2024年服务外包合同-不含解释

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年服务外包合同——不含解释本合同目录一览第一条服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务地点1.4服务时间第二条服务费用2.1费用计算2.2费用支付2.3费用调整第三条服务质量3.1服务标准3.2服务监督3.3服务质量改进第四条保密条款4.1保密信息4.2保密义务4.3保密期限第五条违约责任5.1违约行为5.2违约责任5.3违约赔偿第六条争议解决6.1争议方式6.2争议地点6.3适用法律第七条合同的生效、变更和终止7.1合同生效7.2合同变更7.3合同终止第八条服务外包方的权利和义务8.1外包方权利8.2外包方义务第九条服务接收方的权利和义务9.1接收方权利9.2接收方义务第十条协助与配合10.1双方协助10.2配合事项第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力通知第十二条合同的附件12.1附件内容12.2附件效力第十三条合同的签字盖章13.1签字盖章要求13.2签字盖章时间第十四条其他约定14.1其他事项14.2附加条款第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务概述1.2服务范围服务范围包括：（详细列举服务内容）1.3服务地点服务地点为：（具体地址）。1.4服务时间服务时间自合同生效之日起至合同终止日止。合同终止日期为：（具体日期）。第二条服务费用2.1费用计算服务费用根据服务范围、服务时间、服务质量等因素计算确定。具体费用计算方式为：（详细说明费用计算方法）。2.2费用支付接收方应在合同生效后七个工作日内支付首期服务费用。后续费用根据服务进度按约定的时间支付。2.3费用调整服务期间，如因市场环境、政策法规等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。第三条服务质量3.1服务标准外包方应对提供的服务业务及相关资产和人员的质量进行保障，确保服务达到约定的标准。3.2服务监督接收方有权对服务过程中的质量进行监督，如发现不符合约定标准的情况，应及时通知外包方进行整改。3.3服务质量改进外包方应根据接收方的合理建议和反馈，不断改进和提升服务质量。第四条保密条款4.1保密信息保密信息包括：合同内容、商业秘密、技术秘密、客户信息等。4.2保密义务双方对在合同履行过程中获知的对方的保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露。4.3保密期限保密期限自合同终止之日起计算，为：（具体年限）。第五条违约责任5.1违约行为违约行为包括：不履行合同义务、延迟履行、履行不符合约定等。5.2违约责任违约方应承担违约责任，包括：赔偿对方损失、支付违约金等。5.3违约赔偿违约赔偿金额为：（具体金额）。第六条争议解决6.1争议方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2争议地点争议地点为：（具体地点）。6.3适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条服务外包方的权利和义务8.1外包方权利外包方有权按照合同约定获得服务费用，并要求接收方按照约定标准履行合同义务。8.2外包方义务外包方应保证服务的质量，按照约定时间提供服务，并确保服务过程中提供的信息真实、准确。第九条服务接收方的权利和义务9.1接收方权利接收方有权要求外包方按照合同约定提供服务，并有权对服务质量进行监督和评价。9.2接收方义务接收方应按照约定时间支付服务费用，并协助外包方完成服务过程中需要的相关事项。第十条协助与配合10.1双方协助双方应积极协助对方履行合同义务，提供必要的信息和条件。10.2配合事项双方应在合同履行过程中，按照约定事项进行配合，确保服务的顺利进行。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括：自然灾害、社会事件、政策法规变化等。11.2不可抗力后果发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并根据情况协商是否暂停或终止合同履行。11.3不可抗力通知一方因不可抗力事件不能履行合同义务时，应立即书面通知对方，并提供相关证明文件。第十二条合同的附件12.1附件内容附件内容包括：服务业务描述、服务费用明细、保密信息清单等。12.2附件效力附件与合同具有同等法律效力，双方应按照附件约定履行合同义务。第十三条合同的签字盖章13.1签字盖章要求合同签字盖章应由双方授权代表进行，授权代表应具有签署合同的权力。13.2签字盖章时间合同签字盖章时间应为：（具体日期）。第十四条其他约定14.1其他事项其他事项包括：知识产权保护、信息安全、保密义务的延续等。14.2附加条款附加条款包括：双方在合同履行过程中达成的其他协议和补充条款。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外的独立个体或实体，不包括甲乙双方的子公司、关联公司或其他控制下的机构。1.2第三方类型第三方包括但不限于：中介方、咨询顾问、技术支持提供商、分包商等。第二条第三方介入情形2.1介入条件a.甲乙方同意第三方介入；b.第三方具备所需的专业技能和服务能力；c.第三方介入不违反相关法律法规。2.2介入程序a.甲乙方协商确定介入的第三方；b.甲乙方与第三方签订相应的协议；c.第三方按照约定提供服务。第三条第三方责任3.1第三方责任界定第三方应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务质量承担责任。3.2第三方权利第三方有权按照合同约定获得相应的报酬，并有权要求甲乙方提供必要的协助和支持。3.3第三方义务第三方应遵守甲乙双方的规章制度，保守甲乙双方的商业秘密，并按照约定时间提供服务。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，对甲乙方造成的损失承担的最高赔偿金额。4.2责任限额设定第三方责任限额根据第三方提供的服务类型、风险程度等因素确定，并在相关协议中明确。4.3责任限额调整如第三方提供的服务发生变更，甲乙方可根据实际情况调整第三方责任限额。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系仅为服务提供者与服务接受者的关系，第三方不应被视为甲乙方的代理人或分支机构。5.2第三方与其他方的划分第三方在提供服务过程中，与其他方的关系由第三方自行负责，与甲乙方无关。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方违约行为包括：不履行合同义务、延迟履行、履行不符合约定等。6.2第三方违约责任第三方应承担违约责任，包括：赔偿甲乙方损失、支付违约金等。6.3第三方违约处理程序甲乙方发现第三方违约时，应通知第三方，并要求其在规定时间内纠正违约行为。如第三方未能纠正违约行为，甲乙方有权终止合同，并要求第三方承担违约责任。第七条第三方退出7.1第三方退出的条件第三方在合同履行过程中，如需退出，应提前：（具体时间）通知甲乙方。7.2第三方退出后的责任第三方退出后，应继续承担因其退出导致的其他合同义务，并按照约定处理与合同相关的后续事项。第八条第三方保险8.1第三方保险要求第三方应为其在履行合同过程中可能造成的一切损失购买相应的保险，并将保险单复印件提交给甲乙方备案。8.2第三方保险责任第三方保险范围内的损失，由保险公司按照保险合同约定承担赔偿责任。第九条第三方合规性9.1第三方合规性要求第三方在提供服务过程中，应遵守相关法律法规、行业标准和甲乙方的规章制度。9.2第三方合规性审查甲乙方有权对第三方的合规性进行审查，如发现第三方存在合规性问题，甲乙方有权要求第三方纠正，并有权终止合同。第十条第三方信息披露10.1第三方信息披露要求第三方应向甲乙方披露其服务过程中可能影响合同履行的一切信息，包括但不限于：资质证明、业务能力、财务状况等。10.2第三方信息披露义务第三方应保证所披露信息的真实性、准确性和完整性，并承担因信息披露不实导致的法律责任。第十一条第三方评估与监督11.1第三方评估甲乙方有权对第三方的服务进行评估，如发现第三方服务不符合合同约定，甲乙方有权要求第三方改进。11.2第三方监督甲乙方有权对第三方进行监督，确保第三方按照合同约定提供服务。第十二条第三方培训与指导12.1第三方培训甲乙方有权要求第三方对其员工进行培训，确保其员工具备提供服务所需的专业知识和技能。12.2第三方指导甲乙方有权对第三方的工作进行指导，确保第三方按照甲乙方的要求提供服务。第十三条第三方与客户的关系13.1第三方与客户的关系界定第三方在提供服务过程中，应与客户保持第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务业务描述详细说明服务外包的具体业务内容，包括服务的范围、工作流程、质量标准等。附件二：服务费用明细详细列出服务费用的计算方式、收费标准、支付时间等。附件三：保密信息清单列出需要保密的信息种类，如商业秘密、技术秘密、客户信息等，并明确保密义务的具体要求。附件四：第三方资质证明提供第三方的资质证明文件，包括营业执照、行业许可证等。附件五：保险单复印件提供第三方购买的保险单的复印件，以确认保险的有效性。附件六：培训和指导方案详细说明第三方员工培训的内容和指导方案，以确保其具备提供服务所需的专业知识和技能。附件七：合规性证明文件提供第三方符合相关法律法规、行业标准和甲乙方规章制度的证明文件。附件八：服务进度报告第三方应定期提交的服务进度报告，包括已完成的工作、存在的问题及改进措施等。附件九：服务质量评估报告甲乙方对第三方服务质量进行的评估报告，包括评估标准、评估结果及改进建议等。附件十：违约行为记录记录双方在合同履行过程中的违约行为，包括违约的具体事项、时间、后果及处理措施等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.不履行合同义务2.延迟履行3.履行不符合约定4.泄露保密信息5.违反法律法规违约责任认定标准：1.违约行为的严重程度2.违约行为对合同履行造成的影响3.违约行为的责任方示例说明：若第三方未能按照约定时间提供服务，构成延迟履行，应按照合同约定支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力事件：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.第三方：指除甲乙方之外的独立个体或实体。3.服务费用：指甲乙方支付给第三方的报酬，用于补偿第三方提供服务所需的成本和利润。4.保密信息：指合同履行过程中双方约定的需要保密的信息，包括商业秘密、技术秘密、客户信息等。5.违约行为：指合同一方未能履行合同约定的义务或履行不符合约定。6.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等。1.不可抗力事件：在合同履行过程中，如发生不