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文档简介
养老院老人康复设施维修人员培训制度养老院老人康复设施维修人员培训制度第一章总则第一条为提高养老院康复设施维修人员的专业素质和技能水平，确保养老院老人的康复需求得到及时、高效的服务，保障老人在养老院的生活质量，特制定本制度。第二条本制度适用于养老院康复设施维修人员的培训工作，包括新入职人员、在岗人员以及有特殊需求的维修人员。第三条培训工作应遵循以下原则：1.需求导向：根据设施维修的实际需求，确定培训内容。2.系统全面：培训内容应涵盖康复设施维修的基本理论、操作技能和安全管理。3.实践为主：注重实际操作技能的培养，提高维修人员的动手能力。4.持续改进：根据设施维修技术的发展和维修人员的需求，不断调整和优化培训内容。第二章培训内容第四条培训内容主要包括以下几个方面：1.康复设施基础知识：康复设施的种类、功能及用途。各类康复设施的结构、原理及维护保养方法。常见故障原因及排除方法。2.维修技能培训：康复设施的基本操作技能。通用工具的使用方法。常见故障的诊断与维修技术。3.安全管理：安全生产法律法规及养老院的相关规定。安全操作规程及注意事项。应急处理措施及应急预案。4.职业道德与团队协作：维修人员的职业道德规范。团队协作的重要性及沟通技巧。顾客服务意识与技巧。第三章培训方式第五条培训方式包括以下几种：1.集中培训：定期组织新入职和有特殊需求的维修人员进行集中培训。2.现场教学：在实际维修工作中，由经验丰富的维修人员现场指导。3.外部培训：根据需要，选派维修人员参加行业内的专业培训课程。4.自学与考核：鼓励维修人员进行自学，并提供必要的参考资料；定期进行考核，确保培训效果。第四章培训考核第六条培训考核分为理论知识考核和实际操作考核两部分。1.理论知识考核：包括书面考试和口头提问等形式，主要考核维修人员对康复设施基础知识、维修技能和安全管理等方面的掌握程度。2.实际操作考核：通过模拟实际维修场景，考核维修人员的动手能力、故障诊断和维修技术水平。第七条考核成绩分为合格与不合格。考核合格者，颁发培训合格证书；不合格者，重新进行培训直至合格。第五章培训管理第八条建立健全培训档案，记录维修人员的培训经历、考核结果等信息。第九条加强培训师资队伍建设，定期组织培训教师进行业务学习和技能提升。第十条建立培训激励机制，对表现优秀的维修人员给予表彰和奖励。第十一条定期对培训工作进行总结和评估，不断完善培训制度，提高培训效果。第六章附则第十二条本制度由养老院行政部门
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