交互一体机维护合同范本

交互一体机维护合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX科技有限公司（以下简称“甲方”）

地址：中国某省某市某区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：按双方确认之通讯录提供

2.合同简介：

甲方是一家专注于交互一体机研发、生产与销售的高新技术企业。为了确保甲方销售的交互一体机在使用过程中的稳定性和可靠性，甲方拟与专业的技术服务提供商乙方建立合作关系，委托乙方提供交互一体机的维护服务。

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：YY技术服务有限公司（以下简称“乙方”）

地址：中国某省某市某区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：按双方确认之通讯录提供

背景及前提条件：

鉴于甲方在交互一体机领域拥有丰富的市场经验和客户资源，且乙方在技术服务方面具备专业的技术能力和良好的服务口碑，双方本着平等互利、共同发展的原则，就甲方委托乙方提供交互一体机维护服务事宜达成以下合同：

一、定义

1.1交互一体机：指甲方生产或销售的可触控操作的计算机设备，包括硬件、软件及其附属设备。

1.2维护服务：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的交互一体机硬件维修、软件升级、故障排查等服务。

二、双方权利与义务

三、价格与支付条件

四、履行期限

五、违约责任

六、不可抗力

七、争议解决

八、其他条款

九、附则

十、签署

本合同简介旨在明确双方合作的背景及前提条件，以下内容为双方详细合作条款，请双方仔细阅读、充分理解并严格遵守。自合同签署之日起，双方均应按照本合同的约定履行各自的权利与义务，共同维护双方合法权益。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是确保甲方交互一体机在客户使用过程中的正常运行，提高客户满意度，增强甲方产品市场竞争力。具体内容包括：乙方负责甲方交互一体机的硬件维修、软件升级、故障排查、技术咨询等服务，确保交互一体机在合同约定期间内的稳定性和可靠性。

第二条定义

2.1交互一体机：指甲方生产或销售的可触控操作的计算机设备，包括硬件、软件及其附属设备。

2.2维护服务：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的交互一体机硬件维修、软件升级、故障排查等服务。

2.3服务期限：指本合同约定的乙方提供维护服务的期限。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业的维护服务。

（2）甲方应向乙方提供交互一体机的相关技术资料、软件版本等信息，以便乙方更好地提供服务。

（3）甲方应按时支付合同约定的服务费用。

（4）甲方应在合同约定的服务期限内，配合乙方完成维护服务相关工作。

（5）甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，并对乙方工作中存在的问题提出整改要求。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权根据合同约定，要求甲方提供交互一体机的相关技术资料、软件版本等信息。

（2）乙方应按照合同约定，为甲方提供专业的维护服务，确保交互一体机的稳定性和可靠性。

（3）乙方应在接到甲方故障报修后，及时响应并解决问题。

（4）乙方应定期向甲方报告维护服务进展情况，并提出优化建议。

（5）乙方应遵守甲方的相关管理制度，确保服务过程中不泄露甲方商业秘密。

（6）乙方有权根据市场行情和成本变化，与甲方协商调整服务费用。

双方在履行本合同过程中，应严格遵守合同约定，确保各自权利和义务的履行。如有争议，双方应友好协商解决。如协商无果，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。

第四条价格与支付条件

4.1价格条款：双方经协商一致，确定本合同项下交互一体机维护服务费为人民币XX元/台/年（大写：人民币XX元整/台/年）。

4.2支付方式：甲方以银行转账方式向乙方支付服务费。

4.3支付时间：甲方应在合同签订后5个工作日内支付首期服务费；后续服务费每年支付一次，每年服务期满前5个工作日内支付。

4.4如乙方未按约定提供维护服务，甲方有权拒绝支付相应服务费用。

第五条履行期限

5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自合同生效之日起计算。

5.2关键时间节点：

（1）首期服务费支付时间：合同签订后5个工作日内；

（2）每年服务费支付时间：每年服务期满前5个工作日内；

（3）服务期限内，乙方应按照合同约定，及时提供维护服务。

第六条违约责任

6.1甲方违约：

（1）如甲方未按约定时间支付服务费用，应向乙方支付迟延支付金额的千分之五作为滞纳金；

（2）如甲方未履行合同约定的其他义务，导致乙方无法正常提供维护服务，甲方应承担相应违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。

6.2乙方违约：

（1）如乙方未按约定提供维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为当年度服务费的10%；

（2）如乙方提供服务存在严重质量问题，导致甲方或甲方客户遭受损失，乙方应承担相应赔偿责任；

（3）如乙方泄露甲方商业秘密，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。

双方应严格遵守本合同约定，如有违约行为，违约方应承担相应违约责任。如违约行为导致合同无法继续履行，守约方有权解除合同，并要求违约方支付合同解除违约金。同时，守约方还有权要求违约方赔偿因此造成的一切损失。

第七条不可抗力

7.1不可抗力指在合同履行期间，由于不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）。

7.2发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响范围内，受影响方的履行义务将暂时中止，不视为违约。

7.3不可抗力事件结束后，受影响方应尽快恢复履行合同义务。如不可抗力事件导致合同无法继续履行，双方应友好协商解决，可以解除合同，互不承担违约责任。

7.4双方因不可抗力事件造成的损失，各自承担风险和损失。受影响方在不可抗力事件期间已支付的款项，应根据实际情况协商处理。

第八条争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2如协商无果，双方同意将争议提交至合同签订地有管辖权的人民调解委员会进行调解。

8.3若调解不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

8.4在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

8.5争议解决费用，包括但不限于诉讼费、律师费、鉴定费等，由败诉方承担。如双方部分胜诉，上述费用按责任比例分担。

第九条其他条款

9.1通知方式：双方就本合同履行过程中需要通知对方的事项，应以书面形式（包括但不限于快递、挂号信、电子邮件等方式）进行，并在送达对方指定地址或电子邮箱视为已通知。

9.2合同变更：本合同的任何修改、补充均须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。变更内容与本合同具有同等法律效力。

9.3终止条件：在以下情况下，一方有权书面通知另一方终止本合同：

（1）合同履行期限届满，双方未续签；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）一方违反本合同约定，导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同；

（4）发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行。

9.4合同终止后，双方应按照合同约定完成尚未履行的事项，互不追究因合同终止产生的损失。

第十条附则

10.1本合同附件包括但不限于以下内容：

（1）交互一体机维护服务清单；

（2）甲方提供的技术资料、软件版本等信息；

（3）双