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文档简介
1、新形势下如何加强医院新闻宣传工作 目前,我国县级公立医院综合改革试点工作已步入深水区。一些变革给医院的新闻宣传工作带来了新的挑战。对于每一位医院新闻宣传工作者来说,不断探索研究医院新闻宣传工作中的新特点与新对策,是我们义不容辞的责任。 一、充分认识加强医院新闻宣传工作的重要意义 第一,加强医院新闻宣传工作是构建和谐医患关系的题中之义。 加强医院新闻宣传,可以帮助群众更方便地了解医院的各类信息,成为患者就医的“导向标”。随着医疗科技的快速发展,医疗新项目、新技术以及新疗法层出不穷。通过医院新闻宣传,可以及时报道和介绍医院最新的科研动态和诊疗发展水平,不但能帮助广大群众第一时间了解到各类疾病的最新
2、疗法,而且还能使得患者有针对性地进行就医,避免了就医的盲目性,在一定程度上缓解了“看病难”的问题。 第二,加强医院新闻宣传工作是塑造医院品牌形象的有效手段。 要在激烈的市场竞争中求得生存与发展,医院就必须增强品牌意识,塑造公众认可和信赖的良好形象。只有这样,才能从激烈的市场竞争中脱颖而出,增加群众对医院的忠诚度。目前,同级医院间的医疗技术水平、医疗质量以及医疗价格等日趋统一,仅仅依靠单方面的优势来增强医院的竞争实力,无疑是一件很困难的事情。因此,对提升医院品牌地位来说,加强新闻宣传就显得尤为重要。特别是在医改新形势下,公立医院更应该注重品牌形象的塑造,使更多的群众深刻了解医院在恢复公益性质中所
3、做出的不懈努力,在惠及群众就医方面采取的有力举措。从而支持医院的改革和发展。 二、加强医院新闻宣传工作的具体措施 第一,加强新闻宣传的组织领导及队伍建设。 医院新闻宣传工作开展的成效如何,首先取决于领导的重视程度。只有医院领导班子充分认识到宣传报道在医院竞争与发展中的重要作用,成立以主要领导为组长的新闻宣传工作领导组织,设立专门负责新闻宣传报道工作的部门和机构,配备专职新闻宣传从业人员和必备的设备,才使医院新闻宣传工作有了坚实的组织保障和实施基础。二是要建立一支有力的新闻宣传报道队伍。要做好对外新闻宣传报道工作,单靠宣传部门几个人的努力远远不够,还要有畅通的信息来源。这就需要从一线科室抽调有文
4、字组织能力的人员,组成兼职通讯员队伍,及时反馈临床一线的新闻信息点,以增强报导的时效性和医疗信息的准确性。三是要建立新闻宣传奖惩的长效机制,出台新闻报道奖励政策,对表现突出的通讯员给予物质或精神奖励,营造人人参与的良好新闻宣传氛围。四是通过组织外出学习、邀请专业记者来院授课等形式,加强对新闻宣传人员在医疗政策、新闻采写等方面的培训,提升新闻宣传的层次和水平。 第二,加强新闻宣传阵地建设。 要以医院报刊为主阵地,打造属于医院自己的宣传体系。一是办好院报院刊等外宣载体,要向各大报纸机构学习管理方法,在栏目设置、稿件采编、版式设计等方面全面提升;要积极参与优秀院报评选等活动,在交流对比中提升办报水平
5、。二是加强简讯、内部通讯等内宣体系建设,让职工及时了解医院的发展思路、计划措施、科研发展等情况,尊重职工的知情权、监督权,增强职工的归属感,以凝聚共识,形成合力,以全面推动各项任务目标的顺利实施。三是充分利用医院电子显示屏、橱窗、展板、文化长廊等工具,及时向群众宣传医院提供的新的服务信息、专家信息以及人文信息等,感受医院以人为本的服务理念,优化群众的就医感受。 第三,加强与上级媒体的交流与合作。 加强新闻宣传工作要善于借势,借助新闻媒体的品牌影响力,提升医院的品牌地位,营造良好的舆论氛围。近年来,我院高度重视与上级媒体的交流与合作,积极邀请大众日报、健康山东、德州日报的记者来院采访,主动向上级
6、媒体投递医院新闻稿件。在与上级媒体的交流中,使医院的新闻宣传、新闻采写工作上升了一个全新的层次。 第四,注重宣传方式的创新。 加强医院新闻宣传,需要换位思考,建立群众视角,以群众看得懂的、喜闻乐见的形式对医院新闻、信息进行报导,持续引发群众的观注。医院新闻因其专业的特殊性,在采访与写作中,不但要求符合新闻采访写作的常规性要求,而且要符合在医疗卫生机构中的专业性要求;要注意让新闻内容贴近医疗专业知识,同时要追求医疗新闻报道的趣味性与可读性,使之易读易懂,达到吸引患者、说服患者的目的。 第五,注重新兴媒体的运用。 目前,随着科技的发展,宣传已进入自媒体时代,人人都掌握宣传的话语权。在这种背景下,医院新闻宣传工作要发挥其优势、获得主动权,就要与时俱进,尽快实现与现代化信息技术接轨,建立医院富有特色的网站、微博、 等,让群众更加方便地了解医院的服务信息;开通在线咨询、院长信箱、满意度调查等互动功能,及时回复、解决患者、职工提出的各类问题,持续改进医院的各项工作,提升医院发展和服务水平。 总之,加强医院新闻宣传工作,就要深刻把握医院所处的时代特点及政策环境,紧
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