇到更多的指令和矛盾冲突

C.培训师数量根据产品和服务需求的不同而变化

D.企业的一些重要文化和价值观会得到更多的重视

E.培训计划内容主要根据受训者的空闲时间和专业水平而定

102、关于组织学习力，下列说法正确的是()。

A.调节能力是组织学习力的行动环节

B.预警能力是组织学习力首要的视觉和触觉环节

C.信息从个人掌握到组织掌握没有时间的延迟

D.对事物的认知程度，掌握认知能力是最具备实质性的环节

E.组织学习力就是组织作为一个整体对内外信息的认知和反应能力

103、奥斯本检核表法九组提问包括()o

A.能否他用

B.能否调整

C.应做什么

D.应如何做

E.能否替代

104、关于逆向转换法，下列说法正确的是()o

A.首先、要探寻事物可以利用的缺点

B.主要是利用横向思维的方式来进行创新

C.寻找每个要素可能解决方案，要尽可能全面

I).在明确问题后分析要创新对象所需要的要素

E.分析事物缺点的本质，判断缺点是否具有可利用性

105、企业在制定组织的职业生涯发展规划时，()o

A.应当尽可能考虑传统的职业通道

B.注重员工个人职业发展需要的满足

C.职业通道可以跨越不同部门、专业和岗位

I).应当为女性员工创造更优先的就业与发展机会

E.应通过由横向和纵向的工作变化来提供在职培训，继而改善业绩

106、职业生涯面谈般是由()对员工实施。

A.直接上级B.高层管理者C.员工的精神导师

D.第三方机构咨询师

E.人力资源管理部的职业生涯专职管理人员

107、绩效管理系统设计的具体步躲中，()属于绩效管理体系设计的工作。

A.考评组织的建立

B.考评流程的设计

C.进行企业层面的KPI设计

D.与人力资源其他工作环节结合

E.进行工作分析，撰写工作说明书

108、和传统的股票期权相比，EVA杠杆期权的特点是(