2024年智慧企业服务协议：明企金哨软件定制销售

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年智慧企业服务协议：明企金哨软件定制销售本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1智慧企业服务1.2明企金哨软件1.3定制销售第二条服务内容2.1软件定制开发2.2软件销售与许可2.3技术支持与维护第三条双方的权利与义务3.1卖方的权利与义务3.2买方的权利与义务第四条软件定制开发4.1开发范围与要求4.2开发进度与交付4.3开发资料与知识产权第五条软件销售与许可5.1销售范围与价格5.2许可使用条件5.3授权与限制第六条技术支持与维护6.1技术支持服务6.2系统升级与优化6.3故障处理与维修第七条合同的有效期7.1起始日期7.2终止日期第八条合同的变更与终止8.1变更条件8.2终止条件8.3终止后的权利与义务第九条违约责任9.1卖方违约9.2买方违约第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构第十一条赔偿责任11.1损害赔偿11.2间接损失赔偿第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务与期限第十三条法律适用与争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同附件14.3未尽事宜第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1智慧企业服务智慧企业服务是指通过信息技术手段，为企业提供智能化、自动化的解决方案，帮助企业提高工作效率、降低运营成本、提升竞争力。1.2明企金哨软件明企金哨软件是指由卖方开发并提供的，用于智慧企业服务的软件产品。1.3定制销售定制销售是指卖方根据买方的具体需求，对明企金哨软件进行定制开发，并以买方指定的方式进行销售和许可使用。第二条服务内容2.1软件定制开发卖方根据买方的具体需求，对明企金哨软件进行定制开发，包括但不限于功能定制、界面定制、数据接口定制等。2.2软件销售与许可卖方将定制开发的明企金哨软件以买方指定的方式进行销售和许可使用，包括但不限于一次性购买、年费制许可、在线租赁等。2.3技术支持与维护卖方在合同有效期内，为买方提供明企金哨软件的技术支持与维护服务，包括但不限于在线咨询、远程协助、现场支持、系统升级与优化等。第三条双方的权利与义务3.1卖方的权利与义务卖方有权按照合同约定收取软件销售款项，并有权根据合同约定对买方使用软件进行限制。卖方义务：（1）按照合同约定进行软件定制开发；（2）提供合同约定的技术支持与维护服务；（3）保障明企金哨软件的安全性、稳定性和可靠性；（4）按照合同约定对买方使用软件进行限制。3.2买方的权利与义务买方有权按照合同约定使用明企金哨软件，并有权根据合同约定要求卖方提供技术支持与维护服务。买方义务：（1）按照合同约定支付软件销售款项；（2）遵守明企金哨软件的使用规定，不得擅自转让、复制、泄露软件及相关资料；（3）配合卖方进行软件定制开发，提供必要的技术资料和业务需求；（4）按照合同约定使用明企金哨软件，不得利用软件从事违法活动。第四条软件定制开发4.1开发范围与要求卖方根据买方提供的业务需求和技术资料，进行明企金哨软件的定制开发。开发范围包括但不限于：功能定制、界面定制、数据接口定制等。卖方应在开发过程中按照买方要求，确保软件的稳定性、安全性和易用性。4.2开发进度与交付卖方应按照合同约定的时间节点完成软件定制开发，并按照买方的要求进行交付。卖方应在开发过程中定期与买方沟通，及时了解买方的需求变化，确保软件的开发进度和质量。4.3开发资料与知识产权卖方应将所有开发资料（包括但不限于代码、设计文档、技术资料等）归买方所有，并保证买方对软件的知识产权享有独占使用权。第五条软件销售与许可5.1销售范围与价格卖方按照买方的需求，将定制开发的明企金哨软件以买方指定的方式进行销售。销售范围包括但不限于：一次性购买、年费制许可、在线租赁等。软件销售价格根据定制开发的复杂程度、功能需求、许可使用方式等因素，由双方在合同中约定。5.2许可使用条件买方在合同约定的范围内，有权使用明企金哨软件开展业务。买方不得将软件转让、复制、泄露给第三方。5.3授权与限制卖方应在合同约定的范围内，授权买方使用明企金哨软件。买方在使用过程中，应遵守软件的使用规定，不得擅自进行修改、解密、反向工程等行为。第六条技术支持与维护6.1技术支持服务卖方在合同有效期内，为买方提供明企金哨软件的技术支持服务，包括但不限于：在线咨询、远程协助、现场支持等。6.2系统升级与优化卖方根据买方的需求，对明企金哨软件进行系统升级与优化，以提高软件的性能和稳定性。6.3故障处理与维修卖方在接到买方报修后，应及时响应并处理软件故障，确保买方的业务不受影响。本部分为合同内容，后续部分请按照合同目录继续补充。第八条合同的有效期8.1起始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2终止日期本合同的有效期为____年，自起始日期起计算。除非合同双方另有约定，否则合同将在终止日期自动失效。第九条合同的变更与终止9.1变更条件任何一方如需变更本合同的任何条款，应提前____天书面通知对方。变更需双方协商一致，并以书面形式确认。9.2终止条件本合同的终止条件如下：（1）合同期限届满，双方无异议；（2）一方违反合同条款，严重损害另一方利益，对方有权提前终止合同；（3）双方协商一致，提前终止合同。9.3终止后的权利与义务（1）卖方应提供必要的技术支持，确保买方平稳过渡到其他解决方案；（2）卖方应在合同终止后的一定时间内，向买方提供必要的数据备份和迁移服务；（3）双方应按照合同约定，处理与合同相关的知识产权和保密信息。第十条违约责任10.1卖方违约如果卖方未能履行合同约定的义务，或未能达到合同约定的服务质量标准，买方有权要求卖方承担违约责任。违约责任包括但不限于：（1）卖方应按照买方要求，立即纠正违约行为；（2）卖方应支付违约金，违约金的具体金额双方协商确定；（3）如卖方的违约行为导致买方损失，卖方应承担相应的赔偿责任。10.2买方违约如果买方未能履行合同约定的义务，或未能按照约定支付款项，卖方有权要求买方承担违约责任。违约责任包括但不限于：（1）买方应按照卖方要求，立即纠正违约行为；（2）买方应支付违约金，违约金的具体金额双方协商确定；（3）如买方的违约行为导致卖方损失，买方应承担相应的赔偿责任。第十一条赔偿责任11.1损害赔偿因卖方原因导致明企金哨软件无法正常使用，或造成买方其他经济损失的，卖方应承担损害赔偿责任。11.2间接损失赔偿因卖方原因导致买方遭受间接损失的（包括但不限于业务中断、数据丢失、第三方索赔等），卖方应承担相应的间接损失赔偿责任。第十二条保密条款12.1保密信息范围保密信息是指本合同签订过程中及合同有效期内，双方相互泄露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息。包括但不限于：技术资料、业务计划、客户信息等。12.2保密义务与期限双方对获得的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务在本合同终止后仍继续有效，期限为____年。第十三条法律适用与争议解决13.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十四条其他条款14.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发送通知，通知或其他通信均应通过双方指定的联系方式进行。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：软件定制开发需求书、技术规格说明书、软件许可使用协议等。附件与合同具有同等法律效力。14.3未尽事宜本合同未尽事宜，双方应本着诚实守信、公平公正的原则，另行协商确定。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外的，与本合同无关的个体或实体。第三方介入是指在合同执行过程中，涉及到除甲乙方之外的第三方的权益、义务或责任。15.2第三方介入的情况（1）第三方提供的技术或服务；（2）第三方拥有的知识产权；（3）第三方参与的项目或业务；（4）第三方与甲乙方之间的法律关系。15.3第三方责任限额除非本合同另有规定，甲乙方对于第三方介入所引起的任何损失或损害，不承担责任。第三方对甲乙方承担的责任，也不超过其在本合同项下的义务范围。15.4第三方义务第三方介入本合同的情况下，第三方需遵守本合同的约定，履行相应的义务。包括但不限于：（1）提供技术支持或服务；（2）许可使用知识产权；（3）按照合同约定参与项目或业务；（4）遵守法律和合同规定。15.5第三方权利第三方在本合同中的权利，包括但不限于：（1）获得合同约定的报酬或费用；（2）要求甲乙方履行合同约定的义务；（3）就合同执行过程中的问题，与甲乙方进行沟通和协商。15.6第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。甲乙方之间的合同义务和责任，不因第三方介入而改变。15.7第三方违约如果第三方未能履行其在本合同中的义务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。违约责任包括但不限于：（1）第三方应按照甲乙方要求，立即纠正违约行为；（2）第三方应支付违约金，违约金的具体金额双方协商确定；（3）如第三方的违约行为导致甲乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。15.8第三方侵权如果第三方侵犯甲乙方的合法权益（包括但不限于知识产权、商业秘密等），甲乙方有权要求第三方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。15.9第三方退出第三方因故退出本合同，应提前通知甲乙方。提前通知的具体期限，由双方协商确定。15.10第三方与甲乙方的沟通第三方与甲乙方之间的沟通，应通过甲乙方指定的联系方式进行。甲乙方应协助第三方履行其在本合同中的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件定制开发需求书本附件详细描述了买方对明企金哨软件的定制开发需求，包括但不限于功能需求、界面需求、数据接口需求等。附件二：技术规格说明书本附件详细描述了明企金哨软件的技术规格，包括但不限于软件的功能、性能、兼容性等。附件三：软件许可使用协议本附件明确了买方对明企金哨软件的许可使用范围、使用条件、许可费用等。附件四：第三方技术支持服务协议本附件明确了第三方提供的技术支持服务的范围、内容、时间、费用等。附件五：系统升级与优化方案本附件详细描述了明企金哨软件的系统升级与优化方案，包括但不限于升级时间、优化内容等。附件六：保密信息清单本附件列出了本合同中双方认为需要保密的信息清单，包括但不限于技术资料、商业计划等。附件七：知识产权声明本附件明确了明企金哨软件的知识产权归属，以及双方对于知识产权的保护承诺。说明二：违约行为及责任认定：1.卖方未能按照约定时间完成软件定制开发或交付软件；2.卖方提供的软件存在重大缺陷或无法满足买方需求；3.卖方未能提供约定的技术支持与维护服务；4.买方未能按照约定时间支付软件销售款项；5.买方未能遵守软件使用规定，导致软件无法正常使用；6.第三方未能按照约定提供技术支持服务或侵犯甲乙方知识产权。违约责任认定标准：1.违约金：违约方应支付合同金额一定比例的违约金，具体比例双方协商确定；2.损害赔偿：违约方应赔偿因违约行为导致的对方直接经济损失；3.终止合同：严重违约行为导致合同无法继续履行，双方有权终止合同。示例说明：如果卖方未能在约定时间内完成软件定制开发，买方有权要求卖方支付违约金，并赔偿因延期交付导致的直接经济损失。说明三：法律名词及解释：1.智慧企业服务：指通过信息技术手段，为企业提供智能化、自动化的解决方案，帮助企业提高工作效率、降低运营成本、提升竞争力。2.明企金哨软件：指由卖方开发并提供的，用于智慧企业服务的软件产品。3.定制开发：指卖方根据