长春工程学院《电子商务概论中文》2022-2023学年第一学期期末试卷

站名：站名：年级专业：姓名：学号：凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页，共2页长春工程学院《电子商务概论中文》

2022-2023学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在跨境电子商务中，关税和税收政策是企业需要关注的重要问题。以下关于跨境电子商务关税和税收政策的描述，哪一项是不准确的？A.不同国家和地区的关税税率和税收政策不同B.部分商品可能享受税收优惠政策C.企业可以通过逃税来降低成本D.了解关税和税收政策有助于合规经营2、移动电子商务近年来发展迅速，其应用场景日益丰富。以下哪种移动电子商务应用场景最受消费者欢迎？A.移动购物B.移动支付C.移动旅游预订D.移动金融服务3、电子商务对企业品牌建设的影响主要有哪些？A.提高品牌知名度；B.增强品牌美誉度；C.拓展品牌传播渠道；D.以上都是。4、对于电子商务中的虚拟货币，以下观点不准确的是：A.虚拟货币在电子商务中具有一定的支付功能，但存在风险。B.虚拟货币的发行和交易不受任何监管，完全自由。C.虚拟货币的价值波动较大，不适合作为稳定的支付手段。D.政府对虚拟货币的态度和监管政策对其发展具有重要影响。5、在电子商务市场中，企业常常通过各种营销策略来吸引消费者。对于一家新成立的电商企业，以下哪种营销方式在初期可能成本较高但效果较好？A.在社交媒体上进行大规模的广告投放B.发送大量的电子邮件推广产品C.与知名品牌进行联合促销D.邀请网红进行产品推荐6、在电子商务的跨境支付中，以下哪种货币结算方式的汇率风险最小？A.本币结算B.美元结算C.欧元结算D.人民币结算7、电子商务中的网络广告投放需要精准定位目标受众，以下哪种技术可以实现精准投放？A.大数据分析B.人工智能算法C.地理定位技术D.以上都是8、在电子商务的库存管理中，准确的需求预测对于控制库存成本至关重要。以下关于库存需求预测方法的描述，哪一项是不正确的？A.基于历史销售数据进行预测B.考虑市场趋势和季节因素C.依赖直觉和经验进行预测D.运用数据分析模型提高预测准确性9、电子商务中的电商物流配送的最后一公里问题一直是行业难题。最后一公里问题主要表现在哪些方面呢？最后一公里问题主要表现为配送成本高、配送时间长、服务质量不稳定等。那么，如何解决最后一公里问题呢？A.采用智能快递柜、社区便利店等自提方式，提高配送效率。B.发展同城配送、众包配送等新型配送模式。C.加强与物业公司、社区的合作，提高配送服务质量。D.以上都是。10、电子商务中的电子商务物流配送的绿色化发展主要体现在哪些方面？A.环保包装；B.新能源运输；C.绿色仓储；D.以上都是。11、电子商务中的个性化推荐系统可以根据用户的历史行为为其推荐商品。以下哪种用户行为对于个性化推荐的准确性影响最大？A.浏览记录B.购买记录C.搜索关键词D.评价内容12、以下哪个是电子商务中的电子商务行业的创新方向？A.商业模式创新；B.技术创新；C.服务创新；D.以上都是。13、在电子商务创业中，选择合适的商业模式至关重要。以下关于电子商务创业商业模式的描述，哪一项是错误的？A.B2C模式直接面向消费者销售产品B.B2B模式专注于企业间的交易C.C2C模式个人对个人的交易，平台监管难度大D.任何一种商业模式都能确保创业成功14、在电商平台的促销活动中，满减优惠是常见的促销方式之一。以下关于满减优惠的设置，哪种方式可能对消费者的购买决策产生最小的影响？A.满减门槛过高，大部分消费者难以达到B.满减金额较小，对总价影响不大C.限制满减商品的种类，可选范围狭窄D.满减活动时间过短，消费者来不及参与15、有关电子商务中的物流配送模式，以下说法错误的是：A.自营物流配送模式能够更好地控制物流服务质量，但成本较高。B.第三方物流配送模式可以降低企业的运营成本，但对物流的控制能力较弱。C.共同配送模式能够整合资源，提高配送效率，但协调难度较大。D.物流配送模式只有以上三种，没有其他创新的形式。16、电子商务中的网络营销渠道多种多样。以下关于网络营销渠道选择的描述，哪一项是错误的？A.根据目标客户群体特点选择合适的渠道B.综合运用多种渠道，提高营销效果C.只选择热门的网络营销渠道，忽略小众渠道D.定期评估营销渠道效果，进行调整优化17、在电商平台的竞争中，以下哪种优势更难以被竞争对手模仿？A.丰富的商品种类B.优惠的价格C.先进的技术系统D.良好的品牌形象18、在电子商务的客户满意度调查中，以下哪种调查方式能够获得更真实和详细的反馈？A.在线问卷B.电话访谈C.面对面访谈D.邮件调查19、在电子商务的信用评价体系中，消费者的评价对其他购买者具有重要参考价值。以下关于信用评价的描述，哪一项是不正确的？A.真实客观的评价有助于建立良好的市场秩序B.商家可以通过刷好评来提升信用等级C.消费者应理性对待信用评价，避免被误导D.信用评价体系有助于消费者做出购买决策20、以下关于电子商务中电子支付系统的说法，正确的是：A.电子支付系统只保障了消费者的资金安全，对商家没有保护作用。B.电子支付系统的安全性完全依赖于密码的强度，与其他因素无关。C.电子支付系统能够提高交易效率，降低交易成本，同时保障交易的安全性。D.电子支付系统不会受到网络攻击和欺诈行为的影响，是绝对安全的。二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）论述电子商务企业如何开展跨境电商业务，包括市场调研、平台选择和运营管理。2、（本题10分）论述电子商务企业如何利用大数据进行精准广告投放，提高营销效果。3、（本题10分）详细阐述电子商务中的用户体验优化策略，包括网站性能、页面设计和内容质量。4、（本题10分）论述在移动电子商务迅速发展的背景下，如何通过优化用户界面和提升用户体验来吸引和留住消费者？三、论述题（本大题共2个小题，共20分)1