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文档简介
机票预订系统合同约定书合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”)系从事航空客运业务的公司,乙方(以下简称“乙方”)为从事机票代理业务的单位。鉴于甲方具备航空客运能力,乙方具备机票代理资质,双方本着平等互利、协商一致的原则,就机票预订系统的使用达成如下约定:
一、合同目的
本合同旨在明确双方在机票预订系统使用过程中的权利、义务和责任,确保机票预订系统的正常运行,为双方提供便捷、高效的服务。
二、合同背景
随着航空客运市场的快速发展,机票预订需求日益增长。为满足市场需求,甲方决定开发并运营机票预订系统,乙方作为机票代理单位,希望通过该系统提高工作效率,拓宽业务范围。
三、合同主体
1.甲方:__________航空有限公司
2.乙方:__________机票代理有限公司
四、合同内容
1.甲方负责提供机票预订系统,确保系统的稳定运行,并对乙方提供必要的技术支持。
2.乙方负责在甲方提供的机票预订系统中进行机票预订、查询、退改签等操作,同时确保客户信息的安全和保密。
3.双方应按照国家相关法律法规及行业标准,确保机票预订系统的合法合规运行。
4.甲方有权对机票预订系统进行升级、优化和改进,乙方应积极配合,确保系统功能的完善。
五、违约责任
1.若甲方未能按照约定提供机票预订系统或技术支持,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
2.若乙方未能按照约定进行机票预订操作或泄露客户信息,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
3.若任何一方违反本合同约定,给对方造成经济损失的,应承担相应的赔偿责任。
六、争议解决
双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。
七、合同生效
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
八、合同变更与解除
1.本合同签订后,任何一方未经对方同意,不得擅自变更或解除合同。
2.在合同有效期内,如遇国家政策调整或法律法规变动,双方可协商修改本合同内容。
特此约定。
甲方(盖章):__________航空有限公司
乙方(盖章):__________机票代理有限公司
主要条款:
一、服务内容
1.甲方提供机票预订系统,包括但不限于机票查询、预订、支付、退改签等功能。
2.甲方应保证机票预订系统的稳定性、安全性,确保乙方和客户数据的安全。
3.甲方应提供必要的用户培训和技术支持,确保乙方能够熟练使用机票预订系统。
二、质量标准
1.机票预订系统应满足国家相关技术标准,保证数据传输的安全性、准确性。
2.机票预订系统的响应时间、系统稳定性、故障处理等指标应达到行业标准。
3.甲方应定期对机票预订系统进行安全检测和维护,确保系统无病毒、木马等恶意程序。
三、价格支付
1.乙方使用机票预订系统时,应向甲方支付系统使用费,具体费用标准由双方另行协商确定。
2.系统使用费应按月或按年支付,支付方式及时间由双方约定。
3.若因甲方原因导致系统无法正常使用,甲方应退还乙方相应的系统使用费。
四、保密条款
1.双方对本合同内容以及在使用机票预订系统过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
2.任何一方未经对方同意,不得向任何第三方泄露或公开本合同内容及相关商业秘密。
3.保密期限自本合同签订之日起至合同终止后____年。
五、违约责任
1.甲方未能按照约定提供机票预订系统或技术支持,导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
2.乙方未能按照约定进行机票预订操作或泄露客户信息,导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3.若任何一方违反保密条款,泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任。
六、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。
2.争议解决过程中,双方应保持合作关系,不得损害对方的合法权益。
七、合同解除
1.在合同有效期内,任何一方有权因不可抗力等原因提前解除合同。
2.任何一方解除合同,应提前____个工作日通知对方,并书面说明解除原因。
3.合同解除后,双方应按照约定处理未完成的事项,并清算双方债权债务。
八、合同生效
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2.本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。
九、其他
1.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
2.本合同如有修改、补充,应以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。
双方权利与义务的进一步详细说明:
一、甲方权利与义务
1.权利:
a.甲方有权对机票预订系统进行升级、维护和改进,以提升系统性能和用户体验。
b.甲方有权要求乙方遵守合同约定,确保机票预订系统的正常使用。
c.甲方有权在合同约定的范围内对乙方的操作进行监督和检查。
2.义务:
a.甲方应确保机票预订系统的稳定运行,及时修复系统故障。
b.甲方应按照约定提供技术支持,包括但不限于系统使用培训、问题解答等。
c.甲方应确保系统数据的安全,采取必要措施防止数据泄露或被非法访问。
d.甲方应按照约定向乙方提供系统使用费发票。
二、乙方权利与义务
1.权利:
a.乙方有权根据合同约定使用机票预订系统进行机票预订、查询、退改签等操作。
b.乙方有权要求甲方提供必要的系统维护和技术支持。
c.乙方有权在合同约定范围内对客户进行机票销售和服务。
2.义务:
a.乙方应按照合同约定使用机票预订系统,不得进行任何违法或违规操作。
b.乙方应确保客户信息的安全,不得泄露或滥用客户个人信息。
c.乙方应遵守国家相关法律法规和行业标准,确保机票销售和服务的合规性。
d.乙方应按照约定支付系统使用费,并在约定的时间内完成支付。
e.乙方应积极配合甲方进行系统升级、维护和改进,确保系统稳定运行。
三、合作方式
1.双方应建立良好的沟通机制,定期召开会议,讨论系统使用情况、技术支持需求、业务发展等事项。
2.甲方应定期向乙方提供系统使用报告,包括系统运行数据、故障处理情况等。
3.乙方应定期向甲方反馈系统使用过程中遇到的问题和建议,甲方应及时予以处理。
4.双方应共同制定系统使用规范,确保系统安全、稳定、高效地运行。
5.在合同执行过程中,若遇到不可抗力事件导致合同无法履行,双方应协商解决,尽量减少对对方的影响。
四、合同变更与终止
1.双方如需变更合同内容,应书面通知对方,并经双方协商一致后签订补充协议。
2.合同期满或双方协商一致解除合同时,双方应按照约定处理未完成的事项,并清算双方债权债务。
3.合同解除后,双方应继续履行保密义务,不得泄露对方商业秘密。
五、违约责任
1.若甲方未能履行合同义务,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
2.若乙方未能履行合同义务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3.若任何一方违反保密条款,泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任。
合同有效期限、变更、终止条件等详细说明:
一、合同有效期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2.合同期满后,如双方均无异议,本合同可自动续约____年,直至任何一方提出终止通知。
二、合同变更
1.本合同的任何变更,包括但不限于服务内容、费用标准、保密条款等,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。
2.任何口头协议或未经双方签字盖章的书面变更均不具有法律效力。
三、合同终止条件
1.合同到期自然终止。
2.双方协商一致,决定终止合同。
3.因不可抗力事件导致合同无法履行,经双方确认后,合同可以终止。
4.一方严重违约,另一方有权终止合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
四、合同解除
1.双方可随时解除合同,但应提前____个工作日以书面形式通知对方,并说明解除原因。
2.在合同解除前,双方应完成所有未完成的事项,并按照约定进行结算。
五、争议解决机制
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。
3.诉讼过程中,双方应保持合作态度,不得采取损害对方合法权益的行为。
六、法律适用与管辖法院
1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.任何因本合同引起的或与本合同有关的争议,均应由合同签订地的人民法院管辖。
七、合同效力
1.本合同自双方签字盖章之日起具有法律约束力,对双方均有法律约束力。
2.本合同未尽事宜,按照法律规定处理;法律法规没有规定的,按双方协商一致的原则处理。
3.本合同附件与本合同具有同等法律效力。
合同签字、盖章位置及日期说明:
一、签字、盖章位置
1.甲方签字盖章位置:在合同首页的“甲方(盖
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