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电大《广告心理学》形考题库2一、多项选择题(共15道试题,共30分。)1.对于吸烟者,印在香烟包装盒上的禁烟忠告往往被“过滤”掉,而戒烟者却一般容易注意到这一忠告,从注意信息的一般动机理论来看,这是因为()在起作用。A.信息的有用性B.信息的支持性C.信息的刺激性D.信息的趣味性2.对于一组数据来讲,最常用的统计量有两类,其中一类是用来表现数据的集中性质或集中程度的,它们的指标量有()A.算术平均数B.平均差C.中数D.众数3.我们日常记忆农历节气,如果一个一个的记忆会比困难,但是把所有的节气按音韵编成四句话就非常好记:春雨惊春清谷天,夏满芒夏暑相连,秋暑露秋寒霜降,冬雪雪冬小大寒。这是采用了提高记忆信息量的()方法?A.把信息编成组块B.减少对象的纬度C.增加对象的纬度D.利用视觉记忆优势4.对学生成绩好坏度评价:第一名、第二名、第三名……,按照心理量表特性的划分,这种排名属于()A.顺序量表B.等距量表C.名次量表D.比例量表5.认牌心理的全过程包括以下哪几个阶段?()A.商标回忆B.知名度的获得C.美誉度的获得D.认牌购买6.以下哪些提问方式属于封闭式提问方式?()A.自由回答法B.是非题C.造句法D.评定量表7.电视广告的以及效果一般来说会比平面广告的记忆效果好,这是因为()A.电视广告播放频率高B.电视广告有图像、声音等多个纬度,利于记忆C.电视广告把信息编成了组块D.电视媒体广告费更贵8.在广告设计中,与以下哪些元素可能与一定的情感体验发生联系?()A.广告中的颜色B.广告语C.插图D.电视广告中的广告歌曲9.广播广告中,播音员播放广告,把音量的大小与快慢结合起来,表现出抑扬顿挫来吸引听众的注意力,这是运用了注意刺激纬度里的()规律来增强注意力。A.新奇B.变化与活动C.颜色D.背景刺激10.“春兰”本来是空调的商标,随着品牌的发展,逐渐出现了“春兰洗衣机”、“春兰热水器”,从商标扩展的角度看,这属于()A.类别扩展B.线性扩展C.直线扩展D.同类扩展11.在态度改变的路径中,有一种是把态度的改变看成是消费者认真考虑和综合信息(如广告商标产品的信息)的结果,这种路径是()A.直接说服路径B.中枢说服路径C.边缘说服路径D.间接说服路径12.以下现象中,属于知觉过程的最终产物的是()A.看到了一则有创意的广告B.注意到一则广告采用的红色背景C.看完广告后记住了产品名称D.看完广告后改变了对该产品的态度13.下列哪些方法可能提高广告信息的可信度?()A.保证宣传的客观性B.利用消费者现身说法C.邀请专家学者做专业评价D.邀请名人做广告14.在地铁隧道里一排不断变换画面的墙体广告,它们是将电视画面的不同镜头拆散后按顺序排列,当地铁快速行进时会感觉到那些画面十分连贯并具有影像广告般的动态效果,之所以会让人产生这种感觉,这是()在发挥作用的结果。A.知觉的选择性B.知觉的整体性C.知觉的组织特性D.知觉的恒常性15.进行商标扩展的意义在于()A.可以节省新产品的传播费用B.新产品可以分享成功品牌的声誉C.有助于新产品顺利打入市场D.比较容易地赢得消费者对新产品的忠诚二、判断题(共10道试题,共10分。)1.对于广告作品的评奖,每一个广告作品都是一个个体。()A.错误B.正确2.次数分布,是指在同一批数据中各个不同数值所出现的次数情况。()A.错误B.正确3.在研究中得到大量的观测数据,对这些数据进行归纳概括、分析他们如何反映出研究事物的性质以及尽量简化数据等工作都属于推论统计的任务。()A.错误B.正确4.把文字(或外文字母)变换成相关的图形,以达到生动传达文字信息的目的的策略叫做镶嵌策略。()A.错误B.正确5.一般来说,儿童的联想大多是身边具体的东西,而成人的联想能以抽象的观念表现出来。()A.错误B.正确6.问卷的编制要符合严格的科学要求,具体地说,要在明确目的和要求、欲测的变量及其行为表现等基础上,构建问卷结构。()A.错误B.正确7.相关的情况可以分为正相关和负相关两种。()A.错误B.正确8.态度改变的协调理论指出,原先的态度离中性态度越近,态度越容易变化;态度越极端,变化越难。()A.错误B.正确9.“狼孩子”由母狼抚养,并且在狼窝中生活了多年,回到人间后既没有人类语言,也没有人类的生活习性,主要原因在于他脱离了人类社会环境。()A.错误B.正确10.误导引发的错误知觉与主体的期待心理有一定的关系。()A.错误B.正确三、名词解释(共4道试题,共16分。)1.错觉2.注意3.再造想象4.AIDA说四、简答题(共2道试题,共20分。)1.操作性条件反射方法与经典的条件反射方法有何区别?2.简述认知策略的类型及其主要表现。五、案例分析题(共1道试题,共24分。)1.试分析以下广告作品,谈谈它们分别体现了哪种认知策略。一、多项选择题(共15道试题,共30分。)1.在问卷调查法中,让回答者在相反的两个答案中选择一个答案,赞成划√,不赞成划×,这样的提问方式属于()A.封闭式提问方式B.开放式提问方式C.匹配提问方式D.选择式提问方式2.考验广告心理效果的客观指标有()A.速示技术B.眼动轨迹描记C.脑电波指标D.双眼竞争技术3.与广告密切相关的刺激纬度有()A.大小与强度B.新奇C.变化与活动D.颜色与版面位置4.在卖场中,将相同类别的商品进行归类出售,便于消费者辨认识别,从知觉特性对人的知觉的影响的角度说,这是()在起作用。A.完形B.知觉的组织性C.境联效应D.知觉的恒常性5.在商标扩展中,用于扩展的商标称为()A.原始商标B.扩展商标C.核心商标D.基本商标6.以下哪些现象可以表现出选择的感受性?()A.每天接触的广告过多,人们只会注意到有限的少数广告B.小孩子对玩具要比对服装、化妆品更敏感C.男人比较容易注意到汽车、体育用品类广告D.如果电视广告中画面过于血腥,受众会选择换台7.以下四种理论,属于学习理论的有()A.认知学习理论B.行为理论C.联想学习理论D.条件联系学说8.需要层次理论是由美国心理学家()提出来的。A.霍夫兰德B.休曼C.马斯洛D.巴甫洛夫9.在广告活动中,利用消费者所喜爱的名人来推荐商品,把品牌名称或标志与能引起消费者积极情感体验的刺激联系起来,这可以说是一个经典条件反射的过程。那么,在这个行为过程的几个要素中,“名人”属于什么变量?()A.条件刺激B.无条件刺激C.条件反射D.无条件反射10.消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响,在以下因素中,属于内部因素的有()A.文化的因素B.社会学的因素C.个体认知因素D.人际反映特质11.有些商家为了显示自己产品的档次,刻意模仿某些高档品牌,力图通过广告等途径展现自己的产品在外貌样式等方面与某名牌货相似,从而提高该产品的信誉和地位。这是利用知觉组织的()特性。A.接近性B.相似性C.连续性D.封闭性12.一幅鸭绒装广告,把一件鸭绒装穿在一只鸭子身上,从而把该商品的特色表现得淋漓尽致,这是使用了视觉策略中的()A.镶嵌策略B.转换策略C.特征展露策略D.对比策略13.如果问卷调查中有这样一道题“您认为一双中档皮鞋,合适的几个范围是______元到_______元?”这样的提问方法属于()A.是非题类提问方法B.评定量表式提问方法C.投射测验法D.造句法14.以下各项中,哪些属于认知失谐的表现形式?()A.反白B.强度与大小C.反时空D.合成艺术15.一个事物可能引起哪些联想,这会受到人的定向兴趣的影响。而人的定向兴趣一般会受以下哪些因素的制约?()A.年龄B.性别C.职业D.文化程度二、判断题(共10道试题,共10分。)1.认知失谐的强度越大,广告效果会越好。()A.错误B.正确2.在商标扩展中,同类产品的扩展称为类别扩展。()A.错误B.正确3.在研究中得到大量的观测数据,对这些数据进行归纳概括、分析他们如何反映出研究事物的性质以及尽量简化数据等工作都属于推论统计的任务。()A.错误B.正确4.知觉推论与思维推论的区别在于:思维推论来源于直接的刺激线索,知觉推论的推论则依据命题。()A.错误B.正确5.广告吸引力本身,既可以起到积极作用,也可能起消极作用。()A.错误B.正确6.在进行实验法心理研究时,实验中受试者的挑选、刺激的呈现(自变量)、反应的测定(因变量)都完全由主试者控制。()A.错误B.正确7.从大小知觉恒常性出发,可以更好地把握对象与周围景物的关系,通过它们之间适当的比例,可指望整个布景让人感受得更加协调,从而收到更好的效果。()A.错误B.正确8.在消费者眼里,商品的价值不仅依存于产品的物理特性,而且依存于消费者的需求、喜好、价值观念等心理一行为因素中。()A.错误B.正确9.态度倾向性不仅可以通过语言、文字表达出来,也可以通过行为表现出来。()A.错误B.正确10.比例量表有相等的单位,但是没有绝对的零。()A.错误B.正确三、名词解释(共4道试题,共16分。)1.样本2.条件反射的泛化3.个性心理特征4.知觉的整体性四、简答题(共2道试题,共20分。)1.应该怎样正确认识“吸引力”在广告中的定位。2.简述访谈法的方式及各自有何优缺点?五、案例分析题(共1道试题,共24分。)1.以下是两则伏特加酒的平面广告,试运用有关注意的刺激因素理论进行分析。分析要求:1.运用相关理论进行分析;2.理论必须与案例紧密结合;3.500字以上。一、多项选择题(共15道试题,共30分。)1.系统加工理论包括的从属理论有()A.启发式加工理论B.功能一致性理论C.认知反映理论D.认知失谐理论2.消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响,在以下因素中,属于内部因素的有()A.文化的因素B.社会学的因素C.个体认知因素D.人际反映特质3.态度的基本功能有()A.调节的机能B.自我防卫的功能C.价值表现功能D.知识功能4.依据想象活动的有无预期目的,它可以分为有意想象和无意想象,无意想象的产生常常表现为()A.创造想象B.自由联想C.再造想象D.知觉映像5.克服误导性广告的对策有()A.健全有关法规,加强执法力度,避免误导性广告出现B.大众自己努力学习法律法规知识,提高识别虚假广告的方法C.在视听各类广告信息时,须作进一步的信息加工,避免错误D.尽量避免接触广告6.在以下几种现象中,哪些是依据感觉信息进行知觉推论的?()A.人们在挑选服饰时,经常试一试手感,以此判断面料质地的好坏B.从25+X=60,可以推论出X=35C.挑选西瓜时,可以通过拍拍西瓜表皮听听响声来判断西瓜是否成熟D.一般来说,人们会认为价格高的东西相对质量会比较好7.以下哪些提问方式属于封闭式提问方式?()A.自由回答法B.是非题C.造句法D.评定量表8.不同文化背景的人对于富有自己民族文化的画面更敏感,这从主题自身因素对知觉的影响来看,属于()因素对知觉产生了影响。A.经验因素B.动机因素C.情绪因素D.爱好因素9.态度结构的基本因素有()A.认知因素B.情感因素C.记忆因素D.行为倾向性10.在态度改变的路径中,有一种是把态度的改变看成是消费者认真考虑和综合信息(如广告商标产品的信息)的结果,这种路径是()A.直接说服路径B.中枢说服路径C.边缘说服路径D.间接说服路径11.企业形象的基本特征有()A.主客观融合性B.总合性C.稳定性D.可变性12.著名的金龟车广告,整个版面一片空白,仔细一看,原来在一个小角落有一辆非常小的车子图像,旁边是文案:“想想小的好处”。这则广告运用了认知失谐理论中的()表现方法。A.反物态B.反比例C.反白D.空白13.随机变量按照其性质不同,可分为()。A.命名变量B.顺序变量C.等距变量D.比率变量14.小孩的体重随着年龄的长大而不断增加,从相关的三种方式上来评判,“体重”与“年龄”属于()A.正相关B.负相关C.部分相关D.零相关15.需要层次理论是由美国心理学家()提出来的。A.霍夫兰德B.休曼C.马斯洛D.巴甫洛夫二、判断题(共10道试题,共10分。)1.想象中的形象可以是过去的、现在和将来的事物,甚至可以是现实中根本不存在的形象,所以说想象是可以完全脱离客观现实的。()A.错误B.正确2.情感在说服过程中的作用跟受众的精细加工水平密切相关:当受众的精细加工水平较高时,情感直接影响态度的变化;当受众的精细加工水平较低时,情感作用通过影响认知反应,中介着态度的变化。()A.错误B.正确3.可被感受器觉察到的最大刺激值,称为上阈限。阈限值越低,感受性越高;反之感受性越低。()A.错误B.正确4.在创造性形象的过程中,可以将有关成分简单、机械的联合,从而形成完整的新形象。()A.错误B.正确5.创造想象属于一种无意想象。()A.错误B.正确6.总体,是指具有某一类特征的对象全体。有时被称为样本空间。()A.错误B.正确7.一般来说随着年龄的增长,商标忠诚性会提高。()A.错误B.正确8.评定量表是让回答者给判断指定一个类别等级,在问卷调查中属于开放式提问方式的一种。()A.错误B.正确9.在电视广告中,响亮的声音、大屏幕展示更能引起受众注意,这是“变化与活动”这一刺激纬度在起作用。()A.错误B.正确10.认知学习理论把学习看作是发现可能解决问题的有意义模式或领会事物之间的关系,而不是尝试错误的结果,而且所说的发现和领会常常又是突发性的。()A.错误B.正确三、名词解释(共4道试题,共16分。)1.随机现象2.注意3.绝对阈限4.随机事件四、简答题(共2道试题,共20分。)1.决定知觉选择性的机制有哪些?2.认知失谐有哪几种广告表现形式,请加以说明。五、案例分析题(共1道试题,共24分。)1.认真观察以下广告作品,谈谈这些广告作品在设计中是如何创造新形象的。图1:果汁饮料广告图2:三星电子原厂配件广告(文案:冰箱已是它的地盘,活着还有什么意义)(文案:唉!真怀念原装的日子)图3:万象新天楼盘广告(文案:常营超大居住区诞生,一切相形见小)图4:华为技术广告(文案:全面备份,锁定安全!)一、多项选择题(共15道试题,共30分。)1.在问卷调查法中,让回答者在相反的两个答案中选择一个答案,赞成划√,不赞成划×,这样的提问方式属于()A.封闭式提问方式B.开放式提问方式C.匹配提问方式D.选择式提问方式2.一幅鸭绒装广告,把一件鸭绒装穿在一只鸭子身上,从而把该商品的特色表现得淋漓尽致,这是使用了视觉策略中的()A.镶嵌策略B.转换策略C.特征展露策略D.对比策略3.人们在训练宠物做各种动作时,发出一个声音号令后,如果宠物做出了某个动作,就会给它吃食物,久而久之,“某个动作”与“食物”之间产生了关联。只要发出完全相同的声音号令,宠物就会做相应的动作,这种现象属于()。A.经典条件反射B.操作性条件反射C.条件反射的泛化D.条件反射的分化4.在商标扩展中,用于扩展的商标称为()A.原始商标B.扩展商标C.核心商标D.基本商标5.一项调查显示,男人阅读汽车广告比阅读妇女服装广告高出4倍,大约是阅读化妆品广告、保险广告、建筑材料广告的2倍;妇女阅读的广告类别最多的是电影和女性服装,比阅读旅游广告和男性服装广告多出1倍,比阅读蒸馏酒的广告、机械广告多3倍。这表明了信息的()性对人们的注意力产生了作用。A.有用B.支持C.刺激D.趣味6.在以下各个产品的广告中,运用了USP理论的广告有()A.农夫山泉:农夫山泉,味道有点甜B.施利茨啤酒:每一只瓶子都用蒸气机清洗过C.雀巢咖啡:味道好极了D.M&M巧克力:只溶在口,不溶在手7.互动媒体的出现,很多企业在网络上投放广告的同时设计了富有特色的游戏环节,只要点击首页上的广告就可以进入游戏中,同时企业把产品信息和品牌名称融入到游戏的整个过程中,以吸引受众的注意,这是利用注意信息的一般动机理论中的()A.信息的有用性B.信息的支持性C.信息的刺激性D.信息的趣味性8.在一项调查研究实验中,给新的汽车买主们呈示八份广告单,这些广告单涉及到各种汽车,让他们自己去挑选自己认为合适的广告,结果表明,有80%的买主选择了各自拥有的汽车广告,这说明了广告信息的()。A.有用性B.支持性C.刺激性D.趣味性9.广播广告中,播音员播放广告,把音量的大小与快慢结合起来,表现出抑扬顿挫来吸引听众的注意力,这是运用了注意刺激纬度里的()规律来增强注意力。A.新奇B.变化与活动C.颜色D.背景刺激10.秤和尺子可以度量重量和长度,它们作为度量物理量的尺度,属于()A.顺序量表B.等距量表C.名次量表D.比例量表11.理性广告诉求的优点是()A.能给消费者提供准确的商品特性信息B.表现形式生动,容易吸引消费者的注意C.便于消费者对不同品牌的特性进行比较D.具有较强的说服力12.对于吸烟者,印在香烟包装盒上的禁烟忠告往往被“过滤”掉,而戒烟者却一般容易注意到这一忠告,从注意信息的一般动机理论来看,这是因为()在起作用。A.信息的有用性B.信息的支持性C.信息的刺激性D.信息的趣味性13.电视广告的以及效果一般来说会比平面广告的记忆效果好,这是因为()A.电视广告播放频率高B.电视广告有图像、声音等多个纬度,利于记忆C.电视广告把信息编成了组块D.电视媒体广告费更贵14.系统加工理论包括的从属理论有()A.启发式加工理论B.功能一致性理论C.认知反映理论D.认知失谐理论15.人们常常根据商品本身的特点进行知觉分类,对此,经营者可以采用“区别”策略,把自己的产品与著名商标的产品区分开来,在以下各品牌的广告语中,是运用“区别”策略对产品进行分类的有()A.M&M巧克力:只溶在口,不溶在手B.七喜“非可乐类饮料”C.艾维斯汽车租赁公司:“我们是第二,所以我们更努力”D.百事可乐:新一代的选择二、判断题(共10道试题,共10分。)1.“狼孩子”由母狼抚养,并且在狼窝中生活了多年,回到人间后既没有人类语言,也没有人类的生活习性,主要原因在于他脱离了人类社会环境。()A.错误B.正确2.广告在任何条件下都必然是一种消费诱因。()A.错误B.正确3.在商标扩展中,同类产品的扩展称为类别扩展。()A.错误B.正确4.人们对客观事物的认识过程包括感觉、知觉、记忆、思维、想象等活动。()A.错误B.正确5.广告或图片以光、声等形式作用于人的眼睛、耳朵等感官,眼睛、耳朵等有关感官便将外界对象的个别属性的信息传递给大脑,于是产生了观、听等知觉。()A.错误B.正确6.可被感受器觉察到的最大刺激值,称为上阈限。阈限值越低,感受性越高;反之感受性越低。()A.错误B.正确7.次数分布,是指在同一批数据中各个不同数值所出现的次数情况。()A.错误B.正确8.对于广告作品的评奖,每一个广告作品都是一个个体。()A.错误B.正确9.等距变量是指变量的不同值之间按照顺序具有相等的距离。()A.错误B.正确10.大众对企业实态的主观反映会受到自身需求(利益)、价值观、生活体验等内在因素的制约。()A.错误B.正确三、名词解释(共4道试题,共16分。)1.变量2.条件反射的泛化3.样本4.绝对阈限四、简答题(共2道试题,共20分。)1.简述认知策略的类型及其主要表现。2.应该怎样正确认识“吸引力”在广告中的定位。五、案例分析题(共1道试题,共24分。)1.试分析以下广告作品,谈谈它们分别体现了哪种认知策略。一、多项选择题(共15道试题,共30分。)1.人们在训练宠物做各种动作时,发出一个声音号令后,如果宠物做出了某个动作,就会给它吃食物,久而久之,“某个动作”与“食物”之间产生了关联。只要发出完全相同的声音号令,宠物就会做相应的动作,这种现象属于()。A.经典条件反射B.操作性条件反射C.条件反射的泛化D.条件反射的分化2.随机变量按照其性质不同,可分为()。A.命名变量B.顺序变量C.等距变量D.比率变量3.企业竞争力的三要素包括()A.品牌力B.形象力C.商品力D.销售力4.在广告活动中,利用消费者所喜爱的名人来推荐商品,把品牌名称或标志与能引起消费者积极情感体验的刺激联系起来,这可以说是一个经典条件反射的过程。那么,在这个行为过程的几个要素中,“名人”属于什么变量?()A.条件刺激B.无条件刺激C.条件反射D.无条件反射5.进行商标扩展的意义在于()A.可以节省新产品的传播费用B.新产品可以分享成功品牌的声誉C.有助于新产品顺利打入市场D.比较容易地赢得消费者对新产品的忠诚6.理性广告诉求的优点是()A.能给消费者提供准确的商品特性信息B.表现形式生动,容易吸引消费者的注意C.便于消费者对不同品牌的特性进行比较D.具有较强的说服力7.结构式访谈与无结构式访谈的相同点在于()A.都拟有提纲和题目B.都有一定目的C.都是面对面的谈话D.都需要有访谈策略8.根据联想率理论,我们可以推断“白天”与“黑夜”属于()A.因果率B.接近率C.对比率D.类似率9.某化妆品专卖店给在自己店内一次性消费达800元的顾客赠送VIP卡,以后持卡消费可以享受8.5折优惠。这是应用发展商标忠诚性的市场策略中的()A.商标定位策略B.商标扩展策略C.商标迁移策略D.奖励对商标的忠诚策略10.以下哪些提问方式属于封闭式提问方式?()A.自由回答法B.是非题C.造句法D.评定量表11.在态度改变的路径中,有一种是把态度的改变看成是消费者认真考虑和综合信息(如广告商标产品的信息)的结果,这种路径是()A.直接说服路径B.中枢说服路径C.边缘说服路径D.间接说服路径12.在以下几种现象中,哪些是依据感觉信息进行知觉推论的?()A.人们在挑选服饰时,经常试一试手感,以此判断面料质地的好坏B.从25+X=60,可以推论出X=35C.挑选西瓜时,可以通过拍拍西瓜

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