2024年杭州共享汽车使用协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年杭州共享汽车使用协议本合同目录一览第一条定义与术语1.1共享汽车1.2用户1.3平台1.4注册流程1.5账户信息第二条使用规则2.1使用条件2.2预约与预订2.3取车与还车2.4驾驶与使用2.5车辆损坏与赔偿2.6保险责任第三条费用与支付3.1费用计算3.2支付方式3.3押金与预授权3.4费用异议与处理第四条用户权益与义务4.1用户权益4.2用户义务4.3隐私保护4.4账户安全第五条平台责任与义务5.1平台责任5.2平台义务5.3平台服务承诺第六条违约责任6.1用户违约6.2平台违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效8.2合同变更8.3合同终止第九条通知与送达9.1通知方式9.2送达时间第十条法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3例外情况第十二条知识产权保护12.1知识产权声明12.2侵权责任第十三条强制性规定13.1符合法律法规13.2强制性规定适用第十四条其他条款14.1附件14.2补充协议14.3修改权与解释权第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1共享汽车：指由平台提供，可供用户按分钟或小时租赁的汽车。1.2用户：指符合平台注册条件的自然人、法人或其他组织，与平台签订本协议并使用共享汽车服务。1.3平台：指提供共享汽车租赁服务的信息网络系统及相关APP。1.4注册流程：用户通过平台提供的注册页面，按照提示提交相关资料并完成验证的流程。1.5账户信息：指用户在注册过程中提供的个人信息及后续修改的个人信息，包括姓名、联系方式、身份证号码等。第二条使用规则2.1使用条件：用户必须满足年龄、驾驶资格等法定条件，并同意遵守本协议及平台发布的其他相关规则。2.2预约与预订：用户可通过平台APP进行预约与预订，平台按先到先得原则为用户提供车辆。2.3取车与还车：用户按预约时间到指定地点取车，并在租赁结束将车辆归还至指定地点。2.4驾驶与使用：用户应遵守交通法规，安全驾驶，不得将车辆转借他人使用。2.5车辆损坏与赔偿：用户在租赁期间造成车辆损坏的，应按平台指定的维修费用进行赔偿。2.6保险责任：平台为租赁车辆购买交通事故责任强制保险，用户如需购买商业险，可自行投保。第三条费用与支付3.1费用计算：用户使用共享汽车产生的费用包括租赁费、时长费、远途费等，具体计算方式见平台收费标准。3.2支付方式：用户可通过平台支持的支付渠道进行支付，包括但不限于、支付等。3.3押金与预授权：用户在注册时需缴纳一定数额的押金，并在租赁过程中按平台要求提供预授权。3.4费用异议与处理：用户对费用有异议的，可在还车后24小时内向平台提出，平台将在48小时内进行核实处理。第四条用户权益与义务4.1用户权益：用户享有按约定使用共享汽车的权利，并有权要求平台提供优质服务。4.2用户义务：用户应遵守本协议及相关规定，爱护租赁车辆，按期支付费用。4.3隐私保护：平台承诺保护用户的账户信息及隐私，未经用户同意不得泄露。4.4账户安全：用户应妥善保管账户信息，如发现账户异常，应及时通知平台处理。第五条平台责任与义务5.1平台责任：平台应保证共享汽车服务质量，确保车辆安全、整洁，并为用户提供必要的技术支持。5.2平台义务：平台应按约定向用户提供共享汽车租赁服务，并履行告知义务，及时通知用户有关车辆、费用等信息。5.3平台服务承诺：平台承诺在用户提供真实、准确、完整的账户信息及遵守本协议的前提下，提供持续、稳定的服务。第六条违约责任6.1用户违约：用户违反本协议的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.2平台违约：平台未按约定提供服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、退还费用等。第七条争议解决7.1协商解决：用户与平台在履行本协议过程中发生争议的，应通过协商解决。7.2调解解决：协商不成的，可向相关机构申请调解。7.3仲裁解决：调解不成的，可向平台所在地仲裁委员会申请仲裁。7.4法律途径：如仲裁不成，用户可向平台所在地人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效：本协议自用户注册成功并同意本协议之日起生效。8.2合同变更：本协议的变更应由平台以书面形式通知用户，自通知之日起生效。8.3合同终止：本协议终止的情形包括但不限于用户违反本协议、用户要求终止服务等。8.4合同终止后：合同终止后，用户应按平台要求归还车辆，并支付相关费用。第九条通知与送达9.1通知方式：平台应以短信、邮件或平台内通知等方式向用户提供通知。9.2送达时间：平台应在合同履行过程中及时向用户提供通知，确保用户能够按时收到相关信息。第十条法律适用与管辖10.1法律适用：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院：用户与平台之间的争议，应提交平台所在地人民法院管辖。第十一条保密条款11.1保密内容：双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。11.2保密期限：本协议终止后，双方仍应继续履行保密义务，直至相关信息进入公共领域。11.3例外情况：法律、法规、行政规章要求披露的，或双方事先书面同意披露的。第十二条知识产权保护12.1知识产权声明：平台对提供的共享汽车及相关技术享有知识产权。12.2侵权责任：用户不得侵犯平台知识产权，如发生侵权行为，应承担相应法律责任。第十三条强制性规定13.1符合法律法规：本协议的签订及履行应符合相关法律法规的规定。13.2强制性规定适用：如法律法规发生变化，本协议的相关条款应作相应调整。第十四条其他条款14.1附件：本协议的附件包括但不限于收费标准、车辆状况说明书等。14.2补充协议：双方就本协议未尽事宜，可签订补充协议。14.3修改权与解释权：本协议的修改权与解释权归平台所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指非本合同甲乙双方当事人，但在本合同履行过程中直接或间接参与并提供服务或商品的自然人、法人或其他组织。第二条第三方服务范围2.1第三方服务：第三方提供的服务包括但不限于车辆维修、救援、检测、保险等。2.2第三方商品：第三方提供的商品包括但不限于车辆配件、维修工具等。第三条第三方责任3.1第三方责任：第三方应按照约定提供服务或商品，并对其服务质量、安全性、合法性承担全部责任。3.2第三方资质：第三方应具备相关行业资质和合格证书，并保证其服务或商品符合国家标准。第四条第三方介入程序4.1第三方选择：甲乙双方应在不影响合同履行的情况下，共同选择合适的第三方。4.2第三方介入通知：甲乙双方应在合同履行过程中，及时通知对方第三方介入的事宜。4.3第三方介入协议：甲乙双方与第三方签订的介入协议，应书面形式约定，并经甲乙双方确认。第五条第三方费用5.1第三方费用：第三方提供的服务或商品的费用，由甲乙双方按照约定承担。5.2费用支付：甲乙双方应在第三方提供服务或商品后，按照约定的方式支付相关费用。第六条第三方责任限额6.1责任限额：第三方对甲乙双方的责任限额，按照介入协议的约定执行。6.2责任限额调整：甲乙双方经协商一致，可以书面形式调整第三方责任限额。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方：第三方提供服务或商品给甲方，甲方按照约定支付费用。7.2第三方与乙方：第三方提供服务或商品给乙方，乙方按照约定支付费用。7.3第三方与甲乙双方：第三方提供服务或商品给甲乙双方，甲乙双方按照约定共同承担费用。第八条第三方违约处理8.1第三方违约：第三方未按照介入协议提供服务或商品的，应承担违约责任。8.2违约处理：甲乙双方应按照介入协议的约定处理第三方违约事宜。第九条第三方侵权处理9.1第三方侵权：第三方在提供服务或商品过程中，侵犯甲乙双方合法权益的，应承担侵权责任。9.2侵权处理：甲乙双方应按照介入协议的约定处理第三方侵权事宜。第十条第三方退出10.2退出处理：甲乙双方应按照介入协议的约定处理第三方退出事宜。第十一条第三方替代11.1替代第三方：甲乙双方经协商一致，可以书面形式选择替代的第三方。11.2替代通知：甲乙双方应在替代第三方介入前，通知对方。第十二条第三方资料提供12.1资料提供：第三方应按照甲乙双方的要求，提供相关服务或商品的资料。12.2资料真实性：第三方提供的资料应真实、完整、准确。第十三条第三方保密义务13.1保密义务：第三方应对在提供服务或商品过程中获得的甲乙双方商业秘密、技术秘密等保密。13.2保密期限：第三方保密义务的期限，按照介入协议的约定执行。第十四条第三方协助履行合同14.1协助履行：第三方应协助甲乙双方履行本合同，确保合同顺利实施。14.2履行报告：第三方应定期向甲乙双方报告合同履行情况。第十五条第三方法律法规遵守15.1法律法规遵守：第三方在提供服务或商品过程中，应严格遵守相关法律法规。15.2法律后果：第三方违反法律法规的，应承担相应法律后果。第十六条第三方介入后的合同变更16.1变更情形：本合同因第三方介入需要变更的，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。16.2变更生效：书面变更协议经甲乙双方签字盖章后生效。第十七条第三方介入后的合同解除17.1解除情形：本合同因第三方介入需要解除的，甲乙双方应协商一致，并签订书面解除协议。17.2解除生效：书面解除协议经甲乙双方签字盖章后生效。第十八条第三方介入后的争议解决18.第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：共享汽车租赁服务协议附件二：车辆状况说明书附件三：收费标准附件四：保险条款附件五：注册流程指南附件六：用户操作手册附件七：第三方服务供应商名单及资质证明附件八：应急预案附件九：争议解决流程图附件十：法律法规引用清单附件一：共享汽车租赁服务协议本附件详细说明了共享汽车租赁服务的具体条款，包括但不限于租赁期限、租赁费用、保险责任、维修责任等。附件二：车辆状况说明书本附件详细描述了租赁车辆的状况，包括车辆品牌、型号、颜色、车架号、里程数等。附件三：收费标准本附件详细列出了共享汽车租赁服务的收费项目及标准，包括租赁费、时长费、远途费等。附件四：保险条款本附件详细介绍了租赁车辆所购买的保险条款，包括保险范围、责任限额等。附件五：注册流程指南本附件详细介绍了用户注册流程，包括所需资料、注册步骤等。附件六：用户操作手册本附件详细介绍了用户如何使用共享汽车租赁服务，包括预约、预订、取车、还车等操作步骤。附件七：第三方服务供应商名单及资质证明本附件详细列出了可能涉及到的第三方服务供应商名单，并提供了他们的资质证明。附件八：应急预案本附件详细描述了在紧急情况下，如何处理交通事故、车辆故障等突发事件。附件九：争议解决流程图本附件以图形化的方式展示了争议解决的流程，包括协商、调解、仲裁、诉讼等步骤。附件十：法律法规引用清单本附件列出了本合同中引用的所有法律法规，以便双方查阅。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付租赁费用。2.乙方未按约定时间提供租赁车辆。3.甲方未按约定使用租赁车辆，造成车辆损坏。4.乙方未按约定提供第三方服务，导致服务失败。5.甲方未按约定维护车辆，导致车辆故障。责任认定：1.甲方未按约定时间支付租赁费用的，应支付滞纳金。2.乙方未按约定时间提供租赁车辆的，应支付违约金。3.甲方未按约定使用租赁车辆，造成车辆损坏的，应承担维修费用。4.乙方未按约定提供第三方服务，导致服务失败的，乙方应承担相应责任。5.甲方未按约定维护车辆，导致车辆故障的，甲方应承担维修费用。示例说明：如甲方未按约定时间支付租赁费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，具体金额根据滞纳天数计算。说明三：法律名词及解释：1.共享汽车：指由乙方提供，供甲方按分钟或小时租赁的汽车。2.租赁费：指甲方租赁共享汽车所需支付的费用。3.滞纳金：指甲方未按约定时间支付租赁费用时，需支付的额外费用。4.违