医疗事故处理办法

医疗事故处理办法合同编号：__________甲方：（医院名称）地址：________________________法定代表人：___________________联系电话：_____________________乙方：（患者姓名）地址：________________________联系电话：_____________________鉴于甲方为乙方提供医疗服务，双方为明确医疗事故处理办法，经友好协商，达成如下协议：第一条医疗事故定义1.1本办法所称医疗事故，是指在医疗活动中，因医务人员的过失行为，导致患者人身损害的事件。1.2下列情况不属于医疗事故：（1）患者因原有疾病自然进展或自身原因导致的损害；（2）医疗活动中，患者因其他非过失原因导致的损害；（3）医疗机构及其医务人员在紧急情况下采取必要措施造成患者损害的。第二条医疗事故的认定2.1发生医疗事故后，甲方应立即启动医疗事故认定程序。2.2甲方应在接到医疗事故报告后的7个工作日内，组织专家对医疗事故进行调查、认定。2.3专家组成：由甲方负责人担任组长，医务科、护理部、监察室等部门负责人及有关专家组成。2.4医疗事故的认定依据：（1）医疗事故的定义；（2）医疗活动的过程；（3）患者的病历资料；（4）当事人的陈述；（5）其他相关证据。第三条医疗事故的赔偿3.1经认定构成医疗事故的，甲方应按照《中华人民共和国侵权责任法》和《医疗事故处理条例》等法律法规的规定，承担相应的赔偿责任。3.2医疗事故赔偿标准：（1）医疗费：根据患者的实际医疗费用支出计算；（2）误工费：根据患者因医疗事故造成的误工天数及日工资计算；（3）护理费：根据患者实际需要的护理人数及护理费用计算；（4）交通费：根据患者实际需要的交通费用计算；（5）住宿费：根据患者实际需要的住宿费用计算；（6）残疾生活补助费：根据患者的伤残等级及补助标准计算；（7）丧葬费：根据患者的死亡情况及补助标准计算；（8）精神损害抚慰金：根据患者的损害程度及抚慰金标准计算。3.3甲方在收到医疗事故赔偿请求后，应在30日内答复乙方。第四条医疗事故的预防与改进4.1甲方应加强医务人员培训，提高医疗服务质量，预防医疗事故的发生。4.3甲方应建立健全医疗质量监控体系，确保医疗安全。第五条争议解决5.1双方在履行本办法过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他6.1本办法自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。6.2本办法一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（医院）：____________________乙方（患者）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.医疗事故处理办法合同2.医疗事故认定专家小组成员名单3.医疗事故赔偿计算公式及相关标准4.医疗质量监控体系报告5.医务人员培训资料6.医疗活动过程记录7.患者病历资料8.医疗事故诉讼文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供医疗服务质量，导致医疗事故发生。2.甲方未按本办法规定的时间答复乙方赔偿请求。3.甲方未按本办法规定履行医疗事故预防与改进措施。4.乙方未按本办法规定的时间提出赔偿请求。5.乙方未如实提供相关医疗事故资料。三、法律名词及解释：1.医疗事故：指在医疗活动中，因医务人员的过失行为，导致患者人身损害的事件。2.医疗事故认定：指对发生的医疗事故进行调查、分析，确定是否构成医疗事故的过程。3.医疗事故赔偿：指医疗机构因医疗事故对患者造成的人身损害给予的经济补偿。4.医疗质量监控：指对医疗机构的医疗活动进行监督、检查、评价和改进的过程。5.医疗活动：指医疗机构及其医务人员在诊疗过程中所进行的一切行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.医疗事故认定困难：解决办法是加强医疗活动过程中的记录，确保证据充分。2.赔偿计算标准不明确：解决办法是参照附件中的赔偿计算公式及相关标准进行计算。3.患者提供的资料不完整：解决办法是要求患者在规定时间内提供相关资料，否则按默认情况处理。4.医务人员过失行为难以界定：解决办法是加强医务人员的培训，提高服务质量。5.赔偿协商不一致：解决办法是双方参照法律规定，通过协商或诉讼解决。五、所有应用场景：1.医疗机构提供医疗服务过程中