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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度云计算服务提供商选择合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称1.3丙方名称第二条服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务标准第三条服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整第四条技术支持与维护4.1技术支持4.2系统维护4.3故障处理第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全5.2隐私保护5.3数据备份第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约6.3丙方违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效8.2合同变更8.3合同解除第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决第十一条合同的签订与生效11.1签订日期11.2生效日期第十二条其他条款12.1甲方权益12.2乙方权益12.3丙方权益第十三条附件13.1服务项目清单13.2技术参数要求13.3服务费用明细第十四条签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3丙方签字第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方名称:_____________(甲方全称,即云计算服务购买方)1.2乙方名称:_____________(乙方全称,即云计算服务提供商)1.3丙方名称:_____________(丙方全称,如有担保方或第三方参与)第二条服务内容2.2服务期限:本合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约一年。2.3服务标准:乙方应保证服务的稳定性和安全性,确保服务满足甲方业务需求。具体服务标准详见附件二:技术参数要求。第三条服务费用3.1费用计算:甲方应按实际使用的服务项目及数量支付相应的服务费用。具体费用计算方式详见附件三:服务费用明细。3.2费用支付:甲方应在每个服务周期开始前七个工作日内,向乙方支付本周期服务费用。3.3费用调整:如因市场行情变化或政策调整,乙方可根据实际情况对服务费用进行调整。调整后的服务费用将于下一个服务周期开始时生效。第四条技术支持与维护4.1技术支持:乙方应提供在线和电话技术支持,解答甲方在使用服务过程中遇到的问题。4.2系统维护:乙方应定期对服务系统进行维护和升级,确保服务的稳定性和安全性。维护升级工作应在甲方业务非高峰时段进行,并提前通知甲方。4.3故障处理:当服务出现故障时,乙方应在接到甲方通知后四个工作小时内响应,并尽快解决故障。如故障原因不属于乙方责任,甲方应支付乙方相应的故障处理费用。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全:乙方应采取有效措施保护甲方的数据安全,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。5.2隐私保护:乙方承诺遵守相关法律法规,保护甲方的商业秘密和个人信息,不得未经甲方同意泄露给第三方。5.3数据备份:乙方应定期对甲方数据进行备份,并在甲方要求时提供数据恢复服务。第六条违约责任6.1甲方违约:甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。如甲方逾期支付超过三十日,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。6.2乙方违约:乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内纠正。如乙方逾期未纠正,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。6.3丙方违约:如丙方未按约定提供担保服务,甲方有权解除本合同,并要求丙方支付违约金。第七条争议解决7.1协商解决:双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。7.2调解解决:协商不成时,双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径:如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。(第一部分合同结束)第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更:本合同履行期间,如双方同意变更合同内容,应以书面形式签订变更协议,并经双方签字盖章后生效。8.3合同解除:8.3.1双方同意解除本合同的,应以书面形式签订解除协议,并经双方签字盖章后生效。8.3.2一方未履行合同义务,对方有权解除本合同。解除协议应书面形式提出,经双方签字盖章后生效。8.3.3如本合同约定的服务期限届满,本合同自行解除。第九条保密条款9.1保密内容:本合同履行过程中,双方泄露的商业秘密、技术秘密、运营数据等,均属于保密内容。9.2保密期限:双方对保密内容的保密期限为合同履行期限届满后五年。9.3违约责任:如一方泄露保密内容,泄露方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决:如本合同履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决。协商不成时,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的签订与生效11.1签订日期:本合同于____年____月____日签订。11.2生效日期:本合同自签字盖章之日起生效。第十二条其他条款12.1甲方权益:甲方有权按照合同约定使用乙方提供的服务,并享受乙方提供的技术支持和维护服务。12.2乙方权益:乙方有权按照合同约定向甲方收取服务费用,并有权要求甲方履行合同约定的义务。12.3丙方权益:如丙方提供担保服务,丙方有权按照合同约定要求甲方履行合同约定的义务,并有权要求甲方支付担保费用。第十三条附件13.1服务项目清单:详细列出乙方同意向甲方提供的云计算服务项目。13.2技术参数要求:详细列出乙方提供的云计算服务所需满足的技术参数要求。13.3服务费用明细:详细列出乙方提供的云计算服务费用计算方式、支付方式和费用调整方式。第十四条签字盖章14.1甲方签字:(甲方盖章)14.2乙方签字:(乙方盖章)14.3丙方签字:(丙方盖章,如有)(第二部分合同结束)第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及到第三方介入的情况,为明确各方的权责,现将第三方介入的相关条款进行修正。第一条第三方定义1.1第三方:指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他组织,包括但不仅限于中介方、担保方、技术支持方等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入:指在甲乙方履行本合同过程中,因业务需要或其他原因,导致第三方参与并提供相应服务或保障。第三条第三方责任3.1第三方责任:第三方应按照约定提供服务,并承担因其违约、侵权或其他原因导致甲方、乙方损失的责任。第四条第三方权益4.1第三方权益:第三方有权按照约定收取费用,并有权要求甲方、乙方履行合同约定的义务。第五条第三方责任限额5.1责任限额:第三方对甲方、乙方的责任限额为第三方从甲方、乙方获得的报酬总额。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系:第三方与甲方、乙方之间仅为合同关系,不影响甲方、乙方之间的合同关系。第七条第三方介入的程序7.1第三方介入程序:甲方、乙方如需第三方介入,应提前书面通知对方,并经双方协商一致后,与第三方签订相应的补充协议。第八条第三方介入的合同管理8.1第三方介入合同:第三方介入时,甲方、乙方与第三方应签订书面合同,明确双方的权利义务。第九条第三方违约处理9.1第三方违约:如第三方未履行合同约定,甲方、乙方有权要求第三方纠正违约行为,或解除与第三方的合同。第十条第三方侵权行为10.1第三方侵权:如第三方侵犯甲方、乙方合法权益,甲方、乙方有权要求第三方停止侵权行为,并承担相应的法律责任。第十一条第三方退出11.1第三方退出:第三方如需退出本合同,应提前书面通知甲方、乙方,并经甲方、乙方同意。第十二条第三方与甲方、乙方的沟通12.1沟通渠道:第三方与甲方、乙方之间的沟通,应通过书面形式进行,并保留相应的沟通记录。第十三条第三方介入的合同变更和解除13.1变更解除:如甲方、乙方与第三方需变更或解除第三方介入的合同,应书面协商一致,并经双方签字盖章后生效。第十四条第三方介入的违约责任14.1违约责任:第三方未按照约定提供服务,或未履行合同义务,应承担违约责任,赔偿甲方、乙方因此遭受的损失。第十五条第三方介入的争议解决15.1争议解决:如第三方介入的合同履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决。协商不成时,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。(第二部分第三方介入后的修正结束)第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目清单详细列出乙方同意向甲方提供的云计算服务项目,包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等。附件二:技术参数要求详细列出乙方提供的云计算服务所需满足的技术参数要求,包括性能指标、安全要求等。附件三:服务费用明细详细列出乙方提供的云计算服务费用计算方式、支付方式和费用调整方式。附件四:第三方服务协议如甲方、乙方与第三方签订服务协议,应将协议内容作为附件,明确双方的权利义务。附件五:担保协议如丙方提供担保服务,应将担保协议作为附件,明确丙方的担保责任和限额。附件六:数据安全保护措施详细列出乙方采取的数据安全保护措施,包括数据加密、访问控制等。附件七:隐私保护政策详细列出乙方对甲方个人信息和商业秘密的保护政策。附件八:故障处理流程详细列出乙方在服务故障时的处理流程,包括故障申报、故障处理、故障恢复等。附件九:服务满意度调查表用于评估甲方对乙方提供服务的满意度,以便双方及时改进服务质量。附件十:合同变更和解除协议如甲方、乙方与第三方需变更或解除合同,应将变更解除协议作为附件。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合技术参数要求。3.乙方未按时履行故障处理义务。4.丙方未按约定提供担保服务。5.第三方未按约定提供服务或服务不符合甲方要求。责任认定标准:1.甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。如甲方逾期支付超过三十日,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合技术参数要求,甲方有权要求乙方在规定时间内纠正。如乙方逾期未纠正,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。3.乙方未按时履行故障处理义务,甲方有权要求乙方在规定时间内处理。
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