春节商场营销活动策划方案

BUSINESS春节商场营销活动策划方案BUSINESSAFFAIRS汇报人：-引言活动背景与目标活动内容与策略时间安排与执行计划预期效果与评估风险控制与应对措施资源与预算总结与未来规划团队分工与协作目录活动现场管理顾客服务与反馈活动效果评估与总结BUSINESS1引言引言01我们的目标是利用春节这一传统佳节，通过精心策划的营销活动，吸引更多的顾客，提升商场的销售额和品牌形象02我将为大家详细介绍我们即将展开的春节商场营销活动策划方案BUSINESS2活动背景与目标引言春节，作为中国最重要的传统节日之一，历来是商家争相促销的黄金时段。此时，消费者购买力旺盛，市场需求旺盛我们的目标是通过一系列精心策划的营销活动，达到以下三点：一是提升商场的知名度和美誉度；二是吸引更多的新顾客，巩固老顾客；三是实现春节期间的销售额大幅度增长1.活动背景2.活动目标BUSINESS3活动内容与策略活动内容与策略1.主题设定我们将本次活动主题定为"迎春纳福，欢乐购物"。以传统春节文化为背景，结合现代购物体验，打造一个充满喜庆和欢乐气氛的购物盛宴2.活动策划(1)新春集市：设置传统年味集市区，售卖年货、特色小吃等，营造浓厚的节日氛围(2)折扣促销：全场商品打折销售，部分商品推出特价活动(3)满额赠礼：单日购物满额即可获得精美礼品或优惠券活动内容与策略(4)互动游戏：设置互动游戏区，顾客参与游戏可获得小礼品或优惠券(5)春节主题演出：邀请艺人进行传统与现代结合的文艺演出3.宣传推广(1)线上宣传：利用社交媒体、官方网站、电子邮件等渠道进行活动宣传(2)线下宣传：通过商场LED屏、宣传单页、户外广告等方式进行广泛宣传活动内容与策略(3)合作推广：与当地知名博主、网红合作，进行直播带货和线上推广BUSINESS4时间安排与执行计划时间安排与执行计划1.时间安排活动时间：年月日至年月日2.执行计划(1)前期准备：制定活动方案，确定活动主题、内容、预算等；完成宣传材料的制作与准备；完成活动现场的布置与搭建(2)活动宣传：启动线上和线下宣传活动，确保活动信息覆盖目标顾客群体(3)活动执行：按照活动策划方案，有序执行各项活动内容，确保活动顺利进行(4)后期跟进：活动结束后，进行效果评估与总结，收集顾客反馈，为后续活动提供参考BUSINESS5预期效果与评估三、时间安排与执行计划1.预期效果通过本次活动，我们期望能够达到以下效果：一是提升商场的知名度和美誉度；二是吸引更多的新顾客，增加顾客粘性；三是实现春节期间的销售额大幅度增长2.评估标准我们将从以下几个方面对活动效果进行评估：一是销售额的增减情况；二是新顾客数量的增长情况；三是顾客满意度调查结果；四是社会舆论和媒体报道情况BUSINESS6风险控制与应对措施风险控制与应对措施1.风险控制在活动策划和执行过程中，可能会遇到各种风险和挑战，如天气变化、突发事件、安全等问题。因此，我们需要制定相应的风险控制措施，确保活动顺利进行2.应对措施(1)天气风险：提前关注天气预报，做好防雨、防雪等应急准备工作(2)安全风险：加强安保措施，确保活动现场秩序和顾客安全(3)其他风险：制定应急预案，对可能出现的风险进行预判和应对BUSINESS7资源与预算资源与预算我们需要以下岗位的人员来确保活动的顺利进行：活动策划与执行团队、销售团队、安保团队、清洁团队等。同时，我们需要对员工进行培训，确保他们了解活动内容、流程和要求1.人力资源我们将根据活动规模和需求，制定详细的预算计划，包括活动策划与执行费用、宣传费用、物资采购费用、人员工资等。我们将严格控制预算，确保活动的经济效益和社会效益3.预算物力资源包括活动所需的各类物资，如宣传材料、装饰物品、礼品等。我们需要提前做好物资的采购和储备工作，确保活动现场的物资供应充足2.物力资源BUSINESS8总结与未来规划六、资源与预算活动结束后，我们将对活动进行全面的总结，分析活动的成功之处和不足之处，为今后的活动提供经验和教训1.活动总结我们将根据本次活动的经验和市场变化，制定未来的营销活动计划。我们将继续以春节等传统节日为契机，推出更多有创意、有吸引力的营销活动，提升商场的知名度和美誉度，实现销售额的持续增长2.未来规划BUSINESS9团队分工与协作团队分工与协作1.团队分工我们将根据活动的不同环节，将团队分为策划组、执行组、宣传组、安保组等多个小组。每个小组都有明确的职责和任务，确保活动的顺利进行(1)策划组：负责活动的整体策划和方案制定(2)执行组：负责活动的具体执行和现场管理(3)宣传组：负责活动的宣传推广和媒体联络(4)安保组：负责活动的安全保障和秩序维护2.团队协作我们将注重团队成员之间的沟通和协作，确保各个小组之间的信息畅通、任务明确、配合默契。我们将定期召开团队会议，讨论活动进展情况、遇到的问题和解决方案，确保活动的顺利进行BUSINESS10活动现场管理八、团队分工与协作1.现场布置我们将根据活动主题和内容，对现场进行精心布置，营造喜庆、欢乐的节日氛围。包括但不限于舞台布置、展位设置、灯光音响等2.现场秩序维护我们将加强安保措施，确保活动现场的秩序和安全。安排专人负责现场秩序维护，及时处理突发事件，确保活动的顺利进行BUSINESS11顾客服务与反馈九、活动现场管理我们将加强员工培训，提高员工的服务意识和技能，确保顾客在购物过程中得到优质的服务。同时，我们将设置顾客服务台，及时处理顾客的咨询和投诉我们将通过调查问卷、线上反馈等方式，收集顾客对活动的意见和建议，为今后的活动提供参考和改进方向1.顾客服务2.顾客反馈BUSINESS12活动效果评估与总结1.活动效果评估活动结束后，我们将对活动效果进行全面的评估，包括销售额、新顾客数量、顾客满意度等指标的统计和分析。